金融产品经理职责篇一：产品经理工作内容、任务、流程及细节要求产品经理工作内容、任务、流程及细节要求一、工作内容及任务：1、建立建全资金方产品数据库，打通融资渠道； 2、审核客户经理发起的融资服务申请； 3、与客户对接，获取和确认客户基信息，表明身份及融资服务流程； 4、跟据客户具体情况制定全面、有竞争力的融资方案； 5、以融资产品为单位，向客户经理派发融资服务任务； 6、在客户反馈中紧密跟踪自已派发的融资服务任务执行进展情况； 7、对执行过程中发生的突发事件进行处理，保证融资过程畅通； 8、监督客户经理、程序及信息管理员按流程标准完成各自任务； 9、有选择性地陪同客户到资金方处办理签约； 10、对所属客户经理团队进行直接管理（包括：纪律、考勤、态度、流程行为、销售等方面）； 11、完成部门经理或总经理主办的各类工作事项； 12、组织客户经理团队开展产品知识、营销技巧、沟通能力等培训及各种会议； 13、管理、查看和审阅所属客户经理团队的工作计划、日志、台历等工作内容二、工作流程及细节要求1、资金方产品数据库建立的要求：数据库必须包含市场上所有类型的资金方，包含每个资金方的所有产品，并建立合作渠道；数据库要快速建立，否则跟不上客户经理团队发展的步伐，影响服务水平，牵制业绩； 数据库内容要详尽、完整，产品信息清楚明白。
2、审核融资服务申请的要求：收到客户信息或融资服务申请时开始计不超过两小时作出审批； 对于融资条件太差，明显未达到基本融资进件标准的客户，可直接批示不予受理； 对于可以受理的客户要作出具体明确的融资方案，并派发具体的融资服务任务； 3、对接客戶，获取和确认客户信息的要求：收到客户信息或收到客户融资服务申请后审批前必须致电客户确认基本信息； 确认基本信息真实、完整后，向客户介绍自己的身份及未来的融资服务计划； 4、制定融资方案的要求：融资方案必须全面、详尽，将所有可能操作的融资方案按照利息从低到高的顺序排列出来； 融资方案必须包括资金方名称、产品名称、额度、利息、放款时间、还款方式、还款期限及方式、放款前各项费用明细、服务费； 5、派发融资服务任务的要求：派发的任务必须具体明确，包含资金方及产品名称、资金方经办人姓名及联系方式； 所需准备的申请材料清单； 6、跟踪融资服务任务的要求：全天候不限时段跟踪，即时实成反馈，解决迷惑，推进流程； 跟踪的同时教会程序及信息管理员、客户经理产品操作知识及系统流程使用技能； 7、融资服务过程中突发事件处理的要求：即时性，一发生就解决，决不能拖延，不能让客户经理面对客户时无计可施； 如遇调整产品，则要另派新的任务，取消旧的任务； 8、监督客户融资服务系统参予人的要求：以融资服务负责人的身份进行全程、细致的监督； 发现颠倒流程、越级或拖延的行为要立即制止并修正； 保证服务系统各参予人各司其职、尽职尽责、通力配合； 自己要以身作则，起到带头领导作用。
9、陪同客户办理签约的要求：出发之前检查客户贷款申请材料是否齐全； 不可中途告知客户即将签约的资金方名称； 不可向客户承诺融资款项批款金额及放款时间； 必须再次向客户强调＂四个必须告知＂；在资金方签约现场，除审核面签不便旁听以外，其他时间必须全程参与；签约后嘱咐客户通知各位联系人接听好审核； 不可向客户透露公司真实的营业模式及营业状况； 不可与客戶勾结损害公司利益； 不可与客户发生争执，或开过份的玩笑； 不得接受客户正常工作必需以外的礼物或吃请； 不得与客户商谈任何形式的合作； 不得利用客户资源以低价或其他方式帮助客户介绍的朋友融资谋取私利10、对客户经理团队进行管理的要求：要制订宏观管理计划和目标； 对客户经理团队的各个工作范畴进行细致化针对性地管控； 培养工作积极性，营造团队成员归属感； 11、完成上级交办工作的要求：高效及时完成任务； 按照流程要求进行； 12、组织客户经理团队开展各项培训的要求：要制定培训计划，按培训内容划分定期开办培训会； 每次培训必须作好全面、细致的准备； 培训完要组织考试，落实培训成果，总结经验； 与人事专员对接制定综合的绩效考核方案13、管理、查看所属客户经理团队工作计划、工作日志、台历等的要求：每天都要查看，查看后给予评论； 掌握每位团队成员的工作进展状况； 将工作计划、工作日志等工作完成情况纳入绩效考核范畴，与收入拉钩。
篇二：P2P产品经理岗位职责(共6篇)篇一：p2p网贷公司组织架构及各岗位职责p2p网贷平台组织架构图及岗位职责p2p网贷平台组织架构图图片已关闭显示，点此查看p2p网贷平台岗位职责总经理岗位职责1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标； 2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案； 3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展； 4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织(原文来自：wWw.iaOcAofANweN.coM 小 草 范 文 网:金融产品经理职责)实施； 5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平总监岗位职责1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标;2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案;3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展;4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施;5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。
客服专员岗位职责1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作； 2、负责客户资料的收集和系统录入,并分析相应数据推导、提炼客户需求； 4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、等形式向网站客户进行信息传达工作； 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作； 6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系； 7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力； 8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表运营技术部经理职责1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行； 2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现； 3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程； 5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升； 6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务； 7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等； 8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。
业务经理岗位职责1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务； 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系； 3、负责调查和分析客户的问题，防范风险； 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训； 5、负责公关活动的组织、策划和执行； 6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务风控经理岗位职责1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等； 2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险； 4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告； 5、负责开展信用风险培训； 6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案财务经理岗位职责1、负责建立健全p2p网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表;2、负责p2p网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理； 3、负责审核p2p网贷平台本金保障方案的实施； 4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据； 5、认真完成领导交办的其它工作任务。
p2p网贷平台后台管理组的岗位职责资金管理组负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等审核管理组负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作宣传管理组负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作篇二：p2p99财富线下岗位职责线下客户经理岗位职责1、负责目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务； 2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系，定期（15天）要对以借贷客户回访一次（、网络、面谈等）每30天要对借贷客户面谈一次，借款到期要提前7天通知客户； 3、负责调查和分析客户需求，防范风险； 4、负责完成上级领导下发的工作任务； 5、负责公关活动的组织、策划和执行； 6、负责与客户交流,找到客户所需贷款产品，,提供咨询服务； 7、负债每天按时上下班，按时参加早会、例会； 8、负债借贷客户的初审工作，在初审工作中一定实事求是的态度完胜任务，不能徇私枉法； 9、在工作中一定把公司利益放在第一位，要有风险意识； 10、在工作中遇到困难解决不了，不能积压，一定第一时间向上级领导报告； 11、在初审工作中一定保管好客户资料，不能随意摆放，如有丢失客户资料要承担相应后果； 12、要和借贷客户成为朋友； 13、对借贷客户还款能力要有预见能力，如借贷客户逾期，要有提前预警； 14、要对徐州地区的房产市场、二手车市场有个基本的了解； 15、每月根据实际工作情况，做一份工作总结，要有对目前徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场的一个数据分析。
调查岗位职责1、负债完成上级领导下达的任务； 2、负债每天按时上下班，按时参加早会、例会； 3、要对徐州地区的借贷市场、房产市场、二手车市场和贵金属市场有深度的了解； 4、要对房产、借贷、土地、机动车辆的相关政策、性质、分类、价值了如指掌； 5、负债借贷客户的调查工作，在。