员工激励案例 沃尔玛的员工激励 世界零售巨头沃尔玛公司创始人山姆?沃尔顿，早在创业之初就为公司制定 了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越” 山姆?沃尔顿总结了“事业成功的十大法则”，并常常与经理们和同仁共勉 这十大法则是:忠诚你的事业;与同仁建立合伙关系;激励你的同仁;凡事与同 仁沟通;感激同仁对公司的贡献;成功要大力庆祝，失败亦保持乐观;倾听同仁 的意见;超越顾客的期望;控制成本低于竞争对手;逆流而上，放弃传统观念 上述十大法则中有七条是关于员工关系的，可见沃尔玛把员工关系放到何等重要 的地位沃尔玛较少有等级森严的气氛，从创始人山姆?沃尔顿起，他就乐意和 员工在一起，谈论一些问题或发表演讲，把自己所倡导的价值观念传输给员工 到今天，沃尔玛的各级管理人员依然贯彻着企业传统文化，经理人员被认为是 “公仆领导”沃尔玛公司规定对下属一律称“同仁”而不称“雇员”，沃尔玛 所做的一切也充分体现了对人的尊重尊重个人，是沃尔玛的企业文化在沃尔 玛，“我们的员工与众不同”不仅是一句口号，更是沃尔玛成功的原因它真正 的含义是每位员工都很重要，无论他在什么岗位都能表现出众。
我们的员工与 众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上，每时都在提升员工的自豪感， 激励员工做好自己的工作 沃尔玛注重与员工的沟通，倾听员工的意见，同仁所提出的想法，始终都能 受到高度重视他们推行的是一种“开放式”管理哲学，营造敞开心扉的气氛， 鼓励同仁提出问题，发表观点沃尔玛提出“门户开放”的口号，给每个人发表 个人意见的权利，每个人都有权走进管理人员办公室讲诉任何话题，发表任何意 见它不仅是发泄不满的机会，而且很多最好的主意都来源于此 沃尔玛在处理员工关系方面运用最多的方法是激励而不是批评或者是处罚， 如果员工某件事做对了，他们就会对其良好的表现进行褒扬:“你做得很好～” ;如果员工做错了，他们会对员工说:“换种方法你会做得更好～” 沃尔玛总部和各个商店的橱窗中都悬挂着先进员工的照片各个商店都安排 一些退休的老员工身穿沃尔玛工作服佩戴沃尔玛标志，站在店门口迎接顾客不时 有好奇的顾客同其合影留念这不但起到保安员的作用而且也满足了老员工的一 种精神慰藉公司还对特别优秀的管理人员，授予“山姆沃顿企业家”的称号， 目前此奖只授予了,个人，沃尔玛(中国)公司总裁是其中的一个。
沃尔玛员工 从进入公司的第一天起就受到“爱公司如家”的思想熏陶沃尔玛制定了与员工 分享经营成果、分担经营责任的政策，使员工产生责任感和参与感，如利润分享、 员工购股、低耗奖励等计划来调动员工积极性为激发员工的活力与激情，每周 六举行一次别开生面的展会，在活泼、愉快的气氛中表扬先进、发现问题、讨论 解决问题的方案公司还经常邀请社会名人、当红演员、,,,球星等来参加晨 会，激发与会者的兴趣另外，沃尔玛还非常重视对员工的培养与教育，利用业 余时间在总部和各级商店开设各类培训班，并专门设有沃尔顿学院，为沃尔玛培 养高级管理人员员工处处可感到沃尔玛是一个团结、平等、向上、愉快的大家 庭值得一提的，是沃尔玛在员工培训方面所予以的重视和巨大投入沃尔玛的 培训观念就是:我们认可每一位同仁的价值，并且对他们取得的成绩给予奖励 最重要的是，我们为同仁提供培训发展计划，让他们与公司一道迈向成功 沃尔玛在员工关系与员工激励方面的举措，应当是其最具远见的举措，也是 沃尔玛成为世界第一零售巨头的关键之点 海尔员工激励——MBA 案例 韩愈曰:“世有伯乐，然后有千里马”海尔集团总裁张瑞敏却认为，企业领导者的主要任务不是去发现人才，而是去建立一个可以出人才的机制，并维持这个机制健康持久地运行。
这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会，把静态变为动态，把相马变为赛马，充分挖掘每个人的潜质海尔明确地提出“人人是人才，赛马不相马”，即为海尔人提供公平竞争的机会和环境，尽量避免“伯乐”相马过程中的主观局限性和片面性 关于海尔的“赛马不相马”用人理念，张瑞敏有着一些精辟的阐述:“每个人都可以参加预赛、半决赛、决赛，但进入新的领域时必须重新参加该领域的预赛”——参赛机会人人均等，只要有参赛的想法，无论是何资历和学历，都可报名参加;但是，入选机会只给有能力有业绩的人，只有通过实战预赛才能进入新的领域给你比赛的场地，帮你明确比赛的目标，比赛的规则公开化，谁能跑在前面，就看你自己了”——海尔有广阔的发展空间，提供目标和规则，方向清晰、机制完善，个人能否成功，全凭自己的能力 海尔不相信“伯乐”，“相马”可能会错失良才、误用庸才千里马”不能看出来，而要在赛场中赛出来能力决定业绩，业绩说明一切 海尔的在位监控有两项主要内容:第一，干部主观上要有自律意识，能够自我控制、自我约束;第二，集团客观上要建立控制体系，控制工作方向、工作目标，避免犯方向性错误;控制财务，避免违法违纪. 海尔有严格的监督控制机制，任职人员要接受三种监督:自检，进行自我约束和监督;互检，所在团队进行相互约束和监督;专检，业绩考核部门的约束和监督。
干部的考核指标分为五项:自清管理;创新意识及发现、解决问题的能力;市场的美誉度;个人的财务控制能力;所负责企业的经营状况五项指标根据重要程度给予不同权重，每项得分结合该项权重算出最终得分分数分为三个等级，用于区别干部的工作表现每月考评中，那些工作没有失误但也没有起色的干部同样被归为批评之列，这种持续不断的压力杜绝干部不思进取 海尔集团实现了持续状大，但内部的发展却并不平衡企业之间不仅有差距，有的差距还非常巨大整体的发展，并不意味着所有的局部也跟进发展一位领导如果长期不动，很容易让他所领导的企业、团队思想僵化、模式固化，甚至导致企业守旧不前 针对这种情况，海尔提出“届满轮流”，在特定岗位任期满后，集团根据全局目标和个人发展需要，调到其它岗位任职届满轮流”不但避免了在原有领域固步不前，还为海尔培养了一批了解多个领域、能把握全局的综合管理人才 下面是赠送的企业管理名句 100，欢迎欣赏!!!!!! 关于企业管理的名言名句 5、对产品质量来说，不是 100 分就是 0 分——日本经营之神松下幸之助 6、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来——华硕总经理徐世明 7、把我们顶尖的 20 个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。
——世界首富比尔?盖茨 8、将合适的人请上车，不合适的人请下车——管理学者詹姆斯?柯林斯 9、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家——联想集团总裁柳传志 10、20 世纪是生产率的世纪，21 世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器——美国著名质量管理学家约瑟夫?朱兰博士 11、质量是维护顾客忠诚的最好保证——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 12、多想一下竞争对手——世界首富比尔?盖茨 13、一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰——海尔集团总裁张瑞敏 14、企业即人——日本经营之神松下幸之助 15、企业最大的资产是人 ——日本经营之神松下幸之助 16、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处——著名管理学家彼得?杜拉克 17、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得?杜拉克 18、造人先于造物 ——日本经营之神松下幸之助 19、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资——著名的企业管理学教授沃伦?贝尼斯 20、合作是一切团队繁荣的根本——美国自由党领袖大卫?史提尔 21、最好的 CEO 是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔?乔丹也需要队友来一起打比赛。
——通用电子公司董事长查尔斯?李 22、大成功靠团队，小成功靠个人——世界首富比尔?盖茨 23、不创新，就灭亡——福特公司创始人亨利?福特 24、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力——著名管理顾问詹姆斯?莫尔斯 25、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通——松下幸之助 26、管理就是沟通、沟通再沟通——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 27、沟通是管理的浓缩——沃尔玛公司总裁山姆?沃尔顿 28、质量等于利润——管理思想家汤姆?彼得斯 29、将良品率预定为 85%，那么便表示容许 15%的错误存在——质量管理大师菲利普?克劳斯比 30、产品质量是生产出来的，不是检验出来的——美国质量管理大师威廉?戴明博士 31、企业的成功靠团队，而不是靠个人——管理大师罗伯特?凯利 32、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中——管理学者詹姆斯?柯林斯 33、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才——世界首富比尔?盖茨 34、管理者的最基本能力:有效沟通——英国管理学家 L?威尔德 35、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
——美国女企业家玛丽?凯 36、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通——日本经营之神松下幸之助 37、管理就是决策——美国著名管理学家赫伯特?西蒙 38、世界上每 100 家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的——世界著名的咨询公司美国兰德公司 39、正确的决策来自众人的智慧——美国社会学家 T?戴伊 40、一个成功的决策，等于 90%的信息加上 10%的直觉——美国企业家 S?M?沃尔森 41、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会——美籍华裔企业家王安博士 42、在没出现不同意见之前，不做出任何决策——美国通用汽车公司总裁艾尔弗雷德?斯隆 43、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里——美国经济学家托宾 44、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏——瑞士军事理论家菲米尼 45、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键——美国斯坦福大学教授艾森哈特 46、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策——美国克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 47、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。
——联想集团总裁柳传志 48、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业——法国企业界名言 49、创新是做大公司的惟一之路——管理大师杰弗里 50、顾客是重要的创新来源——管理学家汤姆?彼得斯 51、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们——英特尔公司总裁安迪?格罗夫 52、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造——哈佛大学教授西奥多?莱维特 53、创新就是创造一种资源——管理大师彼得 ?杜拉克 54、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益——哈佛商学院教授罗莎贝斯?莫斯?坎特 55、21 世纪，没有危机感是最大的危机——哈佛商学院教授理查德?帕斯卡尔 56、奖励什么，就会得到什么——管理专家米契尔?拉伯福 57、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力——壳牌石油公司德格 58、我今天就要打败你，我不睡觉也要打败你，这是我们的文化——甲骨文中国公司总理胡伯林 59、管理是一种严肃的爱——美国国际农机商用公司董事长西洛斯?梅考克 60、以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多——美国西南航空公司总裁赫伯?凯莱赫 61、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。
——日本麦当劳董事长藤田田 63、信任固然好，监控更重要——前苏联国家领导人列宁 64、授权就像放风筝，部属能力弱线就要收一收，部属能力强了就要放一放——国际战略管理顾问林正大 65、授权并信任才是有效的授权之道——管理专家柯维 66、用他，就要信任他;不信任他，就不要用他——经营之神松下幸之助 68、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 69、在企业内部，只有成本——美国管理大师彼得?杜拉克 70、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键——IBM 创始人托马斯?沃森 71、是员工养活了公司——亚州首富李嘉诚 72、管得少，就是管得好——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 73、能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的——管理专家旦恩?皮阿特 74、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手——管理专家彼特?史坦普 75、多挣钱的方法只有两个:不是多卖，就是降低管理费——克莱斯勒汽车公司总裁李?艾柯卡 76、省钱就是挣钱——美国石油大王约翰?洛克菲勒 77、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点——台塑集团董事长王永庆 78、为顾客节省每一分钱。
——沃尔玛创始人山姆?沃尔顿 79、不只奖励成功，而且奖励失败——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 80、无法评估，就无法管理——管理学家琼?玛格丽塔 83、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好——日本软银公司董事长孙正义 84、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路——战略专家姜汝祥 85、企业的执行力靠的就是纪律——中国台湾华建公司总裁卢正昕 86、竞争对手就像磨刀石一样，它把我们磨得非常的锋利，然后我们就手起刀落，把竞争对手给砍掉了——3721 网站总裁周鸿祎 87、细节的不等式意味着 1%的错误会导致 100%的错误——《细节决定成败》作者汪中求 88、管理就是做好无数小的细节工作——国际战略管理顾问林正大 89、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行——联想集团总裁兼 CEO 杨元庆 90、战略越精炼，就越容易被彻底地执行——花旗银行董事长约翰?里德 91、如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意买掉或退出这个领域——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 92、如果你不能战胜对手，就加入到他们中间。
——美国企业界名言 93、速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素——通用电气公司总裁杰克?韦尔奇 94、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼——美国思科公司总裁钱伯斯 95、魔鬼存在于细节之中——国际建筑大师密斯?凡?德罗 96、不放过任何细节——日本经营之神松下幸之助 97、差错发生在细节，成功取决于系统——全球最大的连锁饭店马瑞特总裁比尔?马瑞特 98、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡——海尔公司总裁张瑞敏 99、企业未来的竞争，就是细节的竞争——商业教皇布鲁诺?蒂茨 100、我们宣布讲究实绩、注重实效，却往往奖励了那些专会做表面文章、投机取巧的人——管理专家米契尔?拉伯福 。