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某体检中心策划书

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某体检中心策划书_第1页
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一、 前言随着中国改革开放与经济的快速发展,人们生活水平的提高,国 人的健康意识,特别是城镇居民的健康意识在逐步加强,对健康和疾 病的认识也在不断深化,“有病要治疗,未病要预防,无病要保健” 的理念已逐渐被人们接受合理健康投资,定期健康体检,营造健康 生活,成为越来越多人的健康选择一项研究表明,引起人类疾病的 各种原因中,病原生物占10%,遗传因素占10%,环境因素占30%, 行为和生活方式占50%;在心脑血管疾病、糖尿病及恶性肿瘤的病因 统计中,生活方式和行为因素占70%;人体像机器一样,年复一年的 磨损,总是有着这样那样的疾病,就是没有症状,也处于亚健康状态 要保持身体处于健康状态,早期发现疾病的蛛丝马迹很重要,定期健 康体检是最好的途径二、 健康体检的发展过程及模式1、国内外健康体检的进展健康体检在国外已有上百年的历史,英国的Dobell医生早在 1861年就提出,定期的体检可以预防疾病及死亡,同时强调,对于 没有明显病症的市民,如果能够由受过良好教育的医生们来进行包括 家族史、个人病史、生活环境、生活习惯的调查,对身体器官的状态、 机能及体液、分泌物做显微镜检查等,将检查结果以报告书的方式来 通知,并给以必要的建议,对于民众的健康是有益的。

健康检查不仅 可以使健康人加深对自我身体机能的了解,改变不良生活习惯,避免 导致疾病的危险因子产生,更重要的是可以帮助人们科学地了解和维 护健康,最大限度降低疾病的困扰健康体检最早开始于1908年美国士兵的征兵体检,第二次世界 大战后,人们对健康的理解和需求发生了很大变化,1947年,美国 医药协会提出了最早的健康体检概念,并郑重向公众建议:每个35 岁以上的健康人应每年拜访一次医生,做一次全面的身体检查,并和 医生有一个良好的沟通早期的健康体检没有专门的场所,而是在一 般的医疗机构中进行,其执行医生也是由一般的门诊医生承担,目前, 在一些发达国家,已经将“健康体检”检查的内容、方式、间隔时间 以及执业人员资质和行业机构的建设标准等事宜,以法律的形式固定 下来,我国卫生部于2009年9月1日起也出台实施了《健康体检管 理暂行规定》2、国内外健康体检模式目前,健康体检发展的模式主要有日本模式、英美模式和国内的 KYN健康管理模式KYN健康管理模式是英文know your number的首字母的缩写, 意思是了解你的数据这里的数据是指与个人健康相关的各种生物学 指标,KYN健康管理就是通过收集这些生物医学信息,对影响人类健 康和生命的危险因素 冠心病、脑中风、肿瘤、糖尿病等进行危险系数评价,预测发病的危险程度和出现并发症的可能性,按危险程度 分级进行管理,并针对个体不同情况提供个性化的健康促进和健康管 理服务,使他们采取行动来改善健康。

目前主要应用于慢性病的防治 和管理KYN管理系统由三部分组成,个人健康信息管理系统,个人疾病 行为评价系统以及个人健康改善和指导系统KYN管理系统的特点:①个人健康信息数据库式管理;②定量评 价个人患慢性病的危险性;③ 以控制个人危险因素为基础的健康管 理处方;④预防和控制慢性病的发生及发展;⑤提髙生活质量,降 低医疗费用;⑥为集体人群提供健康管理手段3、中国健康体检的发展趋势我国健康体检产业正处于快速成长期,从政府导向和市场需求 看,将朝着以下几个方向发展:A. 医检分离是发展趋势健康体检人群享有独立的空间,体检所用的仪器设备也与病患分 离,这是国家医疗进步的标志,国家会从政策方面给予支持从卫生 部调查的数据看,专业健康机构体检的人数逐年递增,“体检到专业 机构、看病到医院”将成为必然B. 健康体检产业将横向整合,纵向开发随着市场的发展,现有的健康体检机构格局将被打破,健康体检 市场将走向横向整合,共享品牌,规模效益,形成真正意义上的品牌 优势同时成熟的健康体检机构将进一步开发客户资源,向更深入的 健康管理、增值服务等全方位发展;提供多样化和差异化的服务,如 VIP会员门诊、住院绿色通道服务、健康家庭服务等。

C. 健康体检与医疗保险将合二为一从国际惯例和我国国情来看,国家医疗保险不会将全面的健康体 检列入国家的医保范畴,从某种程度上讲,制约了健康体检机构的发 展,如果有第三方健康保险为部分客人买单,将极大推进健康体检和 健康保险双方的市场规模I).有条件时健康体检与疾病诊断相结合,发展成为体检诊断中 心体检中心与缺乏高端医疗设备的中小医院、诊所合作,髙端影像 设备在诊断过程中非常重要,而很多中小医疗机构缺乏此类设备,这 也就造成了病人大小病都要到大医院去看的现状因此,我们要充分 发挥自己的设备优势和专家力量,为中小医院提供后台支持,为病人 提供方便快捷的诊断服务4、 健康体检相应的法律法规健康体检中心适应的法律法规有:《医疗机构管理条例》、《执 业医师法》、《健康体检管暂行规定》等5、 选址我们如要新建体检中心,在选址上需考虑城市综合实力和行政审 批的可能性6、 行政审批6. 1 一般规定卫生部没有专门针对体检中心审批、设置相关的规章制度, 体检机构都是按照《医疗机构管理条例》的要求设立在全国,设置“体检中心”没有政策限制,没有明确规定 在全国,设置“门诊部”有相应的规章制度,审批没有难 度。

如设置“体检中心”,由所在省卫生厅审批如设置“门诊部”,由所在市卫生局审批不论设置“体检中心”还是设置“门诊部”,卫生局要求 体检机构的医生具有执业医师资格证这一点在招聘环节须注意,尽 量招聘已有执业医师资格证的医生,免得日后再去补办的麻烦7、 名称比较从经营范围上比较,“体检中心”和“门诊部”没有区别从名称上比较,“体检中心”比“门诊部”显得专业化、规模大、 正规也有一些体检机构,因设置“体检中心”未成,只能设置“门诊 部” o在广告营销中弱化“门诊部”概念,强化体检机构注册商标, 比如“XX体检”,也能弥补“门诊部”带来的负面影响8、 《体检服务管理办法》为了规范整个体检行业,卫生部于2006年3月起,正式决定起 草该《体检服务管理办法》,4月14日卫生部《体检服务管理办法》 起草专家委员会正式成立从4月中旬到7月底,起草委员会成员已 根据需要召开不同地区、不同专业的研讨会,广泛开展调研活动,同 时进行文稿的起草工作并不断修改,到8月中旬将完成起草工作《体检服务管理办法》是针对全国体检机构的,因此各地的门槛 应该有所不同起草专家委员会秘书处陆希祥介绍,起草过程中许 多专家建议体检机构的场地应限定在至少600平方米,但也引发许多 不同意见。

许多保险公司自己的体检处和一些大专院校的体检站, 都达不到这个条件,如果统一限定,很多机构都将被淘汰,这不利于 整个体检市场的发展在即将起草的《体检服务管理办法》中,除了提高体检机构的准 入门槛、等级分级管理外,还可能就“体检服务医疗机构应有独立区 域和专门体检设备”、“体检机构不能把体检者和病人混在一起”等一 系列指标做出明确规定设置独立的体检场所,将体检人群与就医的病人分离,从而避免 院内交叉感染,这是专家们的共识起草专家委员会拟采取的对策是:分级管理根据体检场所的面 积、开展体检项目及服务内容,分为体检中心和体检站两级,实施分 级对应管理其中明确“体检中心”在实施体检后,必须加入健康管 理内容,对体检者进行健康风险评估,实施生活方式的指导等健康教 育卫生部医政司医疗机构处处长助理钱文红表示,《体检服务管理 办法》将着重于为体检机构设立一个准入门槛,同时对体检项目做出 限定不能将体检的项目扩大到治病领域,借体检之名推销药品或 保健食品被列入明令禁止之列中心业务规划1、 健康体检(针对疾病的、传统的检查)A、 门诊个体体检(不同年龄、性别、职别和价格的有针对外和个体化体检方案);B、 团体体检(工矿、企业公司、事业机关单位等);C、 行业体检(食品、药业、劳动、学校和参加工作等);D、 特种体检(招兵、招生、入学等);2、 健康风险评估A、 健康水平测评;B、 健康问题测评;C、 患病风险评估;D、 个体保健建议等。

3、 心理测评目的在于实施性格分类、压力测定和心理善和心理问题测评等包括:A、 BPQ艾森克人格问卷;B、 心理健康资源问卷:C、 疲劳问卷、衰老感问卷;D、 A型行为问卷;E、 C型行为问卷和MMPI调查表等4、 功能检测A、 心功能检测、肺功能检测B、 视力、听力检测;C、 内分泌功能检测、,性功能检测;D、 智力检测、应激性与反应力测等5、 特种设置与简介A、 体能检测;B、 睡眠检测专项;C、 亚健康专项;6、 特殊医学问题检测A、 肝炎病毒感染;B、 HIV病毒感染初筛;C、 支原体与衣原体感染;D、 肿瘤标志物筛查;E、 高血压、病监测;F、 血糖与糖尿病监测7、 儿童生长、发育检测中心机构设置3. 1、机构图中心市场部业务(医务)部行政部医生办医技部护理部3.2、 岗位设置3.2、 1.中心主任1人、副主任或主任助理1人;总检医生1人;总护士长1人;3. 2、2.市场部市场经理1人、专职市场员3-5人、兼职市场员若干人3.2、 3•行政部行政经理、财务(含收银员)、行政评论员(文秘、保洁、保安 等)3.2、 4•业务部医生(内科、外科、五官科、妇科);医技(检验、放射、超声);护士(检验、放射、超声、心电图、接待、导检、其他睡眠、亚健康与体能检测等);计算机与文档员等。

3.2、5.员工人数表序号人员人数1首席总检师12中心主任13财务总监14主任医师35副主任医师106主治医师207检验科78B超69放射科810护士长111护士2012营销总监113销售514导医415行政人员(含行政、收费、后勤等)20合计1083. 3功能用房规划项目功能最大人流间数护士站预约/接待/咨询/收银51接待大厅休息/侯检/早餐1001二次侯检侯检等待204配餐室配餐、茶水、早点31更衣室更衣101医/护士办办公201VIP接待室接待/预检/医生检查121资料 物品 室存储41吸烟室吸烟61清洁间保洁、洗手21卫生间二便52总检 医生 室办公、总检41门诊 咨询 室体检方案/报告咨询32检查室全科医生体检412妇科诊断妇科41室小儿诊断室儿童检查41移动设备心电/五官/抽血等31心理测评办公、分析41健康分析室办公、分析41检验室设备/操作/办公与资料81X线 检查室设备/操作/办公与资料62B超 检查 室设备/操作/办公与资料41心电室设备/操作/办公与资料41肺功能检测设备/操作/办公与资料31体能检测设备/操作/办公与资料81市场。

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