互相尊重,忠于中兴爭业巒诚服务,凝聚顾客身上拼搏创新,集成中兴名牌科学管理,提高金业效益-中兴通讯核心价值观中兴通讯企业文化细则要点1、 互相尊重,忠于中兴事业中兴通讯,中国兴旺,振兴民族通信产业是我们为之共同奋斗的事业中兴通讯国际化,为所服务国家和地区的发展尽力作出贡献诚信是我们行动的第一准则,是企业的立身之本,是互相尊垂的前提企业成员在人格和尊严上都是 平等的,一支和谐、紧张、高效的员工队伍是我们的核心能力• 公司利益高于个人利益,绝不能损害公司利益和国家利益• 诚信一立身之木• 尊重「尊重别人就是尊垂自己• 沟通--达成共识的根本途径• 协作••团队运作,消除壁垒• 成K••员工成长是公司发展的动力,公司发展是员工成长的前提2、 精诚服务,凝聚顾客身上做好服务才能致胜,只有赢得顾客(包括外部顾客和内部顾客)的信赖,才育公司的生存和发展,我 们要始终如一地为顾客的成功而努力• 顾客•-始终如一地为顾客的成功而努力• 满意•-满足并努力超出顾客的期望• 质最「质最就是顾客满惹速度一快速响应,立即行动3、拼搏创新,集成中兴名牌中兴通讯的发展历程是一部创新史,只有不断地开拓创新才能永葆中兴的活力和兴旺。
建立学习世组 织是实现持续创新的前提,创造学习文化是提升竞争力的关键我们要力争跻身世界一流企业厅列,将中 兴通讯打造成世界名牌• 拼搏••逆水行舟,不进则退• 创新・・创新就是不断改变游戏规则• 学习--不学习的人,实际上就是在选择落后• 名牌「创世界一流品牌• 国际化--放眼全球,挑战变化4、科学管理,提高企业效益管理是金业永恒的主题,是形成核心竞争力的关键公司的技术能力、创新能力、市场能力,归根到 底是管理能力只有不断强化管理,才能保持企业持续赢利的能力,提高企业效益• 效率一管理的核心问题• 执行 -保持公司效率的关键• 领导••领导必须以身作则• 利润••公司、员工及股东共同发展的基础你的主管将努力为你创造一个良好的职业环境,让你能方便地和上级、各管理层、其他员工相互沟通和 交流;同时,让你充分地享受你的权利,履行你的职贵职业环境:一、洞悉人事“以一流的标准选聘和培训员工”,公司经过多年的发展,在人力资源管理方面形成了一系列尊巫员工、 激励员工的人事政策、管理制度,充分体现了公司的价值观念,公司以此來吸引、留住并发展毎一位优秀员工1、 人员招聘招聘部负责组织员工招聘工作,公司欢迎你推荐优秀人才,所有应聘人员将被同等对待并纳入评估 程序。
2、 人员评估每位员工在被公司正式聘用前,均有两次评估,一次是入职评估,在此过程中,招聘部和你应聘部门 的部长对你提供的个人悄况、工作经历、教育背景等个人资料进行评估你的个人资料将作为人申机密而 保存另一次是转正评估,你的上级和同事多角度对你进行评价,确保选择合适的人,确保你选择合适的 岗位,能够得到长足发展3、 劳动合同你在被公司正式聘用前,将签订一份确定你与公司之间的权利及义务关系的《劳动合同书》,劳动合 同的签订表明:你和公司都愿意接受并承担劳动合同中双方所规定的权利和义务招聘部对來自社会应聘 的人员,要求其如实陈诉自己在原工作单位劳动关系的现状,凡是未与原工作单位解除劳动关系的人员, 依据《劳动法》的规定,不予录取劳动合同到期前一个月,你会得到主管通知,以商定是否续签劳动合同如果一方不愿续签,合同到 期,双方劳动关系自然解除合同期内,任何一方中途要求解除劳动合同,按照《劳动合同书》规定,承 担相应责任和义务4、 试用期试用期的设置是为了方便你与公司的相"•了解和相互适应,在试用期内你与公司互相有任何的不满意, 都可以按照合同规定提出解除劳动合同的书面申请试用期一般为1-3个月,最长不超过6个月,试用期 长矩根据你在试用期表现确定。
5、 内部调动公司内部建立人员流动机制,每月招聘部根据各部门的招聘需求巾报表,经过审批,通过内部人才市 场向内部招聘所需人才,经过招聘部的审核、双方部门主管的同意,可办理内部调动手续6、 市内调动行政、户口关系在本市的正式录用人员,须办理市内调入手续和社会保险转接手续7、 市外调动山本人提出申请,经公司批准按市人事局、劳动局规定的程序办理行政、户口、社会保险、组织关系 等调转手续调工调干如需缴纳的城市增容费,在公司工作两年以上的,公司承担50%,按服务五年分摊 若在五年内木人辞职或公司辞退,应退还服务期来满公司己承担的増容费调入前的社会保险费均山原单 位或本人承担,公司从调入时交纳社会保险有关费用8、 辞职辞退辞退员工,是市场经济条件下企业自主行为的一种表现,是企业不断优化人力资源结构的一种方式 你选择中兴通讯,中兴通讯也在选择你,请珍惜自己的岗位对于在试用期间被证明不符合录用条件的,或严更违反劳动纪律、严克失职的员工,公司予以辞退, 解除劳动合同辞职须按规定的程序办理离职手续,对于毕业分配生,须交纳未满服务年限的补偿费(违约金、安家 费、城市增容费等),服务年限最低为三年在《劳动合同书》终止时,你必须将记载公司技术秘密或商业秘密的各种载体移交给原部门,在公司 工作期间形成的职务成果所有权归属公司。
你必须牢记与公司签订的《保密协议》,你与中兴通讯的劳动 关系解除了,但保密义务并未解除根据公司要求,寧握公司重要的或核心技术的员工辞职时,还须与公 司签订竞业限制《协议书》,公司将依据有关规定支付你竞业限制津姑9、 退休退休原则:职员男满60周岁、女满55周岁应办理退休;职工男满55周岁、女满50周岁应办理退 休二、绩效考核你的主管把你的绩效考核列入了日常工作计划,让你冋顾一段时期内的工作表现和贡献,并明确将來 的H标,有机会获得必要的培训和职业发展机会1、月考核你的主管将根据岗位的要求与你共同制订KPI及考核标准,定期对你进行考核,一般为每月一次2、半年考核你的主管毎半年对你进行一次综合考核,考核内容包括你的业绩和索质,以业绩为主,根据考核结果 和你的工资等级,进行排名3、 考核沟通与反馈在每一次考核过程中,你的上级将及时与你沟通并将结果反馈给你4、 考核结果公司将根据考核结果,对业绩不理想的员工进行,以改进绩效:对优秀员工进行奖励三、薪酬福利I、员工收入你的基本收入包括以下几个方面:工资收入:包括基木工资和浮动工资,浮动工资是指按月或季对工作业绩考核、评定给予 的报酬;福利收入:包括生活补贴、住房补贴和竞业补贴等;奖金:包括综合奖、项目奖、建议奖、成果奖、创造发明奖、特殊奖等。
2、保险公司按有关法规,结合公司具体情况,为员工办理保险四、 人事申述如果你将受到纪律处分,你的主管和负责处理此项工作的部门在给予你纪律处分前会听取工会的意见 并听取你的陈诉,你应该如实地把情况告诉他们,以求得实事求是的解决纪律处分将山负责处理此项工作的部门通知你,并发给一份处分决定,你如果认为处分不合适,诃以 行使中诉权,向负贵处理此项工作的部门,人事中心或工会提出书面中诉在接到你的中诉后,公司有关 部门将会再次审核对你的处分,以保证该处分的正确性,并会以书面形式答复你除此之外,在考核、薪资等方面,你如果认为受到了不公正的对待,都可以按照规定程序进行申诉五、 合理化建议公司鼓励你通过”合理化建议”内部网站、书面形式等途径向你的主管、对口部门、金管部等对公司的 各方面业务提出意见和建议,有关部门求视你的毎一条意见和建议,企管部负贾跟踪建议的实施情况,对 你的建议进行评估并将给予适当的奖励六、 三条跑道“员工是企业效益的创造者,企业要最大化地冋报员工”,公司不断建立健全激励机制和晋升机制,最 大限度地激发人的积极性,主动性和创造性1、发展机会公司设计了管理、业务、技术三条跑道招聘部设立网上”内部人才市场”,允许员工的内部流动,鼓励你在最适合自己的岗位上最大能最地发挥作用。
公司在干部晋升体制上能上能下,灵活采用“直选制"、“ 竞聘制",坚持“末尾淘汰制“2、 双更激励根据你的业绩考评,主管给予你相应的奖励公词设立”先进个人”、"销售功臣”、”荣誉团队”等个人 和团体荣誉称号,在奖金、休假费、晋升机会等方面进行倾斜3、 按章处罚对于影响企业形象,违背公司准则的员工,将严格按照有关处理程序给予处罚任何处罚都是一项严 肃的决定,处分的目的不是为了惩罚,更是为了你在今后的工作生活中能有所警戒和迹步七、工余时间你绝对拥有自己的私人生活你的主管鼓励你参加公司的协会活动和社区内的公益活动,以保证健康 的体魄和心理公司目前有100余个自发成立的各级各类协会组织,包括球类、棋牌、艺术等,通过协会 方式,激发年轻人的朝气创适和团队协作能力,同时也能够强身健体,形成锻炼风气,提高工作效率文化建设:一、工会组织公司除在总部设立总工会,代表公司参与上级组织各类活动、交流外,在各事业部(中心)等分支机 构设立了 20余个分工会,组织、引导员工参加各项有益于身心健康的文体活动,使员工之间增进了解、 保持健康体魄,以吒盛的巒力投入紧张的工作为了加强工会丁作,通过员工推荐和自荐,工会还成立以下工作小组:• 青年工作小组,职贵:关注青年工作,创建青年文明号,为社会公益服务:• 文体工作小组,职责:活跃员工文化体育生活,组织公司内的联谊活动和体育运动;生活工作小组,职责:关注员丁生活福利,组建伙食管理小组,协助食堂搞好饮食卫生;女工工作小组,职责:关注女性正当权益,组织有利于女性身心健康的活动。
二、文体协会公司现有各类协会100余个,其中山公司管理的协会有10余个,其余协会山各分工会管理协会种 类几乎涵盖文体活动的各领域,如登山协会、溜冰协会、健身协会、足球协会、篮球协会、排球协会、网 球协会、羽球协会、乒乓球协会、保龄球协会、壁球协会、用棋协会、钓鱼协会、摄影协会、书法协会、 美术协会、加碟(VCD)协会、棋牌协会、司诺克协会、台球协会等,并且协会组织规模与种类随着员工 兴趣的増加在不断扩大工会还成立了正规的舞蹈队、歌咏队和乐队(有乐器,正在建练习场地),在各基层进行联谊活动时 可以带去专门编排的节H助兴工会毎年都组织全公司及事业部性质的各类体育竞赛,如篮球、足球、排球、桌球、乒乓球、羽毛球、 长跑等比赛各基层毎年都会结合垂大节日或事件举行员王联欢活动,如2001年7月中旬,值北京2008 年申奥成功之际,公司市场中心分工会便及时组织了”庆申奥成功,爱我中兴歌咏大赛“联欢活动通过联 谊活动,增强员工爱国热情,提高民族自信心与员工凝聚力,从而以更饱满热情投入掘兴民族信息产业的 伟大事业中通过公司局域网,开通工会活动栏H,将工会组织、经费使用、协会活动、工会服务(诸如员工集体 消费:购房、买车、住房装修、家私购买等信息公告员工,以规模消费争取最大优惠)、网络鹤桥(网上 交友)等信息及时公告,使员工及时了解、参与相关活动。
此外,工会还通过与兄弟单位联合举办单身青年联谊活动,扩大员工的交友范用,弥补山于业余时间 不足影响个人问题解决的遗憾公司兴建了舞厅、灯光球场,还在兴建临时性的员工活动场地在公司发展规划中,还将兴建专用的 员工文化活动中心届时,健身房、歌舞厅及常规活动场所、设备将更加健全、完善一、T•会组织公司除在总部设立总工会,代表公司参与上级组织各类活动、交流外,在各事业部(中 心)等分支机构设立了 20余个分工会,组织、引导员工参加各项有益于身心健。