2022-2023年导游专业毕业生实习报告导游专业毕业生实习报告1 实训地点：蓝天学院 八一起义纪念馆 滕王阁 实训时间： 20xx年4月24日——20xx年5月8日 实训目的： 一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足，导游专业大学毕业生实习报告 二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客 三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力 实训准备： 一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解 二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识 三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点 实训内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道(教学区)——临水广场、求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼。
二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址，实习报告《导游专业大学毕业生实习报告》 三、滕王阁的讲解，即逐层讲解 实训结果： 一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们 二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合 三、其中还存在着不足，有些景点同学们不敢出来讲解，对景点资料的掌握不齐全，没有将书面上的知识变为自己的知识 实训心得：导游是学问，也是艺术在我们的这次户外实训课上，我们学到了很多，首先，我认识到理论知识与实际能力是非常重要的，因为在导游过程中，会有许多技巧性的东西存在，比如如何与游客沟通就是最难学会的，但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容，在旅游过程中，现场讲解效果如何，在一定程度上反映了一个导游的素质和水平，同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设，也会影响游客对整个旅游的印象 下面，我具体地对这次户外实训谈下心得体会，我们这次的导游实训景点分为三个： 第一个景点，在校园讲解的这一块上，同学们的表现都比较好，主要是对自己的学校比较了解，准备的也比较充分，但是我们都有着共同的缺点，就是在讲解时语速在不断的加快，语速在加快，但大脑思维一时还跟不上，就会出现口头禅，这将影响到讲解的效果，你对游客的吸引力也将会降低;其次，老师也在此次校园导游中，以蓝天阁，生态园为例，讲解了园林和古建筑方面的知识，这让我们更好地结合具体事物掌握知识。
第二个景点是八一起义纪念馆，在此次的讲解中，我饿母女首先是听定点导游讲解，结束之后再分组讲解，听完导游的讲解，发现了我们之间的差距，还存在着很多不足，八一起义纪念馆是一个红色旅游区，是一个有着很重要的历史景点，也是我们革命最光荣，最值得几年的地方，但由于我们对历史背景了解不是很多，以致于在导游词的准备反方面不是很充分，再讲解时不能流利的表达出来在这个环节中没有预想的效果，这也说明了我们更应该认真地去学习，多掌握些历史知识，对我们今后的导游讲解时会有很大的作用导游专业毕业生实习报告2 实训地点：xxx 实训时间：XX年4月24日——XX年5月8日 实训目的：一、将书本上的理论知识运用到实际中去，更好的发现自己的不足 二、提高作为导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因为外界的因素而影响到自己的讲解，努力将自己的知识传授给游客 三、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织协调能力，随机应变能力和人际交往能力导游人员在带团时，她是一个独立的个体，任何事情都可能发生，因此需要提高综合能力 实训准备：一、将同学们分成若干组，每组选出一名组长，由组长统一负责和布置组员的任务，每到一处景点时，要有同学出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料，搜集多方面的导游词，将这些书面导游词变成自己的知识 三、提前进行对景点的了解和询问，设计出最合理的线路，以最少的路程看最多有特色的景点 实训内容：一、蓝天学院的讲解，线路为：正大门——升旗台——景观大道（教学区）——临水广尝求真湖、蓝天阁——图书馆——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧场——体育馆——生活区——生态园——行政楼 二、八一起义纪念馆的讲解，线路为先进陈列大楼，接着是江西大旅社，即八一起义总指挥部旧址 三、滕王阁的讲解，即逐层讲解 实训结果：一、初步掌握导游讲解时所必须的语言技巧和处理突发事情的应变能力，游客在询问相关问题时能够很好的回答他们 二、顺利完成三次户外导游培训，将平常老师上课时传授的理论知识同实际相结合导游专业毕业生实习报告3 我叫XX，是XX学院导游专业的学生，今年大X，我实习的地点是在XX的一个景点实习的，叫云梦山，很美丽的一个景点，我很喜欢我的实习单位介绍一下自己的实习单位）首先我想说说对导游的认识和我认为导游应该有的素质和带团的技巧在日常生活中，在旅游行业中，导游一直是个敏感而又热门的话题。
导游是什么？ 导游是种工作，是门职业所以有人说导游是“一张嘴，两条腿；走遍山山和水水” 一张嘴要说说什么？要说山要道水怎么说？要洋洋洒洒，尽情发挥；要指点江山，激扬文字；要热情洋溢，慷慨激昂；要侠骨柔情，荡气回肠……两条腿要走怎么走？ 即不走回头路，不走重复路，不走冤枉路，不走失败路引领游客观赏大中华的名胜古迹和走遍祖国的山山水水 导游是“五大员” 是宣传员一要宣传科学，传播知识，弘扬文化，促进精神文明的建设 是安全员一要注意行车安全，旅游安全，食宿安全和人身安全等 是卫生员一要懂一些医药常识，急救知识；要会处理旅途中突发的事件 是服务员-要解决吃住行游娱购等事宜 因此要全心全意，真心实意地对待游客，要满腔热诚以诚待人，以情感人 旅游六要素食——民以食为天，要知道一些各地的特色莱肴，如川菜粤菜本帮菜；以及各地的特色风味小吃等，要安排好游客的正餐 宿——要知道你所去的地方住宿标准，房间设施和服务内容和服务范围等 行——要了解交通工具，会掌握时间，要注意行车安全还要会制造旅途气氛，如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等，以解除游客旅途的寂默 游——要知道各地的名胜古迹，山水风光；各地建设成就和风土人情等。
娱——要有参与性，娱乐性，趣味性和艺术性 购——要不误导，不卖假，不上当受骗 有人说，导游是旅行社的门面和旗帜，的确如此一个好的旅行社必定有好的导游，优秀的导游和出卖拔萃的导游这些人是旅行社的顶梁柱正因为导游如此重要，所以有人把导游彻底称为是旅行社的灵魂，这是一点也不过份的 导游有专业和业余之分如果有人问我下辈子干什么？我会非常自豪地告诉他，下一辈子我还干旅游，还当导游为付么呢？因为我是真的喜欢，真的热爱常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了状元”指什么呢？是指某一专业领域内的佼佼者何为佼佼者？就是在导游工作的各方面都出类拔萃者具体表现在那里呢？ 主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同就是我们平时所说的要有“大将风度”大将风度：要胆大心细，遇事不慌，要胸有成竹，指挥若定；要临危授命，力挽狂澜将在外君命有所不受”， 遇到突发事件要果断处理，能独挡一面；因为“沧海横流，方显英雄本色” 导游是一种形象形态的：手拿小旗子，肩背小喇叭；别着BP机，拿着大哥大；身扎大腰包，叽哩又哇啦 精神的：干干净净，大大方方；雷厉风行，意气风发 作风的： 走路风风大大，说话响响亮亮，回答干干脆脆，办事利利落落。
说走咱就走，风风火火闯九州路见不平一声吼，该出手时就出手 艰苦性：起早摸黑，披星戴月，跋山涉水；从鸡叫忙到鬼叫，忙得象个赤佬有人说，爱情两个字好辛苦，我说，旅游两个字好辛苦因此，要以苦为乐，苦中作乐 导游是门技术任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外 首先要认真负责世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”除了“认真’’了，还要“熟练”要“熟”只有一个方法，那就是要多练！ 练到什么程度呢？要练到“滚瓜烂熟”知识这个东西是“待到用时方恨少”所以平时要“拳不离手曲不离口’，到用时才能从容不迫，如数家珍一般只有“熟”了才能“生巧”，也只有“熟能生巧”做到这一步还只是个“熟练工”，离我们所说的好导游、优秀导游还有很大的距离不要灰心，既然入了门，就得下恒心入门既不难，深造也是办得到的世上无难事，只怕有心人只要工夫深，铁棒磨成针”功夫定会不负有心人还要一专多能，多才多艺导游队伍是个藏龙卧虎之地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵循行规随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游工作的深度和广度进军， 如有机会还要进一步的深造 导游更是门艺术要把着龙头走，上了车我就是老大。
我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程 对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是最大，哪怕你是市长部长 对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切千万不能紧张，那样你才能发挥的好 要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合 要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来 要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，及时调整要控制住自己的情感，要掌握分寸，不能乱了方寸 要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮助 要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥 如果说“熟”是技术，那么“巧’’就是艺术 为什么这么说呢？ 因为这不但是种工作能力的提高，也是种境界的升华，更是种艺术的造诣巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑的嫁恰姓何的一郑（正）何（合）氏（适）完美的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温不火程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚 导游是种素质从事每样工作都需要具备一定的素质，导游工作也不例外首先人要正派心理素质要好，承受能力强。
文化素质要好，知识面要广博丰富身体素质要好，要经得起风吹雨打 导游是种能力导游工作是综合能力的体现，或者说是各种能力的综合说法不同，意思一样就是说导游要有能力 要有社交能力：男的要成为公关先生，女的要成为公关小姐 要有说话能力：说话要沉稳老练，要充分留有余地，即看人说话说话时还要看对象，看层次，看时机，看场合 要有组织能力，还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力 导游是种风格风格即人，即人的个性要亲切自然，同游客谈话，如叙家常还要幽默风趣，让人参加你一次旅游，多少年后还记得你脾气性格要热烈豪爽，那样才会给人留下深刻的印象 当我们遇到问题时遇到难题时要问谁呢？首先要问自己！ 为什么要问自己？ 因为只有自己把自己问明白了才不会误人子弟以其昏昏使人昭昭”是不行的要知其然，还要知其所以然要一而再，再而三，要不厌其烦 出发前要备课：做到心中有数要一种方案多种准备，宁可备而不用；也不要临时抱佛脚仓促应。