实体书店调查问卷实体书店调查问卷 篇一：实体书店现状调查 XX 年， “全民阅读”第二次写入政府工作报告一场 不仅是安广厦、实仓廪，更需铸造饱满精神需求的强烈意 愿浓缩在“全民阅读”里，在中华大地上方兴未艾有这 样一群人倾囊而立书业他们所创之业，被称作独立书店 如同其名，独立书店独立于传统图书业之外，烙印着店主 的自我表达和情怀XX 年 11 月 23 日，本报以“理想净土 挺不过房租压力”为题，报道了太原一家独立书店——龙 诚书吧举步维艰的状况市场化浪潮中，尽管有一些书店 在朴素的草创中倒下，也有更多怀有梦想的人在坚守探索 记者以此为切入点，对独立书店最核心的“生存运营”进 行调查，同时也将目光投向国有图书企业的转型发展我 们力求通过对独立书店与国企书店的多层次呈现，探究全 民阅读背景下，书店的生存发展之道独立书店已成为一 个城市的别样文化印记，而其存在与发展依赖于经营状况 是否良好大众评价独立书店的特点为无所依附，人文关 照，持之以恒带着一份对独立书店该如何发展的思索， 连日来，记者走访多家独立书店，以求探索全民阅读背景 下，独立书店的“破冰门道” 一、独立书店：走在别样的路上 A 80 后的爱书理想产物： 后舍间概念书店 太原市学府街与坞城路交叉口，有间叫“后舍间”的 书店，创办人是运城籍 80 后邢志康。
11 月 30 日 20 时，记 者站在后舍间门口，透过橱窗柔和的灯光，看到一个身影 在窗前看书，他就是邢志康，白天他在某单位工作，晚上 就在书店 给书店找到特色定位很关键 后舍间的店名是邢志康的原创， “后舍”在运城夏县 的方言里是下午的意思，后舍间则是要给大家提供一个可 以舒适阅读的休闲环境书店有 7 层，邢志康的精心遍布 每个角落，光装修就用了半年时间 后舍间吸引了山西大学以及周边学校学生的注意，不 少大学生和高中生都喜欢来这儿，可以阅读，也可以买书 喝咖啡，不乏背着书包来写作业的学生因颇具风格，后 舍间也吸引了媒体关注，有一段时间，邢志康因为媒体报 道引发的效应有些凌乱 “一下子受到关注，有的是慕名而 来，有的想合作 ”邢志康说，这让他一度对书店充满超常 热情 然而，热情平息后，邢志康陷入担忧，他奔波在太原 的其他书店，一家家去看，一次次和负责人聊天，他想解 决自己内心的疑问：我书店的特色是什么？什么是这里独 一无二的符号？“我去过北京、上海、厦门等城市的独立 书店，基本上那些店都有自己的特色，比如美术沙龙，比 如戏剧交流，所以，我感觉应该为书店寻找一个特色定位 ”邢志康说书店有了盈利才能有发展 太原的独立书店不多，行业里一旦有了新面孔，大家 会互相关注，而一旦有店撑不下去了，彼此也会鼓劲。
邢 志康与龙诚书吧创办人李剑是运城老乡，两人有过不少交 流，李剑的困境也让邢志康心慌过，他也有笔不得不算的 经济账 “书店一年的租金是 40 万，店里还有 5 个全职员 工，以及其他兼职员工要开工资，目前店里卖书以及饮品 的收入不足以支付这些开支 ”邢志康说，尽管房东是位好 心人，看他精心装修书店却又恰逢修路，便给他免了半年 的房租，但这不能从根本上缓解书店面临的收益问题 “哪 怕是收支平衡，书店也就能继续运营了，但是现在，还达 不到这个水平，我目前也是在坚持 ”邢志康的租房合同是 5 年，他说，5 年是他对自己理想的一个规划，5 年间回了 本，找到一个好的发展方向，能够在太原再开几家后舍间 如今，不少有合作意向的人在和邢志康对接，在众多 橄榄枝里，他选择了太原机场， “对方会免费提供场地，这 就解决了很大的问题，我只要琢磨怎么去设计，怎么能盈 利就可以 ”有了助力，邢志康仍要面临怎么才能很好地运 营书店，产生利润 B 60 后对读书的坚守： 山西人李岩的第二书房 走访太原的几家独立书店，有的模式传统，靠教辅类 书养活书店，有的则难以为继一度从街面上退到居民楼里， “生计”问题成为独立书店的最大困扰。
然而，有这样一 个在北京的山西人，他不但在老家临汾有自己的图书馆， 还在寸土寸金的北京开了分馆，他的社区图书馆办得有声 有色，成为民营图书馆的一面旗帜，还以连锁图书馆的模 式迅速发展 他叫李岩，第二书房的创办人在前不久召开的全国 全面阅读工作会议上，广电总局副局长吴尚志在主旨发言 中还专门表扬了第二书房 变卖公司在京创办社区图书馆 李岩生于 1966 年,曾做过工程师、媒体记者、网站 CEOXX 年，在卖了自己的公司休养生息两年后，他在北京 高档社区橡树湾开了自己的第一家社区图书馆“第二书房” 书房有 260 平方米，租金、装修、购书等一系列刚需让他 投资了 160 多万元，李岩很明确，他要办的是以“亲子阅 读和家庭教育”为核心的私人社区图书馆，定位“父母学 堂、儿童书馆” 办图书馆是很难挣钱的事，开办之前，李 岩多地走访，查阅了国内外几百万字的资料文献 “XX 年， 国家就出台了允许自然人开办图书馆的政策，当时我的经 济能力有限，10 年后，觉得自己具备这样的能力了，就卖 了公司实现理想 ”李岩一家很喜欢读书，妻子刘称莲是知 名家庭教育专家，出版过畅销书；女儿李若辰在北京大学 中文系读书时就出过畅销书。
这样的家庭环境让李岩开在 社区的图书馆很快找到了生存空间， “社区的家长和孩子们 很喜欢这里，我和妻子在家庭教育这方面有很多好的经验 可以分享，家长因为对我们家庭教育经验的信任成为我们 的会员 ” XX 年 6 月，李岩的第二书房正式运营 一家民间图书馆的快速扩张 李岩说，他创办第二书房是在最合适的时间做了最正 确的事 XX 年 9 月 28 日孔子诞辰日，第二书房的第二家分馆 在北京二环内的金中都公园开门迎客 “地方免费，购书经 费是文委会提供，建设费政府也掏了，图书类别选取和运 营是由我和团队来负责 ”李岩说，这种模式大大降低了成 本，第二书房也开始了快速发展，和政府部门、房地产开 发商合作，两年间在全国有了十多家分馆 第二书房的顺利运作，离不开政府助力，也离不开李 岩在运营上的独到之处他丰富的从业经历使他在人脉积 累上有别人难以具备的优势 “团队管理方面，选人要对行 业有基本认知，整体素质要高，我们有培训，内部有馆长 轮值制度，就是快速锻炼人才 ”李岩说，他非常重视线上 线下的整合，与北京人民广播电台合作，开办了给孩子们 讲故事的栏目，还策划出版了市场上很火爆的《它们：恐 龙时代》 。
显然，第二书房是在打造一个以图书为核心的阅 读生态系统，这样才会具备很强的生存发展能力 李岩说，现在全国包括山西的很多人也想加盟第二书 房，但他劝退了不少人， “单纯想靠图书馆赚钱，那是不现 实的，所以我劝一些人要冷静 ”李岩表示，作为山西人， 当然希望为家乡做出自己的特殊贡献，他一直在等待进入 太原的最佳机会 ○延伸采访 喧嚣城市中当阅读遇到咖啡 如果抛给书虫们一个问题，你喜欢在书店看书，还是 在咖啡馆看书？任何一个过于冰冷或者喧嚣的环境都不利 于展开一次心灵之旅，于是，城市中，就出现了许多拥有 阅读元素的咖啡馆，位于太原市双塔西街体育馆站的巨点 公社就是其中一家 12 月 2 日，记者第二次来到巨点公社，这里的营业时 间为中午到晚间巨点公社是一家以音乐、戏剧为特色的 咖啡馆，这里的三层是荒岛图书馆，是太原第一家咖啡馆 参与的公益图书活动荒岛图书馆是《城市画报》线下分 布在各城市社区的非盈利性公益图书馆，其中的书籍均由 人们捐赠巨点的负责人之一、80 后小伙段毅告诉记者， 来咖啡馆的多数人都是来看书的，一杯咖啡，一段美好的 阅读时光 “这里的书有 XX 多册，数量不多，但我们要求 质量上乘。
”段毅说，咖啡馆的主要人群是 80 后和学生， 虽然处于赢利状态，但持续增长的速度明显放慢了 段毅说，最好的状态就是，一个咖啡馆能伴随一代人 的成长，一个精致的图书馆能给予这代人更为丰富的精神 世界 台湾“诚品”成都“方所”复合经营是立足之道 诚品书店被很多有台湾情结的文艺青年视为台湾不可 错过的“景点” ，它也被 CNN 评为“全球最酷书店” XX 年 11 月 29 日，大陆首家诚品书店落户苏州 “诚品书店是一家民营书店，1989 年在台北创办，现 在是以文化创意为核心的复合经营模式苏州店总面积 56000 平方米，其中书店占了近 15000 平方米，有来自全球 XX 多家出版机构的中文书籍在那儿，不会销售教辅教材， 只专注为读者提供人文类书籍，里面甚至把台湾的衣食住 行带到苏州 ”太原书城一位负责人告诉记者，诚品的一个 特色是“连锁而不复制” ，在业内，不论是民营书店还是国 企图书销售企业，都在关注诚品的发展模式(来自: 小龙 文档 网:实体书店调查问卷)， “当一些书店为了生存不得 不迎合一部分市场时，诚品只做品质销售，看似做书店， 实则融合房地产模式其理念是，没有商业，诚品不能活； 没有文化，诚品不想活。
” XX 年，广州例外服饰有限公司创始人毛继鸿与台湾诚 品书店创办人之一廖美立，在广州联合创立书店“方所” ， 这是一家集书店、美学生活、咖啡等混业经营为一体的文 化空间与其说是书店，更像是一个独特的文化体验馆， 涉及阅读、生活、艺术、设计、时尚等各个方面，主打美 学产品，同时实现服装与书店的有机结合 3 年后，方所第二家店落户成都：4000 平方米，20 万 册书目，这样的规模是广州店的两倍，其迅速成为目前中 国最大的民营书店 山西图书大厦总经理刘杰说：“业内普遍认为，不论 是诚品还是方所，民办还是国办，复合经营是立足之道 ” 在山西，一场“倡导全民阅读，将书店打造成热爱生 活的人内心归属的地方”的工程正在展开，山西最大的国 有图书发行企业——山西新华书店第一批打造的“美丽书 店”已经验收XX 年 12 月 5 日，太原市民老王领着小孙子 来到建设路新装修过的山西图书大厦，孙子在这里看绘本， 老王翻翻杂志，爷孙俩的周末时光在这里度过 二、国营书店：转型正在进行中 A 新华书店： 战火中“走来”的老企业 新华书店，1937 年 4 月 22 日在延安诞生，是在战火 中成长起来的大型国有文化企业，在全国各省市均有分布。
在山西，新华书店有 114 家门店，隶属于山西新华书店集 团每周，太原市民老王都会带着小孙子来山西图书大厦 看书，一是离家近，二是书店环境好，爷孙俩都能找到各 自喜欢的读物4 个月前，山西图书大厦刚装修过，提供给 读者们的阅读空间达到 6300 平方米 记忆里的老书店“改头换面” 12 月 7 日，记者走进山西图书大厦大厦一层有售卖 社科图书、文化用品的区域，也有咖啡厅；二层包含了少 儿读物、动漫周边等产品销售；三楼的文学艺术空间开设 了少儿舞蹈、成人瑜伽等培训服务；四楼为科技图书展销 区，是山西最大的科技图书汇聚地；五楼是教育中心，引 进了网络课程教育和艺术培训在大厦的不同楼层，有老 人，有年轻人，还有背着书包的孩子，都能找到适合自己 的角落 事实上，不仅是山西图书大厦，在太原解放路的太原 书城、外文书店，以及新华书店集团在其他街道的门店都 进行了重新设计和复合经营，在读者眼里，老书店“整容” 了，增加了新服务换了新环境在业内人士眼里，传统文 化企业已经迈出了转型步伐 “集团在 XX 年就提出，要洗 脸、整容、美化 ”山西新华书店集团相关负责人告诉记者， 洗脸就是要把原先凌乱的门店装饰撤掉，整容就是全省的 新华书店外部形象及内部管理要做到“六统一” ，美化则是 自 XX 年起，全省的新华书店开始建设美丽书店，到现在验 收了 15 家。
美丽书店建设已经不是新华书店的第一次转型了，早 在 1997 年到 XX 年，新华书店将柜台式管理模式变成开放 式的超市选书模式，为读者提供更加便捷的服务近几年， 图书市场又面临新的压力和挑战，再次转变成为新华书店 必须尝试的发展路子 做足线下体验充分发挥社会效益 XX 年，在全国省域书业销售排行里，山西的省域书业 销。