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儿童影楼员工规章制度

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儿童影楼员工规章制度_第1页
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儿童影楼员工规章制度【篇一:儿童摄影员工管理规章制度】abc 儿童摄影员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质,高水平的团队,服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理制度,望各位员工自觉遵守!一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神,尊重上级不得越级打小报告,有何正确的建议或想法写文字报告交于上级部门,本店做出合理的回复!二、服从分配服从管理,不得损毁公司形象,透露本店机密三、上班不得迟到、早退、旷工、上岗时不得嬉戏打闹,赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象四、工作时接听私人不得超过 1 分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽五、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏本店财物者照价赔偿,偷盗本店财物者交于公安部门处理六、员工服务态度:1、热情接待每位客户(您好!欢迎光临,请!)做好积极、主动、热诚、微笑的服务2、了解、各产品向客户合理介绍(工作中 — 不好意思!请稍等!对不起!)走路轻、说话轻3、工作后 —对本次服务是否满意?麻烦你对我们的服务提出宝贵意见!跟单,请慢走,欢迎下次光临!七、员工奖罚规定:1、全勤奖励 100 元,迟到、早退两分钟 5 元,旷工一天扣罚 200 元,在正常工作时间中未允许者不许请假,请假一天扣除当天工资和全勤奖。

2、第三个月进行评选优秀员工,奖励 200 元(条件:必须全勤员工,业绩名列第一者,无客户投诉者,无拒客者)客户投诉将取消本次业绩,拒客一次扣罚 50 元3、卫生区域不清洁扣罚 5 元 /次,工作完毕后未整理干净者扣罚元/次54、上岗时不得嬉戏打闹、赌博、喝酒、睡觉而影响本店形象,违者扣罚 100 元,上班时间接听私人不得超过1 分钟,违者扣罚 50元/次5、必须服从分配,服从管理,违者扣罚30元/次6、透露本店机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实,将扣除当月工资的 60% 篇二:儿童影楼管理制度】儿童影楼管理制度影楼管理制度1 出勤管理 1.各部门新进人员,为促使您提早进入公司的最佳服务状况,并能熟悉职掌,一开始得连续上全天班七至三十天,而视个人学习状况而定 2 .公司会议、临时会议或部门会议需要时,当日得上全日班 3 .上下班勤务作息时间及用餐时间; 4.员工上下班及中午用餐打卡(可视季节或公司政策公布时间而定) 5 .员工私下代打卡经检举或发现,首次罚金,再犯者予以开除 (罚款 200 元 )6 迟到者罚款 (十分钟内一分钟一元 ,迟到半小时以上扣除当天工资 ),严重者记过, (严重记过超过 3 次经公司商讨决定有权开除 ),全月全勤者,并给予奖金 50 元。

7.未经准假不可于上班时间内私自外出,私自外出者罚款 10 元 8.员工不可请假,请假者视为旷工将补上病假条) 9 请假未经批准而私自休假,扣三天工资10 .公司会议聚餐视为重要信息,无故缺席者,视为旷工11 .员工正常休班,应和主管协商好,保证公司正常工作不受影响的情况下进行轮休, 星期六星期天及重要节假日不准休假或请假,否则视为旷工二、薪资发放 1. 公司个人底薪及奖金和主管加级奖金,于每月 15 号发放新人到职未满七天,属职 前教育期间,若无故离职者,不予核发 2 .薪资及奖金属机密性质,公司列为保密条款,员工切勿探险询他人或自行申张,若因个人行为泄密,而致他人检举或申报时,当事人记过处份三、服务规章 1. 女性员工务必于上班前 10 分钟内打扫卫生及个人化妆、整发、保持仪容之美 2 .上班穿工作服、戴胸卡,违者罚款10元3.门市工作期间切勿在收银台附近聚众聊天或到别的部门经发现罚款 20 元每次4.公司营业中或于客人面前,请对主管稍呼其职衔5. 勿于同事或客人面前谈论他人之不是6.工作期间禁止打闹,或在顾客面前不注重礼仪经发现罚10 元四、工作精神 1 . 永远秉持 “公司客户皆为衣食父母 ”的从业心境。

2.随时保有 “客人永远是对的 ”的从业心态3. 不随便答应客户之无理要求,但允诺之后,则务必实践,不可食言 4 .不草率允诺客户之超出作业状况的要求,但答应后则务必做到,信誉第一 5 . “笑容、客气、有礼貌 ”是成功的开始6. “活泼、开朗、有信心 ”是动力的泉源 7 . “细心、认真、主动 ” 是服务精神的要素一、设计部物品管理范围1 .属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品流失;如工具损坏或丢失等,没有人证、物证的情况下,由使用人赔偿直接经济损失;2.每月属于个人领用影楼的固定资产的工具或物品必须在月底盘点后交部门主管,由部门主管上报财务;3 .废件管理:每日进行废件的尺寸、数量和金额登记、注明报废原由、经部门主管签字后交财务;4 .每月月初整件员整理核对上月的相片加工输出的数量,由部门主管、整件员、门市部人员核对后报财务二、整件工作管理1.整件工作要求已选文件中提取相片文件复制到设计部的 a 计算机 →g盘→成品制作,整件员必须看清流程相袋上的内容,检查套系内容是否与流程相袋上的内容相符,认真核对自编号及顾客姓名,要求与流程相袋相符,避免制作时产生错误;文件夹前务必再认真检查一遍,确认是否与流程相袋上一致。

然后在传件输出登记本上登记清楚,回件日期要求比实际取件日期提前三天,以避免制作成品时出现错误,耽误客人的取件;都由整件人员直接交至门市签收;门市部说明原因,不能造成取件客怨如有类似情况发生罚款20 元;件时期;影楼追件,以免耽搁美工制作和客人取件的日期,否则后果由整件人员负责,并视情况扣罚 5 元起;的光盘赠送客人,如遗漏一次扣罚10 元;计人员在设计过程中没发现而导至产生废品时,与之相关的所有责任人全部负连带责任;者扣罚 5 元2.修片工作要求管安排完成后下班,工作安排没完成或不服从工作安排者罚款20 元;市选样(指接相袋日期起),未按规定时间完成者罚款10 元;间: 15:30-16:00 (加急件除外),由专人负责交件;跟随),限定精修时间为一天;提至 a 计算机 →g盘→成品制作未按规范程序工作、文件随意乱放者罚款 5 元3.设计工作要求作任务安排,不服从安排者罚款20 元;4.制作人员的工作要求积压件过多时另行增加工作任务安排,不服从安排者罚款20元;制作流程中涉及的责任人负连带责任,共同摊分因此造成的经济损失三、设计部人员的岗位职责1.必须自觉遵守影楼的规章制度和有关管理规定,维护设计部正常工作秩序和良好的工作环境;2.严格履行职责,遵守工作流程、服从领导、努力工作、高效、优质完成上级交给的各项任务;3.工作完毕后应及时清理杂物、用具、资料要及时存放,保持工作环境整洁美观;4.爱护公共财产、节约费用开支;5.上班时间不得办理与工作业务无关的事,外出办事要向部门主管报告;6.设计部人员平日应多收集与设计相关的各种信息和资料,保证设计作品的合理性 和创新性;7.热爱本职工作,具有强烈责任感,工作积极主动,安排工作任劳任怨、不谋私利,团结合作等奖励 10 元8.交接时必须签字,数量、日期、姓名及详细内容;9.对不好使用的原材料及时通知部门主管进行调换、不得知情不报、任意浪费;10 .对拍摄的相片文件及时做好备份、工作时无意损坏的相片文件及时报告部门主管、并请分片员再重调整及时补上、不得故意损坏相片;11 .如每月设计制作损坏相片累计成本超过 100 元,对超过部分按成本价格赔偿;12 .对加急的相片必须认真设计制作,做好、做精、力求完美;【篇三:儿童摄影店内规定】儿童摄影店内规定一、仪容仪表:制服 —— 要完整清洁及称身,不得穿脏或有皱折的衣服。

上班期间一定要佩戴工牌上岗头发 —— 男:头发不得油腻和有头皮,而且不得过长女:头发梳洗整齐 ,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰 ,头发不得掩盖眼部或脸部脸部 —— 男:不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可手部 —— 男:不得留指甲、指甲要清洁,指甲内不得藏污垢女:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色脚部 —— 男:清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮女:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿规定的袜色,鞋子每天上班前要擦亮气味 —— 男:保持身体气味清新,不得有异味女:不得用强烈香料 (香水 )二、基本服务规范:1. 无论在公司任何地点遇见客人,都应以微笑面对,并轻声问好2. 在路道谈话时,如客人经过,应立刻停止谈话,并礼貌迎向客人微笑问候,不可背对客人3. 在洗手间遇到客人时,应先让客人使用,不可与客人争洗手间或洗手台上下楼梯时,如与顾客迎面使用,应主动暂停,侧身避让,请顾客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路线4. 如发现客人有需要帮助及问题时,应立刻主动帮忙及处理问题。

5. 如在大厅看到有客人坐着等候,无人处理,应主动上前询问了解情况,不要有 “也许有其它人处理 ”的心态,以防疏忽而引起客人不满6. 随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐,如(桌面的清洁及摆放、地面的清洁,放大框的摆放,相册的整理,玻璃的明亮度,洗手台上是否有杂物,楼梯间的纸屑),令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境7. 营业时间所有人员,不可吃东西,喝饮料8. 影楼工作人员,不可围坐一桌聊天,以免影响工作士气及影楼形象9. 确定客人离开时,才能收拾桌面,不要给客人造成不尊重的感觉10. 工作期间不得食用强刺激气味的食品,如葱、蒜等,要保持口气清新11. 工作期间,全体员工必须讲普通话,规范使用文明礼貌用语12. 上班时间为早 8:00-12:00 下午: 14 :00-19:00 值班人员除外13. 上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条13. 正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资14. 迟到或者早退一次处罚 10-20 元,连续三次迟到、早退安旷工处理15. 每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理,扣发当月工资16. 店内员工离职必须提前一个月写离职报告,如果没有写离职报告者安自动离职。

上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范,为了确保各项内容落实到实处,从今日起执行,如有店内规章制度的变。

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