美国公务员培训的典型做法和特点时间:－0８－26 15:40来源:未知 作者：admｉｎ 点击:3１次美国电子政务建设的一项重要内容就是公务员培训鉴于美国的电子政府基本设施已具有相称的规模和水平,公务员网上办公已很普及,电子培训方案便成为总统管理议程中的一项内容美国公务员培训在注重政府网站建设的同步,也鼓励公司或高校等非政府组织参与政府公务员培训,提供大量的公务员培训课程和内容 １．注重政府门户网站建设已经成为一种共识在大部分状况下,政府门户网站重要的一项功能是向人们提供信息只有少数国家（特别是美国、欧盟、新加坡等少数几种国家）的门户网站功能性更强,可以提供涉及公务员培训在内的更多的服务美国政府门户网站———“第一政府(fｉrst.gov)”自９月开通以来,在联合国每年发布的电子政务调查报告中始终名列前茅，电子政府成熟度指数屡占鳌头网站构造通过多次大规模的改造更新之后,网站首页更加简洁,布局更加明了其主体内容按照顾客对象的不同被分为四个部分：面向公众(G２Ｃ）、面向公司（G２B)、面向联邦雇员(Ｇ２Ｅ)、面向政府（G2G)其中,在G2E部分,即涉及“培训与职业发展”内容,有丰富的培训或电子学习课程，公务员可以查询多种培训筹划或项目的具体内容。
政府学习中心()是专门针对政府公务员的一种网站,每一种学习者可以从政府或者个人购买方式获得登陆资格与培训资格,根据培训筹划来选择适合自己的培训课程 2.公务员培训网站与系统的建设过程美国启动电子培训方案,目的是支持总统的管理议程，在政府范畴内发明一种电子学习环境,通过简便易行的方式,提供高质量的培训内容和服务,培养高素质的公务员队伍,从而保证政府机关较好地履行其职能人事管理办公室负责于7月23日在网上创立了政府学习中心,其网名是GoLearｎ(“去学习”)按照建设的不同阶段和周期，该学习中心的建设目的和工作重点不同一期建设阶段的重要工作目的涉及：建立学习管理核心系统和进行网站设计,布置初期的职权和任务,配备并免费提供比较受欢迎的课件，启动基本的注册程序，等等二期建设阶段的重要工作目的涉及:应用有偿服务的技术,使政府各个机构可以直接、全面地使用学习中心，提供人际交流、项目管理、市场管理等约3０00种有偿服务的课程,增长某些免费的课程,为联邦执法训练中心和领导能力培训中心提供虚拟教学场合,加强注册程序功能,等等三期建设阶段的重要目的涉及:筹建资历管理中心,公务员可以查询多种职位需要具有的资格,把自己的既有资历与目的加以对照,找到培训机会使自己通过学习具有所需资格;建立电子能力,更新支持工具,例如网上图书;开发虚拟会议能力等。
四期建设阶段的重要工作目的涉及：加强信息技术人员发展路线图的工作,加强和扩大资历管理中心,按照人才开发路线图增进知识与实践的结合,为免费图书馆更新和增长资源;增长新的服务商从1月起,Golｅａrn网站增长了电子服务项目联邦公务员使用个人注册密码就可以进入网站的课程区,这里犹如一种虚拟的教室,学习者可以在栏目中点击需要的专项,并可以与该领域的专家获得联系,专家也可以借助于网络有针对性地对公务员进行个别目前，已有大概2万名公务员使用了这项服务二、美国公务员培训的形式与内容按照政府公务员手册的分类方式，美国政府一般提供如下6个类别的培训项目:学徒期培训:这是为新进入政府部门的员工设立的培训项目；中心培训机会:由人事厅人力资源开发组提供,面向所有政府公务员的培训;部门公务员培训:这是由政府各部门直接向其公务员提供的培训服务,可以由部门内的培训机构提供，经批准也可由私人培训公司、州人事厅或其她培训机构提供;管理和监督发展:这是由人事厅主管,并由人事厅和有关培训机构合伙,为政府管理人员和监管人员提供的发展职业技能的培训;职业援助项目：这是劳动力的筹划与发展项目相应培训关系到组织对公务员所需知识、技能和行为的改善,以及组织的任务、愿景和价值观；脱产进修项目:政府容许公务员脱产参与与其职业生涯有关的工作研究、学者筹划、学术进修。
美国公务员培训的课程有:政府自建培训课程、哈佛商学院出版社培训课程、Karta、ＮETg、Skilｌsoft公司网络学习培训课程等部分课程如表1所示美国政府对其公务员的培训一般采用四种方式:课堂学习、岗位培训、网上培训和自我发展网上培训即培训，重要以自学为主在其组织实行上,一般在政府部门领导的指引下,公务员提出自我发展和改善的需要，共同制定自学的措施，政府提供必要的经费支持为了获得培训效果最大化,以上四种方式常常结合在一起实行此外，根据政府和公务员的需求,各类培训机构提供了丰富多彩、各具特色的培训内容例如，美国北卡大学教堂山分校政府学院向各级政府提供律师和法律问题类、环境服务和管理类、健康和社会服务类等1０大类型的培训课程，每个类别下又各涉及若干具体的培训项目,合计140多种。