贵宾效劳目前是各家银行争夺高端客户市场的重要手段,对于我行的贵宾效劳一线人员 可谓是了如指掌但是对于其他各家银行的贵宾效劳估计很少人会有全面的了解,既然不了 解也就无法去比照发现本行的优势,从而无法通过该优势引进客户因此,上期我们说了贵 宾卡比照,而本期我们就来说一说各银行的贵宾增值效劳……增值五大共性随着银行的竞争越来越剧烈,争抢客户的势头也越来越猛,尤其是在争抢高资产净值人 士方面,不惜下大血本,为贵宾客户提供越来越丰富的增值效劳可是,由于提供增值效劳 的可复制性太强,增值效劳也逐渐走向同质化,根据15 家银行所提供的增值效劳看,主要 有以下几大类:增值效劳一:理财有专属15 家银行为其贵宾客户都提供有专属理财产品,以及一对 一的客户经理效劳、市场资讯效劳、理财讲座等一般而言,专属贵宾客户的理财产品收益 比普通客户所能购置的产品收益要高增值效劳二:医疗安康效劳很多银行提供了医院预约挂号效劳、导医效劳、安康咨询 效劳等,民生银行甚至还有预约住院、预约手术效劳增值效劳三:车辆道路救援效劳前几周开车去郊区玩,回来路上车罢工了,那会儿 天都黑了,联系半天都没找到个能来修车的突然想起好似我的银行卡有汽车救援效劳,就 抱着试试看的想法,按照卡片上的客服 拨打过去了,没想到还真灵,很快就有维修的人 来了,二十分钟左右就修好了。
你猜怎么着,居然还免费!〞**女士讲了一段不久前的经历 有车一族越来越多,现在多家银行推出了汽车道路救援效劳,如现场小修、更换备胎、应急 加水、电瓶充电、拖车效劳等增值效劳四:机场贵宾效劳几乎各大银行都推出了这项业务,如专用汽车停车场、贵 宾厅、代办登机手续、贵宾专用安检通道、专人导乘、专用远机位摆渡车等增值效劳五:畅打高尔夫效劳近年来高尔夫球场在我国越来越多,很多高资产净值人 士都比拟热衷于这项运动,为此,不少银行推出了高尔夫训练、赛事、预约球场等高端效劳我行优势分析——最实用要数民生在提供多样效劳、积极争取客户上,股份制银行一直都比国有行卖力,在贵宾卡提供增 值效劳上也不例外对于前述五项增值效劳,多数股份制银行都有提供,但客户仍需仔细比照,有的银行尽 管号称提供,但华而不实经过比照,民生银行提供的效劳最实用对于理财专属效劳,因为缺乏数据,各行之间难以比照,只能就其他效劳内容比照医疗安康效劳有10 家银行提供,民生银行提供内容最多、也最实用,包括预约挂号效 劳、全程导诊效劳、专家安康咨询效劳、市内专家出诊效劳、预约手术〔自付费3000 元/ 例〕、预约住院〔自付费3000 元/例〕,钻石卡还可享受提前48小时快速预约通道、专享 更多知名专家预约效劳、免挂号费。
其他9 家银行提供的没有民生全面有7 家银行提供车辆道路救援,这一项依然是民生银行更人性化,包括现场小修、更换 备胎、应急加水、电瓶充电、送油效劳〔免费加油每天每车不超过一次、每次免费加油不超 过3 升〕、车辆困境救援、现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带〔每 日每车限一次免费拖车,30 公里以内免费,超出局部10元/公里计费〕仅次于民生银行的就是华夏银行,其余银行该项效劳不是有偿效劳,就是效劳内容简单, 仅提供拖车、酒后代驾等效劳而对于其余两项效劳,有此效劳的银行提供的内容不相上下 经过“货比多家〞,根据办理门槛和享受的效劳综合比照,在16 家银行中,我们发现 民生银行性价比最高、渤海银行最低银行名称增值效劳工商银行一对一理财效劳,有专属理财产品,贵宾专刊农业银行金卡:安康医疗效劳:医院预约挂号和导医效劳;汽车救援效劳:可以拨打24小时救援热线;高尔夫效 劳:国内外高尔夫场地预约优惠有偿效劳,提供中高网金卡待遇,提供免费高尔夫教程和练习球;法律 咨询效劳:可以享受365天法律咨询解答,每年可享受一次出具书面法律意见书上述效劳个别需要收 费,白金卡和钻石卡在此根底上另有更多增值效劳。
建立银行白金机场嘉宾效劳中国银行客户经理一对一效劳,提供市场分析、理财方案交通银行高尔夫打折、机场贵宾效劳、医院预约挂号招商银行网银缴纳水费,24小时随时可购电、缴纳 费;境外取现或刷卡消费,直接以人民币结算,无需支付外 币或购汇,防止双币卡的二次兑换损失;一卡多户功能:可同时管理是个币种账户、可同时开立活期、 定期、保证金、支付卡等多种储蓄和投资账户金葵花可享受专属的理财空间、一对一的参谋效劳、专 享的理财产品、更多的费用减免、专业的投资建议、专用的效劳专线,专设的增值效劳包括:免费会员 专刊、全国通行的贵宾登机效劳、获邀参加贵宾活动中信银行高尔夫、法律援助、汽车救援〔免费〕,有新活动及时短信告知兴业银行白金卡:专属客户经理、机场贵宾效劳、安康医疗效劳、赠书活动〔每两月1本〕、时尚高尔夫、免费 精灵信使、绿色通道效劳、业务全面优惠、贴心人文关心;黑金卡:家庭理财参谋提供贴身的理财分析 与投资建议;机场贵宾效劳,可在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、济南、福州、厦门、西安、 天津、武汉、泉州、长沙、成都、青岛、乌鲁木齐、沈阳、重庆等十九个城市的20个全国主要机场享受 易登机特别效劳;时尚高尔夫:提供订场专线、免果岭费和免费练习场畅打;安康医疗效劳:就医绿色 通道、安康管理、贵宾礼遇、体检效劳;赠书活动:每月寄赠一本当前畅销图书;免费精灵信使:提供 免费“精灵信使〃短信通知效劳,及时传递最新的证券、外汇、期货等方面的金融信息与市场资讯;顶 级客户联谊会;应急支付支持:在国内异地发生理财卡丧失、被盗等意外情况时,只需凭本人有效身份 证件即可享受兴业银行特别提供的应急支付效劳深开展邀约活动〔美食之旅、红酒品鉴、文化之旅、理财讲座〕,增值效劳〔运动健身、教育、生活效劳、医 疗安康、休闲娱乐、餐饮美食〕,贵宾及嘉宾机场登机、海外留学咨询效劳、境外旅游咨询效劳、车友 效劳浦发银行免费租用保管箱,个人贷款利率下浮5%-10%,安康医疗效劳,不同级别有不同程度安康聊效劳,高尔夫 指定场次赛事,洗车卡、 卡赠送,生日会有生日礼物,钻石卡会更多效劳,消费延迟扣款光大银行阳关卡家用C类轿车车主,25元/年汽车道路救援效劳,包括车辆故障小修、车辆应急送油/水、车辆电 瓶搭电、车辆更换备胎、免费拖车效劳、车辆困境救援,异地道路引领效劳,急事出租车报销,异地故 障免费住宿,免费长距离拖车华夏银行1、系列“出行〃增值效劳:免费使用机场嘉宾通道,200万以上客户可免费预订贵宾通道、享受专用贵 宾停车场、专用贵宾室、摆渡车;酒后代驾效劳,金卡需用积分兑换该效劳;订火车票、机票、酒店效 劳,凭积分兑换中高端汽车的机场接送效劳;免费享受24小时道路救援及拖车效劳,凭积分可为亲友兑 换包含救援、拖车、洗车、加油等系列的大陆救援会员卡产品。
2、系列医疗安康管理效劳,提供医院、 科室、医生信息,在局部医院预约专家门诊,积分兑换专业体检中心、口腔诊所、三甲医院在内的体检、 洁牙等单项效劳,积分兑换专家预约挂号、导诊、体检、安康评估、VIP私人保健方案、私人医生上门医 疗、专属VIP就医绿色通道3、玩转高尔夫,练习场免费畅达、积分换果岭,每次可携带3位朋友预定, 所携带朋友享受果岭5折、全国200余家球场优惠预定4、免费法律咨询5、免费金融资讯效劳6、 众多商户折扣优惠7、沙龙体验8、5577代订业务〔机票、酒店〕、生日祝福短信、理财讲座广发银行尊贵效劳:专享客户经理效劳,有贵宾厅,茶水、过年换新币、节日问候,绿色贵宾通道;特色效劳: 移动保管箱;增值效劳:积分换购礼品、特惠商户打折渤海银行机场效劳,汽车道路救援,个人私人助理效劳民生银行医疗安康通道:包括预约挂号效劳、全程导诊效劳、专家安康咨询效劳、市内专家出诊效劳〔自付费1000 元/次〕、预约手术〔自付费3000元/例〕、预约住院〔自付费3000元/例〕,钻石卡还可享受提前48 小时快速预约通道、专享更多知名专家预约效劳、免挂号费;道路救援效劳:包括现场小修、更换备胎、 应急加水、电瓶充电、送油效劳〔免费加油每天每车不超过一次、每次免费加油不超过3升〕、车辆困 境救援效劳、现场不能修复的故障车、责任认定后的路面交通事故车拖带〔每日每车限一次免费拖车, 30公里以内免费,超出局部10元/公里〕;机场贵宾效劳钻石卡专享:持卡客户可带1名同航班人员共 享效劳,包括专用停车场、贵宾厅、代办登机手续、贵宾专用安检通道、专人导乘、专用远机位摆渡车【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】。