质量奖惩制度Q/ZH G05.011-2011编 制： 审核： 批准： 中山市众汇制冷配件有限公司2011年10月1日中山市众汇制冷配件有限公司标准编号Q/ZH G05.011-2011质量奖惩制度版次A0页次5一、 目的：为加强质量管理，提高公司产品质量，严肃质量管理纪律，奖励先进，处罚落后，充分调动员工积极性, 特制订本制度二、 范围：本公司全体员工三、 职责：品质部负责质量奖罚的取证工作，其他部门负责做好配合工作，总经理负责质量事故赔偿处置意见的批准四、奖励制度：奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，奉行有功必奖的原则，特设立如下激励项目；类 别奖励金额对质量问题的处罚金额处罚金额50%奖给质量问题发现人发现私自、人为的更改工艺文件生产的奖发现人员10元/人次发现并制止质量事故发生依贡献大小另行特别奖励（下限20元/人次）解决公司产品技术难题，避免公司直接经济损失或节约生产成本依贡献大小另行特别奖励（下限40元/人次）检漏工序发现泄露不良奖看漏人员1元/只五、处罚及赔偿制度:1、处罚细节生产管理部、品质部:序号类别处罚金额1未执行首检投入生产操作员罚5元/次，班组长罚10元/次2未按工艺文件和图纸要求生产操作员罚5元/次，班组长罚10元/次3生产产品质量批量不合格（10件/班以上为批量）操作员罚5元/次，班组长罚10元/次4对领导或品管人员进行辱骂威胁者当事人罚50元/次5车间班组产品月度质量指标超标班组长罚10元/次，生产主管罚20元/次6班组内同样的质量问题一月内累计发生3次以上当事人罚5元/次，班组长罚10元/次， 检验员罚10元/次，生产、质量主管罚20元/次7恶意制造品质事故当事人罚50兀/次，情节严重的罚款500兀至1000 元8返工返修品未及时处理（规定当班产品当班处理， 特殊情况处理时间不能超过48小时）班组长罚10元/次9因质量问题造成返工或返修而耽误交期的当事人罚10元/次，班组长罚20元/次10弄虚作假填写检验记录当事人罚10元/次11因首件检验错误造成批量质量异常当事人罚10元/次，检验员罚20元/次12被投诉或查有45分钟不在岗，查清原因属于违规 情况的当事人罚10元/次14工序与工序之间转接，下道工序发现上道工序为 不合格品经判定为人为因素时上道工序当事人罚10元/次，班组长罚20元/次15未按工艺规定要求进行自检出现质量异常当事人罚5元/次16未按规定对产品进彳丁标识、存放当事人罚5元/次，班组长罚10元/次17人为因素导致产品报废的当事人罚5元/只品质部:1车间不合格品处理不及时（返工返修品当班判定， 报废产品当班收缴）检验员罚5元/次，质量主管罚10元/次2发现质量问题不汇报不处理检验员罚5元/次，质量主管罚10元/次3未按规定首检、巡检检验员罚5元/次，质量主管罚10元/次4检验后未按规定进行判定、标识检验员罚5元/次，质量主管罚10元/次5半成品、成品及原材料错检检验员罚50元/次，质量主管罚100元/次资源管理部:序号类别处罚金额1原材料不合格，品质部出具不合格报告后，采购 部在两人内未处理采购员罚10元/次，部门主管罚20元/次2原材料、半成品到达仓库后一天内送检单未及时 交品质部门要求检验的采购员罚10元/次，部门主管罚20元/次3因米购的原材料、零部件存在质量问题，造成生 产部停产采购员罚20元/次，部门主管罚30元/次技术部:序号类别处罚金额1图纸设计有错误或不齐全等造成质量事故设计罚20元/人次，校对、审核、批准人员各罚30 元/人次2因工艺文件错误或不齐全等造成质量异常责任人罚20元/次，校对、审核、批准人员各罚30 元/人次3因工艺更改未及时回收旧版图纸， 造成质量异常责任人罚20元/次， 责任部门负责人罚30元/次注：以上处罚细节，只为处罚金额，不含公司损失赔偿额度。
2、质量事故分类与赔偿额度、质量事故等级损失大小赔偿额度轻微1100元以下损失大小的10%-35%设计事故由技术部主要事故负 责人赔偿，生产事故由生产部主 要事故责任人赔偿，品质检验未及时发现事故由品质部主要事 故责任人赔偿轻微2101-500元以下损失大小的10%-35%一般501-5000 元损失大小的10%-35%严重5001-10000 元损失大小的5%-15%特大10001元以上公司另行决定注：质量事故为生产部、技术部及营业部反馈的质量事故3、处罚调整原则（根据处罚细节中的原处罚金额X对应系数）序号调整原则对应系数1进厂不满2个月且为首次事故原处罚金额0.6倍2因工作态度或责任心不强造成事故原处罚金额1.5倍3对领导或质检人员进行辱骂威胁者（依情节）原处罚金额1-3倍，情节严重的辞退4私自、人为的更改工艺文件和图纸生产的原处罚金额1-2倍5年度发生严重质量事故一次以下原处罚金额1-2倍6年度发生严重质量事故超过三次以上原处罚金额2-3倍7发生质量问题主动报告者原处罚金额0.6-1.0倍8发生质量问题隐瞒不报者原处罚金额2-4倍4、奖励、处罚金额管理:所有质量奖罚制度出现的质量奖励、处罚，由品质部出具依据，奖励以现金和工资发放的形式，罚款的在本 月工资中扣除。