第八章8技术研发和信息技术部门量化考核指标案例及模板一、技术部及部门经理的绩效量化考核指标案例及模板〔一〕技术部的绩效量化考核指标案例及模板表8-1 技术部的绩效量化考核指标案例及模板〔供选择的考核指标〕序号考评工程及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明1制度建设：按照年度方案完成技术标准和章程的制订与修订，完成率100%×%按方案完成技术标准和章程的制订与修订工作，得总分值；由于工作人员责任，每有一项方案未完成，扣×分督察员或考核员档案室技术标准和章程归档资料年度绩效考核前一周数据查证法或现场笔录法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室查证归档资料，或询问档案室工作人员，笔录资料归档信息数据查证法、现场笔录法见第五章五-(三)、(一)2制度执行：对技术标准和章程的执行进行监督、检查和指导，高层主管对执行满意率到达××%以上×%高层主管满意率到达××%以上，得总分值；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分督察员或考核员高层主管年度绩效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行满意率问卷调查，采集考核信息。
问卷设计及调查方法见第五章五-(四)续表 序号考评工程及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明3技术决策：根据经营开展战略提出重大技术决策草案，高层主管对决策草案满意率到达××%以上×%高层主管满意率到达××%以上，得总分值；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分督察员或考核员高层主管年度绩效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管进行满意率问卷调查，采集考核信息4技术改造：按照年度工作方案完成技术改造工程，完成率100%×%技术改造工程完成率100%，得总分值；由于工作人员责任，每有一项未完成，扣×分督察员或考核员档案室技术改造归档资料或技改验收报告年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问工作人员，笔录技改资料归档信息，或查证技改验收报告，采集考核信息5工艺改造：根据年度工作方案，完成生产工艺流程优化的组织、监控与执行工作，高层主管和生产部门的满意率到达××%以上×%高层主管和生产部门的满意率到达××%以上，得总分值；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分督察员或考核员高层主管和生产部门主管年度绩效考核前一周问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员对高层主管和生产部门进行满意率问卷调查，采集考核信息6技术方案采用：在年度考核期内提交的技术方案被采用的比例到达××%以上×%技术方案被采用的比例到达××%以上，得总分值；比例每降×%，扣×分；比例每增×%，加×分督察员或考核员技术和生产档案记录或有关管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问工作人员，笔录技术方案被采用的归档信息，或查证管理记录，采集考核信息7技术改造费用：在年度考核期内技术改造费用控制在预算之内，超支预算额为0×%技术改造费用控制在预算以内，得总分值；未经有关高层主管批准，经费预算每超支×%，扣×分督察员或考核员财务结算账目年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到财务室询问财务人员，笔录技术改造费用使用情况，或查证财务账目，采集考核信息续表 序号考评工程及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明8材料消耗：通过技术创新使材料消耗降低率到达××%以上×%材料消耗降低率到达××%以上，得总分值；材料消耗降低率每增×%，加×分；材料消耗降低率每减×%，扣×分督察员或考核员技改后材料消耗统计数字年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法材料消耗降低率＝改良前工序材料消耗−改良后材料消耗/改良前工序材料消耗×100%9人工本钱：通过技术创新使标准工时降低率到达××%以上×%标准工时降低率到达××%以上，得总分值；标准工时降低率每增×%，加×分；标准工时降低率每减×%，扣×分督察员或考核员技改后材料标准工时计算数字年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法标准工时降低率＝改良前标准工时−改良后标准工时/改良前标准工时×100%10学术交流：在年度考核期内进行外部学术交流的次数在×以上×%学术交流的次数在×以上，得总分值；由于工作人员责任，每减少一次，扣×分督察员或考核员管理记录年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法提供外出培训时间和经费在年度绩效考核前一周，督察员到培训部询问有关人员，笔录学术交流情况，或查证管理记录，采集考核信息11技术效劳与交流：了解用户在技术和业务上的需求，并解答与技术相关的问题，在年度考核期内用户的满意率到达××%以上×%用户的满意率到达××%以上，得总分值；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分督察员或考核员效劳对象或客户年度绩效考核前一周问卷调查法年度绩效考核前一周，督察员对客户或效劳对象进行满意率抽样问卷调查，采集考核信息12技术培训：制订长、中、短技术人员培训方案，并组织完成年度培训方案，完成率100%×%按时完成培训方案的制订工作，得总分值；未按时完成培训方案的制订工作，扣×分；年度方案的组织实施每有一项方案未完成，扣×分督察员或考核员方案的书面资料和培训记录方案完成时间数据查证法在方案完成时间，督察员到档案室查证培训方案；到培训部查证年度培训记录，采集考核信息续表 序号考评工程及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明13技术档案管理：根据单位的文件管理制度，对相关资料进行分类管理并归档。
年度考核期内技术归档资料的完整率到达××%以上×%技术归档资料的完整率到达××%以上，得总分值；技术归档资料的完整率每降×%，扣×分；技术归档资料的完整率每增×%，加×分督察员或考核员档案室技术归档资料年度绩效考核前一周现场笔录法或数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到档案室询问档案管理人员，笔录技术归档信息，或查证技术归档资料，采集考核信息14交办任务：完成领导交办的临时工作任务，主管领导的满意率到达××%以上×%主管领导的满意率到达××%以上，得总分值；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分督察员或考核员主管领导年度绩效考核前一周现场笔录法或问卷调查法在年度绩效考核前一周，督察员询问高层主管，笔录临时交办工作满意率，或对主管领导进行满意率问卷调查，采集考核信息…………………………………………………………部门经理签字： 上级主管领导签字：〔二〕技术部经理的绩效量化考核指标案例及模板表8-2 技术部经理的绩效量化考核指标案例及模板〔供选择的考核指标〕类别序号考评工程及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明部门业务指标见技术部的绩效量化考核指标(表8-1)管理责任指标1团队建设：本部门内员工协作、合作满意率到达××%以上×%部门内员工协作满意率到达××%以上，得总分值；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分督察员或考核员本部门员工每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周。
督察员对部门内员工进行问卷调查，采集考核信息续表 类别序号考评工程及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标2遵纪守法：严格遵守国家法律、法规，执行党和国家有关政策在年度考核期内，部门员工违法违规事件为0×%员工违法违规事件为0，得总分值；每出现一次违犯国家法律、法规和政策的事件，扣×分督察员或考核员管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到有关部门查证管理记录，采集考核信息数据查证法见第五章五-(三)3上报资料：按规定时间完成各种报表、报告、工作总结、方案、规划等材料的上报工作，过失率为0×%各种材料按时上报、过失率为0，得总分值；每有一项未按时上报，扣×分；每出现一个过失，扣×分督察员或考核员有关职能部门的管理记录各种资料要求上报时间现场笔录法或数据查证法在各种资料上报时间结束时，督察员到有关部门询问有关人员，笔录有关信息，或查证各种上报资料，采集考核信息现场笔录法见第五章五-(一)4廉政建设：严格执行廉政建设有关规定部门的党员领导干部违纪行为和事件为0×%党员领导干部违纪行为和事件为0，得总分值；每出现一次违反廉政建设有关规定，扣×分督察员或考核员党务纪检管理记录年度绩效考核前一周数据查证法在年度绩效考核前一周，督察员到纪检部门查证党务纪检管理记录，采集考核信息5制度执行：严格遵守本组织的各种规章制度。
部门员工违反制度次数为0×%部门员工违反制度次数为0，得总分值；每出现一次违反规章制度的行为和事件，扣×分督察员或考核员工作现场随时抽样检查法督察员随时检查技术部的制度执行情况，采集考核信息抽样检查法见第五章五-(五)6部门之间协调：与本部门业务有关部门之间的协调与合作满意率到达××%以上×%部门之间的协调与合作满意率到达××%以上，得总分值；满意率每降×%，扣×分；满意率每增×%，加×分督察员或考核员各有关部门主管每年 6月和12月最后一周问卷调查法在每年6月、12月最后一周，督察员对各有关部门主管进行满意率问卷调查，采集考核信息问卷调查法见第五章五-(四)续表 类别序号考评工程及考评指标指标权重计分标准信息采集者信息采集点信息采集时间信息采集方法信息采集结果必备条件所需资源说明管理责任指标7岗位管理：每个岗位有标准的岗位说明书，并按照人力资源部要求的时间和标准完成说明书更新，完成率100%×%完成率100%，得总分值；每缺一份岗位说明书，扣×分；每有一份说明书没有到达要求标准，扣×分；未按时完成说明书更新，扣×分督察员或考核员人力资源部方案要求完成时间数据查证法或现场笔录法岗位说明书编制是部门主管的一项根本职责在方案。