中国网通（香港）运营有限公司 员工手册 目录欢迎辞 2前言 3我们的企业 4员工基本守则 5公司用工制度 7考勤假期制度 10薪酬福利制度 13培训制度 15日常办公 16着装要求 17差旅制度 18报销制度 22信息系统管理制度 26意见反馈单 29欢迎辞欢迎您加入中国网通这个大家庭，共同参与公司未来的发展中国网通每一点的成就，都有赖于所有员工的共同努力明天的每一个进步，从今天开始，都有您的参与 在此谨祝你工作愉快！中国网通（香港）运营有限公司 人力资源部 2007年6月前言本手册根据中国网通集团总部的管理制度和作业流程而制定，经公司管理层批准实施主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规则，并就您在公司可享受的权利及所应承担的责任和义务进行了厘定为配合公司的发展与经营环境的不断变化，公司保留修改的权利， 并将及时通知所有员工关于此手册有关政策的任何变动。
本手册涉及之所有内容，只供公司内部员工使用，手册中的任何内容不得提供给任何公司以外的人员本手册的解释权属人力资源部如有任何疑问，请随时向人力资源部或所在部门负责人咨询我们都乐意为您解答请注意妥善保存此手册， 如不慎遗失， 请及时向人力资源部申报； 如离职，此手册需归还公司人力资源部本手册同时有文本版和电子网络版形式供阅读， 两者具有同等效力我们的企业中国网通集团是中国领先的宽带通信及固网电信运营商服务区主要由北京市、天津市、河北省、河南省、山东省、辽宁省、黑龙江省、吉林省、内蒙古自治区、山西等北方十省以及南方二十一省组成，在此区域内拥有并经营广泛的网络资源，是固定服务、宽带和其它互联网相关服务、以及商务和数据通信服务的主要提供商在北方服务区拥有并经营广泛的本地网络，包括因成本高昂而难以被竞争对手效仿的「最后一公里」基础设施在南方服务区则选择在大、中城市拥有并经营有限的本地网络在北方和南方服务区经营一个高速而稳定的省内及跨省传输网络 员工基本守则员工基本准则— 员工必须遵守香港特别行政区各项法律法规— 员工必须遵守“劳动合同”及“保密协议”中之各项规定— 在代表公司的各项活动中，必须维护公司的荣誉和利益。
— 在工作中应积极进取、严于自律，不断提高工作技能— 公司提倡互相信任的工作氛围，员工之间应相互尊敬，相互信任— 公司鼓励员工积极参加公司组织的各项有益的（文体、社会）活动员工职业道德准则－基本理念中国网通倡导遵纪守法，诚实信用，履责尚德的理念要求员工遵守法律和公司规定，对客户、股东、员工和社会诚实守信，对客户、公司、股东、员工和自己负责，崇尚道德修养，恪守商业道德－责任和职责员工负有诚实守信的义务，恪守商业道德，维护公司利益，不得存在欺骗或任何违背诚实信用原则的行为公平对待公司的客户、供应商、竞争对手和公司其他员工－员工的责任员工之间应互相尊重对方人格尊严、宗教信仰和个人隐私，禁止任何形式的骚扰和造成胁迫性或敌对性工作环境的行为，应发扬团队合作精神，树立全局意识，共同创造、共同进步，建立和谐的工作环境－对客户和消费者的责任快速响应客户需求，提供优质服务，依法保护客户的通信秘密和通信自由，尊重客户的自主选择权，谨慎处理与销售相关的佣金、折扣、授信和补贴等安排，禁止通过贿赂、回扣等方法与客户建立商业关系禁止私自收受包括金钱及礼品在内的各项利益－对业务伙伴的责任公司将本着互惠互利、合作共赢的原则做好与业务伙伴的合作与发展，致力于业务伙伴的长期合作和战略合作。
公司严格遵照法律和公司制定的各项规章制度，诚信对等地处理与业务伙伴间的商业往来和业务合作，提供其公平参与招投标的机会，并通过专家参与、集体决策等途径，确保采购及其它合作活动的合理、合法、公开、公平、公正 在与业务伙伴进行商业交往时，禁止收受其提供的贿赂、回扣或者其他可能影响做出商业判断的重大利益，尊重业务伙伴公司文化的同时，按照商业礼仪对待业务伙伴及其商业代表－对竞争对手的责任与其他运营商精诚合作，互利互惠，禁止在履行职责过程中采取任何违反法律法规、反不正当竞争和反垄断等规定的行为公司用工制度聘用制度公司员工由中国网通集团公司派驻人员和香港本地员工组成集团公司派驻人员由集团公司根据选聘手续进行选聘公司根据《中国网通（香港）运营有限公司员工选聘管理》规定选聘香港本地员工，并按照香港特区相关劳工法规与被聘用者签订合同招聘申请及需求用人部门主管根据当年部门预算和核定的编制，可提出招聘申请，填写《招聘申请表》及《岗位说明书》经部门总经理、综合部主管及公司负责人审批后，再提交人力资源部门处理 招聘范围、渠道及信息发布招聘范围：公司在港机构内部人员和外部人才；招聘渠道：通过媒体广告、因特网站、委托猎头、员工内部推荐等；招聘广告：内容包含招聘职位的名称、职责描述、任职条件、应聘截至日期、公司信息、工作条件及时间、对求职信及个人简历的要求等。
简历筛选人力资源部汇集、整理应聘者投递的简历，确定初次筛选名单，进行初次面试，並将初次筛选出合格的名单转交用人部门主管作第二次筛选用人部门主管根据招聘职位的要求进行二次筛选，确定参加第二次面试人员名单人力资源部向初选合格申请人发第二次面试通知面试人员应聘者需先后经人力资源部主管、用人部门主管（必要时相关专业人员）、部门总经理面试；对于申请部门总经理职位的应聘者，需由人力资源部主管、香港公司负责人面试面试程序－初试人力资源部对应聘者进行第一轮面试，对其能力、素质、性格等作综合考查，并将面试意见和结果填入《面试报告》人力资源部面试后，将合格的应聘者推荐给用人部门复试－复试用人部门对应聘者进行第二轮面试，对应聘者的工作经验、任职能力、专业知识等作综合考查，并将面试意见和结果填入《面试报告》並及时反馈给人力资源部根据需要，人力资源部会对申请人简历描述内容进行确认录用人力资源部与用人部门协商确定聘用人选，必要时由管理层确定人选，并确定其职务、薪酬、入职时间等事项人力资源部视情况对面试通过人员进行过往受雇背景调查如申请人提供的资料失实，公司有权即时终止雇用而不作任何赔偿人力资源部负责与面试合格的人员签定《聘用信》，并协助其办理入职之前的相关工作。
所有录用人员，除总裁特别批准可以免于试用或缩短试用期外，必须经过3个试用期，方可成为正式员工员工试用期满，填写《新员工转正考核表》，由人力资源部门办理转正手续审批权限－预算内人员的招聘用人部门主管以书面形式提交部门总经理审批，并由人力资源部门负责人审核后，报香港公司负责人批准－预算外人员的招聘用人部门经理以书面形式提交部门总经理审批，并由香港办公室人力资源部门负责人、香港公司负责人审核后，报驻港机构负责人批准考勤假期制度工作时间本公司实行每周五天工作制，每天的工作时间为：星期一至星期五：8：30：00至17：30法定节假日员工享有香港特别行政区规定之法定节假日考勤管理不得无故迟到、早退、旷工在上下班时，在门禁系统上刷一下以便记录出勤时间最早的记录会视为当日的上班到达的时间，最后的记录会视为当日的下班离开的时间如记录晚于规定的上班时间或早于规定的下班，需经有关部门主管批准所有迟到早退的记录将记录入人事档案内，有关记录亦会含于绩效考核的评分之内迟到：在规定上班时间开始后15分钟或更迟仍没有赶到工作地点，即为迟到；早退：在规定下班时间前15分钟或更早离开工作地点，即为早退；旷工：无故缺勤或未经主管批准缺勤2个小时或以上，即为旷工。
在工作时间离开公司，要部门主管批准否则作旷工处理因故不能按时到勤者应在上班后1小时内通知主管经理，并于上班后当天立即补交休假申请单，否则按旷工处理如非经核准的年假或病假，门禁系统如未有员工的上班及下班的记录，或迟到早退的情况持续，公司会考虑作矿工处理每有迟到、早退累计达到三次的，按旷工一天计算如未能提供合理解释或医生证明，一年内旷工累计超过三天者，公司均有权予以辞退病假：员工因病不能按时到勤者应在上班后1小时内通知主管经理病假需提供病假申请单及医生证明病假假条员工应在病假后尽快补回病假申请单连同医生证明病假假条所有病假需提供医生证明书，没有病假条的，可视为事假, 由年假中扣除事假：员工请事假应事先提出申请，履行请假手续，事假会由年假中扣除休假制度年假：员工在工作满三月（试用期合格通过），才可申请年假不满一年, 则按比例计算多于七天的年假，员工需提前一周提出休假申请，休假最小单位为一天，经部门经理批准后，可以休假如因工作需要，应征得员工及人力资源经理同意，公司可要求员工暂不休年假的，并按相应日工资标准补发工资连续服务年龄可享年假日工作满一年以上12个工作日工作满三年以上15个工作日工作满四年以上16个工作日工作满五年以上17个工作日工作满六年以上18个工作日工作满七年以上19个工作日工作满八年以上20个工作日未休的年假，可顺延至明年年底（12月31日），过期未休年假则视为作废。
婚假：员工在工作满一年，可申请五个工作天的婚假（一次性休完）婚假有效期为6个月（以结婚证明签发日期为准）丧假：丧假为三天，死亡对象必须是员工的直系亲属、配偶及配偶的父母探亲假（只适用于被派入香港境内超过一年的国内员工）：探亲假为每年五个工作天（一次性休完），新调入公司员工当年不享受探亲假已享受当年的探亲假的员工如未能为公司完成所签定的服务期而离职，则多用的假日按日工资扣除产假：员工需在连续性工作不少于四十个星期，已按规定递交公司医生证明书证明已怀孕；则可以享有10星期的产假怀孕员工因产前检验、产后治疗或小产而缺勤， 如有医生证明书，可作病假计算如雇员在未开始放产假前已分娩，则以分娩日为产假开始的日期陪产假：男员工需在连续性工作不少一年，已按规定递交公司医生证明书证明配偶（不含非法定配偶）已怀孕；则可以享有3个工作天的陪产假申请须于一星期前提交法定的缺勤：如被法院要求作証人或被选为陪审员, 员工需尽快通知上级主管经理，以便在员工缺勤时适当安排其他员工协助法院正式的书面传票须递交于人力资源部门作记录如因案件复杂 ，审讯期需较长时间，员工亦需尽快通知直属主官及人力资源部门做出安排其他规定：员工在休婚假、丧假、探亲假、年休假、产假期间如有病假，只能休原假，不累加使用。
薪酬福利制度薪酬原则按职定薪原则每个职位的薪酬依据职位所需的学历、工作经验、工作能力，以及该职位的知识技能、任职者的替代难度、工作复杂度、计划与执行情况、对公司的影响、决策责任这些要素的综合评价决定根据任职者的岗位在香港本地人才市场最近的薪酬数据（第三方薪酬调研报告）确定职级和薪酬职位序列根据公司总部对驻港机构的总体定位，确定驻港机构职位序列为管。