护生临床沟通能力测评量表这是一份用以评价护士学生临床沟通能力的量表，这里的沟通是指护士学生在医疗环境 中，就病人的健康问题与病人所发生的信息、情感的交换过程本量表所包括的条目描绘了 护士在与病人沟通时可能采取的一些行为方式请您根据自己两周内的实际情况，在每个项 目的后面圈出您使用这种行为方式的频率1”代表“从不使用”，勺”代表“偶尔使用”， “3”代表“比较常用"，“4”代表“经常使用”请尽快回答，不要在每道题目上过多思索 答案无所谓对与不对，好与不好，完全不必有任何顾虑条 目经 常 使 用比较常用偶 尔 使 用从不使用一，建立和谐关系1我与病人见面时会与其打招呼2我对病人的谈话表现出有兴趣3、与病人交谈时，我会有些漫不经心4、当我感受到病人紧张时，我会试着让他放松5、我注意运用自己的面部表情6、我注意调节自己的语音语调二、敏锐倾听7、我愿意倾听病人的述说8、我注意病人的用词、语音语调等言语信息9、在听病人说话时，我能始终保持注意力10、在病人说话时，我会用点头、应答、微笑等方式向病人做11、无论病人提供的信息是否有价值，我也会注意听三、确认病人问题12、我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍13、当我对病人问题的理解没有把握时，会向病人进 步提问14、在病人未说完话前，我不会急于下结论15、我会询问病人有关他所用字词的意思16、为完整了解病人的意见，我会进 步询问四、共同参与17、交谈中，我比病人说得多18、我会专注于自己要表达的意思，而忽略了病人的反应19、我习惯用“是否……？”、“……是吗？”等提问方式，使 病人能给出尽量简短的答案20、我会告诉病人怎样去做，而不是让他自己作选择五、传递有效信息21、除了病人要求外，我很少向他们进行解释22、我需要反复解释，才能让病人听明白我的意思23、我在交谈时，能选择准确适当的词汇六、验证感受24、我会有意识地引出病人的顾虑和心理社会问题25、我会设身处地的理解病人的感受26、我会从病人的观点和角度来考虑问题27、我会反思自己对病人的理解是否正确28、如果我威普到病人有隐含的言外夕意时。