一、选择题(单选、多选共90题)1.建行短信金融服务的统一号码是:( A )A.95533B.95588C.95599D.955162、吉林省分行对外发送营销短信的统一服务号码是:(B)A、95533B、C、95566D、3、建设银行短信金融服务开通方式有几种(abcdef)A、柜台签约B、网站签约C、银行签约D、银行互动签约E、发送短信签约F、网上银行互动签约4、开通短信的方法是:( A )A.个人客户拨打“95533”→选择“8 - 其他服务”→“3 - 短信签约”,根据语音提醒即可申请开通B.个人客户拨打“95533”→选择“6 - 其他服务”→“3 - 短信签约”,根据语音提醒即可申请开通C.个人客户拨打“95533”→选择“1 - 其他服务”→“3 - 短信签约”,根据语音提醒即可申请开通D.个人客户拨打“95533”→选择“4 - 其他服务”→“3 - 短信签约”,根据语音提醒即可申请开通5、短信金融服务短信提醒功能支持的号码范围:(C)A、长春地区移动号B、吉林省地区移动、联通、电信号C、全国范围内移动、联通、电信号D、全国范围内移动号6、发送短信签约短信银行的方法是(C)A、发送“DXQY#”到95533B、发送“QY#账户后四位”到95533C、发送“DXQY#活期账户卡号#该账户银行查询密码#计费方式”到95533D、发送“DXQY#活期账户卡号#该账户银行查询密码#计费方式”到7、短信金融服务支持的账户类型有(ABCD)A、活期存折B、龙卡通C、准贷记卡D、理财卡E、定期存折8、我行现行的短信服务收费套餐以下对的的有哪些?(AB)A、包月:3元/月/账户/;B、包年:27元/年/账户/;C、包条:0.2元/条;D、包年:30元/年;9、我行短信服务优惠套餐以下说法对的的是:(BC)A、理财金卡免收服务费B、理财白金卡、钻石卡,私人财富与管理卡免收服务费;C、初次签约短信服务的客户享受一个月免费试用期;D、凡是签约短信服务的客户均享受一个月免费试用期;10、我行短信服务一个客户最多能签约几个(C)A、1个B、2个C、3个D、4个11、我行短信服务客户欠费期间最多为(C)天,超过欠费期间我行将暂停短信服务。
A、30天B、60天C、90天D、120天12、我行短信服务套餐是否有条数限制?(B)A有B无13、我行短信金融服务签约执行一体化签约操作代码为(A)A、2551B、2553C、2548D、222114、我行短信服务欠费补缴的一体化签约操作代码(C)A、2551B、2553C、2548D、222115、我行维护客户短信服务签约信息如何执行?(B)A、2551-1客户签约B、2551-2信息维护-1客户维护C、2553D、2548-1短信服务欠费补缴16、我行短信批量签约操作执行哪个交易(B)A、2551B、2552-3集中签约C、2548D、255317、为客户开通缴费账充值功能执行的操作哪一个对的?(A)A、2551-2客户维护-8定制维护-缴费充值功能-绑定协议号B、2551-1客户签约C、2552-2客户维护-1信息维护D、无法维护18、我行短信服务具有哪些功能(ABCDEF)A、账户余额变动提醒B、金融信息查询C、缴费充值功能D、公积金余额变动提醒E、贷款到期催收提醒F、封闭转账汇款19、客户可以设立短信服务的最低提醒金额么?(A)A、可以B、不可以20、我行账户变动提醒是否支持外币提醒?(A)A、支持B、不支持21、吉林省分行缴费充值功能开通那几个缴费项目(ABCD)A、移动话费充值B、联通话费充值C、电信话费充值D、电费缴费22、吉林省分行为客户提供的特色公积金余额变动提醒的服务号码是?(A)A、B、95533C、95599D、23、我行短信金融服务封闭转账汇款功能合用范围?(A)A、建行系统内个人活期账户B、跨行账户C、省内系统内账户D、对公账户24、客户发送短信查询签约账户余额的操作以下对的的是?(A)A、发送“CXYE#签约账户后四位#”到95533B、发送“CXMX#签约账户后四位#”到95533C、发送“YE#”到95533D、发送”MX“到25、以下短信服务查询操作代码对的的有:(ABCD)A、查询明细:CXMX#账户后四位B、贷款利率:DKLL#C、存款利率:CKLL#D、查询签约情况:CXQY#26、短信服务的帮助短信服务代码为?(B)A、110# 到95533B、114# 到95533C、9999# 到95533D、11400# 到95533 27、通过发送短信签约短信银行的操作以下对的的是(A)A、DXQY#完整账号#银行查询密码#付费类型B、QYC、DXQY#账号后四位#银行查询密码#付费类型D、DXQY#完整账号#付费类型28、通过短信形式签约短信服务的付费类型代码对的的有:(AB)A、01代表包月B、02代表包年C、04代表包条D、03代表包月29、通过编辑短信注销个人短信银行渠道以下操作对的的是(A)A、发送“QXFW#”到95533B、发送“QXZH#”到95533C、发送“zx”到95533D、发送“gb”到9553330、通过编辑短信注销个人单个账户的短信服务操作以下对的的是(B)A、发送“QXFW#”到95533B、发送“QXZH#”到95533C、发送“zx”到95533D、发送“gb”到9553331、通过短信服务为本人号码充值以下代码对的的是(A)A、BJCZ#金额 到95533B、SJJF#金额 到95533C、JF 到95533D、cz 到9553332、通过短信服务为别人号码充值的操作以下对的的是?(A)A、发送“SJCZ#充值号码#充值金额” 到95533B、SJJF#金额 到95533C、JF 到95533D、cz 到9553333、通过短信服务进行电费充值的操作代码以下对的的是?(A)A、DXJF#区号#04#电费客户编号B、SJJF#金额 到95533C、JF 到95533D、cz 到9553334、以下关于短信定制类服务操作代码对的的是:(ABCD)A、欠费查询:CXQF#账户后四位 到95533B、约定账户转账: YDZZ#转出账户后四位#转入账户后四位#转账金额 到95533C、更改缴费账户:GGJF#新缴费账户后四位 到95533D、短信服务费欠费补缴:QFBJ#账户后四位 到9553335、我行短信服务扣费方式是属于(AD)?A、预收费B、后收费C、按客户收费D、按服务收费36、关于我行短信服务扣费规则以下说法对的的是(ABC)A、按客户的签约日进行计费B、客户的扣费账户仅有一个C、我行每月均有欠费补扣日D、客户的扣费日按账户开户日进行扣费37、对于为客户签约短信服务的操作相关规定以下说法对的的是(CD)A、客户可以用任意号码签约B、客户签约的三个中均可以进行缴费充值C、客户签约的号码必须是本人或者客户规定的其他号码D、只有绑定的主号码才干进行缴费充值、转账汇款功能38、客户收不到短信提醒的因素有几种?(ABCDE)A、变动账户或者号码未签约短信服务B、客户为联通预付费类型的号码C、客户处在短信冻结状态D、运营商户未成功发送E、客户停机或长时间关机39、当您的账户资金发生变动时(如工资到账、汇款到账、取款、转账等),建行会向您发送( c )A.报B.彩信C.短信告知D.新闻40.用短信查询银行地址查询的方法是:( )A.123B.9999(CCB或ccb)#C.5554D.6666答案 B41.个人开通短信业务包月有无条数限制:( )A.无条数限制B.30条C.40条D.50条答案 A42.公司客户是否可以使用上行短信方式开通短信服务:( )A.无答案B.不能C.能D.95533答案 B43.集中签约但属个人付费的短信服务的注销:()A.受取消的约束B.不受约束C.不能做任何变更D.无答案答案 B44 短信银行业务不仅提供账户变动提醒,还提供:( )A.网上银行服务B.银行服务C.金融投资类信息D.不拟定答案 C45.客户如何取消95533发送的营销信息:( )A.编辑短信“QXYX”发送到95533B.编辑短信00发送到95533C.编辑短信88发送到D.无答案答案 A46. 我行通过( )的短信发送号码统一变更为95533A.移动、联通、电信B.移动、联通、小灵通C.联通、电信、小灵通D.移动、电信、小灵通答案 A47. 个人短信账户变动告知业务一个账户可签约( )个,一个可签约()个账户A.1 多 B.3 多 C.多 1D.1 1 答案 B48. 目前个人短信业务要修改信息只能在( )修改A.银行柜台 B银行C网上银行 D发送短信答案 A49. 个人短信业务开通了个人贷款的告知提醒,假如客户的扣款日是5号,而此时客户没有准时还款,那么系统会在( )号发送短信提醒客户还款逾期A.5 B.6 C.10 D.月末最后一天答案 B50. 公司的短信告知业务可以签约( )个账户,( )个号A.1 1 B.1 多 C.多 1 D.多 多答案 D51.假如客户取消短信告知业务,我行会给客户发送:( )A.不发送短信取消B.发送取消短信告知业务的确认信息C.无项服务D.不拟定答案 B52. 公司客户开通短信业务的方式是( )A.柜台 B.95533 C.网上银行D.发送短信答案 A53. 下列不属于预警类服务的短信是( )A.风险预警提醒B账户余额变动提醒C.证书下载 D.交易预警答案 B54.修改短信告知下限可以通过:( )A.95533B.银行柜台C.网上银行D.银行答案 B55.客户已签约,公司付费集中签约不改变原有的:( )A.短信业务B.提醒C.计费方式和扣费账号D.无答案答案 C56.对于因欠费冻结的短信服务,柜面补缴欠费完毕后,服务:( )A.停止B.实时恢复正常状态C.需重新开通D.无答案答案 B57.短信在柜台签约默认的缴费方式:( )A.包年B.包月C.包年加包月D.无默认方式答案 B58.对于初次扣费失败的客户,进入宽限期,系统自动( )A.自动取消短信业务B.继续享受免费短信C.发一条欠费提醒短信给客户D.无提醒答案 C68.关于通过互联网站开通短信对的的是:( )A.只需填写号B.只需填写账户C. 登录建行网站.com,选择“开通。