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人力资源系统

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人力资源系统_第1页
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人力资源信息系统科技名词定义中文名称:人力资源信息系统英文名称:human resource information system定义:运用人力资源理论, 凭借信息技术对人力资源进行开发与管理 的系统,主要功能是保证人力资源开发与 管理工作的科学化和高效率所属学科:资源科技 (一级学科 ) ;人力资源学 (二级学科 )本内容由 全国科学技术名词审定委员会 审定公布百科名 片人力资源信息系统是 组织进行有关人及人的工作方面的信息收 集、保存、分析和报告的过程,是计算机用于企 业人事管理的产物,它是通过计算机建立 的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信 息库目录 [隐 藏]简介人力资源规划的辅助决策时间管理网络时代的人力资源体系招聘管理评估培训沟通与员工关系简介人力资源规划的辅助决策时间管理网络时代的人力资源体系招聘管理评估培训沟通与员工关系自动化管理功能基础信息考虑因素1. 作用1. 关键点 1.选择步骤[编辑本段]简介人力资源信息系统 (图 1)人力资源信息系统概述( HRIS in general )是组织进行有关人及人的工作方 面的信 息收集、保存、分析和报告的过程 “系统 ”特 指为实现特定目标而将各种分散活动组 合成合理的、有意义的整体的过程。

HRIS 是人力资源决策支援系统,可以随时提供 人力资源决策所需的各项分析、统计资料人力资源信息系统是计算机用于企业人事管 理的产物,它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库 人力资源信息系统的内容:人力资源信息系统的内容包括企业战略、经营目标及常 规经营计划信息,企业外部的人力资源供求信息及对这些信息的影响因素,企业现有人 力资源的信息高度集成化的 HRIS 总是需要实现一些基本的 HR 任务:福利管理、培训管理和 招聘、人员基本信息、轮班计划、岗位管理、能力评估和一些常规的报表而更加智能 的 HRIS 应该支持员工自助服务,互动的语音服务( IVR ),自动邮件系统和简单的 报表设计烽火猎头专家认为人力资源信息系统是组织进行有关人及人的工作方面的 息收集、保存、分析和 报告的过程系统”特指为实现特定目标而将各种分散活动组 合成合理的、信有意义的整体的 过程 HRIS 是人力资源决策支援系统,可以随时提供 人力资源决策所需的各项 分析、统计资料人力资源信息系统是 计算机用于企业人事管理的产物,它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的 功能模拟信息库。

[编辑本段]人力资源规划的辅助决策人力资源信息系统 (图 2)知名猎头烽火猎聘认为在现代企业管理中,为了应付频繁的企业重组及人事变动,企业 的管理者可以运用人力资源信息系统,方便地编制本企业的组织结构和人员结构规划方 案,通过各种方案在系统中的比较的模拟评估,产生各种方案的结果数据,并通过直观 的图形用户界面,为管理者最终决策提供辅助支持,使企业在激烈的市场竞争中立于不 败之地除此之外,人力资源规划还可制定职务模型,包括职位要求、升迁路径和培训 计划,根据担任该职位员工的资格和条件,系统会提出针对本员工的一系列培训建议, 一旦机构改组或职位变动,系统会提出一系列的职位变动和升迁建议以上规划一旦被 确认,现有结构会方便地被替换[编辑本段]时间管理根据本国或当地的日历,灵活安排企业的运作时间以及劳动力的作息时间表;对员 工加班、作业轮班、员工假期、以及员工作业顶替等作出一套周密的安排;与员工薪资 、奖金有关的时间数据会在薪资系统和成本核算中作进一步处理 时间管理作为整体系 统中的一个组成部分,而这个系统可以对人力资源管理系统的规划、控制和管理过程提 供支持,为行政主管节省了大量时间[编辑本段]网络时代的人力资源体系人力资源信息系统 (图 3)通讯领域的革命,为商业信息系统的变化起到了催化剂的作用 。

成熟的 Internet/Intr anet 技术使网络时代的人力资源管理工作提出了全新的挑战 长期以来 ,人力资源管理一直跟不上技术的发展如今网络却使这个最贴近员工的部门给人带来力量许多公 司把一些人力资源资料如职位空缺、福利信息等输入企业内部网 人力资源部门并没有 停留在用网络向员工单向发布信息上,而是着手创设完善的互动式软件,可以让员工填 表,从数据库中获取个人信息、甚至在网络上掂量各种福利项目的长短人 力资源管理 在网络时代将赋予全新的思维必 将形成全新的运作模式传统的管理模式正受到电子商务的飞速发展的强大冲击 , 公司将出现一些全新的 部门及职位,数据开采中心,顾客服务中心,网络直销中心,物流服务中心,员工关系 中心将成为公司的核心部门,由于信息沟通及处理便捷,使得公司管理层次将大大减少 ,扁平式,矩阵式的组织架构将成为多数公司的组织架构的模式,项目管理小组也更为 风行,合作将成为工作中最常见也有效的一种工作方式;虚拟经理将成为公司劳动 力构成的一部分[编辑本段]招聘管理目前,网上招聘已显示出巨大的威力,大多数的公司都能体会到网上招聘的效率, 招聘高级人才就要使用猎头招聘了,烽火猎头内部数据显示猎头招聘正在逐步被企业认 可和使用 。

企业可以通过 Internet 向外 界发布招聘信息,应聘者可 以根据兴趣选择空 缺职位,输入必要的应聘者信息应聘者申请一经成立,申请人就获得一个个人编号和 密码申请者可以追踪求职申请状况,查询应聘的处理过程公司可以建立自己的人才 资源库,在公司内部网络化的招聘管理系统将大大提高你的效率网络可以帮你寻找符 合你条件的求职者,世界上每个角落的人才也有机会了解你的招聘信息,你可以测评选 择你公司的应征者,可以很快得到一份详尽的人才分析报告在招聘的后台处理系统里 ,你可以更快得到更多的招聘工作分析报表[编辑本段]评估由于网络将原来遥远的距离拉近,主管可以很快看到每个来自各地的下属定期递交 的工作进行指导及监督评估及述职也在网络中实现,员工的工作地点已经不是很重要 了只要具备工作条件,他只需按计划去完成工作就可以了,员工的满意度将大大提高 评估系统实时录入公司所有员工评估资料,其强大的后台处理功能将出具各种分 析报告,为公司的管理改进提供及时的依据[编辑本段]培训以网络为基线的虚拟学习中心将在一些大公司或专业的机构涌现,培训使得学 习成为一个实时、全时的过程公 司的培训成本将大大降低,人力资源部更重要的工作 将是强调员工要协作学习,自我管理,自我激励,并设计好及时有效的培训评估体系以保证培训的效果。

公司将教育培训计划分布在网络上,员工均可更自由地选择自己 想修的课程未来网络大学也将提供各种适合社会需要的课程,包括专业为企业而设计 的技术及管理课程[编辑本段]沟通与员工关系网络使得信息沟通更为直接、广泛、有效 /在公司内部网上,可以建有员工的个人 主页,可以有 BBS 论坛,聊天室,建议区,公告栏,经及公司各管理层的邮箱,员工 间的沟通、住处及资源的共享使得工作率大大提高在内部管理方面, Intranet 更加方便了员工交流,他们能够查找其它员工的 号码、 号码、房间号码、同事 照片和 email 地址 员工可以通过 Intranet 随时查 询有关他本人的工时出勤记录、工资情况、差旅申请及费用通过这种自助式服务,雇 员甚至可以修改本人的数据,这就意味着人事部门从繁重的、耗时的工作中解放出来, 可以把精力集中到更高层的政策性工作中去使用 HRIS 自助服务除了更加简便快捷之外,当然还有成本的问题 但这种节约成 本的潜力还不止在运用软件的过程中虽然还没有确切的数字表明企业内部网为人力资 源部门节约了多少费用,但从其它自我服务技术提供的数据中便可见一斑了比 如,药 品生产商莫克公司分析了人力资源部门使用信息工作站和互动式语音反馈系统(能提供 某些企业内部网功能的各种技术)前后的费用。

结果发现,人力资源部门员工亲自处理 一项业务要花 .96 ,让他跟踪并改正错误要花 8;相比之下,自我服务技术每项业务只 需 .32 如果错误由出错的员工自己改,改错的费用也可全节省下来将人力资源部门的员工从上传下达角色中解脱出来,让他们能放眼更为宏大的事情 ,如战略规划、企业组织发展等是 HRIS 自助服务更胜一筹的益处[编辑本段]自动化管理由于企业的 HR 管理往往随着市场和公司自身的不断变化而不断变化, HR 的管理越来越需要一种行之有效,性价比最高的管理分析模式或工具来满足这种业已变化 的需求工作流的自动化管理( Automation work flow )正是满足这种企业管理的需求,同时也彻底改变了人们收集和发布信息的方式,而它也正是优秀的 HRIS 所应该提供的重要工具之一自动化管理的概念自动化管理主要是为企业每项工作进行流程分析,综合起来即为企业的业务流程, 相应的信息流,资金流,以及物流的分析一般的操作方法为从上至下,先确定好企业 的整体目标,然后将目标分解,并分解为完成目标所需做的工作,再配合于相应的部门 及人员每个岗位人员的主要工作内容,工作流程,以及该岗位人员的素质要求。

自动化管理的原则达成目标为第一原则员工满意简化,及时,数据完整,准确对人力资源产生增值的价值,包括简化培训的投入,减少招聘的支出,减少评估的 盲目性数据信息共享自动化管理与办公自动化自动化管理是一个 BPR (业务流程重组)的过程自动化管理是一个简化工作的过程自动化管理是无纸化办公的前提自动化管理与培训需求调查以及绩效评估自动化管理可以发现企业的缺陷与人员的强弱自动化管理可以衡量每一业务单位的主要绩效自动化管理的好处员工增加士气,生产率,和工作满意人力资源部:减少行政上的负担,注重对全局的有重大意义的工作随时进行新的工作流业务部门减少了时间,成本,效率提高能够发现组织及人员的不足之处,及时纠正人力资源信息系统的量化指标( System integration )HRIS 量化的指标除了提高员工满意率和员工人均产值等基本的方面以外,在企业 的价值链中,人力资源管理起着重要的支持作用,人力资源管理是否为公司的核心业务 流程(研发、销售、制造、服务等)提供了资源支持,其价值如何,也是一个重要的评 价标准HRIS 提供可靠的数据给其它的相对独立的系统,同时可以获取相关系统的功能或数据供 HRI。

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