单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020-09-29,,‹#›,滴滴企业版员工使用手册,(PPT35,页,),,目录,企业,支付使用,手册,,个人支付（需报销）员工自行开票使用,手册,,个人支付（需报销）公司统一开票使用手册,,Q&A,员工无法收到开通短信,什么是动态加价？,企业支付无法正常使用,企业支付使用手册,一、如何确认已开通企业账号？,,员工加入企业账号后，会收到短信通知，包括企业版网址及初始密码,,账号默认为员工号如,需更改,密码可登录企业版后台,，,在“修改密码”中,进行修改,,后台网址：,http://,,,,企业支付使用手册,企业支付使用手册,二、能在哪些,入口使用企业账号叫车,？,,,滴滴企业版,APP,,滴滴,出行,APP,,“滴滴企业出行”公众,号（,开通,代客户叫车权限后可用）,,PC,端企业版后台,（开通代客户叫车权限后可用）,,,企业支付使用手册,三、如何进入用车入口？,,1.,下载滴滴企业版,APP,应用市场,二维码,企业支付使用手册,应用市场,二维码,2,.,下载滴滴出行,APP,企业支付使用手册,3.,关注“滴滴企业出行”公众号,点击现在用车后，登陆企业账号即可用车,,公众,号仅支持代客户叫车,企业支付使用手册,4.,登录,PC,端企业版,网址：,Http://,,登陆企业账号后，即可用车,,PC,端企业版只支持代客户叫车,,,,企业支付使用手册,四、如何查看员工企业支付用车规则,1.,滴滴企业版,APP,,1,）登录滴滴企业版,APP,进入“报销规则”,2,）,查看您的企业支付用车,权限,,,“我的用车规则”是员工自行下单时使用企业支付的规则,,“接机,/,送机”和“代他人叫车”是员工为他人叫车时使用企业支付的规则,,,,若,“报销规则”中未显示以上某个规则，则说明未开通该规则,可用车型,---,使用企业支付时可以叫车的车型,用,车时间,---,在该时间段内可以使用企业支付,用,车地点,---,则叫车时上车或下车地点必须是该地点（如没有地点设定，则为无限制）,是否,占用个人限额,---,叫车时是否会扣除员工用车限额（如有）,员工每月用车限额及余额会实时显示在报销规则页面上（如有）,①,,,②,,②,,②,企业支付使用手册,2.,滴滴出行,APP,,1,）登录滴滴出行,APP,，进入“设置”,2,）进入“用户指南”,3,）进入“我的报销规则”,4,）查看您的企业支付用车权限,,可用车型,---,使用企业支付时可以叫车的车型,用,车时间,---,在该时间段内可以使用企业支付,用,车地点,---,则叫车时上车或下车地点必须是该地点（如没有地点设定，则为无限制）,是否占用个人限额,---,叫车时是否会扣除员工用车限额（如有）,员工每月用车限额及余额会实时显示在报销规则页面,上,(,如有）,如果企业为员工开通代客户叫车权限，员工仅可在滴滴出行,APP,的专车预订,/,接送机中使用，其余车型代客户叫车功能暂不支持,,①,,②,,③,④,,企业支付使用手册,五、如何实时叫车？,,在符合企业支付用车规则时：,,以滴滴出行,APP,的快车为例：,,1.,选择可用车型,,2.,滴滴会通过,GPS,确认上车地点，员工也可点击上车地点输入指定地点；手动输入目的地,,3.,确认是否显示为“企业支付”（如未显示请参考,Q&A,）,,4.,确定地点后，选择是否拼车，点击“呼叫快车”即可叫车,,,①,,②,,③,,④,六、如何预约用车？,,以滴滴出行,APP,的快车为例：,,点击“,+,”,输入用车时间,输入上下车地点,确认是否显示为“企业支付”,点击“预约快车”,,如您的企业支付有“用车时间”限制，是否可用企业支付将以您填写的预约“出发时间”为准,企业支付使用手册,,①,,②,,③,,④,,⑤,七、如何让司机接到我？,,点击“呼叫快车”后，请等待司机应答,司机应答后，页面上方会显示司机车牌号及司机与出发地距离,,如需取消订单，请点击“更多”取消订单,如,需联系司机，请点击按钮,,企业支付使用手册,,,,,,八、如何付款？,,用车结束后，会跳转到支付界面,,2.,确认无误后，请点击“确认支付”,,如有疑义可点击右上角“更多”，选择投诉或联系客服,,如勿点至企业支付，可点击“更多”转换为个人支付,企业支付使用手册,,,九、 如何查看历史行程及明细,？,,1.,滴滴企业版,APP,,1,）点击“行程管理”,2,）即可查看所有行程明细,,,企业支付使用手册,,①,②,2.,滴滴出行,APP,,1,）点击“我的行程”,2,）即可查看所有行程明细,,,企业支付使用手册,,①,②,3. PC,端管理后台,,1,）登录,PC,端后台,2,）点击“订单管理”即可查看所有行程明细,,,企业支付使用手册,,①,个人支付（需报销,）员工自行开票使用手册,个人支付（需报销）员工自行开票使用手册,一,、,如何查看历史行程及明细,？,,1.,滴滴企业版,APP,,1,）点击“行程管理”,2,）即可查看所有行程明细,,,,①,②,个人支付（需报销）员工自行开票使用手册,2.,滴滴出行,APP,,1,）点击“我的行程”,2,）即可查看所有行程明细,,,,①,②,个人支付（需报销）员工自行开票使用手册,3. PC,端企业版后台,1,）登录,PC,端后台,2,）点击“订单管理”即可查看所有行程明细,,,,①,二,、,如何自行开票？,,1.,滴滴企业版,APP,,1,） 员工在滴滴企业版中个人支付,,2,） 点击个人开票,,3,） 选择开票行程,,4,） 填写开票信息,,* 如,需要电子行程单，请填写您的电子邮件,地址,,* 开票历史中可查看开票进程,,,,,,,,①,②,③,④,个人支付（需报销）员工自行开票使用手册,2.,滴滴出行,APP,,1,） 员工需要将因公行程报销时，进入“钱包”,,2,） 进入“发票”,,3,） 选择“快车,/,专车发票”,,个人支付（需报销）员工自行开票使用手册,,①,,②,,③,4,） 可点击“需报销”勾选所有因公行程（即所有用车时勾选个人支付需报销的行程）,,5,） 填写发票信息，等待快递寄送发票（单次开票满,200,包邮）,,如需要电子行程单，请填写您的电子邮件地址,,开票历史中可查看开票进程,个人支付（需报销）员工自行开票使用手册,,④,,⑤,个人支付（需报销,）公司统一开票,个人支付（需报销）公司统一开票,一,、,如何查看历史行程及明细,？,,1.,滴滴企业版,APP,,1,）点击“行程管理”,2,）即可查看所有行程明细,,,,①,②,个人支付（需报销）公司统一开票,2.,滴滴出行,APP,,1,）点击“我的行程”,2,）即可查看所有行程明细,,,,①,②,个人支付（需报销）公司统一开票,3. PC,端企业版后台,,1,）登录,PC,端后台,2,）点击“订单管理”即可查看所有行程明细,,,,①,九、如何申请报销,,1.,滴滴企业版,APP,,1,） 员工在滴滴企业版,APP,用个人支付叫车,,2,） 进入企业报销,,3,） 点击“去报销”,,4,） 选择行程进入下一步,,5,） 按,号搜索审批,人,,6,） 提交报销,,审批人请按照企业要求搜索,,可,在“企业报销”中查看进程,,审批结束后，请按企业流程等待企业报销,,,①,,②,,③,,④,,⑤,,⑥,个人支付（需报销）公司统一开票,2.,滴滴出行,APP,,1,）叫车时选择“个人支付（需报销）,,2,）,进入我的钱包,,3,）选择企业报销,,4,）,,选择需要报销的,行程，进入下一步,,5,）通过号搜索审批人,,6,）提交报销,,审批人请按照企业要求搜索,,可在“企业报销”中,查看报销进程,,审批结束后,，请按公司内部流程等待企业报销,,,,,,,①,②,③,④,⑤,⑥,个人支付（需报销）公司统一开票,Q&A,员工无法收到开通短信,1.,员工有屏蔽短信软件。
解决方法：请相关员工暂停软件运行后再进行尝试；,,2.,退订过滴滴出行短信解决方法：请联系滴滴企业版客服,什么是动态加价？为什么有动态加价？,滴滴动态加价：当处于高峰时段、周围司机较少，或司机距离您较远的情况下，为了促成交易，鼓励司机更快接单，平台会对订单适当,加价，以节省您的等待时间，为您提供更好的出行服务。