1防防 抢抢 防防 盗盗 应应 急急 预预 案案、、 思想重视，制度落实1、经常进行治安形势教育，充分认识到当前社会上存在的治安问题必然会影响到油站，也就是说，歹徒的“黑手”会伸向油站的收款室、财务室、宿舍、加油司机、顾客及员工，抢劫财物2、严格落实留零找赎标准、货款分放、送行等一系列安全管理措施，不折不扣贯彻执行，不给犯罪分子有可乘之机，防患于未然3、突发事件的发生，往往在深夜，歹徒作案都是经过先踩点后实施的，突发性强、时间短，快进快出我们除了反应迅速外，更主要的一点是夜间销量不大的油站要分散待客，禁止同聚在一室或一个位置上4、开展“三预”活动（即预想、预分析、预演练），每个员工头脑中都应该假设发生“突发事件”，我该怎么做，怎样才能抓住或击退“敌人”，同时保护财产和人身安全5、炼就“金星火眼”，平时密切注视油站活动人员的情况，掌握其动态，善于甄别 防范措施有效，落实到位1、硬件设施完善到位（防盗网、防盗门、独立收银室等）2、防范“武器”齐全，如收银台、各办公室、宿舍楼层均应放置棍、棒、手提干粉灭火器等顺手可拿用3、造就训练有素、有认识、有预想、有训练的员工队伍，使2歹徒闻声胆擅心惊 发生突发事件，临危不惧，坦然面对1、发生突发事件时，发生部位的人员或其他外围人员应及时报警，设法制造特别响声，如大声呼叫，按响报警器，摔砸有异常响声的东西，同时立即向片区报告。
2、其他人员听到异常响声，要拿取“武器”（棍、棒或手提干粉灭火器），向发出响声的部位窥视，发现异常马上报警、抗击歹徒做贼心虚，这是歹徒的弱点，但遇持枪歹徒，就要在确保人身安全的前提下采取行动3、尽可能记住歹徒的特征，如头发、脸型、高矮、肥瘦、衣着、口音、车牌、车型、颜色等等，便于给公安机关提供有效的破案线索此方案供参考，不足之处请各站结合实际情况修正、完善后执行，并与“定位方案、联防方案、防范预案”记录在台帐上牛勒加油站。