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微信高校图书馆阅推广中的应用研究

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高校图书馆阅推广中的应用研究 3.3 板块设置通过本次调查发现,多数图书馆在公众推送平台上都设置了自己具有特色的板块,如复旦大学图书馆设置了文坛快讯、微展览以及微书架等;清华大学图书馆在中设置了书目珍藏、新书推荐以及书声图影等;三峡大学在公众平台中设置了学生讲堂、小图微客以及定时播报等;北京大学图书馆官方平台中设置了音乐下午茶、佳片有约以及小时讲座等固定的板块设置不仅可以促使图书馆设立品牌形象,还可以提升读者对图书馆平台认知的清晰度3.4 类型选择公众号的类型选择的范围包括两种:一种是订阅号,一种是服务号表3 两种公众号类型分析比较统计表特点订阅号服务号群发消息数量1条/天4条/月自定义菜单服务有(申请认证后)有阅读消息方式在订阅号文件夹中点击进入后才能阅读在聊天列表中直接点击阅读从表中的对比我们可以发现,订阅号相比服务号有明显的优势,所以为了方便读者使用公众平台,大多数图书馆都选用了订阅号3.5 内容统计和阅读效果分析通过对50个公众号推送消息内容的归纳统计,得出数据,见表4表4 所选取的50个公众号发布消息内容统计表序号推送内容消息数量占比(%)阅读量(平均每篇)点赞量(平均每篇)1书目推荐72516.332956.6764.252美文欣赏61413.823108.67121.343讲座通知54212.902194.3515.954数字资源49411.273057.8916.485活动信息49810.9214780.03447.216新书介绍3808.345689.3216.547推广服务2786.545424.6913.328经典影视2775.993636.25189.779学术讲座1904.331986.3716.8910互动调查781.8916821.33489.3211艺术展览661.505897.32204.5612常规信息491.0920675.48100.2613美文征集450.993258.3614.4414经典音频230.721032.695.3715沙龙活动290.6414869.23453.6116展览展出270.569005.2412.3617图书排行220.543016.02101.54从表4中我们可以看出,排在推送消息内容前三位的分别为书目推荐、美文赏析、讲座通知,消息数量分别为725条、614条、542条,占比分别为16.33%、13.82%、12.90%。

排在推送消息内容后三位的分别为沙龙活动、展览展出、图书排行,消息数量分别为29条、27条、22条,占比分别为0.64%、0.56%、0.54%推送的内容包括17个项目,覆盖面相对广泛,但还有丰富的余地可以看出,学生的阅读兴趣主要集中在校园信息方面,包括活动信息、常规信息、沙龙活动等;以及互动性强的内容,包括互动调查、美文征集、推广活动等同时,如果对文章标题加以分析,可以发现,高校公众号的用户对校园类题材的文章比较感兴趣以公众号“大青年”为例,2016年阅读数超过3000次的文章共计49篇,其中标题中带有“大”“大学”元素的文章共计29篇,占比高达64.6%但是,阅读量和点赞量与文章次序也有很大关系据统计,一个公众平台订阅号一般每日群发一次图文消息,其中包含1个头条消息和平均4个子消息笔者将“大青年”近一个月以来的49篇图文的平均阅读数,按照文章次序进行排列,如图1所示图1 49篇图文平均阅读数排列利用SPSS软件对图文消息次序和图文平均阅读数之间的相关性进行分析,可以得出两者之间呈**的显著的相关关系,说明消息的次序对于图文阅读数有显著的负影响,如表5表5 图文消息次序与图文平均阅读数之间的关系次序阅读数次序Pearson相关性1-.506**显著性(双侧).000N4646阅读数Pearson相关性-.506**1显著性(双侧).000N4646**在.01水平(双侧)上显著相关3.6 大学生阅读特点通过分析各高校公众号的文章内容和阅读效果,可以发现,大学生的阅读有如下特点:(1)通过阅读实现社交。

根据腾讯官方调查——企魏智库对用户使用读书的反馈数据,有41.8%的用户表示读书增加了朋友圈分享的内容大学生群体也倾向于将自己的阅读感悟分享转发通过与别人的评论交流,进一步改善自己的阅读观,加深自己的阅读记忆,增强自己的阅读理解2)阅读内容短小化、娱乐化经统计分析,对于纯文字的文章或者是有深度的长文,读者的停留时间非常短暂根据清博指数对用户资讯阅读的内容偏好调查,51.3%的用户偏好阅读娱乐信息,其中38.2%的用户会因为阅读内容有趣而选择将其推荐给好友或转发至朋友圈如前所述,文章标题和内容的趣味性,直接影响大学生群体的阅读量3)倾向于图片阅读、视频阅读公众号订阅中其使用的编辑器本身就是含有很多图片素材、模板素材的,其推送的文章大多图文并茂在大学生群体中,图片更多的文章,往往阅读量、转发量比纯文字的文章高很多4 公众平台在图书馆阅读推广应用中的建议公众平台的推广及运用是大势所趋,为了使平台更好地发挥推送作用,一方面要将官方推送消息系统化,另一方面要精心运行此平台,使其精美化、实用化、方便化,从而使平台推广工作成为一项制度性、常规性的工作4.1 服务上推陈出新作为一种当下最流行的社交软件,其功能也在不断的优化,每一次系统的升级都带来全新的功能,如今6.5.2版本中关于公众平台就比以往强化了公众号的服务功能,群发消息的次数也有所增多。

所以图书馆运用公众平台进行阅读推广的工作也要根据的更新而不断地创新,才能跟上时代的潮流,更好地服务于读者4.2 推送频率固定化从本文第三部分的调查分析来看,现阶段大多数高校图书馆利用官方公众平台来推送消息的时间是不固定的,发送消息的随意性较大,可见大多数的图书馆管理员只把其当成了一个宣传的渠道,并没有发挥其日常的其他功能推送消息的日常性、定时性可以使读者渐渐养成每天阅读消息的习惯,产生对此公众号的依赖性此外,公众号推送消息频率的固定化也可以使图书馆利用进行阅读推广系统化、规律化4.3 与读者的互动要不断加强传统的图书馆管理员数量很少,读者很少可以跟图书馆的管理人员进行互动交流如今许多图书馆又推出了自助式阅读的服务功能,使读者与管理人员的沟通更是大大减少公众平台解决了这项不足,读者可以通过官方平台与图书馆管理人员进行实时互动,不受空间地域的限制,从而使读者能够更好地表达自己的意愿,同时图书馆也可以通过此项功能了解读者心理,从而改善不足,良好发展4.4 丰富推送内容读者利用图书馆官方平台进行阅读的时候,大多是利用自己碎片化的时间,所以图书馆在进行消息推送时要把握好推送消息的内容,不适合推送长篇学术性较高的文章,以免读者没有读懂又没时间思考,增加读者的负担。

图书馆可以定时推送发布一些新颖的富有趣味性的图文并茂的文章,从而方便读者阅读,提升读者的阅读兴趣4.5 栏目品牌化项目要想持续开展就必然强调其品牌化的特征,图书馆的公众平台也不例外,前文已经提到很多高校都设立了自己的品牌模块,这种模块的设立有其很大的必要性,高校应精心运营,着重建设,给读者以连续性依赖性4.6 保证推送内容的质量高校图书馆服务的对象主要是学校的师生,我们在调查中发现,一些图书馆的官方平台利用推送消息发布了图书馆工作总结、职工比赛以及培训新闻等等,然而读者对这些消息并不感兴趣,久而久之就会流失大量的关注者此外,高校图书馆管理员可以根据本校师生的需求发布相关的内容,以便更能满足读者的需求同时每一条推送消息都要在发布之前严格把关,不能发布重复的消息,推送的消息也不能有文字及格式上的错误5 结语通过调查研究我们可以发现,公众平台已经成为高校图书馆阅读推广的一种重要方式,希望在不久的将来,更多的高校图书馆可以将运用起来,发挥好自媒体的优势,将高校图书馆阅读推广工作做得更好,服务读者更有创新性参考文献:[1]徐吉平.基于的图书馆阅读推广研究[J].大学图书情报学刊,2015(5):102-104.[2]牛波.图书馆阅读推广探析[J].晋图学刊,2014(4):29-32.[3]连朝曦.在高校图书馆阅读推广中的应用[J].图书馆学刊,2014(12):78-82.作者简介:姚晓春(1980-),女,本科,副研究馆员,鲁迅美术学院图书馆;宫鑫鑫(1996-),女,鲁迅美术学院摄影系2014级。

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