景点导游讲解五常市职教中心学校 程丽丽 l l能力目标：能力目标：能力目标：能力目标：培养学生灵活运用导游讲解方法的培养学生灵活运用导游讲解方法的实际操作能力，以及根据不同景点特色，采用实际操作能力，以及根据不同景点特色，采用不同导游方法的创造性思维能力不同导游方法的创造性思维能力l l知识目标：知识目标：知识目标：知识目标：掌握导游讲解常用的方法掌握导游讲解常用的方法l l情感目标：情感目标：情感目标：情感目标：培养学生的职业自豪感及牢固的服务意识,并树立自信、热情、敬业的价值观 uu教学资源：教学资源：教学资源：教学资源：典型案例；相关景点的优秀导游词；多典型案例；相关景点的优秀导游词；多媒体u教学重点：教学重点：在导游活动中灵活运用“虚实结合法”、“突出重点法”、“触景生情法”这三种导游讲解方法uu教学难点：教学难点：教学难点：教学难点：使学生能将所学的导游讲解方法融汇贯通，形成自己的导游风格 循序渐进循序渐进创情导入创情导入明确任务明确任务学习探究学习探究拓展应用拓展应用4步行 创情导入阶段创情导入阶段 1、2010年洛阳牡丹花会于4月1日至5月5日举办，以“花开五洲、情系洛阳”为主题。
如果你是花会期间一名导游，你将如何进行讲解？2、揭示课题：景点导游讲解 明确任务阶段明确任务阶段 2 2 灵活运用各方面知识和技巧，熟练运用导游讲解方法对各类景观进行讲解1 1 掌握导游讲解的方法：虚实结合法、触景生情法、突出重点法 完成完成完成完成三个任务三个任务三个任务三个任务“虚实结合” 讲解法“突出重点” 讲解法“触景生情” 讲解法学习探究阶段学习探究阶段 【【讲解词讲解词】】据说，很早以前，邙山上的野生牡丹人们不据说，很早以前，邙山上的野生牡丹人们不以为贵，常割其为柴，有个青年十分怜惜，将其移植以为贵，常割其为柴，有个青年十分怜惜，将其移植院内，精心护养院内，精心护养在一一方手帕上面绣有大朵的牡丹在一一方手帕上面绣有大朵的牡丹这个青年纳闷，正要相问少女忽然不见了展开绣帕，这个青年纳闷，正要相问少女忽然不见了展开绣帕，但见上面题有一首诗：但见上面题有一首诗：" "芳名洛阳花，邙岭为我家感芳名洛阳花，邙岭为我家感君情意重，来春见奇葩君情意重，来春见奇葩" "到了第二年春，这位青年家到了第二年春，这位青年家中的牡丹花困果然丰硕艳丽，婀娜含情，从此他便以中的牡丹花困果然丰硕艳丽，婀娜含情，从此他便以种植牡丹为生，家境日见丰裕。
看来，传说中的这位种植牡丹为生，家境日见丰裕看来，传说中的这位后生该是洛阳最早的后生该是洛阳最早的" "牡丹种植专家牡丹种植专家" "啦啦 【【讲解词讲解词】】中国的著名花卉数百种，各显其长，入中国的著名花卉数百种，各显其长，入伍群芳，但惟有牡丹品位极高它花朵硕大，品种繁多，伍群芳，但惟有牡丹品位极高它花朵硕大，品种繁多，姿色万千，冠压群芳姿色万千，冠压群芳"观古今花谱，佳丽观古今花谱，佳丽360多种，无多种，无一可与牡丹伦比因此，被誉为一可与牡丹伦比因此，被誉为"花中之王花中之王"而洛阳地而洛阳地处中原，气候温和，雨量适中，适于牡丹生长发育宋处中原，气候温和，雨量适中，适于牡丹生长发育宋代文学家欧阳修在洛阳做官时，他饱览了洛阳名胜古迹，代文学家欧阳修在洛阳做官时，他饱览了洛阳名胜古迹，对洛阳牡丹情有独钟，著有《洛阳牡丹记》他的对洛阳牡丹情有独钟，著有《洛阳牡丹记》他的"洛洛阳地脉花最宜，牡丹尤为天下奇阳地脉花最宜，牡丹尤为天下奇"的诗句道出了洛阳牡的诗句道出了洛阳牡丹生长得天独厚的自然条件丹生长得天独厚的自然条件 虚实结合法虚实结合法学习探究阶段学习探究阶段中中职职旅旅行行社社鸡鸡冠冠洞洞旅旅行行社社 上面的讲解词中，哪些是“实景实景”，哪些是“虚景虚景”？1、“实”指的是景观的实体、实物、史实和艺术价值等。
2、“虚”指的是与景点相关的民间传说、神话故事等虚实结合法学习探究阶段学习探究阶段 虚实结合法学习探究阶段学习探究阶段（（1）在导游讲解中，虚实结合法运用得好可以增添）在导游讲解中，虚实结合法运用得好可以增添游客的游兴游客的游兴2）在使用虚实结合法的过程中，切忌胡编乱造、）在使用虚实结合法的过程中，切忌胡编乱造、无中生有无中生有3）典故、传说等的运用必须以客观存在的事物为）典故、传说等的运用必须以客观存在的事物为依托，以增强可信程度依托，以增强可信程度 在重渡沟在重渡沟导游词中导游词中找出关于找出关于竹林的实竹林的实写和虚写写和虚写 突出重点法突出重点法学习探究阶段学习探究阶段 突出重点法就是导游员在导游讲解中避免面面俱到，而突出重点法就是导游员在导游讲解中避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法如果导游员讲解模糊，没有突是突出某一方面的讲解方法如果导游员讲解模糊，没有突出重点，游览结束后，肯定不会给游客留下深刻的印象出重点，游览结束后，肯定不会给游客留下深刻的印象 导游员讲解时应有的放矢，做到轻重搭配、详略得当、导游员讲解时应有的放矢，做到轻重搭配、详略得当、重点突出。
具体来说，应该针对景点和游客两个方面突出重重点突出具体来说，应该针对景点和游客两个方面突出重点 [小案例小案例]石林景区导游讲解石林景区导游讲解 导游人员在讲解石林时，应突出介绍石林的成因，重点讲解导游人员在讲解石林时，应突出介绍石林的成因，重点讲解石林胜景、阿诗玛等景物石林胜景、阿诗玛等景物 1、针对景点、针对景点 （（ 1）突出代表性突出代表性 2）突出与众不同之处突出与众不同之处 3）突出）突出“……之最之最”面对某一景点，导游员可根据实际情况介绍面对某一景点，导游员可根据实际情况介绍这是世界（中国、某省、某市、某地）最大、最长、最古老、这是世界（中国、某省、某市、某地）最大、最长、最古老、最高、最小的最高、最小的……例如介绍洛阳的白马寺是中国最早的佛教例如介绍洛阳的白马寺是中国最早的佛教寺院等2、针对游客、针对游客 投其所好的讲解方法往往能产生良好的效果投其所好的讲解方法往往能产生良好的效果 [小案例小案例] 游览故宫：游览故宫： 面对以建筑业人士为主的旅游团，导游员除一般介绍故宫的面对以建筑业人士为主的旅游团，导游员除一般介绍故宫的概况外，要突出讲解中国古代宫殿建筑的布局、特征，故宫概况外，要突出讲解中国古代宫殿建筑的布局、特征，故宫的主要建筑及其建筑艺术，还应介绍重点建筑物和装饰物的的主要建筑及其建筑艺术，还应介绍重点建筑物和装饰物的象征意义等。
如果还能将中国的宫殿建筑与民间建筑进行比象征意义等如果还能将中国的宫殿建筑与民间建筑进行比较，将中国的宫殿与西方宫殿的建筑艺术进行比较，导游讲较，将中国的宫殿与西方宫殿的建筑艺术进行比较，导游讲解的层次就大大提高，就更能吸引人面对以历史学家为主解的层次就大大提高，就更能吸引人面对以历史学家为主的旅游团，导游员应更多地讲解故宫的历史沿革及在中国历的旅游团，导游员应更多地讲解故宫的历史沿革及在中国历史上的地位和作用，还有在故宫中发生的重大事件史上的地位和作用，还有在故宫中发生的重大事件 1、“触景生情法”就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法2、导游员不能就事论事地介绍景物，而是要借题发挥，利用所见景物制造意境，引人入胜使游客产生联想，从而领略其中妙趣3、导游讲解的内容要与所见景物和谐统一，使其情景交融，让旅游者感到景中有情，情中有景学习探究阶段学习探究阶段触景生情法触景生情法 【【小案例小案例】】如当旅游团参观故宫太和门广场、高大如当旅游团参观故宫太和门广场、高大巍峨的太和殿时，导游员可适当描述皇帝登基时的巍峨的太和殿时，导游员可适当描述皇帝登基时的壮观场面：金銮殿香烟缭绕，殿前鼓乐喧天，广场壮观场面：金銮殿香烟缭绕，殿前鼓乐喧天，广场上气氛庄严肃穆；皇帝升殿，文武百官三跪九叩，上气氛庄严肃穆；皇帝升殿，文武百官三跪九叩，高呼万岁万万岁。
还可讲一点末代皇帝溥仪三岁登高呼万岁万万岁还可讲一点末代皇帝溥仪三岁登基时被这隆重的场面吓得直哭，闹着要回家，而他基时被这隆重的场面吓得直哭，闹着要回家，而他的父亲连说的父亲连说“快完了、快完了快完了、快完了” 哄他的历史趣闻哄他的历史趣闻游客望着宏伟的太和殿，听着导游员风趣的讲解，游客望着宏伟的太和殿，听着导游员风趣的讲解，定会发出欢快的笑声定会发出欢快的笑声 导游员李艳今年奥运期间带 导游员李艳今年奥运期间带着一个日本旅游团去登八达岭长着一个日本旅游团去登八达岭长城刚到长城脚下，天空中飘起城刚到长城脚下，天空中飘起了雨，游兴高涨的客人顿时情绪了雨，游兴高涨的客人顿时情绪低落 面对这种情况，如果你是李艳，你会怎样给客人讲解？ 触景生情法学习探究阶段学习探究阶段 各位真是从东海之滨来的幸运之神，带来了北京稀缺的雨水因为北京干旱少雨，因而过去皇帝去长城，沿途百姓都得端着盆往路上泼水，以消旅尘但我们今天不用麻烦别人，老天为我们泼了水，空气变得更加清新了触景生情法学习探究阶段学习探究阶段 •试运用突出重点法、触景生情法写一篇校园导游词拓展应用阶段拓展应用阶段 。