020模式特点及营销核心来源:亦锐营销策划020即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的 前台这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以结算，很快 达到规模其模式特点及营销核心如下：一、 对比优势020的优势在于把网上和网下的优势完美结合通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实 现互联网落地让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务同时，020模式还可 实现不同商家的联盟1.020模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资 源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是020的典型代表2.020模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可 预测性，020将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进 来，为消费者提供更多优质的产品和服务3.020在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能及时获知4•将拓宽电子商务的 发展方向，由规模化走向多元化二、 营销核心020营销模式的核心是预付。
数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐但 如果能通过020模式，将线下商品及服务进行展示，并提供支付“预约消费”，这对于消费者来说， 不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家 提供的更适合的服务但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了另 外，目前正在运用020摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行 支付，这也为消费者节约了不少的支出从表面上看，020的关键似乎是网络上的信息发布，因为只有互联网才能把商家信息传播得更快， 更远，更广，可以瞬间聚集强大的消费能力但实际上，020的核心在于支付，一旦没有支付 功能，020中的online不过是替他人做嫁衣罢了就拿团购而言，如果没有能力提供支付，仅凭网购 后的自家统计结果去和商家要钱，结果双方无法就实际购买的人数达成精确的统一而陷入纠纷支付不仅是支付本身的完成，是某次消费得以最终形成的唯一标志，更是消费数据唯一可靠的考 核标准尤其是对提供online服务的互联网专业公司而言，只有用户上完成支付，自身才可能从中获 得效益，从而把准确的消费需求信息传递给offline的商业伙伴。
无论B2C，还是C2C，均是在实现消费 者能够支付后，才形成了完整的商业形态而在以提供服务性消费为主，且不以广告收入为盈利模式 的020中，支付更是举足轻重三、个性化整体来看020模式运行的好，将会达成“三赢”的效果，对本地商家来说，020模式要求消费者网站 支付，支付信息会成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家对消费者购买数据的搜集，进而达成精 准营销的目的，更好地维护并拓展客户通过线上资源增加的顾客并不会给商家带来太多的成本，反而带 来更多利润此外，020模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出对消费 者而言，020提供丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格 实惠对服务提供商来说，020模式可带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源掌 握庞大的消费者数据资源，且本地化程度较高的垂直网站借助020模式，还能为商家提供其他增值服 务。