JECCI FIVE 样板店标准手册,JCEEI FIVE 直营部,1,目 录,一、样板店的功能二、样板店选址标准 1、城市规划标准 2、商圈特征 3、交通运输条件 4、客流规律 5、设店位置 6、零售额预测 7、竞争品牌氛围三、外观设计标准 1、店面设计要素 2、外观标准 3、出入口设计标准 4、招牌（形象板）设计标准 5、灯箱设计标准,2,四、卖场空间设计标准 1、面积要求 2、功能区设计标准 3、布局原则 4、顾客流动线设计标准 5、通道设计标准 6、货架布局设计标准,五、环境规划标准 1、橱窗设计标准 2、广告运用标准 3、光环境设计标准 4、色彩环境设计标准 5、音乐环境设计标准 6、气味标准 7、视频气氛烘托,3,七、店铺设施标准 1、货架 2、家具 3、POS系统 4、通讯系统 5、空调设施 6、安全设施 7、保健医疗设施 8、试衣间 9、仓库,八、导购标准 1、导购聘用标准 2、导购形象标准 3、导购素质标准 4、导购能力标准 5、导购知识标准,六、展示设计标准 1、货品容量计划标准 2、陈列规则 3、陈列道具 4、装饰品的运用,九、店铺管理标准,4,一、样板店的功能：,▼ 作为JECCI FIVE 专卖店形象工程的标准模式。
▼ 作为店铺管理评估和形象推广的参考条件 ▼ 体现优质客户服务功能 ▼ 塑造顾客心中的品牌形象 ▼ 有利于开发市场，拓展新客户5,二、样板店选址标准：,1、城市规划标准：（1）必须设置于三年内不作大幅度的改建、迁移、征拆等经营性质或 社区功能性改变的市政规划或改造地域内2）地属：交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其他建设项 目的规划是以上升发展趋势的优质地点内3）必须避开来自市场以外因素，例如：避开在有地区保护主义、行业间壁垒、法律法规不完善等地区内开设样板店6,2、商圈特征：,,（1）位于市中心或重要的地段的可发展商圈内，具有各种商铺林立，流动人口多、客流密集、繁华热闹的特点其消费习惯具有快速、 流行、娱乐、冲动购买及消费金额不低等特点 （2）商圈在当地的影响力可以辐射到整个城市，同时，商圈内需要具备：百货公司、超市、步行街、专卖店、娱乐场所、食肆、酒店、写字楼、银行、公交设施等商业设施和市政设施 （3）以流动人口商圈和常住人口商圈融合为佳，主体顾客群年龄在18~28岁左右，广泛顾客群体在16~38岁左右7,3、交通运输条件：,（1）样板店所在商业设施内，有足够的停车场可以利用。
（2）运输方便，便于装卸 （3）与公交车站或其他交通设施的步行距离在10分中以内 （4）交通管理正常，不存在单行线、封闭互栏等限制人流、车流流通的管理8,4、客流规律：,（1）位于一级商圈内，客群流动大 （2）顾客密度大，占顾客销售额的50%~70% （3）以自身客流（熟客、专程购买服装者）和分享客流（由邻近店铺带来，以购买互补性服装者）为主体客流6、零售额预测：（全年零售额为平均）,（1）一级城市：12万~15万以上 （2）二级城市：8万~12万元/月以上,9,7、竞争品牌氛围：,（1）位于竞争型的少淑装区域内为佳，但在品牌风格上要产生错位互补样板店所位于的区域内，下述提示品牌不能少于其中5个 （2）竞争对手（风格近似的品牌）： odbo、JoJo、 Only、Esprit、 ETAM、 OCHIRLY、 Sport- ADA、纳帕佳、珂罗娜、普普风等等 （3）少淑品牌竞争品牌（分享客流的品牌）：E-Land、Only、Vero-Moda、 Bossini、G2000、MK+ 、Fornari、Azone、Chaber 、B2、 SODA、EV 、OASIS、U2、SISLEY、MNG、IIMK、OFUON、ON&ON、A+AB、Jessica、 ES、MEXX、WEEKEND、A02、A&D、KAKO、KAJA、 Theme、 COZZI、 Coloue-eightneen、 ELLE SPORTS、TITI、KOOKAI、FA：GE、 W.、Now-here、 In-Coloue、 季候风、欧尼尔、威丝曼、古川琦、歌莉娅、依妙、百图、葛莱蒂、 播、贝拉维拉、拉夏贝尔、酷、佐丹奴、淑女屋、自然元素、卡秀等等。
10,三、外观设计标准：,1、店面设计要素：（1）店面设计：设计别致、形象突出、风格明显、富有个性 （2）招牌设计：醒目、光亮度够 （3）橱窗设计：结构丰满、造型生动、服饰搭配新颖和谐、展现 流行趋势、体现生活情趣11,2、外观标准：,（1）以封闭型为佳，有独立橱窗展示 （2）店铺入口适中，无遮挡物，顾客能清晰看清店内3、出入口设计标准：,（1）出入口不能少于2米 （2）出入口设计依据行人的流动路线门口方向应开在行人较多，路径最通畅、最吸引人的地方 （3）出入口要能清楚地看到店铺的内部，陈列要有强烈的吸引力，以便引起顾客的购买欲望 （4）方便顾客的进入，排除店铺门前一切会影响顾客进入的物品 （5）有玻璃门店铺应尽量把门打开，门槛应于地面高度持平12,4、招牌（形象板）设计标准：,（1）简洁、清晰，易于辨认和记忆按招形象企划要求） （2）设置于店铺入口或实墙面等重要的位置 （3）店面招牌（形象板）高度在3米左右为佳 （4）外打灯光光亮，日/夜间在较远的地方也能看见 （4）清洁无污染和灰尘5、灯箱设计标准：,（1）简洁、清晰，易于辨认和记忆按招形象企划要求） （2）保证足够的光源，灯光设备正常，在10米范围内能清晰看见。
（3）清洁无污染和灰尘13,四、卖场空间设计标准：,1、面积要求：（实用面积） （1）一级和省会城市：专卖店不少于80平方米，专柜不少于45平方米 （2）其他城市：专卖店不少于60平方米，专柜不少于35平方米2、功能区设计标准：（1）样板店内各功能区设计的项目包括：卖场陈列区、促销区域、试衣间、收款台、整理台、仓库、顾客休息区等 （2）除卖场陈列区和促销区域是按照商品的状态进行自然分割外，其他功能区域为固定分区14,3、布局原则：,（1）合理分布商品，应把商品陈列得琳琅满目，丰富，引起购买欲望 （2）方便顾客挑选，按照商品的风格和特点区分好陈列的位置连带性的商品种类要邻近设置，互相衔接，给顾客提供购买与选择商品的便利条件 （3）有色彩和深颜色的商品，主推商品尽量陈列在光线充足的地方，以便顾客鉴别色泽 （4）卖场布局时应给顾客留出足够的活动空间 （5）根据店铺的面积、季节的变化和交易的规律，通过合理布局店铺区域和货架位置，能使顾客平均分散在店铺内，避免忙闲不均的现象 （6）平日新货上市，或者每隔10天左右应适当调整卖场布局，以保持顾客的新鲜感15,4、顾客流动线设计标准：,（1）根据店铺营销的目标和商品的布局及陈列安排顾客的流动路线。
（2）观察顾客主要入店方向，并参考中国人左上右下的浏览习惯 （3）流动路线应开放通畅，使顾客轻松行走 （4）引导顾客按设计的自然走向，步入卖场的每一个角落，能接触尽可能多的商品，消灭死角和盲点 （5）通道设计既要“长”得留住顾客，又要“短”得一目了然 （6）延顾客流动的路线应提高商品的存在感，使店内的商品最大程度变得目之可及，伸手可得 （7）明亮整洁，合理利用和安排有效空间内的灯光、摆设、色彩，使之相互配合16,5、通道设计标准：,（1）主通道：用于连接不同的购物区，通道应宽敞，能容许2个人并肩通过其宽度应保持在1.8~2.5米左右主通道 方向一般呈有规律的直线型、方型或S型 （2）辅通道：用于连接购物区不同商品项目区，能容许2人侧身同时通过，宽度应在1.2~1.8米左右 （3）通道的设置应以顾客惯常行走的路线来设计17,6、货架布局设计标准：,（1）2600mm高墙面一般使用入墙货架或2200mm规格高货架 （2）中岛位置一般采用双面挂天线架和T型货架 （3）中岛货架应错落有致，原则上总长度不能超过2500mm，以免影响顾客的流动 （4）（专柜）货架布局可采用“岛屿形式”陈列方式，在顾客流动通常的情况下可充分利用营业面积设置更多的货架。
（5）（专卖店）货架布局可结合“格子形式”和“岛屿形式”所综合的“自由流动式”陈列方式，布局十分灵活，便于激发顾客的购买欲望和自由游览18,五、环境规划标准：,1、橱窗设计标准：（1）按照橱窗的组合元素进行橱窗设计：▼ Stories：采用的主题是运用同一个系列的同一个主题内容▼ Dummies：采用2~3个，最多4个模特进行展示橱窗两旁每边最少留35cm的空白位令顾客能集中视线．模特不能平均间隔一字排开，让人感觉死板和沉闷．可利用三角型原理：模特的姿势要有不同的角度，不可以全部都向前面，可配合服装的卖点而展示模特的正面或侧面；模特展示须有情节感19,▼ Colour：主色不能太多（造成混乱），也不能太少（不够精彩和吸引），应采用2~３个颜色为佳▼ Accessory：采用如何的装置去配合展现服装的主题风格，例如运动系列的服装采用头巾、背包展示休闲的风格；都会系列采用皮带、项链体现时尚的装扮，等等▼ No.of look per window：采用最少２个模样，最多４个模样20,（2）配备良好的照明设施，保证有足够的光源 （3）橱窗玻璃高度约在2000~2400左右，宽度约在1500~2500左右，深度在500左右。
（4）保持整洁干净，无阻挡视线的物品存在 （5）（必要情况下）安装防晒、防风和防结冰的装置 （6）配备适当的的陈列道具，例如：背幕（背板）、人体模特、小型支架等等 （7）橱窗模特服饰搭配5~7天更换一次，或者新上货时期进行更换更换时间在每逢周三或周四更为佳21,2、广告运用标准：,▼ 室内、室外店面广告数量充足，直观，展示面广 ▼ 广告版面简练醒目，生动宜懂，帮助顾客认识品牌、了解商品和销售政策 ▼ 设计突出重点，具有说服力，使顾客容易接受，并唤起潜在购买意识 ▼ 重视各种广告设施和产品陈列的广告效应，能够配合季节促销需要 ▼ 强调现场效果，与JC5品牌特点相吻合，并能成为一种专有标志22,3、光环境设计标准：,（1）店内灯光需柔和明亮，达到消除陈列商品的阴影，展现商品的魅力 （2）强度高的灯光不可直接或长久性照射在商品上，同时，光亮程度或照射角度不刺眼 （3）各类灯光设计标准 基本灯光： ▼ 保证店面和店内大环境的照明，包括橱窗的基本灯光、店内的通道、墙面、顶 棚、楼梯、指示灯的基本灯光 ▼ 基本灯光要求明亮，照明度要达到700LX，可选用PHILIPS的白炽日光灯出 入口、主通道以及卖场最里面等几个关键的地方，照明应达到1000LX以上。
▼ 灯光在天花板上的排列走向应与货架保持一致，有个自然的走向，这样才能最大范围地照亮商品，消除阴影23,二级灯光（特殊照明）： ▼ 多采用聚光灯、探照灯等照明设施二级灯光安装在陈列柜、展示台、吊架的上方和附近，主要用于表现商品的特质，加强照明，方便顾客对商品的选 择和比较 ▼ 二级灯光应照射在货架或商品重点的部分，店铺人员应经常检查二级灯光照射的角度并及时进行正确的调整 气氛灯光： ▼ 通常安装在橱窗的前下方或用作背景、店内装饰物的照明，或者安置在起烘托作用的墙面上 ▼ 气氛照明应经常检查光亮度和射程距离及渲染效果3）各类照明设施应清洁无灰尘沾染，以免影响灯光的照射效果 （4）灯光的调整需照顾到顾客的适应度，不可产生强烈刺眼的光线 （5）皮革、涂层、含丝/毛等商品受强光照射时间长时会造成变色，因此，店铺人员需经常调整特殊照明的方位以及适当更换商品展示24,4、色彩环境设计标准：,（1）JC5品牌以黑白灰无彩色作为主推色系，为了增加色彩的丰富度，每季，将根据国际流行趋势加入一定比例的彩色作为搭配色色彩环境设计标准主要体现在店面装修色彩运用（以企划部提供之CI、SI方案为标准）和商品陈列表现为主（参考企划部的陈列指引手册）。
（2）需注意卖场空间的情况，合理利用色彩的：远近感、收缩与扩张感、轻重感、色彩性格等特征，来改变顾客的视觉印象，给予舒展开阔的良好感觉 （3）商品与色彩组合，样板店的陈列中，色块的运用应与装修环境的用色相协调，同时，要注意主色、配色、亮点色之间的关系，其比例通常为60%： 30%：10%这样，既能突出系列的主体形象，又可以加强色彩的吸引力，刺激顾客的购买欲望 （4）需根据季节变化和气候调整色彩氛围，以及无色系与有色系的比例 （5）需根据不同的销售时段，以及节假日调整色彩的附加装饰，以及无色系与有色系的比例 （6）需根据顾客的消费习惯调整色彩氛围，以及无色系与有色系的比例。