试经典题库及配套模板目录1、影响他人的能力:22、客户服务类工作:23、团队意识34、有效的沟通技能35、培养人的能力46、销售能力57、工作主动性68、适应能力69、正直710、信心811、灵活多变性812、继续学习913、决策和分析问题的能力914、战略家素质1015、自我评估式问题1016、面试新毕业学生所要使用的问题1117、考核应聘者目标的问题1118、喜欢升职还是喜欢原地踏步1219、推销职位1320、时间观念1321、主动性和独立思考能力1422、交际能力1423、管理能力1524、目标管理1525、鼓励创新和革新的能力1626、独立工作的能力1627、办事员(及秘书)的工作技能1728、处理矛盾和冲突的能力1729、服从意识1830、建立合作关系的能力1831、了解应聘者的信仰、价值观念和世界观1932、十四维度选拔考核19933、试评估表模板26你为什么干这一行,而不干其他行当呢?♦ 你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样做出来的?♦ 当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?♦ 在你的前任工作中,你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目?♦ 你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?♦ 假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢?♦ 假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你有哪些办法可以解决这个问题?你会选择哪 个办法?为什么?战略家素质(统揽全局的能力)没有统揽全局能力的应聘者是看不见工作中长远的、更大的目标的。
而统揽全局的应聘者能够看出复杂 的问题,并能找出解决问题的长远办法这样的应聘者总是围绕着公司整体目标的实现,而不是个人目标的 实现来展开工作的如果让这样的应聘者加盟公司,他们会把精力放在提高公司的服务、促进公司的发展和 提高公司的利润上下面的一些问题能够看出应聘者是否具备这样的才华♦ 讲讲这样一个经历:你发现公司的政策和业务有重大问题或错误,你向公司推荐了什么样的解决问题的办法?♦ 请讲讲公司的哪些目标曾经交由你们部门来实现,你和你的员工怎样认识到那些目标的重要性的?♦ 你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中?♦ 请说说这样一个经历:有一个很大的难题困扰着公司的发展,你参与了这个难题的解决,并做出了某些贡献♦ 当你做决定时,你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响?♦ 假如管理层要求你裁员20%,你根据什么来决定客裁掉哪些人员,留住哪些人员?♦ 讲讲这样一个经历:你在处理一个特别重要的问题时,又出现了一个新的危机,你该怎样决定先做什么,后做什么?♦ 你认为这个行业未来十年所面临的最大的问题是什么?你打算怎样应对这些问题?♦ 在你的前任工作中,你根据什么标准来决定是否做些没有或不希望让你做的任务、项目以及责任等?♦ 假设你做了一个决定,这个决定的结果比较差。
你该怎样看出原来的分析究竟忽略了什么?自我评估式问题这类问题主要是为了让应聘者根据自己的判断对自己的行为、经历和技能进行分析这类问题使面试者 有机会看出应聘者究竟怎样看待自己此外,这些问题也能深入了解应聘者的自我形象,以及自尊、自醒、自我认识的能力♦ 在前任工作中,你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?♦ 请你自己描述一下自己♦ 到目前为止,你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因?♦ 当别人讲你的时候,他们首先会提及你哪方面的素质?♦ 你认为你的工作效率怎么样?♦ 什么东西促使你努力工作?♦ 你认为你对工作的最重要的贡献是什么?♦ 如果你被聘用的话,你会带来什么其他人不能带来的优点和长处?♦ 什么特别的素质使你和他人有所区别?♦ 你为什么认为你很胜任这个工作?面试新毕业学生所要使用的问题当面试刚刚走出校门的毕业生时(就是那些几乎没有工作经验的应聘者),你希望录用那些要么学习很 快,要么有领导(管理)潜力的毕业生你希望对方有决定能力、毅力(时间加努力等于成功),或是能够 看清人的能力下面的问题就是为上述目的服务的♦ 你为什么想读大学?♦ 你为什么选择大学(学院)读书?♦ 大学时,你为什么选择。
专业?♦ 如果你在大学(学院)做过兼职工作的话,你认为哪种兼职工作对你最有意思?为什么?♦ 你最喜欢的课程是什么?为什么?你最不喜欢的课程是什么?♦ 你认为你所受的教育对你生活的最大意义是什么?♦ 你认为学校的分数重要吗?学校的评分制度有什么意义,它能体现出什么来?♦ 你哪门课学得最好?为什么?♦ 哪些课程学得没有你想像的那样好,为什么?你怎样来加强那几门课程的学习的?♦ 你的专业课程中,哪些课程最让你感兴趣了?♦ 我想知道,你在大学时遇到的最有挑战性的事情是什么?为什么你认为那件事对你最具有挑战性?♦ 介绍一下你的课外活动你为什么愿意从事那些课外活动?通过那些课外活动,你都学了些什么?考核应聘者目标的问题很多应聘者把他们的能力、价值观和技术等说得绘声绘色你可能禁不住会想:“如果他们这样优秀的 话,为什么老板却看不见呢? ”应聘者还向你保证,不是因为工作表现差或公司经营困难老板强迫他们离职的,而是应聘者本人决定离开公司的隐含的意思是,他们目前的工作已经无法满足他们的个人需求和职业 目标了为了评估该应聘者对你公司工作的适任情况,你必须搞明白应聘者的目标究竟是什么,然后再看看 公司的职位是否能满足他的目标的实现。
下面的问题就是评估应聘者这方面的情况的♦ 你为什么对我们的工作职位感兴趣?♦ 哪些原因导致你考虑离开你目前的公司?♦ 你想在我们公司找到哪些在你原来公司找不到的东西?♦ 请说说,对你来说,什么样的工作氛围才是非常适宜的?♦ 请你说说,你为什么认为经常跳槽正代表着你的工作能力?♦ 在什么情况下你才不会离开你现在的工作岗位?♦ 未来工作中,你想避免些什么?为什么?♦ 讲述一些对你的发展贡献最大的事件或事情请说说你从那些些事件或事故中学到了什么,并且是怎样 把所学的知识应用到后来的实际工作中的?♦ 从你的前任工作中,你所学到的最有意义的两到三件事是什么?♦ 对你的前任工作来说,你最喜欢和最不喜欢的地方是什么?喜欢升职还是喜欢原地踏步其实,儿乎没有面试者喜欢那些不求上进的人但也不得不承认,你也的确需要那些安于现状、不求上 进的人这些人年复一年地干着相同的工作,从求想过提升或承担更多的工作责任下面一些问题可以使你 区分开哪些人追求上进,哪些人安于现状♦ 如果你有很多钱可以使用,你也想让自己仍然很忙的话,你会利用时间做什么?♦ 你在学校时想做些什么?♦ 若你自己来写你的职位描述的话,你会写些什么?♦ 若让你自己满意的话,工作中应该包括些什么?♦ 在这个公司,你个人希望取得什么样的成绩?♦ 过去12个月里,你都给自己定了哪些个人目标?你为什么要定这样的目标?♦ 你是怎样获得你现在老板对你工作目标的支持的?♦ 请告诉我,你曾经从事的最好的工作是什么?你为什么认为那是最好的工作?你开始是怎样获得那份工 作的?♦ 讲讲你主动承担份外工作的经历,你为什么要主动承担那些份外工作?对那些份外工作你做得怎么样?♦ 请讲一个你十分喜欢的工作。
推销职位坐在你面前的理想的应聘者具备合适的背景、教育、培训和态度等方面的条件你该怎样鼓动这样的应 聘者加入到你的公司呢?很多面试者直抒胸臆,大讲公司有多么伟大,但却没用心去发现应聘者究竟认为什 么对其更有吸引力下面的问题将问出什么对应聘者更加具有吸引力♦ 你想在我们公司找到在其他公司找不到的哪些东西?♦ 这个条件在工作中为什么显得重要?♦ 你怎么知道公司能够为你提供这些机会?♦ 若公司给你提供你所希望的那些挑战(自由、责任等)的话,你该怎么干?♦ 为了确保这个职位能够给你提供这些条件,你该知道些什么?♦ 若公司给你提供这些条件,你该怎样为公司服务?♦ 为了在工作中获得那些机会和挑战,你都做了些什么样的努力?♦ 哪些原因阻碍了其他公司给你提供这些机会?♦ 如果这个工作完全按你的想法去做的话,该是什么样?♦ 你怎么才能相信我们这儿有适合你的工作呢?时间观念时间是否能够有效利用是区分普通和优秀员工或经理的十分重要的条件之一♦ 请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的♦ 在你认为,就时间管理而言,一个人最应该知道的东西是什么?♦ 若让你完成大量的工作,而完成期限又十分有限,为了完成任务,你使用的最基本的方法是什么?♦ 效率高的人(经理、管理者)是怎样确定自己的工作重点的?♦ 讲一个这样的经历:你正在处理一件非常重要的事情,这时你还得面对一个很大的危机。
你该怎样分配 时间?♦ 打扰是工作中司空见惯的事过去你用什么办法来对付工作中的打扰?♦ 你遇到的最难的时间管理方面的问题是什么?你为什么认为那个问题很难?你是怎样努力解决那个难 题的?♦ 讲一个这样的经历:你的老板总是在最后一刻才给你分配工作任务,你是怎样克服由此带来的巨大麻烦 的?♦ 说说这样一个经历:你的老板让你做些与你工作没有什么联系的工作,这会使你不能按时完成你的本职 工作你是怎样解决这个问题的?♦ 假设你接了一个活计,本来计划这个活计在一周内可以完成,但是,干到中途时,你发现这个活三个星期也干不完应对这样的局面,你有几种选择?你将做出哪种选择?主动性和独立思考能力假设你的老板不在,你不得不做出超过你权限的决定,你该怎么做?♦ 假设给你分配一个项目,这个项目除了完成期限外,既没有历史,也没有操作说明,你该怎么开始这个 项目?♦ 你想承担多更大的责任吗?为什么?♦ 讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历♦ 在你以前的工作中,你曾经解决过多少本来不属于你职权范围内的一些公司的问题?♦ 工作给你带来的最大的满足是什么?♦ 在你的上一个工作中,你发现了哪些以前了的问题?♦ 讲讲上一个工作中,因为你而发生的一些变化。
♦ 工作中,你认为哪些情形是比较危险的?为什么?♦ 请讲述这样一个情况:为了完成某项工作,有必要超出自己的权限,做一些本职工作以外的工作交际能力应聘者的交际能力对其工作的最终成功起着举足轻重的作用据统计,员工被解雇的最主要的原因是和 同事处不好关系若让应聘者回答他们能否和同事处好关系的话,他们绝大多数都会说,他们具有很好的人 际交往能力但是,还是有必耍看看应聘者这两方面的情况:(1 )他们对他人的基本观点和看法;(2 )容 忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力下面的问题就是测试这方面的♦ 在和一个令你讨厌的人一起工作时,你是怎样处理和他在工作中的冲突的?♦ 说一个这样的经历:你不得不改变一个公司中比你职位高的人,公司人都知道,这个人思维和工作都很 死板♦ 你喜欢和什么样的人一起工作?为什么?♦ 在你以前的工作中,你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事,并使工作效率提高,你是怎样做 的?♦ 你以前的经理做的哪些事情最令你讨厌了?♦ 想想你共事过的老板,他们工作中各自的缺点是什么?♦ 你认为这些年来同事对你怎么样?♦ 讲一些你和你的老板有分歧的事例,你是怎样处理这些分歧的?♦ 和团队中他人紧密合作有时特别难。
作为团队一员,请你说说你遇到的最具有挑战性的事情是什么?♦ 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人你该怎样处理这件事?管理能力你认为公司管理人员的最基本的素质是什么?为什么?。