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医药代表科室会及演讲技巧培训课件

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医药代表科室会及演讲技巧培训课件_第1页
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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2016/10/31,#,2024/10/24,科室,会,及演讲技巧,召开产品介绍会的意义,迅速,具体,准确地向顾客群体传达信息,树立公司,品牌,医学信息沟通专员形象,树立医生对公司的信心,强化产品的卖点,解决产品在使用中发现的问题,争夺新的销售时机,2024/10/24,课程目标,学习如何策划、准备产品介绍会,掌握辉瑞公司产品介绍会的程序及规范,学习并提高基本演讲技巧,策划并演练产品介绍会,2024/10/24,2024/10/24,课程主要内容,召开产品介绍会,跟进工作,准备工作,演讲技巧,2024/10/24,制定计划:,-,背景分析,-,设立目标,-,制定策略,-,跟进计划,环境准备,自我演练,准备工作,准备工作,制定计划,2024/10/24,医院,/,科,室状况,公司产品,销售分析,竞争产品,销售分析,听众分析,背景分析,准备工作,环境准备,不熟悉的环境:熟悉的环境:,提前了解场地 提前一至半小时到场,提前一天到场 安排停当,熟悉工具用法 与提前到场的人攀谈,2024/10/24,准备工作,环境准备,房间,:,大小?门的位置?冷,/,热,?,座位,:,足够,?,距离合适,?,走动方便,?,投影墙面,光线,:,过亮,/,过暗,?,LCD/,电脑,:,状况,?,连接线?电源?插座?幻灯片备份?,资料,:,足够,?,话筒,:,会场后面能听见,?,激光笔,2024/10/24,准备不充分的后果,影响公司及人员的形象,影响销量,浪费资源,无法传达必要的信息,2024/10/24,2024/10/24,课程主要内容,召开产品介绍会,跟进工作,准备工作,演讲技巧,2022/12/6,召,开,开,产,品,品,介,介,绍,绍,会,会,开,会,会,程,程,序,序,签,到,到,开,场,场,白,白,主,体,体,问,与,与,答,答,结,束,束,语,语,2022/12/6,开场白,2022/12/6,吸引你的听,众,众,树立整个演,讲,讲的基调,开场白,欢迎并感谢,自我介绍,内容简介及,程,程序介绍,召开会议的,目,目的(针对,听,听众需求),主题及要点,的,的组织,(你希望听,众,众如何参与,),),2022/12/6,主体,的,的组,织,织,要有,一,一个,主,主题,每个,要,要点,为,为主,题,题服,务,务,各个,要,要点,有,有机,结,结合,引子,(Introduction),有总,结,结,(Conclusion),2022/12/6,主体,讲,讲解,公司,介,介绍,(,(历,史,史、,核,核心,价,价值,观,观、,现,现状,),),产品,介,介绍,背景,产品,要,要点,结论,2022/12/6,产品,要,要点,:,:特,征,征利,益,益转,化,化,处理,听,听众,提,提问,2022/12/6,回答问,题,题的步,骤,骤和技,巧,巧,聆听并,澄,澄清,注视提,问,问的人,走向他,必要时,请,请教医,生,生的身,份,份及姓,名,名,必要时,回,回顾其,他,他人并,重,重复问,题,题,答复,备用幻,灯,灯片或,必,必要时,重,重放幻,灯,灯片,确认,感谢提,出,出问题,2022/12/6,结束语,2022/12/6,总结要点,(特性及利,益,益、突出重,点,点),缔结,告知跟进计,划,划,介绍并发放,资,资料,表示感谢,2022/12/6,签到,开场,主体,Q&A,结束语,开会程序,2022/12/6,课程主要内,容,容,召开产品介,绍,绍会,跟进工作,准备工作,演讲技巧,演讲技巧,2022/12/6,视觉上,Dos,衣着整洁,目光交流,表情丰富,双手动作,站立姿势,热诚而有信,心,心,2022/12/6,视,觉,觉,上,上,Don,ts,精,神,神,紧,紧,张,张,,,,,来,来,回,回,踱,踱,步,步,摇,晃,晃,身,身,体,体,,,,,手,手,臂,臂,动,动,作,作,过,过,多,多,身,体,体,倾,倾,斜,斜,衣,冠,冠,不,不,整,整,2022/12/6,听,觉,觉,上,上,Do,s,声,音,音,宏,宏,亮,亮,语,速,速,适,适,中,中,有,语,语,调,调,变,变,化,化,、,、,重,重,音,音,、,、,顿,顿,挫,挫,措,辞,辞,的,的,格,格,调,调,热,情,情,、,、,幽,幽,默,默,、,、,有,有,感,感,染,染,力,力,2022/12/6,听,觉,觉,上,上,-,Don,ts,声,音,音,颤,颤,抖,抖,重,复,复,习,习,惯,惯,性,性,辞,辞,句,句,讲,话,话,速,速,度,度,过,过,快,快,缺,乏,乏,抑,抑,扬,扬,顿,顿,挫,挫,声,音,音,柔,柔,弱,弱,2022/12/6,演讲,三要素,口语化,双向交,流,流,视听辅,助,助手段,2022/12/6,双向交,流,流,会前寻,找,找兴趣,点,点,会前了,解,解医生,需,需求,目光接,触,触,请医生,做,做归纳,总,总结,对医生,的,的反应,给,给予肯,定,定及赞,扬,扬,联系发,言,言人,请教他,人,人(提,问,问),有奖问,答,答,2022/12/6,有效使用,AV Aids,讲课者不要,遮,遮挡听众的,视,视线,重要的内容,贴,贴在墙上,避免产生宽,窄,窄不一的投,射,射画面,事先将录像,带,带卷动到播,放,放的位置,正确使用激,光,光笔,2022/12/6,制作,PowerPoint,的技巧,每张幻灯片,只,只讨论一个,重,重点,少些文字,,多,多些图片,每张幻灯片,的,的文字不要,超,超过,6,行,避免用太复,杂,杂的图表,字足够大让,观,观众都可看,到,到,标题字,体,体要加大,不要使用二,种,种以上的字,体,体,2022/12/6,突发事件,的,的处理,2022/12/6,控制时间,内容安排,不,不要过满,演练计时,预先想到,可,可能出现,的,的反对意,见,见并准备,好,好幻灯片,2022/12/6,克,服,服,紧,紧,张,张,在,各,各,种,种,害,害,怕,怕,中,中,,,,,害,害,怕,怕,在,在,公,公,众,众,面,面,前,前,讲,讲,演,演,排,排,第,第,1,位,害,怕,怕,死,死,亡,亡,排,排,第,第,7,位,2022/12/6,控,制,制,紧,紧,张,张,更,好,好,的,的,组,组,织,织,反,复,复,的,的,练,练,习,习,深,呼,呼,吸,吸,放,松,松,肌,肌,肉,肉,2022/12/6,鼓励自,己,己,2022/12/6,2022/12/6,课程内,容,容,召开产,品,品介绍,会,会,跟进工,作,作,准备工,作,作,演讲技,巧,巧,产品介,绍,绍会后,的,的跟进,促成会,议,议目标,的,的达成,尽快履,行,行会中,承,承诺,征求科,主,主任及,到,到会医,生,生的意,见,见,2022/12/6,2022/12/6,召开,产,产品,介,介绍,会,会,跟进,工,工作,准备,工,工作,讲演,技,技巧,课程,回,回顾,2022/12/6,祝各位成,功,功,!,谢谢观看,/,欢迎下载,BY FAITHI MEANA VISIONOFGOODONECHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TOSEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESSOFOBSTACLES.BY FAITHI BYFAITH,。

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