触摸屏常见问题之TH系列触摸屏程序无法下载 发布者：发布时间：2011-11-11阅读:253次TH系列触摸屏的程序下载需使用USB下载线（支持USB2.0标准，带屏蔽层，一端方形， 一端扁形，打印机上的亦可使用）1、检查USB下载线是否安装了驱动USB驱动可全信捷官网下载（安装前请先阅读驱动包里的安装 说明），驱动安装成功后请将触摸屏重新上电2、若已经安装了驱动，请检查驱动是否正常可通过以下方式查看确认：用USB下载线连接好PC机和TH，触摸屏上电，在PC上选 中”我的电脑”，点击鼠标右键，选择”属性”，在”硬件”属性中选择”设备管理 器”如果PC上已经成功安装了 USB驱动，在设备管理器中会有如下图所示红色标注 信息：-咯通用声行总貌控制器Sony Eri cssurL Eeehci_i Contrul Device Standard. EiJtl^lced PCI to USB Host Cuntroller Standard. OpenHCD USB Host CuntrcillerStandard. OpenHCD USB Host CuntrcillerStandard. OpenHCD USB Host CuntrcillerStandard. OpenHCD USB Host CuntrcillerStandard. 口口白曲匚]]USE Hq st C untr oil er^jThmget TH USB Deviceii i nrio d - - x u-.l（1） 如果没有，则需要重新安装驱动，USB驱动可全信捷官网 下载。
2） 如果有，再确认Thinget USB驱动前面是否有个黄色的感叹号，如果有，则需要 重新更新驱动程序3、USB驱动无法成功安装（1） 关闭杀毒软件和系统优化工具；（2） 查看电脑是什么操作系统，若是Win7 64位操作系统，请使用Win7 64位专用驱 动重新更新驱动；（3） USB驱动安装方法有两种，见驱动包里的使用说明，可以依次尝试；（4） 若排除以上可能，仍然无法安装USB驱动，请与我公司触摸屏技术支持联系4、USB驱动正常安装，却依然下载不了（1） 检查显示器型号是否和使用中的触摸屏型号一致；显示器型号在”文件一系统设置一显示器”中查看有时客户用TH屏替换TP屏，但是程序中型号忘记转换，直接用TP的程序去下载TH 了2） USB下载电缆不合格；在不确认的情况下，可以换根新线现在市面上购买的一些USB下载线非屏蔽线， 抗干扰能力差，建议更换为1.2m以内的屏蔽线缆3 ）试着重新插拔USB下载线或或者重启一下触摸屏4） 以上都确定无误，若仍然无法下载，则把TH系列触摸屏背面2号拨码置ON后重 新上电，进行USB/串口强制下载；（5） 检查是否存在干扰；建议对触摸屏使用独立24V的开关电源供电，电源上不能同时接其他设备，触摸屏 周围不要启动变频器等高干扰设备，有条件的话可以把屏拿到无高干扰设备的地方下 载，如办公室。
6） 部分PC机USB接口驱动能力弱或USB 口损坏；建议换用其他PC机进行USB下载，查看是否下载成功7） 有些笔记本充电电源不是很稳定；建议下载程序时，拔掉电脑的供电电源，再去下载程序。