1故障分析说明故障分析说明一、故障分析一览表一、故障分析一览表故障现象故障原因故障排除备注电池组发生过放保护用充电器对电池组充电过流/短路保护拔下电池组输出电源线，3 秒后再接上保险丝熔断更换保险丝保护板失效更换保护板返厂1、电池组无输出电芯失效更换电芯返厂充电器失效更换充电器保险丝熔断更换保险丝保护板失效更换保护板返厂2、电池组不能充电电芯失效更换电芯返厂电池组未充满补充电后重新测试容量测试未按标准测试方法要求测试标准测试方法：放电：0.5C 23℃±2℃充电：专用充电器充至红灯转绿灯充电器异常更换充电器电芯异常更换电芯返厂3、电池组容量不足保护板异常更换保护板返厂二、故障分析解决步骤◆◆故障现象：故障现象：电池组无输出电池组无输出电池组无输出主要直接体现为电池组接上控制器后打开开关电机及控制器不工作；或打开电池组开关，放电口测量不到电2压故障分析：故障分析：该类故障产生主要原因为电池组内部异常导致电池组内部放电回路被切断，从而禁止放电；或负载（控制器）异常导致禁止放电解决步骤：（该类故障采用排除法解决）解决步骤：（该类故障采用排除法解决）步骤一：利用专用充电器对电池组充电 5~7 小时。
假如电池组空电时长时间静置可能会导致不可自恢复的过放保护，此时仅需用专用充电器对电池组充满电即可解决如未解决转入步骤二步骤二：拔下电池组输出电源线，3 秒后再接上假如电池组由于外部负载（控制器）异常导致过流或短路保护，此时需拔下电池组输出电源线（连接控制器端），3 秒后再接上，在控制器或电机无异常的情况下该类故障即可解决该类故障鉴定方法：电池组连接控制器后无输出，拔下电池组输出电源线（连接控制器端）后输出恢复正常如未解决转入步骤三步骤三：更换保险丝检查保险丝是否熔断，如熔断更换后即可解决该类故障鉴定方法：取下电池组保险丝，利用万用表测试保险丝通断如未解决转入步骤四步骤四：如以上方式均不能解决，则可判定为保护板或电芯故障该两类故障需返厂维修注意：返厂时为避免电池组运输等原因破坏故障现场，注意：返厂时为避免电池组运输等原因破坏故障现场，请尽量使用原厂包装请尽量使用原厂包装◆◆故障现象：故障现象：电池组不能充电电池组不能充电电池组不能充电体现为充电器插上后指示灯亮绿灯；电池组放电结束后，电池组连续充电超过 7 小时，电池组仍不能放电故障分析：故障分析：该类故障产生主要原因为电池组内部异常导致电池组内部充电回路被3切断，从而禁止充电；或充电器异常导致禁止充电。
解决步骤：（该类故障采用排除法解决）解决步骤：（该类故障采用排除法解决）步骤一：更换充电器更换一同型号充电器对电池组充电，注意观察充电器指示灯状态，如绿灯转为红灯即为正常，则说明原充电器故障，更换后即可解决如未解决转入步骤二附：充电器指示灯状态表 指示灯状态指示灯状态说明电池组状态 绿充电器输入连接 AC 插头，指示灯点亮并为绿色电源接通 红充电器输出连接电池组，指示灯由绿色变为红色正在充电 绿充电即将完成时，指示灯由红色变为绿色充电完毕充电器常见故障现象：（若发生以下现象即表明充电器故障）充电器常见故障现象：（若发生以下现象即表明充电器故障）1、、空载时，输入连接空载时，输入连接 AC 插头后，指示灯不为绿色，或闪烁；插头后，指示灯不为绿色，或闪烁；2、、充电超过充电超过 7 小时，指示灯仍不为绿色，或仍为红色；小时，指示灯仍不为绿色，或仍为红色；3、、充电时噪声超过充电时噪声超过 50 分贝，或明显烧焦味分贝，或明显烧焦味步骤二：更换保险丝检查保险丝是否熔断，如熔断更换后即可解决该类故障鉴定方法：取下电池组保险丝，利用万用表测试保险丝通断如未解决转入步骤三。
步骤三：如以上方式均不能解决，则可判定为保护板或电芯故障该两类故障需返厂维修注意：返厂时为避免电池组运输等原因破坏故障现场，注意：返厂时为避免电池组运输等原因破坏故障现场，请尽量使用原厂包装请尽量使用原厂包装◆◆故障现象：故障现象：电池组容量不足电池组容量不足电池组容量不足主要直接体现为续行里程过短；放电时间过短故障分析：故障分析：影响该类故障因素较多，可分为硬件故障和软件故障其中，硬件故障包括电池组、充电器、控制器等故障；软件故障包括人为操作、环境影响、参数匹配等故障解决步骤：（该类故障采用排除法解决）解决步骤：（该类故障采用排除法解决）4步骤一：利用专用充电器对电池组补充电电池组长时间不使用由于温度、自放率等影响容量会有所衰减（具体见附表电池组自放率），如不补充电直接使用会出现该类故障，对电池组补充电后即可如未解决转入步骤二电池组自放率一览表（23℃±2℃）保护板（mAh/月） 电芯（mAh/月） 合计（mAh/月）自放率720100820步骤二：测试容量时请按附表标准进行测试（放电仪器为 60V 10A 恒流源）如未解决转入步骤三满足下表要求即为正常）电池组容量测试标准（23℃±2℃）项目测试标准备注放电满充后 0.5C 放电至 2.3V*N（N 为串数）充电专用充电器充电大于 7 小时或红灯转绿灯环境温度及放电容量关系（0.5C，100%DOD）-10℃0℃23℃45℃容量70%85%100%104%放电倍率及放电容量关系（0.5C，100%DOD）0.1C0.5C1C2C容量110%100%95%88%5步骤三：更换充电器。
更换一同型号充电器对电池组充电大于 7 小时或者充电器红灯转绿灯后 1 小时停止充电，再次测试电池组容量如未解决转入步骤四步骤四：如以上方式均不能解决，则可判定为保护板或电芯故障该两类故障需返厂维修。