目录 HTC 简介 经营理念中国行业现状目前的行业政策法规环境分析HTC 在中国市场宏观分析HTC 在中国市场的微观分析 SWOT 分析:优势 劣势 机会 威胁STP 战略 市场细分目标市场市场定位HTC 营销策略产品策略价格策略分销渠道策略促销策略结束语参考文献HTC 营销策划案 1.HTC 简介 HTC 即宏达国际股份有限公司 Technology Computer Corporation)于 1997 年由董事长王雪红,董事暨宏达基金会董事长卓火土,与总经理兼执行长周永明所创立宏达国际电子股份有限公司成立于 1997 年 5 月 15 日,为威盛电子转投资的公司,是全球最大的智能代工和生产厂商,全球最大的 windowsmobile 智能生产厂商之一,微软 Windows Mobile 最紧密的合作伙伴之一 1.1 经营理念: 诚信 (Honest): 对产品的承诺说到做到 简单(Simple):提供客户简单而容易的使用经验 创新 (Innovative): 让客户惊讶与 HTC 的技术与产品创新 谦卑 (Humble): 永不自满,专注倾听客户的声音 灵活 (Dynamic):永保成事在我的信念尽力追求更快的方法做好每件事。
2.中国行业现状 目前我国国内的行业竞争日益激烈,行业的半壁江山都被国外的名牌占据,像诺基亚,三星,摩托,HTC,苹果等,在中国的销量占其全球销量的大部分另外随着近年来的山寨文化的盛行,给整个行业和名牌厂商都带来了一定的威胁,使得整个行业的利润都有一定的下降,从另外方面来说山寨机也促进了整个行业的发展,整体来说山寨文化对用户来说是有利的 中国大多数企业都是中小企业,跻身世界 500 强的概率非常低群雄纷争之下,市场竞争愈演愈烈市场环境的不连续、不可控、持续多变、复杂多变使得 营销运作必须务实和高效所以,企业要做强,走细分市场之路,是较切合实际的发展战略 国内行业,厂家林立、品牌众多、竞争十分激烈,国内外各大厂商不断推出各种款式、功能、价格的来满足不同消费群体的需要,如拍照、智能、音乐、商务和 3G 等,市场的竞争日益白热化步步高、酷比等音乐厂商到IPHONE 等 3G ,众多厂家绞尽脑汁开发新技术、新功能,不断从激烈的市场竞争中寻求成功 2.1 目前的行业政策法规 目前国内的都是 3G 通讯标准的,意味着已经进入了 3G 通讯时代,但整个市场也存在着诸多问题,这是国家片出台了一系列的政策法规来规范市场和通讯市场。
07 年时中移动开始测试 TD 终端的商用效果,中兴,三星的的终端率先过关 据了解,中国移动在测试中非常看重 TD 终端的三个方面:第一,要支持 3G 增强型的HSDPA(高速下行链路分组接入,3.5G 技术) ;第二,能开展好的视频业务,如视频通话和电视业务等;第三,提供 TD /GSM 自动双模双待机功能,能使在中国移动拥有的两个不同制式(TD 和 GSM)移动网络中根据需求或无线信号情况自由切换,届时采购将以双模为主 近年来,在国家的大力培育、引导下,我国移动机产业实现了快速发展,目前已成为我国信息产品制造业增长最快、出口最多、增加就业机会最多、效益较好的行业,累计实现销售收入 5000 亿元、出口创汇 200 亿美元、上缴利税数百亿元截至 2005 年 10 月,国内共批准设立了移动机生产企业 51 家目前,国内年产能已达 4 亿部,约为全球移动机产能的 50%我国已经成为全球最大的移动机生产基地近三年来,每年都有 500 至 700 个型号约 1 亿部移动机投放国内市场,是全球最大的移动机消费市场 随着市场竞争的日益激烈,也暴露出一些问题,如产品质量下滑、售后服务不到位等。
其中最为突出的是走私、冒牌、拼装和翻新移动机的违法行为日益猖獗,这些产品以假充真、以次充优,不但严重地扰乱了正常的移动机市场秩序、造成国家税收流失,而且严重损害了正当制造商和消费者的合法权益 所以国家便制定了一些政策法规 《移动机市场秩序专项整治方案》中的四项措施有:铲除非法生产移动机的地下工厂清理各类非法冒牌、拼装和翻新、走私的移动机产品强化产品质量和售后服务监管,严把移动机进网关,并开展质量监督抽查和检测,对制售质量不合格移动机的进行依法处罚对于市场检查中发现涉嫌犯罪线索的,行政执法部门和行业管理部门要及时移送公安机关依法查处对危害严重、情节恶劣的违法犯罪案件和暴力抗法事件,公安机关将依法追究刑事责任为保证上述各项措施的有效落实,部将视具体情况会同相关部门组成督查组,深入问题比较严重的地区进行督促检查,把专项整治抓实抓好4 3.环境分析HTC 在中国市场宏观分析 1) 经济方面: 中国经济在保持平稳增长的基础上正在平稳减速而行业在随着全国移动通信用户迅速和市场销售额的迅猛增长中,中国已在最近几年一跃登上全球最大的生产基地,产业成为了拉动我国电子信息产业流通的重要支柱 2) 人口方面: 中国一直是个人口大国,是一个巨大的消费市场,而随着经济的不断发展,中国用户也在持续增长。
普及率非常高,在一些特殊人群中,普及率甚至达到了百分之百第六次全国人口普查结果,全国总人数 13.7972 亿人约占世界总人口的 22%,对 HTC 来说,中国销售市场是很广很大的 3) 科技环境: 2012 年 2 月,iPhone 4S 重夺中国市场产品关注榜冠军,三星虽然在品牌关注和产品占比上都占有一定有事,三在产品关注榜上仍失掉了冠军的奖杯,而HTC 的关注比例正在小幅走高,名词上升一位,暂列亚军HTC 在只能领域的深耕细作终于收获了果实2011 年 HTC 宏达电的市值刚刚超过 RIM,而今天 HTC 的市值已经达到 338 亿美元,高于诺基亚 328.4 亿美元,市值方面成功超越诺基亚 HTC 在中国市场的微观分析 1) 主要竞争对手如图 1 所示: 图 1 参考网站: HTC 关注比例走高,暂列亚军 HTC 营销策划案 6 2012 年 3 月的产品关注榜上,HTC 上榜产品数量最多,达四款,三星次之,达三款,摩托罗拉、苹果各有两款产品上榜,索尼移动、魅族、小米、诺基亚各分得一席除了 HTC、三星、摩托罗拉和苹果外,其他品牌的上榜产品均不超过一款,由此可见市场的竞争非常激烈。
2) 潜在竞争对手如图 3 所示: HTC 营销策划案 7 图 3 数据来源: 近年来,中国芯片技术的进步为国产智能化降低了门槛,而 Android 的出现是一个关键性因素,它使得国产智能的生产成本、技术门槛大大降低,这位国产智能提供了改写市场格局的机会联想、华为、中兴、魅族等国产厂商纷纷借力 Android 奋起直追,是我们 HTC 品牌需要注意的潜在竞争对手如上图所示,2 月中国智能市场上,三星仍然为最受用户关注的智能品牌,关注比例高达 20.8%,HTC、诺基亚分别位居亚、季军,相差幅度不大3) 供应商的讨价还价能力 主要花费在触控式面板、作业系统,大部分开销都是固定的,所以议价空间不大,产品单价也居高不下 4) 购买者的议价能力 HTC 畅销年轻人士,其中以大学生为主,机器性能追求卓越,虽然现在不少机型一度降价,但作为消费者议价能力其实不大 5) 替代品的威胁 MP4、PDA、相机、笔记本电脑等电子类产品,随着技术的不断进步,功能更加齐全,并且针对顾客的不同需求,它们也会从一定程度上分散客源 6) 新入者的威胁 刚正式进入中国市场不久,先前很多事水货,在这样的情况下,二手、山寨会以较低的价格,使得顾客拥有更多的选择空间,导致顾客流失,造成威胁。
4.HTC SWOT 分析 优势 拥有强大的研发能力与世界主要的手持设备品牌业者建立了独特的合作关系销售客户着眼全球,深获消费者肯定价格较低,性价比比较高 “安卓”操作系统应用广泛,拓展性强,开发潜力大劣势 同质化严重,缺乏独有个性,品牌知名度不高,有山寨的嫌疑 缺乏品牌文化 “安卓”系统有很强的系统漏洞,易遭受病毒攻击,安全问题严峻 Android 平台的开放性令其更易遭受病毒的攻击如果应用来自于第三方网站,谷歌就无法删除间谍软件的威胁越来越多来自于盗版的热门应用Android 是免费的可供任何人下载,Android 过于开放,会导致各种投资者涌入 Android 生态链中,非但不起推进作用反而还阻碍了 Android 发展 缺乏管理经验及资源 机会 “兼和之中见卓越” 在智能中性价比最高 中国智能面临洗牌,发展迅速 中国智能市场发展速度以引领全球威胁 智能不断有新品亮 消费者对外观要求越来越高 SWOT 分析中,优劣势分析主要着眼于 HTC 自身的实力及其竞争对手的比较,而机会和威胁的分析将注意力放在外部环境的变化及其对 HTC 可能的影响上通过 SWOT 分析,可以帮助 HTC 把资源和行动集聚在自己的强项和有最多机会的地方。
优势(S):先进的设备和工艺专利 具有较强的创新能力 高素质的员工,高效率的团队 最大的 WM 系统智能生产商 最早的 Android 系统智能生产商 和知名的运营商具有广泛的合作劣势(W):在国内,国际上知名度不如知名大厂 非智能领域发展不够 没有自己的销售网络 缺乏品牌文化 缺乏管理经验及资源 同质化严重,缺乏独有个性 机会(O):互联网的高速发展,为网络营销提供了实现的平台 智能的迅猛发展带来更多的潜在客户 捉住进了金融危机后的宝贵机会,加速发展 新兴的市场 中国智能市场发展速度以引领全球 威胁(T):竞争对手多 随着时间的推移,他们创新仍有容易受到动摇的可能 大部分的收入都仰仗各个运营商的销售 智能不断有新品亮 消费者对外观要求越来越高STP 战略 市场细分 根据消费者年龄结构的不同,的消费市场可划分青年人市场、中年人市场、老年人市场2011HTC 用户年龄分布如图 1 所示 图 1 HTC 营销策划案 12 2011HTC 用户地区分布如图 2 所示: 图 2 2011HTC 用户职位分布如图 3 所示: 图 3 HTC 用户的青年市场是指以学生群体和年轻的上班族为主群体特点是年龄相对于商务型较下,经济能力较弱。
他们使用已经不仅仅是通讯用了, 录音,照相,摄像,游戏,上网等等功能更为他们所青睐,他们推崇时尚,重视的娱乐性所以他们对的要求主要是:价格合理,设计时尚,功能多样,娱乐性强HTC 的价格在 1500-3000 不等,对于那些年轻的上班族和学生群体是很好的选择 HTC 用户的中年市场是指年龄主要集中在 30 至 45 之间的职场用户群体特点是拥有稳定的收入,具备对各价位智能的购买能力他们是商业社会中最重要的群体之一,日常工作繁忙,他们对通话及数据传输的连续性及质量有要求,而 HTC 与微软和谷歌的合作,使得 HTC 在数据传送上拥有领先优势;其次他们可能需要随时随地处理各种文件,对办公的依赖程度高所以商务型应该帮助用户既能实现快速而顺畅的沟通,又能高效地完成商务活动 5.2 目标市场 根据以上市场细分可得出结论:目标消费者主要是 15-35 岁的年轻一族,年轻人是智能消费的主要群体, 而学生和白领是年轻消费者中的大多数学生思想前卫,追求的功能化和娱乐化,更新换代最快,但经济水平有限白领也是年轻的消费群体,需要且有经济能力购买性能更强大的智能来满足日常的商务办公和社交娱乐据权威数据统计,学生平均更换率为 5 个月。