奥凯航空特殊旅客承运条件〔摘自?特殊旅客航空运输效劳手册?节〕序号特殊旅客类型运输代码运输条件1需要在机上使用氧气的旅客OXYG不允许旅客自行携带氧气袋或氧气瓶2患病旅客MEDA风湿性关节炎患者不需要医疗证明哮喘旅客没有医疗证明也可以乘机，但旅客不能携带氧气瓶或氧气袋对于飞机上的糖尿病患者旅客，不需要提供医疗救护，但应当对其提供糖尿病餐食在飞行过程中，如果糖尿病患者旅客的病情在某种情况下可能恶化，建议其随身携带必要的药品和针剂对于精神病患者旅客，承运人有权不承运，除非旅客持有由其医生签名适宜乘机的医疗诊断证明精神病患者旅客应当必须有人陪同如果旅客被注射了镇定剂，那么镇定药的药效要持续全程有简单骨折〔小臂、手足、单腿敷石膏〕，但可独立到紧急疏散口的旅客，可不需要单独安排人员随行陪护，不需要?医疗诊断证明书?其他病患旅客：如需要辅助设备，见轮椅旅客或担架旅客3担架旅客STCR①提前48 小时申请〔时间不含乘机当日〕；②至少一名医生或护理人员同行；③提供〈医疗诊断证明书〉，距离最初方案成行日期3 天内医生填开有效；④中国民航CCAR121.574 规定，不允许旅客私自携带氧气需要氧气应提前告知奥凯航空；⑤如需要救护车，旅客家属自行联系，运输至机场往返。
4轮椅旅客WCHR〔能 够 自 行上下飞机，在 客 舱 内能 自 己 走到座位〕①航班离站时间60分钟前申请办理；②数量上不限制WCHS〔不 能 自 行上下飞机，但 在 客 舱内 能 自 己走到座位〕①航班离站时间48小时前申请办理；②根据该航班特殊旅客人数而定是否需要陪护人员WCHC〔完 全 不 能走动，需他 人 协 助才 能 进 入客舱座位〕①航班离站时间48小时前申请；②根据该航班特殊旅客人数而定是否需要陪护人员WCBD〔干电池〕旅客假设需要携带应预先说明，重量和长宽高要详细说明轮椅和电池在每个中转站都要进行检查WCBW〔湿电池〕旅客假设需要携带应预先说明，重量和长宽高要详细说明轮椅和电池在每个中转站都要进行检查电池要放在专门容器中进行运输WCMP〔手动〕重量和长宽高要详细说明WCON〔机上轮椅〕需要提前48小时申请5障碍旅客视力障碍旅客BLAND①不需要医疗诊断证明；②有人陪伴数量不受限制，不需要提前申请；③家属或照料人应陪同送至上机地点，在到达站下机地点迎接；④导盲犬应出具检疫证明，可免费带入客舱或货舱运输无陪视力障碍旅客UMBD① 仅限在奥凯航空基地之间点对点进出港国内航班上；②需本人或送机人员填写?特殊旅客乘机申请单?。
聋哑旅客DUMB/DEAF①不需要医疗诊断证明；②有人陪伴数量不受限制，不需要提前申请；③单独成行的聋哑旅客提前48小时申请；④家属或照料人应陪同送至上机地点，在到达站下机地点迎接；⑤助听犬应出具检疫证明，可免费带入客舱或货舱运输⑥不满16周岁盲人旅客单独乘机，不予运输听力障碍旅客①不需要医疗诊断证明；②有人陪伴数量不受限制，不需要提前申请；③家属或照料人应陪同送至上机地点，在到达站下机地点迎接；④助听犬应出具检疫证明，可免费带入客舱或货舱运输无陪听力障碍旅客UMDF仅限奥凯航空基地之间点对点航班，需本人或送机人员填写?特殊旅客乘机申请单?6无人陪伴儿童UMNR①年龄年满5 周岁但不满12 周岁；②737机型限制数量5名；新舟机型限制数量2名③起飞时间60 分钟前提出申请；④填写?特殊旅客乘机申请单?；⑤奥凯航空中转航班〔同机中转航班除外〕或奥凯航空与其他航空公司的联程航班，不接受无陪儿童的运输；⑥家属或照料人应陪同送至上机地点，在到达站下机地点迎接7老年旅客AGED① 75岁以上，身体健康老年旅客数量不受限制；② 可填写?特殊旅客乘机申请单?，提供引导效劳和轮椅效劳〔WCHR〕；③如病伤，那么按患病旅客处理〔MEDA〕8无陪老人UMAD需本人或送机人员填写?特殊旅客乘机申请单?。
9孕妇旅客PREG①怀孕大于28周，小于32周的孕妇乘机，不受限制；②怀孕大于32周〔含〕，小于35周的孕妇乘机，提供适宜乘机的诊断证明书，要求在乘机前24小时内交验；③ 以下情况，不予承运：怀孕35周〔含〕以上者；预产期在4周〔含〕以内者：预产期临近但无法确定准确日期，为多胎分娩或者预计分娩有并发症者；产后缺乏7天者10无陪孕妇UMPG① 怀孕32周以下，需本人或送机人员填写?特殊旅客乘机申请单?11婴儿INFANT①出生缺乏14天婴儿和出生缺乏90天早产婴儿，不予运输；②2周岁以下；③婴儿座位安排必须满足机型氧气面罩布局；④提供婴儿出生证明；⑤按正常票价10%购票，不占座位；⑥必须18 周岁以上成人携带每一成人只能携带一个按正常票价的10%购票的婴儿⑦737机型限制数量10名；新舟机型限制数量3名12携带人体捐献器官旅客人体捐献器官应由旅客随身携带，奥凯航空接到医疗部门人体捐献器官运输通知后，应即时将相关信息通知到值机柜台、机组人员，为携带人体捐献器官的医疗人员优先办理乘机手续，并在飞机落地后安排优先下机如遇紧急情况，应即时联系空管部门，对所搭乘飞机予以优先放行。