资源整合方案资源整合方案 完善组织结构 明确岗位职责规范化要求 岗位职责明确化管理人性化管理人性化 流程明确化流程明确化 1. 一、完善组织结构 基本组织结构图经理各1人董事长董事助理营销部行政人事主管营销顾问营销客服营销顾问营销顾问营销客服经理1人营销客服 财务部行政人事主管1名策划推广1人后勤组织1名销售主管各1名(按分组情况)营销客服按需设置营销顾问按需设置营销客服1人营销顾问按需设置 综合管理后勤组织 营销策划 总部销售 各分公司销售主管 销售主管副总1名出纳会计财务总监1人会计、出纳各1人2.二、规范化要求 岗位职责明确化董事长助理董事长助理岗位说明书岗位说明书(1)岗位名称岗位名称管理幅度管理幅度工工作作内内容容直属上级直属上级所属部门所属部门董事长助理1人董事长总经办业务业务•协助董事长提出本事业部的总体目标和战略方向•协助董事长制定业务发展规划和年度业务经营计划•负责编制本公司的年度、季度、月度工作计划•分管本公司行政人事工作•统筹公司各业务规范和工作流程并负责检查、协调、•督导各部门工作的顺利开展•统筹事业部主管级以上的人事招聘及考核等工作•参与协调跨业务单元的工作•配合公司做好企业文化、企业品牌、企业形象的建设和维护•负责本公司信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄人事人事•协助董事长制定关键岗位职责及培养核心团队•对行政人事部人员的任(聘) 免有建议权•对行政人事部的岗位编制、职责分工、各岗位的工作要求有管理权•对行政人事部人员有考核权•对各职能部门的工作规范性有督导权财务财务•参与本事业部的年度预算•在授权范围内,按有关规定审核行政费用开支3.•董事长助理董事长助理岗位说明书岗位说明书(2)权限权限考核指标考核指标 能力要求能力要求能力要求:较强的管理、沟通、组织、协调能力,熟悉人事、行政实务,有较强的表达能力,职业操守良好;善于思考;综合分析能力强;有较强的口头语言及文字表达能力,善于动员;具有良好的公关和协调能力。
• 依据本董事长授权•依据本岗位下达的项目考核指标•分管工作的管理成效4.营销部总经理岗位说明书营销部总经理岗位说明书(1)(1)岗位名称岗位名称营销部经理直属上级直属上级营销部总经理管理幅度管理幅度4人所属部门所属部门营销部工工作作内内容容1 1、业务:、业务:•制定本部门营销管理工作目标和计划•参与制定业务发展规划和年度业务经营计•划,并负责其中营销部分的制定•制定策划、营销管理政策•全面组织策划管理、营销管理和销售支持工作•负责营销策划部与其他部门的工作协调•负责营销创新推进•负责与营销有关的对外协作2 2、人事:、人事:•决定本部门的职责分工、岗位编制和工作要求,以及业绩考核标准的调整•经授权,可独立开展部门内的人员招聘、录用及工作调整•对本部门员工的报酬和激励制度有建议权•本部门人员的培训、发展•解决部门内的工作协调和人员沟通3 3、财务:、财务:•编制部门费用预算•审核月度营销费用支出计划5.营销部总经理岗位说明书营销部总经理岗位说明书(2)(2)权限权限•经授权,可独立开展部门内的人员招聘、录用及工作调整•根据事业部有关规定对本部门员工进行有关考核并予以奖惩•预算内的审批使用权人员要求人员要求•必要技能和素质:熟悉市场营销、企业管理的理论和实务;熟悉房地产政策法规;有较强的管理能力和协调沟通能力;精通策划和销售的运作程序考核指标考核指标•项目定位的准确性 25%•销售计划目标的达成情况(销售收入) 40% •营销工作按计划,高质量开展的情况 15% •销售支持工作的实施质量 15% •外部单位和其它部门对本部门工作的满意度 5% 6.综合管理部职能说明书(1)一级职能二级职能三级职能行政管理制度、规章管理·制度、规章的制定、执行、检查·奖惩条例的制定、实施·公司决议,领导交办任务的督查、督办综合文秘管理·公司、部门计划拟定·公文办理·会议安排、记录、印发·文印管理·综合档案、开发档案管理、工程档案管理·资产采购计划的拟定及调配·劳动保护和劳动用品、办公用品、车辆、通讯器材、员工伙食、宿舍等管理费用预算及控制·行政费用预算和控制·本部门费用控制7.综合管理部职能说明书(2)一级职能二级职能三级职能人事管理劳动政策管理·行业劳动政策调研·人力资源发展规划和管理政策的制定、实施·劳动政策整理归集评估、考核管理·人才评估、培训、选聘、录用、辞退·业绩考核的组织实施·人事任免手续的办理·岗位职务竞争机制体系的制定和实施薪酬福利、劳动合同管理·制定薪酬、福利标准并组织实施·劳动合同管理·人事档案管理·劳动保险办理·行业、劳动力市场薪酬体系调研8.行政人事部行政主管岗位说明书行政人事部行政主管岗位说明书(1)(1)工工作作内内容容岗位名称岗位名称管理幅度管理幅度直属上级直属上级所属部门所属部门行政主管负责事业部办公会议决议的跟踪督促负责人力资源开发、优化、管理、职业发展规划的研究和实施辅助事业部各部门选聘、考核、管理中、高层职员制定薪酬福利标准并组织实施统筹组织人事任免、录用、辞退手续的执行组织员工培训工作负责综合行政管理负责实物形态资产的管理编制行政人事经费预算负责对外协调,公共关系的建立协助集团作企业文化、企业形象、企业品牌的建设及推广行政人事部经理行政人事部9.行政人事部行政主管岗位说明书行政人事部行政主管岗位说明书(2)(2)权限权限人员要求人员要求考核指标考核指标•在授权范围内,组织实施人事、行政等事务的执行。
•决定本部门人员选聘、考核奖惩•经授权审核行政人事经费列支•必要技能和素质:较强的管理、培训、沟通、组织、协调能力,熟悉人事、行政实务,较强的表达能力,职业操守良好•事业部内人员招聘和培训计划组织工作成效 25%•事业部内人员薪酬福利和奖励组织管理工作的成效 20%•事业部内综合行政管理工作成效 20%•事业部行政费用的控制效果 20% •外部单位和其它部门对本部门工作的满意度 15% 权重权重10.营销策划、办公人员划岗位说明书(1)岗位名称岗位名称管理幅度管理幅度直属上级直属上级所属部门所属部门工工作作内内容容营销策划主管制定策划、营销管理政策全面组织策划管理、营销管理和销售支持工作负责营销创新推进负责文件、资料的处理及排版、打印、制作负责集团公司上报下发的各类公文的规范成文,依照行文制度编号、记录、打印、校对、审签、复制,并按公司规定上报、下发、传送负责公司公务接待工作完成领导交办的其他工作综合管理部经理综合管理11.营销策划、办公人员岗位说明书(2)权限权限人员要求人员要求考核指标考核指标•必要技能和素质:熟悉市场营销、企业管理的理论和实务;熟悉房地产政策法规;有较强的管理能力和协调沟通能力;精通策划和销售的运作程序•熟悉公文流程及原则,能处理办公系统及公文流转相关工作•熟悉现代办公系统,电脑操作熟练,有一定的文字功底•忠于职守,责任心、原则性强,保密观念强•善于沟通,语言表达能力较强,有礼仪公关能力项目定位的准确性 25%销售计划目标的达成情况(销售收入) 40% 营销工作按计划,高质量开展的情况 15% 销售支持工作的实施质量 15% 外部单位和其它部门对本部门工作的满意度 5%权重权重在授权范围内,根据工作职责要求完成工作经授权,可独立开展部门内的人员招聘、录用及工作调整根据事业部有关规定对本部门员工进行有关考核并予以奖惩预算内的审批使用权12.后勤组织岗位职责(1)岗位名称岗位名称管理幅度管理幅度直属上级直属上级所属部门所属部门工工作作内内容容后勤组织经理综合管理部经理综合管理•组织管理营销前级售后事宜,发车各环节对接•车辆安排及临时人员安排•负责对外协调,公共关系的建立•车辆费用及安全保障13.后勤组织岗位职责(2)权限权限考核指标考核指标 能力要求能力要求能力要求:较强的管理、沟通、组织、协调能力,有较强的表达能力,职业操守良好;善于思考;综合分析能力强;有较强的口头语言表达能力,善于动员;具有良好的公关和协调能力。
•依据本岗位下达的项目考核指标•分管工作的管理成效在授权范围内,根据工作职责要求完成工作根据有关规定暂管员工进行有关考核并予以奖惩预算内的审批使用权14.财务部职能分解表财务部职能分解表一级职能二级职能三级职能财务管理 财务管理 会计帐务 审计·负责给集团财务资产部和董事会提供财务分析和财务预算资料,并通过对项目的预算执行情况进行定期审核、分析来降低成本,为公司的决策者当好参谋·资金管理:在资金的筹集、分配、监督使用等具体过程中,根据年、季、月资金使用计划对资金实行严格的科学管理,加快资金周转,降低资金成本,确保资金安全·在集团财务资产部的指导下,完成纳税工作,同时从合理的避税、减免税等方面积极策划,做好相关的基础工作·在集团财务资产部的领导下,积极协调与银行的关系,及时申请贷款指标,并指定对口会计或出纳具体协助完成此项工作·负责审核会计凭证,保证凭证的真实、合法、有效并保证帐帐相符、帐表相符、帐实相符使之符合会计制度的规范要求·审计:根据集团的规章制度,组织、参与、协调内部专项审核、审计·加强资产管理,提高资产使用率,确保资产保值、升值资产管理固定资产及低值易耗品管理·建立固定资产管理台帐·固定资产的计价、折旧及盘盈、报废、毁损处理·建立低值易耗品管理台帐·低值易耗品的计价及盘盈、报废、毁损处理15.三、管理人性化,流程明确化三、管理人性化,流程明确化 人员增补流程*如属于年度人力资源计划外增岗或增员,用人部门必须说明原因并提供详细的岗位说明书和人员要求及编制,交直接上级主管和人事部门审核通过后,报请总经理或总裁批准,作为年度人力资源计划补充内容产生产生提交提交修改修改复核复核初审初审用人部门用人部门人事部门人事部门上级主管领导上级主管领导产生人员增补需要*初审提交增补申请复核修改或取消申请不同意反馈同意不同意进入招聘流程同意16.员工辞职、免职员工辞职、免职(辞退辞退)管理流程管理流程收到辞职信或拟定辞退建议书员工员工(当事人当事人)部门负责人部门负责人人事部人事部董事长董事长提出提出发放发放审核审核批准批准实施实施面谈面谈归档归档财务部财务部填写相关材料,进行工作交接 发出: 1、离职单2、交还公司物件核对表参与离职面谈安排离职面谈审核批准发放最后薪金所有材料归档17.员工辞职、免职员工辞职、免职(辞退辞退)管理管理流程说明附表流程说明附表参与岗位参与岗位交付品交付品流程步骤流程步骤责任责任参与部门参与部门人事部有关人员发放离职文件员工(当事人)人事部部门负责人、人事部负责人及有关人员财务负责人总裁或总经理由人事部组织部门负责由人事部组织部门负责人参与离职面谈人参与离职面谈审核填妥的离职文件审核填妥的离职文件交由总裁或总经理批准交由总裁或总经理批准批准发放薪金归档财务部有关人员人事部有关人员由人事部通知财务部由人事部通知财务部发放最后薪金发放最后薪金由人事部将所有材料归由人事部将所有材料归档档部门负责人人事部部门负责人人事部总裁或总经理财务部人事部部门负责人 收到员工辞职信或收到员工辞职信或拟定辞退建议书拟定辞退建议书相关部门收到辞职信或拟定辞退建议书后尽快通知人事部人事部发出:人事部发出:1、离职会签单2、交还公司物件核对表让离职员工填写相关材让离职员工填写相关材料,并准备进行工作交料,并准备进行工作交接接离职文件辞职信或辞退建议书组织参与面谈并分析原因审核面谈记录审核意见批复--18.费用报销流程费用报销流程依据依据提出提出初审核初审核审批审批财务复审财务复审实施实施分管领导分管领导财务部财务部各费用报销部各费用报销部门负责人门负责人费用报销人费用报销人费用报销原始票或单据填制费用报销单报部门负责人审批签字报总经理签字审批报财务部理签字审核出纳审核并付款授权内和预算内大于授权金额、超预算金额总裁总裁总经理总经理报分管领导审 批签字报总裁审批签字会计审核出记帐凭证安排资金安排资金财务分管副总签字作资金安排19.费用报销流程说明表费用报销流程说明表责任责任参与部门参与部门参与岗位参与岗位交付品交付品流程步骤流程步骤审核签字的报销单审核并出具记帐凭证 审批安排资金费用报销部门费用报销部门费用报销部门及财务部财务部总经理财务部报销人报销人部门负责人及财务部经理财务部会计总经理财务部分管副总原始单据记录费用报销单审核费用的合理及报销单的合法性审批的费用报销单资金安排 依据依据 提出提出 初审核初审核 审批审批 安排资金安排资金费用真实性实施实施财务部审核、付款出纳报销完成费用真实性财务复审财务复审出具记帐凭证20.。