试述泰罗的科学管理理论及其应用价值周欢经济管理学院2010级会计班 201012401108摘要（关键字）：科学管理，理论，实践，应用，可行性，价值实验，工人， 效率引言：作为从经验管理到科学管理的转折点，泰罗式的科学管理理论在管理领域 发挥着重要的作用正文【一，泰罗式科学管理原理的探索】泰罗解决问题的方法和很多科学研究一样，都是从实验开始的他通过结合 自己多年从事机械生产的经验开始进行艰苦的探索他通过：“1898年搬运铁块 实验，铁砂和煤炭的挖掘实验，金属切削实验”将他的科学管理思想深深地扎根 在科学实验的基础上，使之成为一门真正的科学泰罗的三项试验可以说都取得了成功，搬运铁块实验使他提出了四点核心内 容：“第一，精心挑选工人；第二，诱导工人使之了解这样做对他们没有损害； 第三，对他们进行训练和帮助；使之获得完成既定工作量的技能；第四，按科学 的方法干活省力”泰罗相信，即使搬运铁块这种纯体力劳动也是一门科学在铁砂和煤炭的铲掘实验中，泰罗提出了新的管理思想：“一，将实验的方 法”引入经营管理领域；二，计划和执行相分离；三，标准化管理概念的形成； 四，人尽其才，物尽其用，这是提高效率的最好办法。
泰罗通过这个实验主要 是想证明:“每一项简单的动作都隐含着一种科学成分”在金属切削实验中，高速钢被发明并取得了专利金属加工方面的工作规范 也在此时形成了二，科学管理原理的基本原理】（泰罗制科学管理可以归纳为如下要点）：1. 科学管理的中心问题是提高劳动生产效率2. 为了提高劳动生产效率，需要挑选和培训第一流的工人3. 要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具，机器和材料，在标准化 的工作环境中操作4. 采用刺激性的工资报酬制度来激励工人努力工作5. 工人和雇主两方面都应该来一次“精神革命”劳资双方应变对立为合作，共 同提高劳动生产率6. 把计划职能和执行职能分开，以科学工作方法取代经验工作方法7. 实行职能工长制一个工长负责一方面的职能管理，细化生产过程管理8. 管理控制中实行例外原则日常事务授权部下负责，管理人员只对例外事项保留处置权力泰罗把科学引入管理实践，用科学研究和方法代替纯粹的个人经验，把传统管理 中的感性上升为理性，冲破了人们几千年形成的“管理是不可传的艺术，是天赋 才能”的神话，使管理成了一门可供研究和传授的科学泰罗思想的科学性与实践性是密不可分的他的理论是对他自己和前人管理实践 中行之有效的经验的科学总结，在一定程度上反映了管理的内在规律，符合客观 实际，经受了管理实践的检验，因而是科学的。
他在《在美国国会听证词》中，曾 谈到人们之所以把他的理论称为科学管理，最初是因为人们认为他的各种效率措 施，他的差别计件工资制是严格科学实验的结果他的理论之所以配享有这样的 名称在于它的基本原理是科学的他把这一原理归纳为四个方面：“第一，管理人 员把过去工人们通过长期实践积累的传统知识、技能、诀窍集中起来，编成表格, 然后概括为规律和守则甚至数学公式,再在全厂工人中实行第二，科学地选择和 不断培训工人第三，把科学和科学地选择和培训出来的工人结合起来，强制性地 使双方用科学的工作方法代替以往的经验方法让工人“更聪明”而不是更辛苦 地工作第四，工人与管理方面保持不断的和亲密的合作,形成一种令双方心情愉 快的工作环境，从而提高劳动效率在具体管理方法上,他也非常讲究科学，主张 在科学的工时研究和动作分析的基础上，制定合理工作定额；主张对工人的工作 和环境进行科学研究，以确定标准化的工具、材料和操作方法，并对工人的劳动和 休息时间进行科学搭配，“使工人不用增加劳动而能增加工效泰罗把其管理 思想运用于米德维尔钢铁厂和伯利恒钢铁厂的管理实践，指导了福特公司的管理 变革,都取得了巨大的成功，劳动效率成倍提高，在不延长劳动时间的情况下，工 人平均产量增加了一倍多，工资增加30%—100%,工人在生活水平提高的同时,思 想文化素质也得到了提高。
他们更爱学习，更珍惜劳动成果,更易合作，工作更愉 快因此，即使在罢工频繁的年代，这些工厂也没发生过一次罢工事件泰罗的思 想被广泛传播，在世界其他国家的许多工厂管理实践中，也取得了不同程度的成 功三，科学管理理论的应用价值】1. 进行动作研究，确定操作规程和动作规范，确定劳动时间定额，完善科学的 操作方法，以提高工效2. 对工人进行科学的选择，培训工人使用标准的操作方法，使工人在岗位上成 长3. 制定科学的工艺流程，使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标 准化4. 实行计件工资，超额劳动，超额报酬5. 管理和劳动分离科学管理理论应用的成功案例：利用甘特图表进行计划控制，创建了世界第一条 福特汽车流水生产线，实现了机械化的大工业，大幅度提高了劳动生产率，出 现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面第一,学习借鉴与革新创造相结合改革开放以来，我国有许多企业以极大热情学 习借鉴了泰罗科学管理理论和方法，在管理实践中普遍加强了定额定员管理、标 准化管理、成本管理、人员培训、现场管理,建立健全了各种规章制度和组织机 构,逐步走上了依法治厂的轨道，收到了显著成效如邯钢的模拟成本一票否决， 择优上岗，选优操作,工资、奖金与业绩挂钩等“豚化”的百分计奖，定岗位定工资 以及健全的制度和标准.都可以说是在学习泰罗制基础上的创新。
第二，制度管理与思想教育相结合泰罗的科学管理是典型的制度管理他 认为科学管理就是建立在一系列严格的纪律、制度和规则之上的我国历来重视 思想教育,通过深入细致的思想教育，使职工正确理解各种方针政策和各项制度措 施,提高职工素质，提高职工对自己所处地位和所担负责任的认识，正确处理国家、 集体和个人利益,正确对待领导和同事，从而增强企业的凝聚力，保证企业各种制 度的贯彻落实和企业目标的实现第三，物质激励与精神激励相合管理人员通过了解被管理者的各种需要, 激发其行为动机来调动其积极性，从而促进经济发展由于人的需要有物质方面 的也有精神方面的，激励也分为物质激励和精神激励在经济落后，人们生活水平 较低,科技文化素质较差,物质消费仍居生活主导地位的社会，物质手段可能会产 生较大的激励作用第四,管理者与工人相结合泰罗认为他的科学管理的精华就是企业内部 管理者与工人的亲密合作因此，在企业内部，与其说工人是管理者的仆人,不如说 管理者是工人的仆人管理者必须关心、帮助工人，为工人提高工作效率提供各 种服务第五,经济效益与社会效益相结合泰罗管理思想的根本目的就是要提高企业的 经济效益如果一个企业没有经济效益,它不仅无法在激烈的社会竞争中立足，而 且也是对社会资源的一种浪费,是一种犯罪。
总结：思想教育不是万能的，它必须有必要的制度作保证建国以来很长一段时 间,我国的企业管理中思想教育占了主导地位，有时甚至取代了制度管理这在一 定时期内调动了人们的积极性但由于人的素质参差不齐，长期缺乏制度约束，结 果造成行为失范，管理混乱，效率低下改革开放后,邓小平从唯物主义的基本观点和我国现实生活实践出发，提出了贫穷 不是社会主义，社会主义要不断提高人民的物质文化生活水平，满足人民的物质需 要在这一思想指导下,许多企业开始重视物质激励，职工的积极性又被调动起来， 推动了社会生产的迅速发展实践证明:要调动人的积极性,单纯的物质激励或精 神激励都不行，必须把二者结合起来,在不断满足职工物质需要的同时，加强企业 文化建设,提高职工素质，创造各种条件，满足职工的精神需要泰罗式的科学管理忽略了人的作用，一战后的经济恢复时期其局限性暴露的比 较明显，因此，我们要借鉴其管理的精华部分，加以修改，最终不断完善管理制 度参考文献：《西方管理思想史》《企业的经济性质》《管理学》《管理学一原理》郭咸刚路易斯•普特曼，兰德尔•克罗次纳周三多张文士，张雁。