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银行前台 中台 后台的区别

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许多人不知道银行的岗位分为:前台岗位、中台岗位与后台岗位,求职的时候比较盲目尽管各家银行在管理上不尽相同,银行前中后台的设计也不完全一样,甚至有的银行没有中台的设置,但对于求职者来说,尽可能地了解银行前台中台后台及岗位设置,在应聘的时候,会更加有的放矢银行前台中台后台分别是如何设置的呢? 银行前台中台后台 分别有哪些部门 来源:汤梦娟银行前台银行前台是经营体系,经营体系是面向客户的,以客户为中心的前台是负责业务拓展的、直接面对客户的部门和人员,为客户提供一站式、全方位的服务作为银行的客户,常常接触到的柜员、客户经理、大堂经理,都是前台岗位 银行中台中台是通过分析宏观市场环境和内部资源的情况,制定各项业务发展政策和策略,为前台提供专业性的管理和指导,并进行风险控制中台往往包括风险管理(信贷管理) 、计划财务、产品开发、渠道管理、人力资源管理、战略规划等职能 银行后台后台主要是业务和交易的处理和支持,以及共享服务,包括会计处理、IT 支持、呼叫中心等,集中处理贷款审批的中心也可以纳入后台范畴后台,就是银行支持和支援部门后台作业的集中和服务的共享是国际上的趋势 有的银行不分中台、后台,所有非前台的部门统称“机关”或者“后台” 。

银行通常会以总行的名义进行招聘,招聘管理培训生,招聘后进行一段时间的统一培训,培训后就分配到不同支行,在综合柜员岗位工作尤其是大银行,入门后从柜员开始做基本上属于“行规” ,所有人都不会例外 通常在柜员岗位工作 1 年后,对银行的业务有全面的了解之后,银行会根据考核结果及个人特长与专业背景进行重新分配 在应聘银行之前,先对银行的内部管理有个大致的了解,找工作也就会有的放矢。

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