Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,电子商务理论,电子商务理论,主 讲：张 宗 祥,10/26/2024,1,知识回顾：,1,网上商店,2,网上拍卖,3,网上商厦,4,网上直销,10/26/2024,2,第12章 EDI与B2B应用,12.1 EDI的应用与发展,12.2 B2B电子商务应用,10/26/2024,3,第一节 EDI的应用与发展,一、,EDI,的概念与发展,二、,EDI,的运作方式,三、,EDI,电子商务系统的应用,10/26/2024,4,一、EDI的概念与发展,EDI,的概念,EDI的发展,EDI的组成,10/26/2024,5,（一）EDI的概念,EDI,（,Electronic Data Interchange,，译为电子数据交换）就是模拟传统的商务单据流转过程，对整个贸易过程进行了简化的技术手段。
10/26/2024,6,对,EDI,的理解,EDI,是计算机系统之间所进行的,电子信息传输,EDI,是,标准格式和结构化,的电子数据的交换,EDI,是由,发送和接收者所达成一致的标准,和结构所进行的电子数据交换,EDI,是由计算机,自动读取而无需人工干预,的电子数据交换,EDI,是为了,满足商业用途,的电子数据交换,10/26/2024,7,（二）EDI的发展,EDI,-,EBDI,（,Electronic Business Document Exchange,，电子商业单据交换）,70,年代,企业内部的数据传输,80,年代后期,全球通信协议的不断统一,90,年代,适时的库存管理，企业之间的交易和电子,转帐和清算系统,10/26/2024,8,（三）EDI的组成,数据标准,：,可以使各组织之间的不同文件格式，通过共,同的标准进行交换,EDI软件及硬件：,软件：,转换软件,(Mapper),翻译软件（,Translator,）,通信软件,硬件：,计算机、调制解调器,(Modem),及线，,PC,、,工作站、小型机、主机等,通信网络：,点对点式,增值网络,(VAN),方式,10/26/2024,9,二、EDI的运作方式,EDI,的运作,EDI,的运作层次,EDI标准问题,10/26/2024,10,（一）EDI,的,的运作,EDI,的运作,有,有两个,基,基本的,方,方式,：,直接点,对,对点,（,DirectPartner-to-Partner RelationshipModel,）,指的是,不,不通过,增,增值网,络,络服务,商,商，而,是,是由两,个,个企业,用,用户之,间,间通过,签,签订协,议,议和有,关,关安排,来,来实施,EDI,的运作,以清算,所,所为中,介,介,（,IndirectRelationshipClearinghouseModel,）,指的是,EDI,数据交,换,换都是,要,要通过,一,一个称,为,为清算,所,所的中,介,介机构,来,来传输,，,，从而,可,可以实,现,现多点,对,对多点,的,的,EDI,数据交,换,换,12/31/2022,11,点对点,的,的运作,步,步骤,从自己,的,的计算,机,机中启,动,动数据,传,传输的,操,操作程,序,序,与商业,伙,伙伴的,电,电脑建,立,立连接,数据传,输,输,，,信息有,效,效地打,包,包发送,存入最,终,终用户,的,的计算,机,机系统,以清算,所,所为中,介,介的运,作,作模式,优点,：,：,1）,克服了,数,数据传,输,输的流,量,量控制,、,、时间,安,安排，,以及管,理,理流程,等,等问题,2）使,传,传统的,供,供应链,中,中各个,角,角色有,机,机地连,接,接,运作,非,非常简,单,单，它,主,主要是,数,数据的,储,储存和,传,传输中,介,介,12/31/2022,12,（二）EDI的运,作,作层次,四个层次,：,：,封闭式,EDI,EDI,必须通过,商,商业伙伴,之,之间预先,约,约定协议,来,来完成,开放式,EDI,使用公共,的,的、非专,用,用的标准,、,、以跨时,域,域、跨商,域,域、跨现,行,行技术系,统,统和跨数,据,据类型的,交,交互操作,性,性(Interoperability),为目的的,自,自治采用,方,方之间的,电,电子数据,交,交换方法,是,是构造一,个,个开放式,的,的环境,12/31/2022,13,交互式EDI,传统的是,批,批式,EDI,（,Batch-EDI,）,交互式,EDI,是指在,两,两个计,算,算机系,统,统之间,对,对不同,信,信息的,自,自动实,时,时反应,以Internet为基,础,础的EDI,以国际,互,互联网,为,为基础,的,的,EDI,始于,1995,年,8,月，当,时,时劳伦,斯,斯利威,莫,莫实验,室,室开始,试,试验用,电,电子邮,件,件的方,式,式在国,际,际互联,网,网上传,输,输,EDI,交易信,息,息,国际互,联,联网逐,渐,渐成为,EDI,传输的,主,主要平,台,台,12/31/2022,14,（三）EDI,标,标准问,题,题,EDI,的实施,需,需要不,同,同通信,层,层次的,标,标准：,通信基,础,础设施,层,层次，主要指,的,的是数,据,据传输,的,的基础,载,载体，,例,例如电,话,话线、,卫,卫星通,信,信线路,、,、专线,网,网络等,EDI,报,报文/,通,通信层,次,次，也被称,为,为是单,据,据标准,层,层次，,是,是EDI电子,商,商务系,统,统的真,正,正核心,EDI,通信协,议,议标准,和,和,EDI,报文标,准,准,通信,协,协议标,准,准,大多来,自,自于国,际,际,顾,顾问委,员,员会（,International ConsultativeCommitteefor Telephony,）,报文标,准,准通常,指,指在不,同,同应用,系,系统间,传,传输数,据,据所遵,循,循的交,换,换协议,1986,后，各,国,国基本,认,认同,UN/EDIFACT,标准最,终,终将成,为,为国际,范,范围的,EDI,标准,12/31/2022,15,三、EDI电,子,子商务,系,系统的,应,应用,使用,EDI,较多的,产,产业可,划,划分为,以,以下四,类,类：,制造业,：,：,JIT,即时响,应,应,(JustInTime),以减少,库,库存量,及,及,生产线,待,待料时,间,间,贸易运,输,输业：快速通,关,关报检,、,、经济,使,使用运,输,输资源,，,，降,低贸易,运,运输空,间,间、成,本,本与时,间,间,流通业,：,：,OR,快速响,应,应，减少商,场,场库存,量,量与空,架,架率，,以,以,加速商,品,品资金,周,周转，,降,降低成,本,本,金融业,：,：,EFT,电子转,帐,帐支付,，,，减少,金,金融单,位,位与其,用,用户,间交通,往,往返的,时,时间与,现,现金流,动,动风险,，,，并缩,短,短,资金流,动,动所需,的,的处理,时,时间，,提,提高用,户,户资金,调,调,度的弹,性,性，以,提,提高金,融,融业的,服,服务品,质,质,返回本,章,章首页,12/31/2022,16,第二节B2B电子,商,商务应用,一、直销型,B2B,电子商务,二、中介型,B2B,电子商务,三、网上采,购,购,12/31/2022,17,一、直销型B2B电子,商,商务,概述,功能,实现,12/31/2022,18,（一）直销,型,型企业间电,子,子商务概述,概念：,指直接提供,产,产品服务的,企,企业，改变,传,传统的营销,渠,渠道，将,Internet,作为新兴的,销,销售渠道实,现,现企业间的,交,交易,，包括购买,和,和销售,特点：,利用,Internet,代替传统的,中,中间商，如,零,零售商和批,发,发商,优点：,提高企业对,市,市场反应速,度,度，也可以,减,减少企业的,营,营销费用，,特,特别是营销,渠,渠道费用,实施要求：,企业的实力,比,比较雄厚，,而,而且企业必,须,须能进行柔,性,性化生产，,企,企业的业务,流,流程必须是,顾,顾客导向,12/31/2022,19,（二,）,）网,上,上直,销,销型,企,企业,间,间EB的,功,功能,网上,直,直销,型,型企,业,业间,电,电子,商,商务,系,系统,须,须具,备,备的,功,功能,：,网上,支,支付,功,功能,：,：企业,可,可以,借,借助,第,第三,方,方提,供,供的,网,网上,支,支付,平,平台,，,，来,建,建立,企,企业,的,的支,付,付系,统,统，,如,如采,用,用银,行,行提,供,供的,信,信用,卡,卡支,付,付方,式,式现,配送,功,功能,：,：企业,内,内部,固,固有,的,的配,送,送系,统,统是,远,远远,不,不够,，,，必,须,须与,一,一些,专,专业,化,化的,全,全球,性,性的,物,物流,公,公司,建,建立,紧,紧密,的,的合,作,作伙,伴,伴关,系,系。
如,Dell,公司,的,的配,送,送服,务,务是,通,通过,联,联邦,快,快递,公,公司,进,进行,的,的,网上,定,定货,功,功能,：,：企业,提,提供,网,网上,定,定货,功,功能,要,要根,据,据企,业,业产,品,品特,性,性和,企,企业,生,生产,的,的能,力,力，,最,最大,限,限度,的,的满,足,足客,户,户的,需,需求,并,且,且分,三,三个,阶,阶段,企业,内,内部,的,的柔,性,性生,产,产、,后,后勤,系,系统,的,的配,套,套,12/31/2022,20,（三,）,）网,上,上直,销,销型,企,企业,间,间EB的,实,实现,一般,由,由产,品,品服,务,务提,供,供商,负,负责,建,建设,电,电子,商,商务,系,系统,企,业,业单,独,独建,立,立网,上,上直,销,销站,点,点要,求,求高,，,，费,用,用多,目前,还要注意将传统营销渠道中提供的各种服务特别是售后服务整合到网上去，如,Dell,公司在网上为客户提供产品同时，允许客户实时查询定单处理情况，从网上获取技术支持和升级软件,12/31/2022,21,二、,中,中介,型,型B2B,电,电子,商,商务,概述,功能,应用,实现,与,与发,展,展,12/31/2022,22,(,一,),中,介,介,型,型,企,企,业,业,间,间,电,电,子,子,商,商,务,务,概,概,述,述,网,上,上,中,中,介,介,型,型,：,：是指企,业,业利用,第,第三方,提,提供的,电,电子商,务,务服务,平,平台实,现,与直销型企业间电子商务根本区别：,直销型的电子商务服务平台是由参与交易的一方提,供，一般是产品服务的销售方,而中介型则是交易双方都参与由第三方提供的服务,平台进行交易，交易过程中交纳一定佣金费用即可,网上中介型方式一般适合中小型企业，或大企业建设电子商务站点不合算是采用,这种方式形成的交易平台称为,电子虚拟市场,12/31/2022,23,网上中介型,企,企业间电子,商,商务分类：,简单信息服,务,务提供型,主要是提供,买,买卖双方的,信,信息，通过,中,中介服务买,卖,卖双方可以,在,在全球范围,内,内选择成交,对,对象，但并,不,不直接在网,上,上交易，而,是,是另外接触,和,和签订合同,。
这种方式,中,中介无法全,面,面深入参与,交,交易，提供,的,的只是简单,的,的信息服务,，,，如阿里巴,巴,巴网站全方位服务,提,提供型,在网上不但,提,提供信息服,务,务，还提供,全,全面配合交,易,易的服务，,如,如网上结算,和,和配送服务,等,等，要求中,介,介机构对贸,易,易特别熟悉,，,，特别是国,际,际贸易业务,更,更要非常熟,悉,悉，如专门,针,针对中国商,品,品出口的网,站,。