有关机的产品知识一、机发展史简介：1876 年世界上第一部最古老的机——磁式机诞生在美国发明家贝尔和沃森的实验室里之后，机经历了共电式、拨盘式到目前的按键式电子机，各种功能机相继出现例如：录音、无绳、免提、集团、可视、投币、磁卡等二、机的通话原理机作为一种终端通信设备和交换机是密不可分的一般来说，机由振铃、极性转换、拨号通话等基本电路构成交换机给机提供电源和控制信号，实现的呼叫、转接三、2.4G 数字技术采用 2.4GHz 数字跳频调制方式（ FHSS）技术，音质更好，通话保密性能更强，具有超强抗干扰能力四、机编号组成1、机编号由四部分组成，例如：HCD 868 (16A) P/TSDL,其中，HCD 代表品种类别；868 代表产品序号；（16A ）代表外形序号；P/TSDL 代表功能2、编号组成各部分的意义1）品种类别：由子母组成，具体规定如下：HC——---磁电式机 HG——--共电式机HB——---拨盘式机 HK——---磁卡机HL——---录音机 HA——---按键式机HT——---投币机 CID——--来电显示器HCD——-普通来电显示机 HW——--无绳机HLCD—--普通来电录音机 HWCD—-无绳来电显示机HWLCD—无绳录音来电显示机 HWDCD—数字来电显示机2）产品序号：按厂家进网登记的顺序排列：由 2-4 位阿拉伯数字排列组成。
如：868、1888、008 等3）外形序号：用圆括号阿拉伯数字表示：如（16A） （79） （17B）4）后缀功能由子母表示，例如：HCD868（36）P/TSDL，规定如下：P——脉冲拨号 P/T——脉冲、双音频拨号兼容T——双音频拨号 L——--锁号功能D——免提功能 d——--扬声功能（半免提）S——号码存储记忆 LCD——液晶显示五、功能中英文对照中文标注 英文标注 用途解释脉冲 P 脉冲拨号方式音频 T 双音频拨号方式重拨 REDLAL 最后一个号码重拨闭音 MUTE 暂时切断通话电路R 键 R 用于配合程控交换机实现特殊服务功能暂停 PAUSE 在连续号码间插入一个暂时停拨的时间保持 HOLD 保持线路接通状态闪断 FLASH 相当于按一下叉簧，使线路挂断一下存储 STORE 存储号码复位 RESET 使话机重新工作扬声 PEAKER 可不提起手柄进行拨号通话送话器 MIC 将语音信号转变成电信号音量 VOLUME 音量大小调节高 HIGH 声音高低 LOW 声音低内部对讲 CALL/PAGE 无绳机内部呼叫对讲充电 CHARGE 无绳机充电关机 OFF 话机处于关机状态弱电 BATTLOW 电池低电压记忆 MEMO 号码记忆开机 ON 话机处于开机状态六、机的部件1、普通机：座机、手柄、曲线、直线、说明书2、子母机：座机、手柄、、充电座、电源（1-2 ）、曲线、直线、说明书、座机天线、子机天线、子机电池七、机基本组成电路1、普通机基本上由四部分组成振铃电路、拨号电路、手柄通话和免提通话2、来电显示基本由五部分组成振铃电路、微处理器控制电路、来电信息、解码电路、手柄通话和免提通话3、无绳机基本由八部分组成振铃、手柄通话、免提通话、微控制器电路、接收电路、发射电路、锁相环电路、语音处理八、机的安装和使用1、HA、 HCD、：安装电池，连接线和曲线，即可使用，参照说明书调节时间日期及其它功能。
2、HW：安装充电电池，连接电源，连接线和曲线，即可使用，参照说明书调节时间日期及其它功能注意：无绳使用之前的两大必备操作1） 子机必须先充电十二个小时以上2） 座机与子机之间确保已对码九、机技术知识1、P— —脉冲拨号、老式拨号、基本淘汰T——双音多频拨号、常用的拨号方式P/T——脉冲与双音频拨号兼容2、无绳的通话距离无绳话机的通话距离一般在 100 米左右，而且 100 米指的是空旷地带，无任何干扰1） 无绳话机的工作频点是 50MHZ 左右，落在甚高频内，而甚高频是指直线传播的，适用于短距离通信2） 发射功率小A、功率太小时容易造成对其它无绳机和电器干扰B、无绳的电池能量有限，发射功率不能做的太大C、国家标准规定是：子母机的功率应不大于 20mW（毫瓦）3）天线高度低4）易受环境的干扰（如：电梯、防盗门、发射台、混凝土、发动机、高压线、电器等）可通过更换频道，拉长天线，改变座机位置等方法改善，在室内使用子母机的距离是 10-20 米之间3、信道（频道）通俗说，是座机与之间信号传播的通道，现在的模拟无绳的信号时 20 个信道，数字无绳是 79 个信道信道越多，防止同频干扰的性能就越强，通话效果越好。
若子机在通话过程中有杂音，可以按信道键进行转频，选择一个通话清晰地频道4、座机与子机之间的发射和接受的频段：模拟无绳的座机和子机的频率约为 45.000或 48.000MHZ数字无绳是 2400-2483MHZ 之间，为国家标准频率频率越高，信号穿透力越强5、全双工通信：说、听可以同时进行，通话效果好半全双通信：说、听只能交替进行，通话效果较差6、家用电器的干扰在无绳机中，座机和子机的通信时通过无线电波进行的，多数家用电器可以产生干扰电波如电视机、电脑、音响以及大功率发动机、冰箱、洗衣机、台灯等都可以对无绳机的使用产生干扰因此，无绳的座机安装在远离电器的地方且不要与电器共用一个电源插座这些都是无绳的干扰源，影响无绳机的通话质量和距离7、无绳为什么要使用电池和电源子机电池用于发射、接收信号和液晶显示，电源用于对充电电池充电，座机电源用于发射、接收信号和液晶显示一般的无绳机停电时，子机不能用8、来电显示具有的条件1）当地电信局提供来电显示服务2）到电信局申请此项服务并缴纳少量的服务费3）机具有来电显示功能4）接分线器、防盗器、计费器对来电显示可能产生影响5）来电信息有两种：FSK 频移键控和 DTMF 双音多频6）机来电显示功能的制式必须与之相符或是 FSK、DTMF 兼容9、防盗功能防盗功能是防止别人并机，偷打，在话机上设置防盗功能，当别人并机偷打时，本机发出一种警报声，并干扰对方偷打。
当用户想并机时，一定要将所有话机的防盗功能关闭否则就会产生防盗功能10、锁功能1）机械锁：一般用于锁住长途货锁住整个按键2）密码锁：通过键盘设置密码和设置锁住多组任意号码3）键盘锁：锁住键盘，防止误拨11、提示功能1）外线预约：被占用时（座机在打）子机无法接通，自动返回待机状态，当外线空闲时，子机发出提示音，表示可以拨打外线2）子机超距提示：当子机超过座机的发射范围时，子机发出“滴滴”的报警声3）子机低电提示：在通话过程中，子机的电池电量过低，子机就会发出“滴滴”的警告声十、常见故障处理1、话机无声音1）线是否连接好2）手柄曲线是否连接3）手柄曲线是否插在分机口上2、话机无免提1）普通机是否装电池或是电池是否不足2）无绳座机是否插电源3、号码不能拨出1）P/T（脉冲、音频）拨号制式是否相符，一般在 T2）是否锁住号码3）是否并机且开了防盗功能4）话机按键是否卡住4、无绳话机子机不能用或杂音太大1）座机电源是否插好2）子机电池是否有电3）座机子机重新对码4）座机子机是否距离太远5）座机在通话之中6）将座机子机天线拔出7）按子机频道键转频8）周围是否有干扰源5、无来电显示或屏幕不显示1）话机是否插电源或装电池2）是否申请来电显示3）是否装了分线器防盗器计费器等4）对方号码申请了保密功能或是使用 IP 卡打长途6、座机无法摘机取线：子机正在使用7、话机不响铃1）是否设置了关闭铃声或电池没电2）是否设置了免打扰功能8、充电座上灯不亮1）充电座电源是否插好2）充电座接触弹片是否氧化或脏了3）充电片是否氧化或太脏了，用布或刀片刮干净即可9、无和弦报号1）话机是否安装电池，插电源或电池低电2）是否设置成和弦3）是否申请来电显示并报号开关打开10、异常故障处理1）普通话机：取出电池线，放十分钟左右重新装上即可2）无绳机：将座机电源和线，子机电池取下，放十分钟重新安装即可11、卡机不能打1）用户卡是否没钱：充值2）插管理卡出无效卡或出错：插入管理卡，拿起话筒，按一个 8 七个 0.，屏幕出现1——9 的菜单即可。
12、机不能打1）线是否插在了答录口，应插在 LINE 或线口上2）曲线是否插在了答录口3）电源是否没插。