养生公司奖励与惩处管理规定一、目的奖励与惩处是足疗部、养生部对员工进行激励管理的最基本的组 织手段员工的行为可分为两类：一类是期望的行为，即足疗部、养 生部期望员工出现的行为；另一类是非期望行为，即足疗部、养生部 不希望员工出现的行为为了实现这一控制目标，足疗部、养生部应 实施奖励与惩处的管理手段，对员工期望的行为予以肯定和表扬，使 员工保持这种行为，而对员工的非期望行为则予以否定与批评，甚至 采取惩处的办法，使员工消除这种行为为了使奖罚运用正确、方法 得当，收到预期效果，特制定本管理制度二、奖励规定(一)奖励的种类.足疗部、养生部目前设立以下奖项：①绩效奖；②职务奖；③附 项奖、提成奖；④合理建议奖；⑤节约奖；⑥年终奖；⑦拾金不 昧奖；⑧其他特殊贡献奖1 .奖励的方式：(1)精神方面的有表扬、记小功、记大功2)物质方面的有奖金、奖品奖励中一般将物质和精神两方面结合进行实施，其中记小功、记 大功、和大的奖项应发给奖状或证书，并在人事档案中作出记录二)绩效奖这是对完成工作任务优秀者所颁发的将，根据店内的经营目标实 现情况来决定L绩效奖标准参加《足疗部、养生部薪资管理制度》2 .以递增方法设立奖金。
三）职务奖这是为了鼓励担任重要职务的员工，促使其更好地负起责任，而 设立的奖项，一般该奖项在工资中固定发给，如果职务结出，则予以 停发职务奖根据所在足疗部、养生部的养生师人数不同而设的一项奖 励，只有足疗部、养生部部长、店助享受此奖四）附项奖、提成奖这是为了提高足疗部、养生部经营的收入及效益所设的一项奖励, 此奖只有足疗部、养生部的技师及迎宾享受1.技师工作业绩达到加提成的规定时可获得提成奖2技师和迎宾在工作中推荐除去的附项可获得一定的奖励五）合理化建议奖这是对所有员工提出的奖项，用以表彰和鼓励员工对经营决策 的参与1 .并非所有提出建议的都有奖，只针对那些有实施价值作用的，而 且被采纳的建议给予奖励2 .凡被采纳的建议都只发基本奖（金额不高），重大的建议，必须进 行集体评议，对成果进行评估，再给予相应的其他奖励六）节约奖节约奖是足疗部、养生部为了鼓励员工在经营工作中降低成本、 减少浪费做出贡献所设的奖项1 .降低的成本可累计，计算价值来绝对奖金数额2 .只有在保证质量的前提下节约才是真节约，否则是假节约，假节 约是要坚决反对的七）年终奖根据有关规定及公司经营状况所定的一项奖励A）拾金不昧奖这是足疗部、养生部对员工捡到顾客物品及时归还所设的一项奖 励。
1 .员工捡到任何不属于自己的有用物品都应及时归还2 .不是每捡到一样物品都有奖金，可根据物品贵重程度不同，设立 的奖励也不同九）其他特殊贡献奖员工对公司或足疗部、养生部由显著贡献的特殊行为的，公司或 足疗部、养生部将给予特殊贡献奖，以资鼓励主要有以下方面：1 .不顾个人安危，敢于危害公司或足疗部、养生部利益的行为作斗 争事迹突出者2 .通过努力，为公司或足疗部、养生部挽回经济损失做出较大贡献 者3 .在为公司技术进步工作中发明创新，为公司带来较好效益者4 .当公司或足疗部、养生部出现非常灾害事故，积极勇敢救护公司 或足疗部、养生部财产人员脱离危难的5 .在经营中能为公司或足疗部、养生部创造利润，带来收益的各种行 为，而且成果已经体现的三、惩处规定（一）纪律规定纪律是制约员工费期望行为的条件，员工行为如不符合适当的 规范，一经查出将受到纪律处罚具体见《员工行为规范》二）纪律处罚的种类纪律处罚可分为：警告、罚款、停牌以及降职、辞退、开除等一般处罚与经济罚款的手段配合处罚标准具体见《员工行为规 范》的处罚条例1 .警告、罚款处分员工违反纪律或有过失，应及时给予处分，以达到制止错误延续 和改正错误的目的。
正确、恰当的处分是教育违纪者和警世他人 的必要手段处分的级别应视错误的程度来决定清洁轻微且未 造成恶劣影响者，给予批评警告处理；情节严重者，除批评警告 外，还应给予罚款处分详见《员工行为规范》2 .停牌处分停牌处分，指技师因技术不到位造成顾客投诉，除给予技师罚款 外，还应视情况进行停牌处分3 .降职处分降职是指员工其能力或素质不符合现在所从事的岗位任职条件4 .辞退、开除处分辞退、开除一般都是因为员工所犯的过错属于恶性的，清洁特别 严重，（如违法《六大底线原则》）足疗部、养生部为了改善员工队伍整体素质，所采用处 理办法三）惩罚申诉为防止处罚不当或处罚的问题清洁与事实不符，公司或足疗部、 养生部允许当事人申诉不论何种处分，公司或足疗部、养生部应向当事人宣布《员工处罚通知书》且 直接交其本人员工犯过失的详情、处分的类别，均应在通知书中明确说明当事人 接到通知书认为事情由出入或处罚不当，应在当天内向主管部门提出申述，甚至还可以直接向公司总经理进行申诉, 请求给予重新调查和处理各主管部门应对员工的申诉予以重视，及时组织调查分析如确 实发现事情有出入或处罚不当，应及时纠正如发现当事人是被人诬陷或属报复行为，应追 究陷害人的责任。
四、奖、罚管理中的工作方法（一）位了达到奖励的最佳效果，最大限度地调动员工的积极性，在 给员工奖励时，公司或足疗部、养生部应根据自身的条件和受奖员工的实际需要而不断使奖 励的行啊是多样化可以考虑实施的形式有以下方面：1 .奖金即直接奖给现金2 .各种物质奖品，给受奖者使用价值的物品3 .晋升对长期表现优秀晋升薪酬级别，或晋升职务，使其能在更 好职位上发挥自己的才干4 .更换员工喜爱的工作让受奖员工挑选自己最爱好的工作5 .提高福利待遇给贡献较大的员工办理人身伤害保险等6 .关心个人成长让受奖人由更多的学习深造机会7 .荣誉纪念给受奖人颁发荣誉证书或赠给由及你那意义的奖章、 奖杯等8 .其他帮助根据受奖人生活中的困难，由足疗部、养生部出门帮 助解决二）处罚应注意事项1.惩罚要注重效果由于惩罚是对员工的非期望行为的否定，目的 是消除员工的不良行为，因此惩罚时一定要有必要的思想教育相 配合，让被处罚者认识到这些不良行为的危害，这样才能让员工 自觉纠正错误，才能产生较好的惩罚效果，化消极因素为积极因素2,不要泛用惩罚任何事情均要防止发生负面影响过多地使用惩 罚也未必是好事，容易使人产生“无所谓”或“逆反”心态。
最好的情况是将惩罚成为一 种威慑力量，起防患于未然的作用将员工的不良行为制止在萌芽 状态和发生之前，要争取将惩罚备而不用仅在不得已时才用3 .惩罚要恰当首先是惩罚的时间要恰当不要在事实真相尚未搞 清楚之前就草率处罚，也不可拖延太久再处罚，则会淡化了及时 教育的作用；另一方面是惩罚的比例要恰当，在组织中任何时期 都要使受惩罚者是少数，否则就应修改制度；再就是惩罚的轻重 程度要恰当，过轻易产生逃避心理，过重会导致抵触情绪，这些 都是应当加以注意的4 .惩罚的标准要一致政策的统一性，才能体现公平与公正，在执 行过程足疗部、养生部应加以整体控制，不要让有的部门严，有的部 门松惩罚是只对行为不对人，所以在足疗部、养生部范围内所有的 人都要一视同仁。