医院规章制度第一节、行政管理制度一、全体员工在医院办公室的领导下从事日常医疗工作，一切以病人为中心，树立全心 全意为患者服务的良好医风1. 服务至上（微笑服务）做到细心、热心、耐心、关心、贴心、确保医疗质量2. 在任何情况下不得与患者发生争吵，违者给与相应的处罚，情节严重者给与开除3. 仪表端正、着装整洁、佩戴工作牌，不浓妆艳抹，不涂指甲油，不着奇装异服4. 举止大方得体、言谈亲切，不当面言论患者，不以貌取人和歧视患者5. 不在医疗区大声喧哗，聚众闲聊，不吸烟，不打瞌睡，不串岗，不得看与医学无关的 书籍或聊天不得在医疗区域喝水、吃东西6. 不得在院内骑电动车、自行车二、团结务实，发扬敬业精神1. 服从组织、关心集体、坚守岗位、团结互助；以人为本，挖掘潜力，集思广益、开拓 业务、共创辉煌2. 发扬主人翁精神，维护辩论医院形象和利益，不说不做有损医院的话或事，违者停止 一切工作，由办公室处理3. 如遇到救病人，所有的医护人员应积极主动参与急救，发扬救死扶伤的人道主义精神三、遵纪守法，严格遵守各项诊疗规则1. 每位医护人员应服从医院办公室领导的统一管理和调配2. 工作积极负责，严格执行规章制度和操作常规，严格消毒制度，严格无菌操作。
3. 医生处方及病例书写应规范无漏项4. 医护人员不得私自收费，如发现私自收费者给与开除并处于三千以上一万元以下罚款， 上交私自收费的金额情节严重者追究其法律责任并送司法机关处理！5. 医务人员在工作中由于不认真造成病人投诉者经办公室核查属实给与罚款50-100元6. 未经办公室批准私自介绍患者到外院治疗者，经办公室核实属实后罚款1000元人民币 两次给予开除处理，并不予结算工资！四、作息时间规则1. 各科室医护人员必须按照排班表按时上、下班及参加值班，不得无故迟到、早退2. 每天上、下班值班执行打卡制度，不得代他人打卡，如发现，代打卡人及被代打卡人 按当天旷工处理！3. 有事应提前三天向办公室请假，请假应书面申请，经科室主管签字后送办公室审批同 意后才能离岗，不能口头、或他人代请假，否则按旷工处理！4. 每月累计迟到或早退共计三次者，按半天旷工处理，三次以上者按三天旷工处理；如 迟到、早退超过两个小时以上的按半天旷工处理以此类推5. 科室之间要要团结、协调、配合，树立良好的医德医风，不得在患者面前争吵，不得 议论患者病情，保护患者隐私！6. 各科室医护人员除工作以外，一律不允许串岗、脱岗、聚集聊天、大声喧闹、看电视 等；不准穿响鞋及脱鞋上班，保持良好形象！7. 工作时间不准打与工作无关的，处于振动状态；不做与工作无关的事务，凡 看小说、吃零食、吃早餐化妆等等。
发现一次罚款10元人民币第二节、辞职与辞退制度一、辞职1. 员工因工作不适应、回家或其它原因需要离职者，需填写离职申请书，经部门负责人 同意、签字后报主任审批后方可生效，审批后交办公室备案2. 辞职末生效之前，应正常上班，否则以旷工或自动离职处理不予结算工资3．一般人员因个人某种原因须辞职者，试用期须提前十五天申请试用期须提前十天申 请试用期满，提前一个月申请4．专业人员因某种原因须辞职者，试用期须提前十五天申请试用期满，提前一个月申 请5．主管级以上人员因某种原因须辞职者，试用期提前一个月申请试用期满，提前三个 月申请6．未提前申请离职者，医院将不予结算工资二、移交手续1．移交事宜：相关的工作事务、办公用品、生活用品等应移交清楚员工离职，工衣、 工帽、鞋子、头花、工牌、钥匙（宿舍、办公室）及床上用品等须交还，末提供移交清单或 归还不全拒付工资2．工作移交：原有的职务上保管的账册、文件、技术资料等相关职务的有关事项均应列 入《移交清单》中，并移交指定的接替人员或相关部门，将已办或末了结事项交等清楚3．事务移交：原领的工具、文具等用品交相关部门负责人，移交期限以离开当天办妥三、款项结算1、离职、辞退和除名人按规定办完离职手续后，按当月实际工作天数结算工资，但不计 发当月所有奖项。
如特殊原因，需要立即辞职者，将扣除当月十五天出勤工资，财务结算只 计基本工资2、员工因严重违反劳动纪律或医院规章制度而被辞退者接到辞退通知后立即办理手续， 医院不作任何补偿，若造成医院经济损失，应赔偿经济损失，严重者将追究其法律责任3. 自动离职者不予结算工资4. 离职员工自批准或通知之日起，三日内必须到办公室办理相关手续，否则不予结算工 资第三节、工作服、工牌、帽子的管理规定 工作服、工牌、帽子的管理规定亦是医院对员工工作确认的一种形式，为了树立良好的 医院形象和发挥工作服、工牌、帽子应有的作用，特制定本规定：1. 本医疗机构工作人员除医院另有规定外，必须按医院要求穿工作服，任何员工在医院 所属范围内（除了宿舍以外）工作时必须佩戴工牌，否则不能进入工作场所工牌戴于左胸 侧2. 工作服、工牌、帽子由医院统一制作，总务科负责保管与发放；员工在办理入职手续 后，立即到总务科领取工作服、帽子、工牌3. 工作服、工牌、帽子如果遭遇丢失或者人工造成的损坏需补办的应立即补办的应立即 上报办公室补办：工作服补办费：50元/件，帽子补办费：10元/个，员工在办理离职手续必 须将工牌、工作服、帽子交回总务科，否则从工资中扣除。
4. 工牌不得涂改，更不能外借工作服、帽子亦不能擅自移动、制作，如有违反的将给 予相应的处罚第四节卫生管理规定1． 医疗机构及办公场所.必须保持整洁有序，环境宜人2． 认真搞好室内外环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物垃圾处 理，防止污染和交叉感染3．清洁工负责医院公共场所卫生清洁工作如大厅、走廊、楼梯、墙壁、门窗、玻璃、 会议室、卫生间及无专科护士的医生诊室等，做到随脏随扫，保持公共场所的卫生，干净、 整洁4． 全体员工均要养成良好卫生习惯，讲究卫生，室内物品摆放整齐、有序，保持环境 整洁，尊重清洁工的劳动，配合清洁工人保持环境清洁，具体如下：a.不乱扔杂物，乱泼污 水b.不乱贴、乱划、乱拉、乱钉c.不随地吐痰d.切记便后冲水5．各科室室内卫生由工作人员自行清扫，做到干净、整洁 6．接触传染病的科室：注射室、治疗室、手术室、酊剂室，每天要消毒液对地面喷撒二 次，桌面用消毒液擦拭二次其他科室：每日消毒一次，注射室、治疗室、手术室、酊剂室， 本科室自行负责卫生间每日消毒一次，由清洁工负责7． 严格执行医疗垃圾管理规定，垃圾分装，清包由护士长负责指导具体落实，清洁工 负责清理。
8． 厨房及餐厅每天清扫，保持环境卫生洁净，经常通风换气、排出污气、餐桌、食具 清洁不购置变质和腐败食物，碗筷每天消毒两次，生、熟食品要分开放置，严防食物中毒， 做到防鼠、防尘等第五节保密制度（本条制度严格执行 ）1. 严守医院内部秘密，如发现泄露或出卖医院人事、工资、财务、技术机密及计算机程 序或知情不报者，视情节严重给予批评、警告、记过或开除2. 如因泄露医院秘密，致使医院蒙受经济或信誉损失者，视情节予经济处罚，除名必 要时通过法律手段以维护医院的利益和名誉如医院受到经济和名誉损失，追究法律责任， 给予赔偿！本制度自即日起实行，希望大家互相监督，共同遵守 不听劝阻的违章行为可向上级检举投诉 备注：本制度从2013年11月1日正式实施，如有违反本院规定者，按上书规定处罚 篇二：医生工作制度医生工作制度1. 按时上下班，不得脱岗.漏岗2. 关心体贴病人，态度和蔼，文明用语，耐心解答问题3. 治疗正确及时，遇疑难重症不能诊治及时转往医院，遇突发事件必须立即赶往现场， 在拨打120并做好院前急救，酌情汇报上级领导4. 处方书写规范，字迹清晰工整，按医保要求开处方5. 发现传染病及时隔离治疗，填报传染病卡，并向上级汇报。
6. 及时完成上级领导交办的工作7. 办公室保持清洁，经常打扫治疗室工作制度1. 按时上下班，不得脱岗.漏岗2. 关心体贴病人，态度和蔼，文明用语3. 工作严谨，严格执行医嘱，做好三查七对4. 清点和使用药品时查对标签.质量.失效期和批号，不符合要求不得使用5. 严格执行无菌操作，器械要定期消毒更换，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染6. 密切观察注射后情况，发生注射反应或意外及时进行急救处理，并报告上级7. 准备好抢救药品器械，放置固定位置，定期检查，及时补充更换8. 医疗垃圾分类放置，按要求处理9. 及时完成上级领导交办的工作10. 办公环境经常打扫，保持清洁，每天紫外线空气消毒物品器械管理制度1. 固定资产建立账目分类保管，定期检查，做到账务相符，由专人管理2. 物品安放有序，妥善保管，防止霉变3. 医疗用品原则上不外借，特殊情况需经批准，必须有登记手续，经手人签字4. 物品器械主观原因损坏或遗失均须酌情赔偿，客观原因损坏者，经核实后上报批示处 理5. 器械由各科室保管，每日检查，做到账目相符6. 使用医疗器械必须了解其性能，严格遵守操作规程，用后必须清洁.消毒等处理后物 归原处。
值班交接班制度1. 值班人员必须坚守岗位，不得擅离职守2. 每班必须按时交接，接班者未到交班者不得离开岗位3. 交班者物品器械药品交代清楚，接班者发现不对立即查问接班时发现问题由交班者 负责接班后未及时清点交接不清由接班者负责4. 值班者在交班前将值班室打扫干净1.2.3.4. 药房规章制度从正规渠道购进药品，保证药品质量，不合格药品不准购进不准收 受药品回扣根据医疗需求编制药品采购计划，并请示上级领导做好药品保管、供应及进 销账目统计报表按期盘点，及时做账，做到帐药帐价相符发药时要核对姓名、药名、 剂量、服法、禁忌等，耐心向病人说明使用方法、注意事项5. 熟记药品价格，严格区分医保药及自费药6. 药房保持清洁，注意门窗及电源开关，严禁吸烟，防止火灾收费室工作制度1收费工作人员应坚守岗位，集中精力，勤奋工作，态度和蔼、语言文明、热情周到、 解释耐心2. 收付现金时要当面点清，填写收据要字迹工整清晰，项目填写齐全3. 严格遵守微机操作规程，仔细核对收费金额，尽量减少排队现象对医保、统筹、公 费医疗要严格执行国家有关规定4. 严格执行现金管理制度，现金必须放入保险箱内保管否则发生损失由个人负责赔偿。
5. 挂号、收费室严禁闲杂人员入内，以保证现金安全，并做好清洁卫生工作，保证良好 的工作环境篇三：医生工作制度医生工作制度一、热情接待病员，文明行医，礼貌待患，耐心解答问题，一般病员按挂号顺序就诊， 急症病员优先就诊二、对急、危重病员就诊要立即组织抢救，对不能确诊或疗效不显著应及时请示上一级 医师会诊因条件制约不能诊治者，应立即组织转往上一级医院三、科学、合理用药，尽可能减轻病员负担四、严格执行疫情报告制度，按时限要求及时填写疫情报告卡并做好登记等工作 医疗废物管理工作制度一、从业人员应掌握医疗废弃物管理相关知识二、设置一名兼职人员具体负责医疗废弃物管理工作三、医疗废弃物实施分类管理，统一规定医疗废弃物使用黄色塑料袋盛装，生活垃圾使 用黑色塑料袋盛装，禁止将医疗废弃物混入生活垃圾中四、禁止私自转卖医疗废弃物五、在不具备集中处置条件时，医疗废弃物能够焚烧的及时焚烧；不能焚烧的，消毒后 集中深埋，同时做好相关记录护士工作制度一、负责开诊前的准备工作和器械的消毒二、积极进行。