长三角制造加工企业劳动力分析报告目录 一，制造加工企业的特点二，劳动力资源的特点三，劳动力产生的客观条件四，劳动力流动的原因五，企业对劳动力资源的优化措施六，团体工作理论在企业内部的应用七，人员的心理问题剖析一，制造加工企业的特点1, 制造加工企业的范畴制造加工企业属于劳动密集性产业，具有劳动密集性产业的一些共同 的特点随着社会家庭结构的变化，人口结构的转变，新型的劳动力与企业用 工制度Z间的矛盾FI趋明显，在劳动力成本急剧增长的同时，劳动力 资源的成长发展从传统的以低价的劳动力作为竞争力的优势已渐渐 减弱，企业需要考虑如何在现有劳动力资源供不应求，缺少的情形少, 需要大量人力的制造加工企业如何走出一片新的开拓地，來实现自身 企业的发展是摆在目前劳动密集性企业急需解决的问题在相对成本劳动力增加的前提下，企业在招录用工的成本在上 涨相对制造成本在增加，造成市场的竞争更加激励，人员在选择工厂 的时候考虑酬劳的多少，希望能拿更多，期望向较高收入的企业流动, 提供高收入的企业一般人员的流动率很小，所以很少招人，劳动力资 源在劳动力密集型企业之间的流动的水平和企业待遇是在相同的水 平线上的，在酬劳相对平行的条件下，做事的轻松度，企业的管理环 境，福利措施，工作氛围是关心的要素。
2,制造加工企业的特点制造加工企业是一个紧密联系的产业链，一个企业负责制造一 件商品单个部件或儿个流程工艺，以制造加工，消费性电子产品，汽 车电子产品，个人电子产品，液晶显示产品等这些产品科技含量高，替代更新速度快，质量要求高，决定了 生产企业具备硬件和软件上的要求，首先了解一下企业的特点一，制造加工企业以流水作业为主要的流程生产方式，预先设 定好流程站别，先后负责完成各道工序，以计时制作息为 工作方式企业为降低生产所采用的昂贵设备的折旧率，不停机的二十 四小时安排生产采取白夜班两班倒，或三班制的工作时间 二，受消费群体季节性购物偏好的导向，工厂的生产有对应的 季节性淡季和旺季三，生产周期短，材料到期后一般二到三天需要交换四，企业为保证产品品质有比较系统的控制标准，最基本的系 统要求,如 IS09001, ISO 14001, QS9000, TS16949 等各种国际标准体系3部门的设置行政部除董事长，总经理以外，制定和执行公司各项规定发布各项决定, 执行公司的相关规定和决定也有称为管理部，一些中小型企业 将人事部门也划入管理部门，述包括厂务，工务部，负责整个厂 区的水电使用顺畅，故障维护及周边事项。
行政部还有一项职能 是后勤管理，食堂伙食，员工宿舍管理等财务部财务部直接由董事长或总经理直接管理负责，对整个公司的资金 账目往来，现金出纳等是一个公司管钱的部门，有些企业把固定 资产管理也划入此部门人事部人事部也称人训部，主要职能是人力资源管理包括招录人员，培 训，人员的晋升，入职离职手续的办理，是一个进入企业和离开 的一个大门处业务部业务的接洽，业务部与客户直接对应，交期的沟通要望，客户关 系的维护采购部生产材料，耗材供应商的寻找，设备维护保养，各种办公用品的 购买资材部对材料的管控，包括出货成品数量的出入管理，账目数量的管控, 生产材料耗损的控制，生产计划的排程，出货计划的确认，是外 部物料，客户交期与内部生产协调的职能品质部一般由三个职能品质系统是指一整套完整的品质系统执行，监控和方法，品质系统 IS09001国际质量体系等质量系统作为公司有力的能力表现，为 接洽新客户，维护整个品质系统能正常的运作，老客户的定期稽 核，新客户的AUDIO准备，及缺失项改善的对应，完善改善不 足之处，满足客户要求品质控制是指对整个生产产品的品质在监控的范围之内，主要对技术文件 的管理，由专门的文管中心审核登记再发行，包括文件升级，回 收，控制整个作业流程规范标准文件品质保证一般由IQC,IPQC,FQC・OQC四个大类，进料检验，制程巡冋检 验，入库检验，出货开箱检验，对整个制程和制造流程进行控制 和监管保证生产的产品品质。
工程部工艺技术的控制对生产中一些管制性参数进行确认后规定在文 件中，在生产中必须按文件要求执行，新产品的试做，生产工序 的架设，工站作业方法的制定作业指导书，工艺变更时，材料变 更时的控制，相关性操作规范文件的制定制造部企业直接进行生产产品的部门，是一个企业中人数最庞大的部 门，大约占总公司员工的70%,制造部内部由分，生产制造和生 产技术支援组成，生产制造一般由生产主管，班组长，线长等中 层管理人员，生产技术一般由技术员工程师，组成，对生产制造 进行作业指导，制程改善，工艺改进等制造部是一个企业最基础的部门，直接生产产品，一些技术要求 和品质要求在制造部得到体现和实现企业内部直接人员和间接人员直接人员是指参与生产环节流程，生产线一线员工有些企业还将随线的品质人员，物料人员也划为直接人员，间接人员是指不直接参与生产除制造部人员以外全都为间接人员，其中还包括制造部内的管理人员和技术人员也是间接人员七，讨论企业中直接人员在工作中的心理问题一，对管理人员不满产生抵抗报复心理二，在生产中对产品设备治工具的破坏或有损害倾向三，口尊心极强的隐忍压抑自己感受后产生的爆发劳动密集型制造加工企业与劳动力资源关系的剖析一概论1. 劳动密集性产业劳动密集型产业是一个相对范畴，在不同的社会经济发展阶段上有不同的标准。
一•般来 说，劳动密集型产业上要指农业、林业及纺织、服装、玩具、皮革、家具、消费性电子等制 造业这些产业占用资金少，设备的技术程度低，容纳劳动力较多随着社会生产力的发展 和科学技术衣生产中的广泛应用，劳动密集型产业将逐步向资本密集型产业或知识密集型产 业转化，或者在新的物质技术上形成新的劳动密集型产业传统的劳动密集型产业是指进行生产主要依靠大量便川劳动力，而对技术和设备的依赖 程度相对较低的产业其衡暈的标准是在生产成本中工资与设备折旧和研究开发支出相比所 占比重较人劳动密集型为生产一定产最所必须投入的生产要索中，劳动投入的比例高于其 它生产要索比例的产业我们讨论的是新型的劳动密集性产业，主要是指在科技为主导的产业中还需要人景的劳 动力资源进行人丁作业才能完成的生产在此范畴内的企业工厂中的与劳动力资源中产生的 矛盾和问题，进行分析 2劳动密集性企业本文主要讨论的是消费性电子制造加T企业工厂内与劳动力资源使用产生的变化，矛盾 随着科学技术的发展和人们消费水平的提高，个人消费性电子产品得到迅速发展，为 满足山场需求相应的各种加工制造企业和丁厂也得到了人规模的发展和增加这类企业工厂 既有一定的科技含量，需要一定的技术水平和专业技能人才，机械化程度很高，对于所生产 的产品质最要求的苛刻，在有些丁序上还是需要使用人工进行手工的作业和检验，相当部分 劳动仍然无法被技术取代，即使能収代，对于资本短缺而劳动成本相对需要投入人最的人力 和资本购宜昂贵的机器设备來说，使用技术的成本往往高于使用劳动的成本。
特别是为了满 足市场上多样化和个性化的需求，必须保留或采用人工作业3劳动密集性制造加工企业的特点随着中国家庭结构的变化,供给社会的总最劳动力资源在减少，人员特点有了新的变化, 人们的生长换环境和社会环境的改变也导致了心的劳动了资源供应的新的矛盾 4劳动密集性制造加工企业内所需要劳动力的特点一，企业工厂生产中所涉及的掌握或需耍学习的技能耍求工人能有一定的学历基础，一般 基础作业人员要求中专学历二，劳动力年龄基本都在二十岁左右的年青人三，劳动力更替的周期性越來越短，流动性快，基本上半年左右 内因首先个人在进入社会需耍得到社会认同并能自負其力马斯洛需求理论人类的需求分成五个层次：第一，生理需求人的生存的基本需求，如衣食住行，如生儿育女这是人类作为动物的 本能第二，安全需求：是人们对生存环境稳定性和安全性的需求，包括确保人身和财产免于伤 害，如人身安全、保险、社会秩序第三，感情和归属的需求人有社会性，希望归属于某个群体或社团，作为其中一员进行 交流并得到体恤和爱护，归属感、社交活动、友谊、爱情都属于此列第四，地位和受人尊重需求一方面要求得到社会尊重和承认，因此产生了对威信、认可、 地位的需求；另一方面是满足白尊心，因此产生了提高白身的能力、白信心的需求。
第五，自我实现需求指人的潜力、才能、大赋能够得到持续实现人在对自身潜质和外 部环境认识的基础上产生理想和使命感，驱动fl我发挥潜质，取得成就，实现理想人最基本的是实现生理需求也就是生存需求，所以个体的人最低的需求就是有一份收入，付 出白己的劳动力，形成了劳动力资源首先相同的群体内部的关系会促成向同一行业或地区域流动，这些相同的群体一般为同 学，老乡群体内便于交流和相互比较的熟悉，能形成相同的意向，人是群居生物结伴与熟 悉的同一•群人在一起是人的本性，所以一•个群体能向同一方向和，能集中老动力资源向同- 方向同一行业流动其次一•些口碑好知名度高的企业丁厂，通过宣传和社会声望，给一部分即将进入社会 的劳动力带来诱惑，劳动力资源更愿意流向此类企业和丁厂，企业的知名度更能吸引劳动力, 劳动力资源偏好流向效益好，福利好的人型企业丁厂，相比一些中小型工厂，i些人型的企 业倒闭，变动的风险更小，稳定长远发展是部分劳动力在选择和变动时考虑的因索第三，大部分劳动力资源來H学校刚毕业或即将毕业的实习生企业工厂生产中所 涉及的掌握或需要学习的技能要求丁人能有一•定的学历基础，一般基础作业人员要求中专沖 历这部分劳动力把进入企业或工厂，作为自己锻炼，累积丁作经验的机会，并没有长远的 规划。
5造成劳动力资源变动的内因一，个人心理和生活环境的不适应80, 90后人群的特点一般都是独身子女，在生活上缺少锻炼和吃苦耐劳，造成难以承受 工作上的斥力和人际关系中碰到的各种交际问题，对工作生活环境常常无法适应，有些进入 丁•厂儿天就待不住离职了，在对某中型的制造企业，全厂员工四千人左右，制造部门统计新 进人员在一个月内离职率达到75%,就是说招工100个人中只有25人在丁厂超过一个月 丁■作环境无法适应是这部分劳动力流动的主要原因，这中间有人员白身的问题和工厂两个方 而的原因进行分析和讨论二，劳动密集性加工企业中，一般员工从事的就是简单重复的单调流水线作业，时间上 的限制和丁序上不可离岗的特点限制了人员的随意流动性，单调枯燥的作业方式给人心理上 造成了倦怠和压抑的情绪，无法适应和承受的员工开始寻找其它工厂，这也是人员流动的- 个因素、三，I古I定的工作内容，工厂的相关制度的滞厉无法为员工提供进一步发展的空间和普升 的渠道，导致部分员工寻找新的发展空间，在相同的行业中跳槽，以达到薪水的增加和职位 的提升需要四，工厂在管理制度的相关规定的制定上过于苛刻，导致员工无法忍受造成人员流失, 工厂从自身的利益出发制定了便于管理的各种相关的规章制度，有些其至对员工是不合理的 走在法律的边缘，这些造成员T的不满，公司可持续发展需要长远考虑，在各种制度的制定 上尽量能从员工角度去考虑，--方而便于工厂的管理运作保证工厂体系能正常良好的运行, 乂能创造一个人性化的工作环境考量五，人员在T作中疏忽遭受惩处，罚款。
疏忽可能有两种原因导致，操作手法不熟练造 成在生产中产生报废，此属非主观因索造成，另外一种是由于人员玩忽职守造成重人的报废 和异常，对于惩罚从人的本性来讲都是抵制的工厂一方而考虑如何防止菲主观原因产生的 人员犯鉛，另外对不能有效减少防|上疏忽爭件的惩处转变到激励机制中，才能保证形成内部 良性的互动六，工厂企业没有白己的企业文化，员工在心里上没有归属感，不能安心踏实的做事, 心里临。