物流毕业论文一 物流配送服务系统及其相关理论分析㈠ 物流系统的相关理论1.物流的定义及内涵⑴“物流”一词的来历物流的概念最早是在美国形成的,当初被称为Physical Distribution(即PD),译成汉语是“实物分配”或“货物配送”1935年,美国销售协会阐述了“实物分配”的概念:“实物分配是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所的流动过程中所伴随的种种经济活动1963年,物流的概念被引入日本,当时的物流被理解为“在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能,以及作为控制这类功能后援的信息功能,它在物资销售中起了桥梁作用”我国是在80年代才接触“物流“这个概念的,此时的物流已被称为Logistics,已经不是过去PD的概念了 Logistics的原意为“后勤”,这是二战期间军队在运输武器、弹药和粮食等给养时使用的一个名词,它是为维持战争需要的一种后勤保障系统后来把Logistics一词转用于物资的流通中,这时,物流就不单纯是考虑从生产者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑从供应商到生产者对原材料的采购,以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面,全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。
因此,现代物流是以满足消费者的需求为目标,把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施,这与传统物流把它仅看作是“后勤保障系统”和“销售活动中起桥梁作用”的概念相比,在深度和广度上又有了进一步的含义 ⑵ 物流的定义物流定义出处很多,以下定义仅供参考: 现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术,被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外重要的利润源泉吴邦国,1999年11月份,现代物流国际研讨会) 物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始点到消费地的有效流动,以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制过程美国物流管理协会(Council of Logistics Management) 物流作为客户生产过程中供应环节的一部分,它的实施及控制提供了有效的、经济的货物流动及存储服务提供从货物原始地道消费的相关信息,以期满足客户的需求美国物流管理委员会 有计划地将原材料、半成品及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动其内容包括为用户服务、需求预测、情报信息联系、材料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理、及仓库管理等。
美国物流协会.物流是若干经济活动系统的、集成的、一体的现代概念它的基本含义可以理解为“按用户(商品的购买者、需求方、下一道工序、货主等)要求,将物的实体(商品、货物、原材料、零配件、半成品等等)从供给地向需求地转移的过程这个过程涉及到运输、储存、保管、搬运、装卸、货物处置、货物拣选、包装、流通加工、信息处理了等许多相关活动物流就是这些本来各自独立但又有某种联系的这些相关活动所形成的集成的、一体化的系统这种集成的、一体化的发展是现代经济领域的趋势之一,所以物流是上述这些相关活动向现代化发展的产物2.物流的性质⑴ 物流的生产性物流问题长期以来得不到应有的重视,一个原因是没有正确地把物流作为生产力问题中应有之义来看待,似乎物质产品的直接生产过程以外,再没有其他领域体现生产力的内容了这种对生产力的狭隘理解是自然经济观念的突出表现另一个原因是商品流通理论研究中长期忽视生产力的内容,只是片面孤立地考察所谓生产关系,对本应研究解决的物流能力、效率问题视而不见'我们说物流属于生产力的范畴,主要根据是:I、物流是社会化专业化生产的内在规定,是由现代生产内在矛盾及其时空表现所决定的';因而物流属于物质生产行为所不可分割的一部分。
2、物流能力是社会生"产力在流通领域的具体体现在现代社会,物流手段、物流能力与生产手段、生产能力同等重要从产业结构和生产力布局的角度看,二着具有互相适应、互相促进和互相制约的关系☆由于我国物流能力严重低于生产能力纳要求,国民经济已经受到极大损害,巨额物质财富不能发挥效用,甚至被大量浪费掉3、物流效率是整个经济效率高低的重要决定因索之一,为提高效率;广义的资源配置也包括物流领域的合理投入和分布4、尽管学术界在生产劳动和非生产劳动的划分问题上长期存在广义、狭义等多种意见的争论,但都一致认为物流领域投入的劳动是生产性劳动,物流业是与工业、农业、建筑、通讯同样的生产性产业,财物流的投资是生产性投资确认物流的生产力属性的实际意义是什么呢7就是要改变人们重生产、轻流通重商流;轻物流的错误观念,在今后的国民经济发展战略中';使物流业能够迎头赶上,在我国的现代化建没中,物流的现代化具有重要意义⑵ 物流的社会性 物流是国民经济的动脉系统,它联结社会生产各个部分使之成为一个有机整体任何一个社会(或国家)的经济,都是由众多的产业、部门、企业组成的,这些企业又分布在不同的地区,城市和乡村,属于不同的所有者,它们之间相互供应其产品用于对方的生产性消费和人们的生活消费,它们互相依赖而又互相竞争,形成极其错综复杂的关系。
物流就是维系这些复杂关系的纽带和血管马克思对此曾有过如下一段论述:"交换没有造成生产领域之间的差别,而是使不同的生产领域发生关系;并把它们变成社会总生产的多少互相依赖的部门"."商流"和"物流"一起,把各个生产部门变成社会总生产中互相依赖的部门㈡ 配送相关理论 商品运输和储存,作为商业物流的两大支柱,在物流活动中占有重要地位,但商品储运不是商业物流的目的,商业物流的最终目的是为满足消费者对商品的需要,而配送正好就是体现了商业物流的最终目的,它直接为用户服务,满足用户的各种需要因此,商业物流成果主要通过配送来体现从物流看,配送几乎包括了所有的物流功能要素,如运输、储存、包装、装卸、搬运等,是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现配送是以运输及分拣配货为主分拣配货是配送的独特要求,也是配送中有特点的活动配送在为用户服务方面比物流更为及时、准确、方便1 配送的概念 配送,作为商业物流的基本功能之一,在商业物流活动中占有相当重要的地位和作用物流的最终目的即满足用户的最终需要,它多是由配送来完成的 配送是指按用户的订货要求,在配送中心或其它物流据点进行货物配备,并以最合理的方式送交用户。
配送有两方面的含义:一是配货,即把用户所需要的多种不同的商品组合在一起;二是送货,即把用户需要商品送到用户手中至于这两者哪个为主则视不同情况而定一般来说在经济发达地区,"配"的比重可能大些,而经济落后、运输不方便地区,"送"的比例则大些2 配送的形式⑴ 按配送商品的种类和数量分少品种大批量配送:这种配送适用于需要数量较大的商品,单独一种或少数品种就可以达到较大运输量,可实行整车运输,这种商品往往不需要再与其它商品进行搭配,可由专业性很强的公司实行这种配送此种配送形式主要适用于大宗货物,如煤炭等多品种少批量配送:按用户要求,将所需的各种商品(每种商品需要量不大)配备齐全,凑齐成整车后由配送中心送达用户手中日用商品的配送多采用这种方式多品种、少批量的配送,适应了现代消费多样化、需求多样化的新观念⑵ 按配送时间及数量分 定时配送:按规定的时间间隔进行配送,配送品种和数量可根据用户的要求有所不同 定量配送:按规定的批量进行配送,但不严格确定时间,只是规定在一个指定的时间范围内配送这种配送计划性强,备货工作简单,配送成本较低 定时定量配送:按规定的准确时间和固定的配送数量进行配送。
即时配送:不预先确定不变的配送数量也不预先确定不变的配送时问及配送路线,而是按用户要求助时间、数量进行配送⑶ 按配送的组织形式分 集中配送:就是由专门从事配送业务的配送中心对多个用户开展配送业务集中配送的品种多、数量大,一次可同时对同一线路中几家用户进行配送,其配送的经济效益明显,是配送的主要形式 共同配送:几个配送中心联合起来,共同制定计划,共同对某一地区用户进行配送,具体执行时共同使用配送车辆,称共同配送 分散配送:是由商业零售网点对小量、零星商品或临时需要的商品进行的配送业务这种配送适合于近距离、多品种、少批量的商品的配送 加工配送:在配送中心进行必要的加工,这种将流通加工和配送一体化,使加工更有计划性,配送服务更趋完善⑷ 按配送的职能形式分 销售配送:批发企业建立的配送中心多开展这项业务批发企业通过配送中心把商品批发给各零售商店的同时,也可与生产企业联合,生产企业可委托配送中心储存商品,按厂家指定的时间、地点进行配送苦生产厂家是外地的,则可以采取代理的方式,促进厂家的商品销售,还可以为零售商店提供代存代供配送服务 供应配送:是大型企业集团或连锁店中心为自己的零售店所开展的配送业务。
它们通过自己的配送中心或与消费品配送中心联合进行配送,零售店与供方变为同一所有者的公司各部门内部的业务,从而减少了许多手续,缓和了许多业务矛盾,各零售店在订货、退货、增加经营品种上也得到更多的便利 销售与供应相结合的配送:配送中心与生产厂家及企业集团签订合同,公责一些生产厂家的销售配送,又负责一些企业集团的供应配送配送中心具有上连生产企业的销售配送、下连用户的供应配送两种职能,实现配送中心与生产企业及用户的联合代存代供配送:用户将属于自己的商品委托配送中心代存、代供,有时还委托代订,然后组织配送,这种配送,在实施前不发生商品所有权的转移,配送中心只是用户的代理人,商品在配送前后都属于用户所有配送中心仅从代存、代理中获取收益3 配送在物流中的作用⑴ 配送有利于促进物流的社会化、合理化 社会化大生产要求社会化大流通与之相匹配商品流通的社会化自然要求物流的社会化社会化是以行业、技术的分工和全社会的广泛协作为基础的商品经济的发展和现代化生产的建立,客观上要求社会提高分工协作水平⑵ 配送有利于促进物流设施和装备的技术进步 发展配送,有利:于促进物流设施和装备的技术进步,具体表现在三个方面:一是促进信息处理技术的进步。
随着配送业务的开展,处理的信息量特越来越多,原始的手工信息速度慢且容易出差错,已适应不了配送工作的要求,必然大量应用电子计算机这一现代化的信息处理技术,第二是促进物流处理技术的进步,从而提高物流速度,缩短物流时间,降低物流成本,减少物流损耗,提高物流服务质量配送业务的发展,必然 伴随着自动化立体仓库、自动化分拣装置、无人搬运车、托盘化、集装箱化等现代化物流技术的应用第三是推动物流规划技术的开发相应用配送业务的开展,配送货主越来越多,随之而来就是产生一个配送路线的合理选择、配送中心选址、配送车辆的配置和配送效益的技术经济核算等问题,对于这些问题的研究解决,促进了我国物流技术的发展,并使之达到一个新阶段⑶ 配送使仓储的职能发生变化 开展配送业务后,现代仓储的作用已由储存、保管商品的使用价值向着集散、分送商品,加速商品流通速度的方向发展仓储业将从储存、保管的静态储存转向以保管储存、流通加工、分类、拣选、商品输送等联为一体动态储存建立配送中心后,仓储业的经营活动将由原来的储备型转变为流通型不仅要保证商品的使用价值完好无损,而且要做到货源充足,品种齐全,供应及时,送货上门,其经营方式将从等客上门向主动了解用户的需求状况,以满足用户的各种要求的方向转变。
⑷ 促进商物分离 末开展配送业务之前,各个商店都有自己的仓库,井各自进行物流活动,叫做商物一致开展配送业务以后,配送中心 就可以充分发挥自己网络多、情报快、物流手段先进和物流设施齐全的优势专门从事物流活动,而各商店只要保持较低水平的库存这就大大改善了零售企业的外部环境,。