对于每一位顾客来说，“优惠”永远是他们在购买时候最关注也最具吸引力的一件事情，而优惠券，则是一种最常见又有效的营销工具之一，但大部分的掌柜，往往容易掉进一些思维误区，导致徒劳无功今天，我们来分享一下简单暴力的促销利器——优惠券，作为一个卖家，我们要如何合理的设置优惠券一、如何设置优惠券1、购买优惠券功能制作优惠券，需要先购买官方后台的优惠券功能可以登录卖家中心：左侧栏“营销中心”→促销管理→淘宝卡券家→马上订购购买好之后就可以开始使用优惠券啦！优惠券目前主要有 3 种功能，有店铺优惠券、商品优惠券以及包邮券，今天我们就先来介绍最基础的“店铺优惠券”2、设置优惠券目前优惠券可以针对 PC 端和无线端进行发放，可以设置3、5 、 10、 20、30、50、100 等几个面额，使用条件主要分为 “满减”以及“无门槛”两种，而满减的金额必须为整数然后设置有效期、数量以及每个 ID 限领的数量：接着选择推广方式，目前优惠券主要支持领取和发放两种形式，同时还支持扫码领券的形式，而普通推广的方式则支持推广到“一淘优惠券”、“淘券”、“店铺搜”、“购物车”等进行显示，如果是天猫商家，还支持侧边栏提醒。
设置成功后可以在后台看到优惠券的使用情况除了官方后台可以看到优惠券的情况以外，在“江湖策”的“透视优化”—“营销效果”也可以看到店内的优惠券效果二、如何设置合理的面额与门槛优惠券的精髓，主要有两点，一个是面额，另外一个是门槛，那作出多少的让利才是适合的呢！？很多掌柜在设置面额和门槛的时候往往会掉进一个常见误区：优惠券的作用就是为了提高客单价误区分析：忽视了店铺的基础情况以及顾客购买时的心理因素其实在设置优惠券时需要关注好以下几个方面：1、店内热销产品的价格区间2、店内低价产品价格区间3、店内近 3 个月客单价4、店内近 3 个月人均成交件数5、利润把控6、梯级跨度把控例：某定位中高端化妆品的店铺开业半年，等级 1 钻，产品成本是 5~10元、50~100 元店内热销产品的价格区间：30~50 元、200~600 元店内低价产品价格区间：9.9~19.9 元店内近 3 个月客单价：70~180 元店内近 3 个月人均成交件数：1.1~1.3 件从上面的数据我们就可以发现，店内近 3 个月的人均成交件数仅为 1 件左右，说明店内大部分顾客对都是抱着尝试的心态进行购买，而且按顾客的消费思维，对于陌生品牌，知名度较低，一般不敢勇于尝试，除非店内有低价的活动产品或试用装，由于前期整体基础较差，这时我们就应该做出相应的让利，去提高对顾客的吸引力。
一）面额制定由于官方后台目前仅支持 3、5、10 、20、30、50 和 100 元等面额的优惠券发放，所以针对让利幅度的控制只能在这几个面额范围进行筛选热销产品的价格区间在 30~50 元，成本仅在 5~10 元，那么让利 10~20元，占盈利约 40%~50%，是比较适合的而主推的产品在 200~600 元之间，定价较高，成本在 50~100 元，让利50 元~100 元，盈利约 20%~30%，是比较适合的二）门槛制定1、门槛制定的依据制定了面额，然后我们再来看门槛的设定，对于顾客来说，没有门槛的优惠券当然是最具吸引力的，而太高的门槛，顾客又达不到使用的条件，连使用的条件都达不到，就更谈不上成交转化，所以我们需要观察店内近 3 个月的客单价情况以及人均成交件数去进行制定门槛由于店内有 9.9~19.9 元的低价产品，如果发放无门槛的优惠券就容易让顾客免费或超低价排走产品，所以不能制定无门槛的面额而店内近 3 个月的客单价为：70~80 元 ，如果设置的门槛超出客单价范围，顾客就普遍达不到使用条件了所以门槛的设立控制在 70~180 元这个区间范围比较合适，那么综合以上，我们可以制定的优惠券为：20 元优惠券，门槛 50 元； 50 元优惠券，门槛 150 元；100 元优惠券，门槛 200 元。
看似大功告成了，大家是否发现了有点不对劲的地方！？没错，最后我们还需要来检查一下门槛的跨度设置得是否合理！2、门槛范围的把控如上我们设置出来的优惠券，机智的顾客就会想：满 50 元我就可以使用20 元的优惠券了，为什么满 150 才减 50！？，我领取 3 张 20 元的优惠券，把满 150 元的订单分开 3 次拍下，那就可以便宜 60 元了！岂不是更划算！由此可以看出，光是根据店铺客单价情况和人均成交件数来制定门槛还是不够科学的，在这个基础上我们还要从逻辑上重新考虑所设置的门槛是否有问题如果跨度设置得不合理，就会容易造成顾客找客服质疑要求改价，或者分开拍下订单让客服打包发一起，造成售前售后的工作量增大等一系列的问题所以上面例子的优惠券门槛我们应该考虑调整为：20 元优惠券，门槛 50元；50 元优惠券，门槛 100 元；100 元优惠券，门槛 200 元3、店内优惠的叠加以及冲突由于打折、满减会和优惠券叠加进行减免，所以要注意店内是否有其它满减、打折类型的活动在同时进行，如有，则需要注意利润的控制，避免冲突和叠加而门槛，则以折后的价格为准，所以要注意对店内其他活动设置是否有冲突的检查。
不同的店铺会有不同的情况，需要根据店铺的情况以及营销目的进行制定，以上案例仅作基础参考把握好利润的控制，设置好适合的面额与门槛，避免常规性的逻辑错误，就可以设置好店内的优惠券而作为一名顾客，为什么因为一张优惠券就要购买你家的产品，而且第一次就要买 2 件、3 件，甚至更多呢！？多站在顾客的角度去换位思考，把握住顾客的购物心理，俘获顾客的心，流量、营业额自然节节上升！。
