质量管理信息化需求1业务描述（1）工作内容 由于质量管理是企业发展的重要因素，随着民用航空制造行业全球化发展的趋势，要参与国际航空制造必须遵守质量规范体系同时必须从产品全生命周期考虑产品的质量保障，在采购、制造、装配、维护等诸多环节开展质量体系建设，同时参照国外先进航空发动机制造企业的做法，采用数据采集-分析-控制闭环控制策略完成质量管理同时应该引入持续质量改进措施，通过质量项目的持续推进和跟踪实现全面质量管理下图描述了质量管理业务模式（2）工作流程（3）功能描述与产生的信息概述1) 质量策划管理a 关键重要过程和关键质量特性识别；b 失效模式和效益分析（FMEA）；c 参数优化与稳健性设计（DOE）；d 工艺规程管理与共享；e 技术状态管理产生的信息：关键重要过程识别信息、特殊过程确认、设计文件控制、工艺文件管理、技术状态管理文件和记录2) 外购件与外购原材料管理a 外购件检验数据分析；b 不合格品处理；c 供应商管理；d 原材料复检管理及数据分析；e 供应商绩效评价产生的信息：检验数据、分析报告、供应商质量统计信息3) 装配试车质量管理a 装配过程质量管理；b 发动机检测数据管理；c 发动机卷宗管理。
产生的信息：过程控制数据、检测数据、卷宗档案4) 外场服务管理a 外场测试数据管理；b 发动机维修维护管理；c 故障信息管理；d 返厂维修管理产生的信息：测试数据、维修维护管理、故障信息、返厂维修信息5）质量体系管理a 基础质量信息管理；b 质量体系文档管理与版本控制；c 质量成本管理；d 质量报告；e 质量分析工作流管理产生的信息：基础质量信息、质量体系管理与版本控制、质量成本、质量报告等4) 与其他部门的关系 需要各部门（包括技术部门、工程部门、上层管理者等）配合，业务上主要涉及项目管理部、研发中心、大修中心、客服中心等部门，管理上主要涉及综合管理部、人力资源部等部门2 信息系统需求（1）系统功能对外：管理文件、技术文件、构型控制、更改批准等与认证方、合作伙伴及供应商、客户的沟通平台对内：AQ&S系统（适航、质量与供应链系统）涉及规划发展部、项目管理部等项目相关部门，综合管理部、人力资源部等项目支持部门，以及研发中心、装配试车中心、客户服务中心、大修中心，包含质量管理人员、质量技术人员的工作平台2）系统构架 基于对外的沟通平台、对内的工作平台，完成各项任务的信息化管理，实现无纸化办公，提高工作效率，缩短文件流转周期，加快信息化本身建设进度。
3）建设途径 由公司信息化领导小组牵头，各部配合，根据各部的需求，逐步建立、完成信息化管理体系4 / 4。