西塘冬季营销方案西塘冬季营销方案 n西塘情况简介及冬季西塘情况简介及冬季游客量现状游客量现状n简单分析冬季游客量简单分析冬季游客量直线下降的原因直线下降的原因n怎样促进西塘冬季的怎样促进西塘冬季的游客量游客量 n西塘为西塘为江南六大古镇江南六大古镇之一，位之一，位于于浙江浙江省嘉善县目前已被列省嘉善县目前已被列入入世界历史世界历史文化遗产预备名单，文化遗产预备名单，它是它是中国中国首批历史文化名镇，首批历史文化名镇，国家国家AAAAAAAA级旅游风景区每年级旅游风景区每年的四月开始进入旅游旺季，于的四月开始进入旅游旺季，于十一月中旬开始进入淡季尤十一月中旬开始进入淡季尤其冬季的游客量较旺季呈现出其冬季的游客量较旺季呈现出直线下降的现象，据统计周一直线下降的现象，据统计周一至周四的平均游客量为旺季平至周四的平均游客量为旺季平均游客量的均游客量的10%-15%10%-15%，周五及双，周五及双休日的平均游客量为旺季平均休日的平均游客量为旺季平均游客量的的游客量的的20%-30%20%-30%冬季成为冬季成为西塘景区最为冷清的旅游时段，西塘景区最为冷清的旅游时段，应该如何来提高冬季的游客量应该如何来提高冬季的游客量呢？呢？ 冬季游客量直线下降的主要原因n⑴⑴冬天西塘的气温平均在冬天西塘的气温平均在5 5度左右，加之整个景区临水，度左右，加之整个景区临水，因此比较寒冷，游客大多不愿选择此时段出游。
因此比较寒冷，游客大多不愿选择此时段出游n⑵⑵据调查，西塘景区内的商业店铺私营业主大多不是本地据调查，西塘景区内的商业店铺私营业主大多不是本地人，冬季加之年关将近，游客大量减少，很多店主选择暂人，冬季加之年关将近，游客大量减少，很多店主选择暂时关门来减少淡季的成本消耗大大影响了景区气氛的营时关门来减少淡季的成本消耗大大影响了景区气氛的营造n⑶⑶西塘素有西塘素有““生活着的千年古镇生活着的千年古镇””之称，是典型的江南水之称，是典型的江南水乡古镇的代表，因此许多特色游览项目都与水密切相关，乡古镇的代表，因此许多特色游览项目都与水密切相关，例如手摇船观光，湖边茶馆观景、水上餐厅等冬季温度例如手摇船观光，湖边茶馆观景、水上餐厅等冬季温度过低，游客大多不愿参加此类活动，而西塘又缺乏在冬季过低，游客大多不愿参加此类活动，而西塘又缺乏在冬季能够对游客形成足够吸引力的特色项目，不能让游客因此能够对游客形成足够吸引力的特色项目，不能让游客因此觉得觉得““物有所值物有所值”” n门票优惠门票优惠n与旅行社合作推广与旅行社合作推广n适量的宣传适量的宣传n借用节日推出系列借用节日推出系列活动活动n策划冬季特色项目策划冬季特色项目n优化对景区内私营优化对景区内私营业主的相关管理业主的相关管理 n 西塘旅游门票西塘旅游门票自自0707年年1010月月8 8号开始调整后号开始调整后分为分为2 2种：一种是景区票，价格种：一种是景区票，价格5050元元/ / 张，张，另一种是联票（含景区票另一种是联票（含景区票+ +小景点票），价小景点票），价格格100100元元/ /张。
免票：张免票：导游导游、记者、军人及、记者、军人及身高身高120cm120cm以下儿童打折：学生、教师、以下儿童打折：学生、教师、残疾、离退休人员残疾、离退休人员7 7折，身高在折，身高在120-140cm120-140cm之间的儿童之间的儿童5 5折 n 为了增加冬季的游客量，景区可根据游为了增加冬季的游客量，景区可根据游客对象推出相关的家庭联票、情侣联票、客对象推出相关的家庭联票、情侣联票、挚友联票等，在票价上实行一定的优惠政挚友联票等，在票价上实行一定的优惠政策 n随着一些旅游景点的随着一些旅游景点的淡季到来，整个旅游淡季到来，整个旅游市场也进入了淡季市场也进入了淡季大部分旅行社就西塘大部分旅行社就西塘的这条线也减少了发的这条线也减少了发团量，有的一般不接团量，有的一般不接待散客景区可以与待散客景区可以与旅行社进行合作推广旅行社进行合作推广相关的活动及优惠政相关的活动及优惠政策策划相关大型活策策划相关大型活动或体验项目时，可动或体验项目时，可在旅行社推出在旅行社推出 n提高一个旅游景区的知名度或者一个活动的公众熟知度，提高一个旅游景区的知名度或者一个活动的公众熟知度，一定的宣传是必不可少的。
在制定了相关的景区优惠政策一定的宣传是必不可少的在制定了相关的景区优惠政策和策划了一些大型活动、项目时，景区要采取相关的促销和策划了一些大型活动、项目时，景区要采取相关的促销策略n广告促销：在一些相关的报纸杂志刊登广告，与广播、电广告促销：在一些相关的报纸杂志刊登广告，与广播、电视合作推出广告语、宣传片视合作推出广告语、宣传片n网络促销：针对大量的网络用户，西塘可采取相应的网络网络促销：针对大量的网络用户，西塘可采取相应的网络促销在自己的官方网站上贴出相关的活动介绍以及宣传促销在自己的官方网站上贴出相关的活动介绍以及宣传视频同时可借用微博这一新兴的火热媒介，通过转发微视频同时可借用微博这一新兴的火热媒介，通过转发微博来进行宣传对于青年这一群体，可采取博来进行宣传对于青年这一群体，可采取、校内、天、校内、天涯等来吸引客源涯等来吸引客源n宣传册、录像带促销：印制景区冬景宣传册，录制宣传片，宣传册、录像带促销：印制景区冬景宣传册，录制宣传片，充分展示西塘冬季的宁静与美丽宣传册在主要客源地人充分展示西塘冬季的宁静与美丽宣传册在主要客源地人流较多的书报亭，公交台免费投放，宣传片在主要客源地流较多的书报亭，公交台免费投放，宣传片在主要客源地区的公交车、地铁等地方播放，提高知名度，提升吸引力。
区的公交车、地铁等地方播放，提高知名度，提升吸引力 n景区自十一月开始进入淡季至次年景区自十一月开始进入淡季至次年的四月，这段时间中有圣诞、新年、的四月，这段时间中有圣诞、新年、春节、元宵节等几个大型的节日，春节、元宵节等几个大型的节日，景区可针对节日策划相应的活动营景区可针对节日策划相应的活动营造节日气氛来吸引客源如圣诞派造节日气氛来吸引客源如圣诞派对、新年倒数、春节体验、元宵灯对、新年倒数、春节体验、元宵灯会等，提供一定的门票优惠，增加会等，提供一定的门票优惠，增加游客量的同时也带动景区的消费游客量的同时也带动景区的消费n西塘的雪景对大多游客来说也是一西塘的雪景对大多游客来说也是一个吸引元素，景区可在雪天时节针个吸引元素，景区可在雪天时节针对情侣推出对情侣推出””牵手踏雪牵手踏雪 爱在西塘爱在西塘””的活动n由于西塘独特的水乡景色和韵味，由于西塘独特的水乡景色和韵味，常常被赋予浪漫之名，冬季的西塘常常被赋予浪漫之名，冬季的西塘更是别有一番静谧而如今相亲掀更是别有一番静谧而如今相亲掀起热潮，景区可根据实际策划一场起热潮，景区可根据实际策划一场““冬季西塘冬季西塘 邂逅浪漫邂逅浪漫””的相亲活的相亲活动，配对成功赠送相关的礼物，可动，配对成功赠送相关的礼物，可打响知名度。
打响知名度n西塘景区均依水而建，灯笼映衬湖西塘景区均依水而建，灯笼映衬湖水是一大特色美景，景区可充分利水是一大特色美景，景区可充分利用这一优势举办灯会吸引游客用这一优势举办灯会吸引游客 冬季特色项目冬季特色项目n水乡婚礼水乡婚礼n热热闹闹、吹吹打打、花船花热热闹闹、吹吹打打、花船花轿红盖头、左邻右舍相簇拥都轿红盖头、左邻右舍相簇拥都是中国传统婚礼的重要元素，是中国传统婚礼的重要元素，如今西洋婚礼逐渐取代了传统如今西洋婚礼逐渐取代了传统婚礼，婚礼， 因此水乡婚礼的特色习因此水乡婚礼的特色习俗等都是对游客的一大吸引俗等都是对游客的一大吸引古镇西塘可为海内外的宾客复古镇西塘可为海内外的宾客复原了一场民间传统婚礼，让游原了一场民间传统婚礼，让游客们亲自参与其中，在仪仗队客们亲自参与其中，在仪仗队欢快的乐曲声中，新郎到河上欢快的乐曲声中，新郎到河上摇橹踏歌，新娘站在河埠头向摇橹踏歌，新娘站在河埠头向新郎抛出自己手中的绣球，按新郎抛出自己手中的绣球，按照习俗在大红喜字前拜天地，照习俗在大红喜字前拜天地，一路乘坐着水乡小舟，沿着悠一路乘坐着水乡小舟，沿着悠悠的古镇小河，摇啊摇，摇向悠的古镇小河，摇啊摇，摇向属于自己的幸福大门。
属于自己的幸福大门 冬季特色项目冬季特色项目n体验新年体验新年n这些年来，都市人似乎早已淡这些年来，都市人似乎早已淡忘了传统佳节的诸多习俗，有忘了传统佳节的诸多习俗，有时，甚至会觉得越是过年越冷时，甚至会觉得越是过年越冷清而古镇西塘的新年依旧盛清而古镇西塘的新年依旧盛大隆重，腊月二十三祭灶神，大隆重，腊月二十三祭灶神，大年三十贴春联、放鞭炮、吃大年三十贴春联、放鞭炮、吃年夜饭，正月里看大戏，大年年夜饭，正月里看大戏，大年初五接财神，正月十五闹元宵，初五接财神，正月十五闹元宵，而且节庆活动安排有序，操办而且节庆活动安排有序，操办起来一点也不马虎起来一点也不马虎 景区可根景区可根据游客们的心态策划相关的体据游客们的心态策划相关的体验项目，让游客们亲身参与其验项目，让游客们亲身参与其中如耍龙灯、中如耍龙灯、扭秧歌等活动扭秧歌等活动 n年关将至，西塘内许多店主都选择停业避年关将至，西塘内许多店主都选择停业避免淡季的成本消耗，景区的气氛便减弱免淡季的成本消耗，景区的气氛便减弱应相对改善对景区内私营业主的管理，可应相对改善对景区内私营业主的管理，可根据游客量酌情减少店面租金，在店内的根据游客量酌情减少店面租金，在店内的用水方面也适应一定的优惠政策。
节假日用水方面也适应一定的优惠政策节假日时举办一些店主聚会、活动等，关心实行时举办一些店主聚会、活动等，关心实行人性化的管理人性化的管理 谢谢观看谢谢观看 。