电梯和扶梯救援方法电梯和扶梯救援方法非开门区困人救援方法非开门区困人救援方法 注意事项: A 应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发的《特种设备作业人员证》 ; B 救援人员 2 人以上; C 应急救援设备,工具:层门开锁钥匙,盘车轮或盘车装置,松闸装置,常用五金 工具,照明器材,通讯设备,安全防护用具,警示牌等; D 救援的同时还要保证自身安全. 0,0, 通通 则则 0.1 首先断开电梯主开关,以避免在救援过程中突然恢复供电而导致意外的 发生. 0.2 通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,安抚被困 乘客,可以采用以下安抚语言:“乘客们,你们好!很抱歉,电梯暂时发生了故障,请 大家保持冷静,安心地在轿厢内等候救援,专业救援人员已经开始工作,请听 从我们的安排.谢谢您的配合.“ 0.3 若确认有乘客受伤或有可能有乘客会受伤等情况,则应立即同时通报 120 急救中心,以使急救中心做出相应行动.1,1, 电梯非开门区电梯非开门区“ “停电停电“ “困人困人1.1 通过与轿厢内被困乘客的通话,以及通过与现场其他相关人员的询问或 与监控中心的信息沟通等渠道,初步确定轿厢的大致位置. 1.2 在保证安全的情况下,用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢 所在层楼的上一层层门(若初步确认轿厢在顶层,则打开顶层的层门).1.3 打开层门后,若在开门区,则直接开门放人.若在非门区,则仔细确认电 梯轿厢确切位置(若确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离,被困 乘客无法从轿厢到达顶层地面,即冲顶情况,请参照 2 处理;若确认电梯轿厢 地板在底层门区地平面以下较大距离,被困乘客无法从轿厢到达底层地面,即 蹲底情况,请参照 3 处理.).根据不同类型电梯进行下一步操作:1.3.1 有机房电梯的操作1.3.1.1 救援人员在机房通过紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保 持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢.1.3.1.2 仔细阅读有机房电梯松闸盘车作业指导或紧急电动运行作业指导, 严格按照相关的作业指导进行救援操作. 1.3.1.3 根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业 或紧急电动运行. 1.3.1.4 根据轿厢实际所在层楼,用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客. 1.3.2 无机房电梯的操作 1.3.2.1 救援人员通过紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通话,告 知被困乘客将缓慢移动轿厢. 1.3.2.2 仔细阅读无机房电梯紧急松闸救援作业指导(根据轿厢与对重是否平 衡,进行相关的操作)或紧急电动运行作业指导,严格按照相关的作业指导进 行救援操作。
1.3.2.3 根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业 或紧急电动运行 1.3.2.4 根据轿厢实际所在层楼,用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘 客. 2,2, 电梯非开门区电梯非开门区“ “冲顶冲顶“ “困人困人 (对于无机房电梯,如果轿厢冲顶,对重压在缓冲器上且轿厢安全钳动作,可在 顶层开门放人) 2.1 通过与轿厢内被困乘客的通话,以及通过与现场其他相关人员的询问或与 监控中心的信息沟通等渠道,初步确定轿厢的大致位置. 2.2 在保证安全的情况下,用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所 在层楼的上一层层门(若初步确认轿厢在顶层,则打开顶层的层门). 2.3 打开层门后,确认电梯轿厢地板在顶层门区地平面以上较大距离,即冲顶 情况,则根据不同类型电梯进行下一步操作: 2.3.1 有机房电梯的操作 2.3.1.1 救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客 保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢. 2.3.1.2 观察电梯曳引机上的钢丝绳,如果发现没有紧绷,则可能是轿厢在冲 顶后,对重压上缓冲器,然后轿厢向下坠落,引起了安全钳动作.此时,必须先 释放安全钳,然后进行以下操作. 2.3.1.3 仔细阅读有机房电梯松闸盘车(向轿厢下行方向盘车)作业指导或紧 急电动运行(向轿厢下行方向)作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援 操作. 2.3.1.4 根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入顶层平层区后,停止盘车 作业或紧急电动运行. 2.5.1.5 在顶层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客. 2.3.2 无机房电梯的操作 2.3.2.1 救援人员通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通 话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢. 2.3.2.2 仔细阅读无机房电梯紧急电动运行作业指导,严格按照相关的作业 指导进行救援操作.(注:一般在冲顶情况下,应该是轿厢较轻,不适宜进行手动松闸救援;另外由 于各种原因,也不适宜进行增加轿厢重量进行救援,向轿厢下行方向)2.3.2.3 根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业 或紧急电动运行. 2.5.2.4 在顶层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客. 3,3, 电梯非开门区电梯非开门区“ “蹲底蹲底“ “困人困人 3.1 通过与轿厢内被困乘客的通话,以及通过与现场其他相关人员的询问或与 监控中心的信息沟通等渠道,初步确定轿厢的大致位置. 3.2 在保证安全的情况下,用电梯专用层门开锁钥匙打开所初步确认的轿厢所 在层楼的上一层层门(若初步确认轿厢在顶层,则打开顶层的层门). 3.3 打开层门后,确认电梯轿厢地板在底层门区地平面以下较大距离,即蹲底 情况,则根据不同类型电梯进行下一步操作: 3.3.1 有机房电梯的操作 3.3.1.1 救援人员在机房通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客 保持通话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢. 3.3.1.2 仔细阅读有机房电梯松闸盘车(向轿厢上行方向盘车)作业指导或紧 急电动运行(向轿厢上行方向)作业指导,严格按照相关的作业指导进行救援 操作. 3.3.1.3 根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入底层平层区后,停止盘车 作业或紧急电动运行. 3.3.1.4 在底层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客. 3.3.2 无机房电梯的操作 3.3.2.1 救援人员通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客保持通 话,告知被困乘客将缓慢移动轿厢. 3.3.2.2 仔细阅读无机房电梯紧急松闸救援或紧急电动运行(向轿厢上行方向)作 业指导,严格按照相关的作业指导进行救援操作. 3.3.2.3 根据电梯轿厢移动距离,判断电梯轿厢进入平层区后,停止盘车作业 或紧急电动运行. 3.3.2.4 在底层用层门开锁钥匙打开相应层门,救出被困乘客. 4, 电梯非开门区电梯非开门区“ “门触点故障门触点故障“ “困人困人 救援流程与 1,2,3 相同. 5,5, 液压电梯非开门区液压电梯非开门区“ “停电停电“ “ 伤人或困人解救方法伤人或困人解救方法 5.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定是停电困人. 5.2 一名应急救援人员到现场后,实施“应急救援通则“第 6 条(即:与轿厢内 人员对话了解情况和安抚被困人员). 5.3 一名应急救援人员赶赴机房,拉下总电源防止在救援过程中送电造成另 外事故. 5.4 一名应急救援人员拿电梯专用层门开锁钥匙打开层门,打开应急照明观 察轿厢停止位置,确定运动方向. 5.5 若确定“向下“就近平层,即通过对讲机向机房应急救援人员传达指令. 若确定“向上“就近平层,即通过对讲机向机房应急救援人员传达指令.5.6 “向下“就近平层时,机房应急救援人员可“点动“按压泵站“泄压按钮“,观 察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络.“向上“就近平层时,机 房应急救援人员可用“加压杆“通过手动泵加压,观察压力表变化,并通过对讲 机与层门处应急救援人员联络. 5.7 “向下“就近平层时,轿厢应缓慢下降至平层区,释放被困人员.“向上“就 近平层时,轿厢应缓慢上升至平层区,释放被困人员. 5.8 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护, 送医院救治. 5.9 应急救援人员应告知“电梯使用方“通电后,应在电梯专业人员检查后方 可使用. 6,6, 液压电梯非开门区液压电梯非开门区“ “冲顶冲顶“ “伤人或困人解救方法伤人或困人解救方法 6.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,一名应急救援人员应到机房打 开控制柜观察,分析故障点,若确定“冲顶“困人,应通过对讲机告知其它应急 救援人员故障点及相关情况. 6.2 一名应急救援人员到现场后,实施“通则“第 6 条(即:与轿厢内人员对话 了解情况和安抚被困人员). 6.3 机房应急救援人员确定故障后,断开总电源防止在救援过程中造成意外 事故. 6.4 一名应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员 对话安抚.同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作. 6.5 机房应急救援人员可“点动“按压泵站“泄压按钮“,观察压力表变化,并通 过对讲机与层门处应急救援人员联络. 6.6 轿厢缓慢下降至顶层平层区,释放被困人员. 6.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护, 送医院救治. 6.8 应急救援人员检查“上极限开关““油缸极限开关“等,查明故障原因后复 位. 6.9 应急救援人员全行程运行电梯(反复多次)并确定无异常后,告知使用方. 6.10 应急救援人员通过救援和检查应查明事故点,并作现场记录. 6.11 应急救援指挥中心办公室应对事故作出纠正预防措施报告. 7,7, 液压电梯非开门区液压电梯非开门区“ “蹲底蹲底“ “伤人或困人解救方法伤人或困人解救方法 7.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,一名应急救援人员应到机房打 开控制柜观察分析故障点,若确定“蹲底“困人,应通过对讲机告知其它应急救 援人员故障点及相关情况. 7.2 一名应急救援人员到现场后,实施“通则“第 6 条(即:与轿厢内人员对话 了解情况和安抚被困人员). 7.3 机房应急救援人员确定故障后,拉下总电源防止在救援过程中造成意外 事故. 7.4 一名应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员对话安抚.同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作. 7.5 机房应急救援人员可用“加压杆“通过手动泵加压,观察压力表变化,并通 过对讲机与层门处应急救援人员联络. 7.6 轿厢缓慢上升至平层区,释放被困人员. 7.7 被困人员中若有伤者或身体不适者,应急救援人员应及时联系医疗救护, 送医院救治. 7.8 应急救援人员检查“下极限开关““底坑安全开关“等, 查明故障点后复位. 7.9 应急救援人员全行程运行电梯(反复多次)并确定无异常后,告知使用方. 7.10 应急救援人员通过救援和检查,应查明事故点,并作现场记录. 7.11 应急救援指挥中心办公室应对事故作出纠正预防措施报告. 8,8, 液压电梯非开门区液压电梯非开门区“ “门触点故障门触点故障“ “伤人或困人解救方法伤人或困人解救方法 8.1 应急救援人员赶赴现场后,若判定非停电,一名应急救援人员应到机房打 开控制柜观察故障点,若确定“门触点故障“困人,应通过对讲机告知其它应急 救援人员故障点. 8.2 一名应急救援人员到现场后,实施“通则“第 6 条(即:与轿厢内人员对话 了解情况和安抚被困人员). 8.3 机房应急救援人员确定故障后,拉下总电源防止在救援过程中造成意外 事故. 8.4 一名应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层门,直接与被困人员 对话安抚.确定运动方向,同时通过对讲机通知机房应急救援人员工作. 8.5 “向下“就近平层时,机房应急救援人员可“点动“按压泵站“泄压按钮“,观 察压力表变化,并通过对讲机与层门处应急救援人员联络.“向上“就近平层时,机 房应急救援人员可用“加压杆“通过手动泵加压,观察压力表变化,并通过对讲 机与层门处应急救援人员联络. 8.6 “向下“就近平层时,轿厢应缓慢下降至平层区,释放被困人员.“向上“就 近平层时,轿厢应缓慢上升至平层区,释放被困人员。