网上银行操作流程电子银行部二〇一二年四月网银业务客户操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 主要内容： 第一部分 业务开办流程 第二部分 个人网上银行操作流程 第三部分 企业网上银行操作流程网上银行操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 第一部分 业务开办流程 甘肃省农村信用社开办网上银行业务实行逐甘肃省农村信用社开办网上银行业务实行逐级审批制度，由省联社电子银行部会同有关部门级审批制度，由省联社电子银行部会同有关部门审批，各县级行社负责辖内机构开办网上银行业审批，各县级行社负责辖内机构开办网上银行业务的审批县级行社未经省联社批准，不得擅自务的审批县级行社未经省联社批准，不得擅自开发网上银行系统，不得对外开办网上银行业务开发网上银行系统，不得对外开办网上银行业务 一、县级行社申请流程 各县级行社开办网上银行业务，必须以发文形式向省联社电子银行部提出申请申请资料包括：业务开办流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （1）营业网点基本情况介绍及内部业务运行分析； （2）准备开通的业务功能； （3）网上银行业务管理机构及专人专岗配备情况； （4）技术准备情况：营业网点电子化建设的基本情况及网银设备准备情况； （5）客户服务准备；业务开办流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （6）风险防范措施； （7）所辖营业网点操作人员的培训计划及完成情况； （8）当地开办网上银行的市场前景分析和市场营销计划； 2、《甘肃省农村信用社网上银行系统对外开办业务申请表》； 3、《甘肃省农村信用社网上银行机构设置申请表》；业务开办流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、《甘肃省农村信用社网上银行操作人员申请表》； 5、《甘肃省农村信用社USBKey采购订单》； 6、要求提供的其它文件和资料。
各县级行社收到省联社批准对外开办网上银各县级行社收到省联社批准对外开办网上银行业务的批复后，安排营业网点对外开办业务行业务的批复后，安排营业网点对外开办业务业务开办流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 二、省联社审批流程 省联社电子银行部按照县级行社上报的申请材料，逐项审核同意后，通知县级行社对外开办网上银行业务业务开办流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 第二部分 个人网上银行操作流程 一、网点签约操作流程 客户携带在甘肃省农村信用社开立的个人结算账户的银行卡或存折及开立该账户的有效身份证件原件，到甘肃省农村信用社任一营业网点办理个人网上银行注册签约手续 个人网上银行操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 签约时，请客户认真阅读《甘肃省农村信用社网上银行个人客户服务协议》、《甘肃省农村信用社网上银行签约风险提示》、《甘肃省农村信用社网上银行使用安全须知》，准确填写《甘肃省农村信用社网上银行个人客户服务申请表》，在“网银认证方式”栏，勾选“U-key”预留网上银行登录密码，获得U-key，完成个人网上银行注册签约。
个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 二、首次登录操作流程 客户在网点完成网上银行注册签约后，即可使用连接互联网的计算机登录网上银行为保证网上银行使用正常，推荐在安装Windows XP操作系统及IE6.0浏览器版本的的计算机上使用，并建议将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上 客户首次登录网上银行，需安装网银向导才能使用 1、登录甘肃省农村信用社网上银行网，如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 2、选择个人网上银行，点击“网银向导”， 如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 按提示点击“运行”，下载网银向导直至完成 3、安装甘肃省农村信用社USB-key管理工具点击“安装”，直至U-key管理工具安装成功，如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、安装甘肃省农村信用社签名控件，如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 点击“下一步”，直至甘肃省农村信用社签名控件安装成功。
如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 5、 下载CFCA证书，如下图所示： 点击“是”直至CFCA证书安装成功个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 6、安装甘肃省农村信用社网银安全加固控件，如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程 点击“下一步”，直至网银安全加固控件安装成功如下图所示：甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 7、重启计算机，整个网银安装向导程序生效，桌面显示“甘肃农信网银向导”快捷方式图标双击该图标，如下图所示各控件均安装成功 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 8、修改U-key密码 首次登陆网上银行前必须修改U-key密码，当您插入U-key系统自动提示修改密码，先输入U-key初始密码123456，然后按照机密原则设置复杂性强、安全性高的密码，尽量使用数字和字母组合且密码长度6-8位，设置新密码如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 9、登录网上银行 在个人网上银行登录页面输入签约网银的账号、在网点预留的登录密码、页面提示的验证码，点击“登录”按钮，即可成功登录。
如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 每次登录个人网上银行界面，首先显示欢迎界面，在本界面可以看到您设置的预留的信息及上次登录时间，并且可查看银行公告和本月日志如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 10、修改登录密码 首次登录个人网银界面，系统提示修改密码，请按照机密原则设置复杂性强、安全性高的密码，尽量使用数字和字母组合且密码长度大于6位，避免将姓名、生日、号码、身份证号、银行账号、姓名拼音等与本人明显相关的信息作为密码，避免将网上银行登录密码、PIN码与柜面交易密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 三、常用功能操作流程 1、账户管理 甘肃省农村信用社网上银行的账户管理功能包括“我的账户、账户查询、交易明细查询、财富总揽、账户服务”等功能个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （1）我的账户 客户通过本功能，可以实现浏览关注的账户、近期转账记录和近期缴费记录（近期指的是至今前一年内的明细记录，只显示最近十笔成功的转账记录）。
点击账户后面的“明细”链接，可以查询账户一年内的交易明细记录，屏幕自动引导显示的查询周期为当天，但具体查询周期可由客户在一年范围内任意选择修改所有账户按照活期账户类型分类展示如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）账户查询 客户可以查询网上银行注册卡及下挂账户的账户余额、账户明细、所属机构、账户状态等账户的基本信息如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （3）交易明细查询 客户每次可选择一个账号进行当日明细查询和历史明细查询，账户历史明细查询只能查询最近一年内交易明细记录，查询的交易明细可导出至文本和电子表格如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （4）财富总揽 客户可通过此功能查询在银行的资产及负债情况系统自动按照我的资产、我的负债分类显示相关信息如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （5）账户服务 客户可以添加和删除网银下挂账户，在这添加的下挂账户只能查询，不能在网银上办理转账；账户挂失，在这里挂失为口头挂失；设置网银账户别名。
A、添加和删除网银下挂账户，如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 B、账户挂失，如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 C、设置网银账户别名如图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 2、转账汇款功能 转账功能包括：行内转账、跨行转账、预约转账、转账结果查询、常用收款人管理 （1）行内转账 客户可以向在甘肃省农村信用社任一网点开立账户的单位或个人活期账户进行人民币转账的业务在下拉框中选择付款账号，填写收款人账号、户名，也可以点击“常用收款人”从收款人名册中选择转入账户；确认无误后证书客户请插入U-key，输入U-key密码提交如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）跨行转账 客户可以向在国内其他银行开立账户的单位或个人进行人民币转账汇款在下拉框中选择付款账号，填写收款人账号、户名、收款银行行名、收款银行行号、交易金额、用途，确认无误后证书客户请插入U-key，输入U-key密码提交。
如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （3）预约转账 客户在指定交易日内实现行内转账、跨行转账如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （4）转账结果查询 客户选择输入起始日期、交易金额等条件，查询在当天或最近三个月内网上银行转账的交易记录如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （5）常用收款人管理 客户可通过该功能对收款账户信息进行新增、删除和修改如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 3、理财业务 理财业务功能包括：活期转定期、定期转活期、活期转通知存款、通知存款转活期如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （1）定期存款 A、活期转定期, 如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 B、定期转活期，如图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）通知存款 A、活期存款转通知存款, 如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 b.通知存款转定期存款, 如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、个人贷款 个人贷款功能包括：贷款基本信息查询、还款计划查询、还款历史明细查询、逾期明细查询等。
（1）贷款基本信息查询 客户可以查询自己贷款基本信息，如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）还款计划查询 客户可以查询从起始日期到结束日期一段时间内每期将要偿还的金额，即贷款还款计划如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （3）还款历史明细查询 客户可以查询选定贷款账户在起始日期到终止日期的还款历史明细信息如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （4）逾期明细查询 客户可以查询已经到偿还期的贷款，但还未偿还的贷款明细信息如下图所示： 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 5、客户服务 通过甘肃省农村信用社网上银行的客户服务功能，您可以设计与众不同的网银账户昵称 为客户提供个性化的昵称设置和修改，客户可以使用昵称登陆网上银行如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 6、安全中心 通过甘肃省农村信用社网上银行的安全中心功能，您可以修改登录密码，网银功能设置，预留信息等防止钓鱼网站，保障您的资金安全。
（1）修改登录密码 客户可通过此交易进行网银登录密码的修改，如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）安全设置 客户可以设置预留信息，通过登录后显示的预留信息发现钓鱼网站；通过我的网银功能设置客户最多只能选择5个快捷菜单，它们将在下次登录时出现在我的网银列表下 A、网银功能设置, 如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 B、预留信息设置, 如下图所示：个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 四、 注意事项 1、证书更新 甘肃省农村信用社网上银行U-key中保存的个人网银数字证书有效期限是3年，在证书到期前请进行证书更新 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 2 2、、U-keyU-key密码密码 （1）在第一次使用甘肃省农村信用社网上银行U-key的时候，系统会提示及时修改密码，为了您的网银信息安全，请及时修改。
（2）客户如果在使用过程中忘记了甘肃省农村信用社网上银行U-key的密码或密码连续输错达到6次，密码将冻结客户可以携带您的甘肃省农村信用社网上银行U-key、签约网银的账户凭证原件及本人有效身份证件到营业网点办理解冻手续 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 3 3、、U-keyU-key冻结冻结 如果不慎遗失甘肃省农村信用社网上银行U-key，为保证您资金账户的安全，请立即到网点申请冻结如果确认U-key已经丢失，可以携带本人有效身份证件及网银账户凭证原件到营业网点办理相关事宜 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、登录密码遗忘 登录密码连续6次验证未通过，该客户当日网上银行的交易资格将被暂停，次日自动解除，连续18次验证未通过，客户须携带签约网银的账户凭证原件及本人有效身份证件到营业网点办理密码重置和网银解冻手续 个人网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 第三部分 企业网上银行操作流程 一、客户签约准备工作 企业客户计划办理网上银行业务，到网点办理签约手续前，请先做好以下准备工作。
1、指定签约账户 企业客户根据实际需要，指定需通过甘肃省农村信用社网上银行提供金融服务的账户该账户必须是在甘肃省农村信用社营业网点开立的单位银行结算账户企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 2、指定网银操作用户 企业用户均为数字证书认证用户，使用USBKey及数字证书作为网上银行交易的认证工具企业用户按权限不同，可分为管理员、录入员和授权员每个企业网银客户须配备两名以上用户， 确保至少有一名录入员，一名授权员，且必须设置一名管理员，管理员可以兼任录入员、授权员客户申办企业网银前，请指定操作企业网银的管理员、录入员、授权员企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 3、设计授权模式企业 客户根据企业财务管理要求和网银操作用户数量，设计授权模式企业可以根据实际金额授权需要，选择一种或多种授权模式提供如下事例仅供参考： 一人一级授权模式：A A企业只有两名用户操作网银，可使用该授权模式则设置录入员一名(会计），授权员一名且设置为一级授权员（出纳），管理员由录入员或授权员兼任企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 三人三级授权模式：例如B B企业财务要求四名用户操作该企业网银，四人经办后转账交易才成功。
该企业需设置录入员一名（会计），授权员三名，其中一级一人（出纳），二级一人（财务经理），三级一人(总经理），管理员由授权员兼任（财务经理或者总经理）企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、准备签约资料 企业客户去开户营业网点注册甘肃省农村信用社网上银行前，请准备以下签约材料： （1）阅读《网上银行签约风险提示》、《网上银行使用安全须知》，如实填写《甘肃省网上银行企业客户服务申请表》，根据企业所需的网银功能勾选相应选项，并在两联《申请表》相应位置分别加盖账户预留银行印鉴、单位公章，法定代表人或授权代理人及经办人签名，并签订甘肃省农村信用社企业（客户）网上银行服务协议企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）开立该签约账户的有效证照原件及复印件 （3）法人授权委托书（法定代表人本人办理除外，下同） （4）法定代表人、经办人、企业网银用户（管理员、录入员、授权员）的有效身份证件原件及复印件企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 二、网点签约流程 客户做好以上各项准备工作后，到其结算账户开户网点办理签约手续： 1、客户提供开立该结算账户的有效证照原件及复印件，法人授权委托书原件，法定代表人、经办人、企业网银用户（管理员、录入员、授权员）的有效身份证件原件及复印件。
企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 2、客户认真阅读《网上银行签约风险提示》、《网上银行使用安全须知》，提供填写完整无误、且加盖账户预留银行印鉴、单位公章，法定代表人或授权代理人及经办人签名的《甘肃省农村信用社电子银行企业客户服务申请表》，签订服务协议 3、受理网点核对预留印鉴，审核相关证件材料的真实、有效，检查申请表与协议填写无误后， 严格按申请表内容进行“企业网银客户注册”操作企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、若企业注册成为甘肃省农村信用社网上银行集团客户，可通过网上银行对其所辖分支机构账户的进行查询和转账交易集团总部除需在开户网点按照一般企业客户注册的规定完成企业网上银行注册手续之外，还需在《甘肃省农村信用社企业客户网上银行服务申请表》填写集团有关信息，并签订甘肃省农村信用社网上银行企业（个人）服务协议，填写《甘肃省农村信用社网上银行集团成员单位申请受理业务联系单》 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 集团建立完成后，由集团总公司向其所辖分支机构出具集团关系证明材料，并书面通知其所辖分支机构到账户所在营业网点办理账户委托操作。
集团各分支机构到其结算账户开户网点注册企业网上银行客户，并出示集团总部开具的集团关系证明材料，签订《甘肃省农村信用社企业网上银行集团业务授权表》，办理分支机构账户的归集手续企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 三、首次登录操作流程 客户在受理网点完成网上银行注册签约后，即可使用连接互联网的计算机登录网上银行为保证网上银行使用正常，推荐在Windows XPWindows XP及IE6.0IE6.0版本操作系统的计算机上使用，并建议将计算机屏幕分辨率调整为1024x7681024x768或以上 客户首次登录网上银行，需安装网银向导才能使用 1、登录甘肃省农村信用社网上银行网站（https:// ），如下图所示： 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 2、选择个人网上银行，点击“甘肃省农村信用社网银向导”， 如下图所示： 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 下载后点击“运行”如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 按提示点击“下一步”，直至完成。
3、安装甘肃省农村信用社USBkey管理工具企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 接下来点击“安装”，直至USBkey管理工具安装成功如下图所示 ：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、安装甘肃省农村信用社签名控件 点击“下一步”，直至甘肃省农村信用社签名控件安装成功企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 5、 下载CFCA证书 点击“是”直至CFCA证书安装成功企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 6、安装甘肃省农村信用社网银安全加固控件安装点击“下一步”，直至网银安全加固控件安装成功企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 7、按提示完成驱动程序、密码控件的安装并检查是否已完成，如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 8、完成后重启计算机，如下图所示： 选择 “是”，等待计算机重启企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 9、改USBKey密码 首次登陆网上银行前必须先修改USBKey密码，当您插入USBKey系统自动提示修改密码。
先输入USBKey初始密码123456，然后按照机密原则设置复杂性强、安全性高的密码，尽量使用数字和字母组合且密码长度6-8位，设置新密码如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 点击“修改USBkey口令”企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 10、登陆网上银行 （1）登录https:// ，插入企业用户USBKey，点击"企业网上银行"，在"选择数字证书"框选择用户证书，输入USBKey密码进入企业登录页面，输入正确的企业网银客户号、用户编号、注册时在网点预留的登录密码、页面提示的验证码即可成功登录如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）修改登录密码 首次登录企业网银界面，系统提示修改密码，请按照机密原则设置复杂性强、安全性高的密码，尽量使用数字和字母组合且密码长度大于6位，避免将姓名、生日、号码、身份证号、银行账号、姓名拼音等与本人或本企业明显相关的信息作为密码，避免将网上银行登录密码、USBKeyPIN码与柜面交易密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码。
企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （3）登录成功后，进入欢迎界面在这可查看银行发出的银行公告及用户的操作权限如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 四、常用功能操作流程 （一）转账功能 1、业务介绍 甘肃省农村信用社网上银行7X247X24小时全天候提供转账业务服务，可以随时随地办理，操作简单，到账及时，方便快捷 2、功能简介 甘肃省农村信用社企业网上银行转账功能包括：同名账户互转、对外付款提交、付款交易查询、常用收款人维护企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （1）同名账户互转：可以向本单位已经注册网银的同名账户之间进行人民币转账 （2）对外付款提交：可以向行内、行外个人或企业账户办理人民币转账 （3）付款交易查询：按要求输入查询条件，查询在当天或过去一年内网上银行转账汇款交易记录的信息 （4）常用收款人管理：可通过该功能对收款账户信息进行新增、删除和修改企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 A、同名账户互转 a、在下拉框中选择付款账号，从下拉框中选择收款账户； b、录入金额、用途等有关信息确认无误后插入USBKey，输入USBKey密码提交。
录入完成后，由另一具有授权权限的用户登录企业网银后到企业管理台菜单下对其进行授权，授权完成转账交易信息才最终提交如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 B、对外付款提交 a、在下拉框中选择付款账号，输入收人户名，也可以点击"查询收款人" "选择常用收款人信息； b、录入金额、用途等有关信息，确认无误后请插入USBKey，输入USBKey密码提交，完成转账录入录入完成后，由另一具有授权权限的用户登录企业网银，在企业管理台菜单下进行授权， 授权完成转账交易信息最终提交如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 C C、、付款交易查询 a a、、用户点击付款交易查询，可查询到近期十笔转账交易明细如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 b、也可点击“高级查询”输入查询条件进行查询如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 D、常用收款人维护 可对常用收款人名册列表进行查询、增加、修改、删除等维护。
如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （二）企业管理台 1、业务介绍 通过甘肃农村信用社网上银行企业管理台可对企业已录入的转账交易进行授权、企业信息查询和企业操作员信息维护 2、功能简介 甘肃农村信用社网上银行企业管理台功能包括：授权中心、企业信息查询、企业操作员管理企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 授权中心：操作员可查询出需要进行处理的指令，并对权限内的指令进行相应的处理 企业信息查询：有该权限的操作员可查询企业的基本信息、账户信息、授权模式、开通业务、操作员信息 企业操作员管理：有权限的企业管理员通过该功能可对操作员信息、操作权限、授权级别、用户限额进行维护企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （1）授权中心 A、用户进入授权中心可查到待授核指令，点击交易类别即可对其进行授权如下图所示： 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 B、点击“交易类别”相关选项可查询需授权交易的明细。
如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 C、点击“通过”或“拒绝”后，可选择对该笔业务是否给予授权通过或拒绝授权，如果拒绝授权则填入拒绝授权留言后提交，也可对所有的明细进行批量授权“全部通过”或“全部拒绝”，点击“交易类别”相关选项可查询到需授权交易明细，如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）企业操作员管理 A、管理员进入“企业管理台- -企业管理- -企业操作员维护””界面；如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 B、选择要修改的操作员，点击修改，可修改操作员的相关信息，并可对该操作员的转账限额进行设置如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 C、修改可操作账户列表，可对操作员的可操作账户进行修改如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 D、如对该操作员修改其可操作的业务，可点击修改可操作业务列表进行修改如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （三）集团服务 通过甘肃农村信用社网上银行的集团服务功能，可为集团客户提供信息查询、资金的划拨、账户分组等服务。
1、信息査询 总公司通过该功能可查询到已授权集团成员单位账户的余额、交易明细及划拨交易明细 （1）分公司账户余额查询可选择组别、分组对集团公司的分公司账户进行查询，系统显示符合组别、分组账户信息，选择要查询的账户如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）分公司账户明细查询可按组别、分组对要查询的账户进行当日明细与历史明细查询，如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （3）划拨交易明细查询可按组别、分组对收付款账户的上划交易、下拨交易、内部调拨交易的相关明细进行查询，如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 2、资金划拨 有权限的操作员通过该交易对已授权集团成员单位账户进行资金的上划、下拨及内部调拨 （1）从分公司上划资金，可选付款分公司所在的级别、分组，选择付款的账号及收款账号即就可进入下一步操作，如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （3）集团内各分公司之间的资金调拨，可选择集团内收、付款公司所在的组别，分组及收付款账号就可进入下步操作，如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 3、账户分组 （1）有权限的操作员设置组别并对已授权集团成员单位账户进行分组，可新增加分组，也可对原有的分组进行修改或删除，如要进行组别维护可点击分组维护可对其进行增加，也可对组进行修改或删除。
如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （2）账户分组维护可对组别下分公司的账户进行分组维护，如下图所示：企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 4、企业网上银行其他常用功能介绍 （1）账户管理 甘肃农村信用社网上银行的账户管理功能包括账户交易明细查询、网银流水查询等功能 （2）账户交易明细査 客户每次可选择一个账号进行当日明细查询和历史明细查询账户历史明细查询只能查询最近一年内交易明细记录，查询的交易明细可导出相应电子表格企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （3）网银流水查询 操作员通过该交易可查询通过网上银行进行的对内、对外交易历史明细 5、客户服务 通过甘肃农村信用社网上银行的客户服务功能，操作员可修改登录密码，对汇款用途等进行维护，还可查询账户限额、用户限额、用户可操作的功能，以方便使用企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 （1）安全管理 操作员可以对账户登录密码进行修改。
（2）维护 有权限的操作员对本企业常用的汇款用途进行维护，可对常用功能建立相应快捷方式，也可设置登录的首页菜单 （3）查询 有权限的操作员可查询到本人的转账限额、可操作的功能及一定时间范围内的操作日志企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 本次培训的领导讲话、培训课件及网本次培训的领导讲话、培训课件及网银业务相关制度文本，请各行社在省联社银业务相关制度文本，请各行社在省联社电子银行部邮箱（电子银行部业务群共享）电子银行部邮箱（电子银行部业务群共享）下载！下载！ 省联社电子银行部邮箱地址：省联社电子银行部邮箱地址： slsdzyh slsdzyh 密码：密码：789951789951 电子银行业务群：电子银行业务群：187853863187853863网上操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 谢谢!企业网银操作流程甘肃省农村信用社网银(客户)操作流程 。