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智慧旅游背景下的高职院校旅游专业校企合作

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    “智慧旅游”背景下的高职院校旅游专业校企合作    彭雯(长江职业学院,湖北武汉430074)Reference:近年来,世界各国广泛关注“智慧旅游”新理念,我国也将其作为旅游业发展的重要目标本文主要研究在“智慧旅游”新背景下,高职院校旅游专业如何根据市场需求,与企业共同培养优秀人才Keys:智慧旅游;校企合作;教学一、“智慧旅游”大背景2008年,“智慧地球”概念由IBM公司率先提出,智能技术正广泛涉及到生活的方方面面,地球变得越来越智能化智慧城市”是“智慧地球”从理念到实际的具体实践,是以信息技术应用为主线的城市发展新模式,以此促进城市的可持续性发展随着“智慧地球”、“智慧城市”等概念的相继提出,“智慧旅游”进入了人们的视野作为一种全新的旅游发展理念,“智慧旅游”是“智能”概念在旅游产业中的具体运用,是一种新技术背景下的旅游信息化升级,是旅游业实现可持续发展的要求二、“智慧旅游”背景下高职院校旅游专业人才培养新要求旅游管理是一门集旅游学、管理学、地理学、历史学等学科的知识于一体的学科作为旅游业人才培养的摇篮,多年来众多高等院校向旅游市场输送了大量优秀人才,积极的推动了我国旅游业的快速发展。

为了适应新形势新背景下旅游业发展的需求,高职院校的人才培养应进行相应改变智慧旅游建设需要两类人才:第一类是专业人才,要求掌握扎实的信息技术专业知识;第二类是复合型人才,要求既具备丰富的旅游专业基础知识,又能对信息技术进行熟练的操作基于“智慧旅游”的大趋势,高职院校旅游专业就更应该承担起优秀人才的培养工作以市场为导向,及时拓宽课程设置,丰富教学内容,灵活教学方式,使学生成为真正的“智慧型”人才,为中国“智慧旅游”的发展做出应有的贡献三、“智慧旅游”背景下高职院校旅游专业人才培养的建议(一)专业课程设置的优化课程设置在专业人才培养的过程中占有非常重要的地位最近几年,根据市场的变化与需求,很多高职院校都进行了人才培养方案的重新制定,力争将现有的课程与旅游行业的素质能力要求相呼应但是目前所采用的课程体系,大部分是旅游管理学科发展近三十年所传承下来的传统课程,培养的是从事一线服务与管理工作的学生,只能满足旅游的需要,而无法体现“智慧”二字智慧旅游”的开发和营运涉及到多方面的综合知识,对旅游人才的要求非常高它要求学生不仅要具备旅游学科的基础知识,[来自www.lw5u.CoM]还要掌握信息技术、网络营销、管理知识等一系列的相关技能和知识。

因此,高职院校旅游专业必须对课程设置做出相应的改变与优化,以满足旅游市场的发展和变化而到底应该开设哪些课程,则需要校企双方共同探讨,共定人才培养方案,共同设置课程体系二)校内实训基地的建设绝大部分高职院校都建有校内实训基地,一方面是为了保证实训课程的顺[来自wWw.Lw5u.coM]利进行,一方面是利于学生了解实际工作环境就旅游专业而言,校内实训基地的建设主要包括模拟客房、模拟酒吧、模拟前台、模拟餐饮、模拟导游等实训设备,这些可以满足基本的旅游工作需求但是,“智慧旅游”除了要求有旅游专业知识外,还要求有信息技术的知识虽然高职院校都有机房,在硬件上可以满足需要,但是很多相关的软件却没有配备为了适应新形势,高职院校在进行实训基地建设的同时,还应考虑到工作软件方面的设备,硬件软件齐步走同时,为了更好的进行校企合作,各高职院校在建设实训基地时,应力求高度仿真在布局实训基地时,可参照基本的工作流程,以独立的工作环节为单元进行合理布局三)多元化教师队伍的打造目前的专业教学活动中,学生的知识、信息主要来源于教师的单方面授课高校旅游类教师大部分是旅游专业毕业的,对旅游领域非常熟悉但是对于信息技术,很多老师都不太了解,无法满足“智慧旅游”的需要。

因此,高校旅游专业在构建师资团队时,除了传统的旅游类教师外,还应注重引入具备“智慧旅游”发展所需的优秀信息化技能型人才,比如计算机、电子商务等;聘请行业专家到学校通过考察、讲座、专指会等多种方式进行指导;同时,委派专业教师到相关企业顶岗锻炼,积累经验通过各种途径和方式,建立一支跨学科的团队,优势互补,共同承担起培养和优化新形势需要的专业人才的责任,使学生能最快地适应实际工作,并具备良好的行业竞争力四)校外实习单位的拓宽作为学生从学校走向社会的过渡阶段,实习的重要性不言而喻各高职院校经过了大量的调研、分析和比较,选定一些实习单位,组织学生参加面试,进行双向选择目前大多数学生的实习单位还是以传统的三大块——酒店、旅行社、旅游景区为主在酒店实习的学生,主要是在前台、餐饮、客房、商务中心等部门从事一线服务工作;在旅行社实习的学生,主要是以全陪、地陪出团服务为主;而旅游景区岗位则主要是为到访游客提供讲解服务智慧旅游”概念的提出为旅游管理专业人才的输出提供了更多的渠道高校可与一些知名旅游网站如携程旅行网、去哪儿网等建立合作关系,拓宽学生的就业面Reference:[1] 徐波林,李东和,钱亚林,刘燕桃.智慧旅游:一种新的旅游发展趋势——基于现有研究成果的综述[J].旅游资源,2013,29(7)[2] 欧海鹰.“智慧化”环境下高校旅游管理专业的课程拓宽[J].电子商务,2013(8)  -全文完-。

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