WORD格式新媒体工作职责及考核标准岗位：新媒体主管、专员、微博专员人数：3 人岗位职责以及考核标准如下：新媒体主管：工作内容 考核内容、微博、今日头条 1，、微博、今日头条三个自媒体平台内容搭建以及运营；2，收集分析同行业、微博、今日头条的运营情况及最新活动信息，总结竞争对手情况；3，调研目标用户群体喜好，定位客户需求及喜好， 增长粉丝量，提高粉丝粘度活动策划 1，负责微博、、今日头条大型活动方案的策划、创意、执行、运营；2，新媒体平台资源拓展宣传内容 1，公司 PR 稿2，负责新媒体平台中评论进行监测和处理团队管理 1，团队的建设与管理；2，制定团队周、月工作计划以及团队周、月总结；3，上级指定的其他工作考核标准1，数量2，质量3，转化1，活动参与量2，成本3，转化4，结案总结1，质量专业资料完美整理WORD格式专员：工作内容内容常规更新电商配合内容类人事配合内容日常维护活动策划平台需求自媒体规划考核内容1，公众号日常更新维持在每周 3~5篇2，图文阅读量3，图文互动量1，公众号每周 1~2 篇产品内容（无需电商审核）2，服务号每周五电商活动内容（需电商审核）3，电商部分节庆活动内容1，公众号每周四公司内部宣传内容发布2，公司 PR 稿产出1，菜单维护（功能新增，活动专门页，资源汇总）2，留言及消息维护（客服信息反馈，用户问题处理）3，粉丝变化公众号活动1，认证审核2，网监数据1，数据分析2，意见及建议考核标准1，数量2，质量3，微博长图文使用单篇 /7 天 阅读量2~5 日间 互动量1，广告宣传是否符合标准2，转化1，是否符合电商需求2，转化1，是否符合电商需求2，转化配合即可数量1，菜单点击数据2，故障维护3，失效内容清理1，常见问题整理归纳2，相关关键词建立粉丝净增5，活动参与量6，成本7，转化8，结案数据配合平台需求更新网络规范问题定期审查微博专员：工作内容常规更新热点头条考核内容考核标准1，维持每日更新数量热点关注度2，阅读量单篇 /7日 阅读量3，互动量单篇 /7日 互动量4，粉丝变化粉丝净增5，菜单维护（功能新增，关1，失效内容清理键词维护，群发消息管理）2，关键词更新3，群发内容质量1，建立常规标签1，长期标签数量2，标签建立及维护2，热门消息回复及互动热门标签，热门评论参与专业资料完美整理WORD格式3，头条及长图文1，产出数量2，阅读量3，互动量活动策划微博活动1，活动参与量2，成本3，转化4，结案数据平台需求1，认证审核配合平台需求更新2，网监数据网络规范问题定期审查自媒体规划1，数据分析2，意见及建议今日头条：工作内容考核内容考核标准常规更新1，常规内容更新数量2，阅读量周阅读量3，粉丝变化粉丝净增4，推荐数推荐数平台需求1，认证审核配合平台需求更新2，网监数据网络规范问题定期审查自媒体规划1，数据分析2，意见及建议专业资料完美整理。