实习报告一、 公司简介:玉柴物流集团有限公司是一家国有大型现代物流公司公司的最高管理机构设于广西桂东南商贸名城—玉林市 玉柴物流的前身是原广西玉林柴油机厂汽车运送队通过重组原玉林市玉柴中远汽车运送有限公司、玉林市玉柴机电总公司和玉林市玉柴机电租赁有限公司等三家公司的资产组建而成注册资金6７００万元人民币自成立以来,玉柴物流率先在运送行业内通过了ＩSO9001：原则质量管理体系认证,获得国家一级道路货品运送公司资质，是全国首批获得此资质的20家公司之一公司目前拥有一支８０0多人的高素质管理团队其中从事电脑信息和物流管理的大专生251人,本科生106人，研究生5人；具有全国物流职业经理、物流师、注册会计师、注册安全师、注册质量体系审核员、工程师、经济师、政工师等专业职称的技术管理人员57人管理团队年轻化、知识化、专业化和富有团结开拓的精神，形成了一股推动玉柴物流事业迅速发展的重要力量玉柴物流从单一的公司运送发展到至今面向市场的第三方物流公司主营业务既有一般货品运送,专用货品运送,大型货品运送和国际货品运送；又有仓储配送，汽车销售和租赁、汽车维修和物流信息服务辅助业务有机电产品、发动机配件、化工产品、金属材料、矿石、煤、焦等批发、零售;保险兼业务代理;自营和代理各类商品及技术进出口业务，对销贸易和转口贸易。
公司通过了ISO9001:服务质量管理体系认证;获得国家道路货品运送一级公司;公司荣获“中国道路货品运送公司５0强”第一名、荣获“中国消费者(顾客）十大最满意物流品牌”；荣获“中国道路货品运送公司50强”第二名；荣获中国道路运送公司１00强第二、交通部直属联系物流公司、中国第一服务品牌等荣誉；荣获“中国道路运送公司100强”第二名、中国物流服务十大影响力品牌等荣誉玉柴物流在与国内四大商业银行长期联合推出了汽车销售信贷业务，直接和间接地增进了玉柴物流的货运持续健康地发展至今在全国各省设立了5０家分（子）公司,有平板车、栅栏车、箱式车、集装箱车、冷冻冷藏车等多种货运汽车6428辆，总吨位6２716吨,年货运量高达2100多万吨，货运周转量６2亿吨公里二、实习目的我们即将大学毕业，走向一种更高的学府——社会那是一种令人向往也令人恐惊的地方,但是我们不得不面对，由于这是人生的必须通过的阶段我们走进社会要面对许多的机遇和挑战，有时一失足成会成千古恨正由于如此我们走进这个社会之前我选择了到玉柴物流集团公司实习体验，以扩大知识，积累经验然自己将来在社会上行走更加稳健同步巩固和运用自己的专业知识,把自己学到的知识运用到实践中去，将来不管遇到什么困难都能运用自如。
三、实习过程（１）打扫仓库卫生,整顿仓库货架,有时也装卸搬运货品(2)盘点货品,负责单据的签收有时也会从事电脑入库３）整顿文献资料,端菜倒水接待到访的顾客,传播复印文献接受发送四、实习案例分析案例一刚来到玉柴物流柳州分公司,我被安排在盘点这个实习岗位上说直白一点，其实就是打杂的，每天都是做些琐碎的事情这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不同样的生活每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完毕自己的工作任务,不能草率敷衍了事不能随时也许要为一种小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决天下英雄皆我辈,一入江湖立马催从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同窗变成同事，相处之道完全不同在这巨大的转变中,我变得彷徨，迷茫,无法立即适应新的环境我看不惯公司之间残酷的竞争,无法理解和忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语诸多时候觉得自己没有得到注重，所干的只是某些无关重要的杂活做不好时，会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽而在学校,有同窗教师的关怀和支持，每日只是上上课,很轻松常言道:工作一两年赛过十近年的读书。
实习时间虽然不长，但是我从中学到了诸多知识,有关做人,做事,做学问后来我自己摆正心态，其实就算一种新招聘进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起，更何况是尚未走出校门的实习生呢作为新人，什么都不理解,怎么也许不“打杂”呢？手上做的事虽小，但却能由于广阔的眼界而变得意义重大起来在“打杂”的日子里,正是理解工作流程，,寻找自身差距的好时机把实习的岗位作为理解一种行业的窗口，到处留意，多观测,多思考,收获才会更多而实习一般都会有正式的员工来做指引教师，这就是一种绝佳的学习机会并且从看待小事的态度上,更能看出一种人的素质连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信心,将更重要的职责交付给你？案例二我摆正心态后做事就认真了许多,这些东西别人是看在眼里的或许是被某位主管赏识了吧,我被调动了岗位正在可以解除某些和我们学习的知识有关联的工作了从事的工作重要以盘点为主筹划和跟单员为次我从事的盘点工作重要是与数字和公司的系统（WＭＳ系统)打交道WMS是仓库管理系统(Warehoｕse Maｎagement Sｙstｅm） 的缩写，仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料相应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的公司仓储信息管理。
该系统可以独立执行库存操作，与其她系统的单据和凭证等结合使用,可提供更为完整全面的公司业务流程和财务管理信息刚开始接触这个软件时我不懂得怎么操作,由于我们在学校没有用过这款软件并且我们用过的类似软件与它还是有很大差别的，每天要录入诸多数据，数据很杂乱并且数目特别巨大稍不留神就会导致重大错误刚开始有老员工带领教导慢慢的熟悉怎么操作它，从事某些数目比较小的数据刚开始老是录入错误后来老员工说别觉得是小事这可关系着公司的成本计算问题如果出错后果很难想象做这份工作重要靠三心来做好这件事重要是要有责任心细心尚有小心一开始做这份工作的时候会感觉很累也很烦脑子得不到休息也一下子反映但是来但正由于这样它就更锻炼我自己从而使自己成为一种更有责任心，和更加细心的大男孩在公司诸多人都不乐意去做这分工作既然公司把这分工作交绐了我让我不段的学习盘点这个知识我就通过自己的不断努力和对仓库的纯熟限度来慢慢的提高自己后来我便感觉工作越来越轻松越来越布满了挑战性特别是当你把这个差距通过你自己的努力以及和系统的查证以及各方面的因素来挽回仓库不必要的损失这时候会让自己感觉特有成就感 、案例三进过一段时间的盘点工作和跟单,也积累了某些做事的措施和为人处事的原则,我想领导申请调动到办公室做文员的祈求。
或许是幸运也或许是真的被赏识，主管答应了我的祈求，还告诫我说,不要觉得在办公室很轻松，其实里面玄机多着呢在办公室实习期间,我接触了某些办公用品,如机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，理解了公司办公的基本状况同步在此期间我也学到了许多更有用的东西开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不懂得该怎么办是同事们友善的微笑缓和我的尴尬人们都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢对于我这个平时爱大呼小叫无拘无束的“浪子”，是给我上了一堂礼仪课 作助理，任务比较琐碎繁杂,带我的老员工教我，做事情要分主次、有条理说着容易,做着难每天要发、收信件、整顿废旧纸张再运用等,手头有多件事情需要完毕固然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好这样就不会乱正好近来公司要进行培训，需要复印资料一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量,一张都不能错漏这时候就要慢慢来,一点点完毕保证每份资料的完整和质量分主次,有条理”是做好事情的核心，这次实习让我更加深了对这句话的理解实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物，如何解决多种事情。
虽然在短短的一种月里看到的只能是工作的一种侧面,学习的只能是某些初步的措施，但这些对于我是非常重要的这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一种小学生,尚有很长的路要走要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完毕每一件事,走好每一步五、总结在这段时间里给我印象最深的一点那就是＂团结"了在人手不够的时候，公司的员工都会团结起来一起面对困难，不少老员工也总是会身先士卒的做到表率作用搬运产品，收拾资料，端茶倒水……每当我们这些实习生说道累的时候,那些老员工总会感慨说其实这已经算是好的了,她们会说出去跑业务的时候比这些累多了然后向我们将她们刚开始跑业务的某些轶事听她们的讲述之后才会感觉到社会真的很残酷，每个光鲜的背后本来均有着这样多的艰苦刚开始我就很自我的觉得可以做营销在外面跑是一件多么故意思的事情，目前才懂得本来一切并不是想象中的那样虽然在学校学了不少专业的知识，但是在工作中会发现这点知识远远不够用，但是我们觉得在学校学的已经够多的了甚至不想学了，看着公司内部好多员工都在抽时间给自己充电,我就更深刻的结识到了学习的重要性了我结束了在玉柴物流的实习返回了学校,虽然在这次实习中尚有诸多东西亟待我去学习，但是这个经历自身也让我懂得了诸多。
目前的我正处在正式步入社会的准备阶段，有诸多东西需要我去学习和准备,做人和做事虽然这之间也许会有很大的落差,有诸多的困难但是想想曾经的这段实习经历，我坚信一切都会好起来,只要有信心肯努力,没有做不好的事情。