本文格式为Word版，下载可任意编辑世界500强面试题目及评点(11 问题11 上下级之间理应怎样交往？ 分析 通过这个问题可以了解求职者在企业等级布局中的沟通方式通过对这一问题的回复，求职者可以表示自己在繁杂领域工作的技能水平 错误回复 我容许并且相信我们可以成为挚友终究，假设你要和某人团结合作，你最好要了解这个人只有这样，大家才能彼此理解，而且你也可以制止好多不必要的冲突 评论 这个回复的最糟糕之处在于，它说明求职者分外不成熟任何对工作中的人际关系稍微有点了解的人都知道，冲突在工作中是不成制止的认为建立亲近情谊可以化解冲突的想法，说明求职者不能真正理解工作关系与个人关系的界限 正确回复 我认为，能在企业各个层面上领会地举行交流，这对企业的生存至关重要我认为自己已经在这个方面培养了很强的才能从上下级关系来说，我认为最重要的是理应意识到每个人以及每种关系都是不同的对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的进展 评论 这种回复说明，求职者理解人际关系的繁杂性以及多样性求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性，同时也显示了自己在这方面的自信。
问题12 你的好友怎样评价你？ 分析 通过这个问题可以了解求职者的天性这个问题看起来与求职者的潜能无关，但它反映了一种趋势，那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高明技能的人 错误回复 我认为他们会说我是一个好玩的人对我最恰当的评价就是，我热爱努力工作和尽情消遣 评论 这种回复听起来貌似无懈可击，但是它却存在几个问题首先，这种回复并没有对所提问题做出答复，还会让面试人质疑求职者没有亲近的挚友另外，这种回复也会让面试人质疑“尽情消遣”的本质，从而有可能提出更多具有杀伤力的问题，譬如有关酗酒和吸毒等问题 正确回复 我的挚友对我很重要在与挚友的交往中，最重要的是，彼此之间有彼此凭借的感觉我们都很忙，并不能经常会面，但在我可以称为亲近挚友的几个人中，我们都知道，大家随时可以彼此凭借 评论 这种回复反映了一种成熟感，如今的企业分外重视这种感觉求职者的优良素质和对少数几个挚友的重视，都可以说明求职者的心理素质相当稳定有关的故事听起来也务必真实，假设不真实就不要使用——由于这不会奏效 问题13 你和同事们怎样相处？ 分析 通过这个问题以及前面上下级关系和挚友关系的问题，面试人可以对求职者的有效沟通技能得出一个总体印象。
从某种意义上说，如何和同事们相处是最关键的沟通问题，由于根据美国劳工部的统计，在离职的人中，80%是由于不能适应其他人与同事的有效沟通才能将裁减面试人的惦记，制止他（她）认为你是又一个不适合的人选 错误回复 我是一个轻易交往的人，能够同大多数人和谐相处到目前为止，我还从来没有真正遇到过无法与我相处的人我们总会遇到某个自己不太热爱的人，这种人不像其他人一样轻易相处，但是我努力疏忽这一点假设某个人切实厌恶，我就细心等待，直到他们最终消散——我相信这种人不会在这里待太久 评论 同某些错误回复一样，这种回复看起来也相当无害但是它有几个漏洞首先，没有人能够跟全体人和谐相处在做出能够和全体人相处的泛泛陈述后，紧接着却谈论自己不热爱的人，这使得这种回复听起来有点冲突结果，求职者打破了面试的一个主要规矩——永远不说别人的不好 正确回复 我一般都能与同事相处得很好当然有时候也可能会同某人发生冲突这时，我一般会留神探索冲突的根源，而不是转移到对对方的攻击上我察觉这种方法分外有效，它可以使我同任何人都维持一种相互崇敬的关系另外，通过这样做，我往往都能解决问题，甚至会促进与同事的关系 评论 这种回复说明，求职者的心理是稳定的，而且具有很高的人际协调才能。
通过将问题和人格识别开来，求职者说明了自己在过去曾经顺遂解决过人际关系问题，而且过去在人际关系方面也很告成 问题14 你认为自己最显著的成就是什么？为什么？ 分析 这个问题可以让面试人了解你的价值观你选择谈论的事情将透露出你的道德标准以及你的侧重点 错误回复 从小到大的求学体验是分外艰苦的你知道，我顺遂完成了学业，我很骄傲自己能一边学习一边工作 评论 从外观上看，这种回复貌似无懈可击，好多人可能也用过类似的回复方式，但是，事实上它存在着几个方面的缺陷首先，学生求学在今天是相当普遍的，因此这并没有什么独特之处其次，这种回复集中强调一个举行的过程而不是某一概括活动，并不能突出你的独特性 正确回复 （这里我并没有给出一种概括的方法来供你参考，但我建议你考虑一下，自己做过的事情中有哪些能突出你的独特性譬如，在一次数学竞赛中获得一等奖，被选举为班长，合理处理了一次家庭危机，写了一篇综合性的校报文章，在辩论赛中获胜，重新制作一台汽车引擎，重组一个部门，告成地开发一条新生产线……） 评论 在这些例子中，每一个实例都理应是独特、深刻的，而且它能够将你与其他人区分开来。
要记住，对于你的成就，你并不需要得到正式供认你运用这些实例只是想说明自己做得很卓越，很为之骄傲花费点时间想一想这方面的事情这种方法比千篇一律的“我顺遂完成学业”更有效果 问题15 在什么处境下你的工作最为告成？ 分析 这个问题测验的是你在什么条件下工作最有成效，你的回复将反映出你青睐的工作方式，反映出那些影响你告成的因素，同时也可能反映出你的缺陷 错误回复 只要我精心去做，任何事情都会取得告成只要知道别人的期望，我一般都能够做到使之合意 评论 尽管这是一个看起来对比合理的回复，但它也存在缺陷同前面的问题一样，我们称其为一种通用回复，它最多只能给面试人留下浅浅的印象这种回复的真正问题在于，它假定企业探索的是那种擅长听从指令的人，而不是勇于开拓的人在当今时代，大多数企业都在探索能够自我鼓舞的人，因此，在面试中说明你需要别人指导可能是致命的 正确回复 我解决问题的方式是一个系统过程，这个过程包括收集与问题有关的信息，领会地界定问题，制定策略以及实施这个策略我察觉大多数人疏忽前两个步骤而直接跳到策略的制定和实施上只要拥有足够的信息而且能够看清问题，我就可以解决任何问题。
评论 这种回复说明，求职者过去曾经解决过困难问题，曾经斟酌过解决问题的策略，而且也形成了一套解决困难问题的方法同时，它显示了求职者的自信，说明了这些技能在经过实践检验后是可行的另外，它也说明求职者容许在将来使用这些技能 (来源:中国人力资源网社区) 更多管理信息 问题16 为了实现自己的目标你会怎样努力工作？ 分析 很明显，面试人梦想通过对这个问题的回复来确认求职者是否是一个努力工作的人回复这个问题的关键在于，你确定要显示出自己履行责任的意愿和才能 错误回复 我对某一任务的重视程度取决于这一任务的难度，同时也取决于我对完成这项任务的迫 [1][2]下一页 — 7 —。