预备…砰！加油！！一、容声冰箱的辉煌二、冰箱基础知识容声冰箱的辉煌•1983 第一台容声冰箱诞生•1990 容声生产出中国第一台圆弧门暗拉手流线型冰箱 BCD-103， 从此带动了国产冰箱的升级换代•1993 中国第一台全无氟绿色冰箱在容声问世•1995 容声成为中国冰箱业首家年销量突破百万的企业，达122万台•1999 容声冰箱连续9年中国销量第一•2000 第一台31.8分贝超静音冰箱、养鲜冰箱在容声下线，同时全彩 冰箱、网络冰箱等具革命性的新型冰箱也相继问世 •2001 以非变频方式实现比普通冰箱省电50%，超级节能冰箱在容声 研制成功•2002 分立多循环技术在容声诞生，彻底改变了冰箱诞生79年以来 的串联循环制冷局限 实现分立循环、分时控制，带领冰箱进入“按 需制冷、多元养鲜”的新境界纳米抗菌养鲜魔宝、速冻养鲜魔板技 术开始在容声创新利用•2003,2004年，容声冰箱2年蝉联全国销量冠军，实现11年全国销量 第一•2004 容声冰箱BCD-209S，超越欧洲能效A++级最高节能标准，勇 夺联合国GEF节能明星大奖。
开创冰箱业节能新纪元家电健康化行 动将食物消毒技术、抗菌养鲜魔宝技术、抗菌镀膜玻璃层架、抗菌 材料在全线产品推广，21个型号产品获得国家抗菌CIAA认证2005 容声全明星科技全面出击，自由温区、停电保鲜 、联合国节能明星科技强强联手2006 再次蝉联联合国GEF节能明星大奖 SPA原生 态养鲜科技突破诞生2007 SPA原生态养鲜科技进一步提升2009 全球首款日耗电量0.25度的顶级节能冰箱179S/V在 容声诞生 2010年容声冰箱艾弗尔系列冰箱诞生，并获得红星奖 2010年容声冰箱0.22度顶级节能技术和全天候节能保鲜 技术在青岛举行全球发布会口碑容声冰箱基础知识第一章 冰箱命名第二章 冰箱基础知识第一章、容声冰箱第一章、容声冰箱命名规则命名规则BCD272WYMBB表示面板材质M表示多温区控制方代号及特殊功 能代号：Y-表示电脑控制P-表示变频冷却方式：直冷电冰箱 不标注，W-表示无霜电 冰箱规格代号：用阿拉伯数字表示有效容积升数用途分类代号：C-表示冷藏箱CD-表示冷藏冷冻箱D-表示冷冻箱产品代号：B-表示电冰箱共性共性特性:型号中特别标注字母的含义：M—— 代表该型号为多温区冰箱:BCD-212MAS—— 代表该型号为超级节能冰箱，能耗达到 欧洲A+及以上等级:BCD-209S/EA,Y—— 代表该型号为电脑温控冰箱:BCD-213YMAT ---代表玻璃门+铝合金框条： BCD-209S/ETC ---代表玻璃门+挤塑框条:BCD-209S/C型号举例：BCD-218YM, 568WYMEBCD-233YMA,BCD-279WYMBCD-209S/EA 产品型号＋货号颜色：BCD172K—A61 (印刷拉丝银)W---代表该型号为运用风冷制冷方式的冰箱，如 BCD-355WYM,BCD-288WYMA---代表改型号为原先型号基础上的改进型号第二章 冰箱基础知识一、电冰箱的分类l 按用途分：冷藏箱(BC)、冷冻箱(BD)、冷藏冷冻箱(BCD) 冷藏箱——用于储藏无须冻结的食品，食品的温度应在 0℃以上。
冷冻箱——用于需要在-18℃或-18℃以下食品的储藏l 按门体数分：单门冰箱、双门冰箱、三门冰箱、多门冰箱、对开门冰 箱等l 按制冷方式分：直冷冰箱、无霜（风冷）和风直冷冰箱l 冰箱使用的气候环境：l 按冷冻室所能达到的储藏温度又分为：二、电冰箱（直冷和无霜）特点1、直冷电冰箱a、采用自然对流冷却方 式，制冷速度慢 b、食物不易风干（冷藏 室），冷冻室有霜c、结构较简单d、成本较低e、能耗较少f、噪音低2、无霜电冰箱a、采用强制循环冷却方式（ 风扇），电动风门易于实 现多温区，温度更均匀， 制冷速度快b、食物易风干，冷冻室无霜c、自动除霜，自动处理化霜 水、风道系统较复杂d、成本高e、能耗高f、噪音高3、风直冷冰箱a、冷藏室采用直冷 方式，冷冻室采用 风冷方式 b、冷藏食品易保湿 ，不风干，冷冻食 品无霜，制冷速度 快 c、自动除霜，自动 处理化霜水、风道 系统较复杂。
d、制冷系统复杂， 生产成本高 e、能耗中等 f、噪音高三、冰箱的组成• 箱体• 门体• 制冷系统• 电器控制系统• 附件应用到中、低端冰箱推介— —耳听为虚，眼见为实1、箱体•组成：箱体：一般包括外壳（拼装产品中由 左、右侧板、前、 后顶板、中盖 板、下横条、后板及后底板组成） 、箱体内腔（包括冷藏腔、冷冻腔 ）和隔热层（环戊烷发泡剂）在箱体中有许多其它的制件埋在发 泡层中•发泡剂：R11、环戊烷 、245fa 、 微晶核发泡技术（有鉴定证书：泡 层保温性能更优异，比普通发泡提 高8%—10% ）和VIP真空发泡 （ 耗电量可降低20%-30% ）高密度发泡剂高密度发泡剂 ，加厚冷冻腔，加厚冷冻腔 厚度厚度, ,高效锁住高效锁住 冷气冷气防：用尺量（选择性：因为箱体并不一定是越厚越好）守：微晶核发泡，VIP真空发泡 攻：某品牌宇航材料“厚度减半、省电一半”的说法“厚度减半”——冰箱容积未变（可测量）“省电一半”——其宇航材料冰箱的耗电量并不比他本身 非宇航 材料冰箱小一半以守为攻，主动出击2、门体组成：门面板 、门内腔 、门定位板、门拉手和门封 1）门封 •容声 ：所有门封材质运用防霉济，部分型号是香味门封优势：易拆洗、不含铅盐、环保、抗菌、防霉、吸附力强 •容声双层气囊门封设计 •可拆卸门封 •门封严 •“回”型门封——容声独有设计，咬合紧，保温效果好（竞品“四”型）采用独有的 回形双门封设计，比普通门封节能8％五个方面要面面俱到吗？方法？使用双层回型使用双层回型 、气囊式蓄冷、气囊式蓄冷 门封，高效防门封，高效防 止冷气外泄止冷气外泄人无我有，人有我优3、冰箱制冷系统压缩机冷凝器干燥过滤器毛细管冷冻蒸发 器冷藏 蒸发 器储液器系统优化，关键技术领先1）压缩机• 品牌——加西贝拉（意大利）、恩不拉科 （巴西）、黄石东 贝、无锡松下• 输入功率：在达到同样制冷量的情况下， 输入功率越小，效率越高 • COP值的计算方法：制冷量 / 输入功率生活化通俗化解释专业名词• COP值是什么意思，就是同样的一碗饭，你吃了能挑 100斤，别人吃了只能挑60-70斤，COP值高的营养高； 压缩机好，冰箱的寿命也长。
• 普通50W的灯泡，是不是没有13W节能灯亮呢？搬同样 60斤重的东西，我只用了50%的力气，别人用了80%的 力气，只能证明我的力气大嘛，也就是一个效率问题嘛 ！因为我们的压缩机好，所以70W的功率就可以达到所 需的制冷量呀，这就是因为材料、技术不同嘛！ • 压缩机15－20年寿命保证检测试验2）蒸发器• 丝管式蒸发器（容声） VS 板管式蒸发器（海尔、伊 莱克斯全系列和新飞、西门子低端产品）用表格、模型等道具，教会顾客看、摸唯一一个在04年、06年 获节获节 能明星大奖奖的产产品单单 型号日耗电电量达行业最低 0.25度采用双层层F型蒸发发器和底 蒸发发器，制冷效率提高 25% 看的见的又是最突出的就大说特说！4、电器控制系统组成：温控器、电机启动 、保护装置、化霜装置、温度补偿装置、冷藏室灯及其开关等 1）显示技术• LED数码显示优点：简单明了 • LCD液晶显示优点：大屏幕，清楚，舒服 • 感应式触摸屏优点：灵敏度高，寿命长，只感应人体 热量 • 容声独有彩屏模式：保持屏幕明亮显示 ，冰箱运行状态随时可见,还是一道特别的风景优点？联想？2）温度补偿装置• 自动温度补偿——容声专利技术（2000年开始 使用，01年申请国家专利。
专利证书号：第 455340号） • 优点：根据环境温度的变化自动调节冰箱状态 • 感温探头的位置：冰箱后部顶盖的正中央 • 材料：热敏电阻 • 感温原理：温度变化，电阻发生变化 6年了，意味着？5、附件• 组成：层架、门搁架、果菜箱、果菜箱盖、冷冻室抽屉、冰格、蛋格、除臭装置（养鲜魔宝） 等1）抽屉 •PS材料（容声） VS PP材料（竞品）PS材料——无任何接缝 ，承重力可达40kg，不易发生脱节现象 PP材料——不透明的材料，容易变形•整体抽屉（容声） VS 拼装式抽屉（竞品）整体抽屉——密封性好、易清洗、不易滋生细菌、高强度、外 观精美、价格50元拼装式抽屉——密封性差，易在接口处滋生细菌，不易清洗， 承重力差，易发生接口脱节现象、价格30元找道具演示，强调对手致命性弱点2）层架• 8MM厚（容声） VS 6MM厚（竞品） • 全包边（容声） VS 半包边（竞品） • 全包边的优势：增加承重稳定性、抗菌、清洁内胆， 保持卫生包边钢化玻璃层 架，美观大方， 透光性好，周边 密封注塑教会顾客比较3）养鲜魔宝结构及保鲜原理 •PU海绵除臭网（黑色）：具有除臭效果； •钯碳保鲜块（黑色）具有除臭、除乙烯效果，延 缓水果蔬菜的自我催熟功效； •Vc保鲜块或诱导体（黄色）：可以释放Vc分子 ，减少水果蔬菜维生素C含量的损耗； •固定网（白色）：起固定Vc保鲜块或诱导体用的 作用； •外面为绿色的透气无纺布：添加有儿茶素抗菌物 质，具有抗菌效果； •长寿命:与冰箱同寿命。
功能说辞：“一杀二养三调四放五除六化”• 杀：杀菌 • 养：养鲜、释放Vc • 调：调节箱内水分 • 放：释放水合负离子保鲜 • 除：除乙烯 • 化：化解异味 做有心人，归纳整理：5层、8优、15最• 与竞品对比优势（西门子“超级零度保鲜”、新飞“361度杀 菌”、海尔“Vc诱导体”） • 容声保鲜优势：可移动；无能耗；环保；杀菌又保鲜 可拆开演示）养鲜杀 菌除 臭保湿以实击虚，打击“概念”4）七彩光合养鲜技术• 工作原理：通过红黄蓝三光依照特定的光强和配比形成复 合光源，模拟太阳的光合作用，让果蔬在冰箱里也能够合 成营养物质 • 演示——通电演示法二、冰箱基本概念1）耗电量：突出行业内最低 2）冷冻能力：突出行业内最大 3）制冷温度：突出达到行业最低极至 （新疆案例） 4）温度范围：突出行业内最宽、控温最准（冷藏、变温、冷冻、 软冷冻可用温度计） 5）制冷出厂检测：突出唯一在单页上体现 长寿命-----已通过十五年寿命模拟性高温性能试验， 全优化------已通过用户模拟性功能性试验， 高可靠-----已通过零部件的可靠性试验， 耐冲击----已通过高温环境和低温环境的整机冲击性试验。
1、技术方面分系列分型号做出与竞品比较的表格：整 体上（优势逼人，合力防守）局部上（田 忌赛马，集中优势兵力，先打弱敌）归零了，前面又是新的起点！。