稻盛哲学与企业经营2014.2 姜立元企业家：白手起家创建京瓷和KDDI 两家世界500强企业，2010年2月又临危受 命出任破产重建的日航董事长 哲学家：创建了京瓷企业哲学，后 又被称为稻盛经营哲学，被季羡林先生称 为“企业家兼哲学家第一人” 教育家：26年前设立“盛和塾”，成 为6000名企业家塾生的人生之师 科学家：发明了京瓷和KDDI两家企业 发展过程中所需的创新产品 慈善家： 京瓷创业第一年获利后，亲 自带头并号召全体员工捐献援助贫困家庭，持 续至今稻盛和夫的经营之道一、敬天爱人 1、天：自然界、客观规律 2、人：全人类 3、敬：恭敬、敬畏 4、爱：慈悲、博爱、大爱、包容 合情合理为敬天，关爱他人为爱人 二、六项精进 l1、付出不亚于任何人的努力;l2、要谦虚，不要骄傲;l3、要每天反省;l4、活着，就要感谢;l5、积善行、思利他;l6、忘却感性的烦恼稻盛和夫经营之法l一、成功方程式：人生·工作结果 = 思维方式 × 能力 × 热情 或者表达为 ：成功 =人格·理念× 能力 × 努力－100～+100 0～100 0～100我们且把“人格·理念”、“能力”、“努力”称作成功三 要素。
这三者既互相独立，又互相影响，互相渗透稻盛和夫经营之法“能力”的含义:这个方程式中的“能力”，按稻盛先生的解释，主要指先天的智力 和体力，包括健康、运动神经等既然属天赋条件，自己就无法负责 这种“能力”有个人差，用0到100分来表示努力”的含义:“努力”(或称热情)也因人而异从饱食终日、无所事事的懒汉到 忘我工作的模范，也用0到100分来表示但这个努力与上述能力不同 ，不是先天的，可以由自己的意志决定稻盛先生举例说，一个天资聪明又很健康的人，“能力”可打90分 但他自恃聪明不思进取，“努力”只能得30分那么两者之积： 90×30=2700分另一个人天赋差些，“能力”只评60分，但他笨鸟先 飞，特别勤奋，“努力”可打90分这样他的乘积为：60×90=5400分 后者得分比前者高一倍就是说，天资一般而拼命努力的人，可以 比天资优良而不肯努力的人，取得大得多的成就我们周围很多人就 是这样稻盛和夫经营之法“人格·理念”的含义“能力”和“努力”的重要性众所周知，但三者 之中起决定性作用的是“人格·理念”人格·理念 ”是矢量，有方向性，从负100分到正100分，对 结果而言最为重要一个才能出众而又不懈努力 的人，可以积聚很大的能量。
但这能量如果没有 人格来管住，可能制造灾难如果把能力与努力 之积比作巨轮的发动机，那么人格就是巨轮之舵 巨轮是乘风破浪，驶向成功的彼岸，还是倒行 逆驶，或冲向冰山暗礁，关键全在控制发动机方 向的人格之舵稻盛和夫经营之法l二、阿米巴经营稻盛和夫在创办京瓷公司后不久，独创了阿米巴经营模式 阿米巴经营是指将组织分成小的集团，通过与市场直接联系的独 立核算制进行运营，培养具有管理意识的领导，让全体员工参与 经营管理，从而实现“全员参与”的经营方式，是京瓷集团自主 创造了独特的经营管理模式阿米巴经营是以人心为基础的人 体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调，公司内的 数千个阿米巴（小集体组织）只有齐心协力，才能够使公司成为 —个整体米巴经营是稻盛在京瓷和KDDI两家企业里实施并获得成功的 管理手法，是一种科学的、精致的管理技术如果没有“阿米巴 经营”，很难想象京瓷和KDDI会有今日的成功日本已有超过 500多家企业在京瓷关联公司的指导下引进了阿米巴经营模式， 业绩得以大幅提升稻盛和夫经营之法l阿米巴经营的三个目的l1、确定与市场直接挂钩的部门核算制度l2、培养具有经营者意识的人才l3、实现全体员工共同参与的经营稻盛哲学原点（一）作为人，何谓正确？ 1、不是从个人角度来判断。
2、不是从本团队（家庭、部门、企业）角度来判断 3、上升到“整个人类”的角度，来判断到底什么是正确的? （二）动机至善，私心了无 1、思考、说话、做事的“出发点”是“纯粹善良的”佛学的“三善” ：身、口、意身：做事；口：说话；意：思考 2、考虑问题：以“三公”为出发点：公心、公平、公正 3、克服“私心、私欲、妄想、杂念”，这些都是“思想病毒”，会 引起我们“思维程序的混乱”，误导我们稻盛哲学原点1、什么是“善”？ 答：关键是看“动机”：利他、利公、友好、关爱，就是善动机是“关爱 他人，帮助他人，造就他人”，属于“建设性”的，就是“善”，就是好 人动机是“伤害别人、贬低别人、压制别人、攻击别人、诽谤别人” ，属于“破坏性”的，就是“恶”我们以此标准来分析和判断自己这 就是：稻盛和夫讲的：动机至善，私心了无 2、什么是“公”？ 答：相对来说：多数人、团队、集体、组织，就是“公” 3、什么是“私”？答：相对来说：一人、一家、小团体，就是“私” 4、什么是“自私”？ 答：在利益面前：损人利己：损害他人利益，争取自己利益 有己无人：只考虑自己利益，不考虑他人利益； 先己后人：先考虑自己利益，后考虑他人利益； 想沾光，怕吃亏：总觉得：自己吃亏，心里不平衡。
这些做法和表现， 都属于“私心、私欲”，属于“自私”自私的人，违反了佛法“布施得 福报”的原理：越是给予，运气越好，福报越大稻盛哲学原点5、什么是“德”？ 答：利他、利公，就是“德”，所以叫“公德” 缺德，就是缺乏“利他、利公”思想厚德载 物 6、“利他”得“自利”，是稻盛哲学的核心六 项精进第五条：积善行，思利他稻 盛 哲 学 精 髓一、稻盛和夫经营的三个经营要诀 （一）领导魅力：领导者要有领导魅力四个字：公、爱、 诚、信 1、公：公心、公平、公正动机至善，私心了无做人做 事的出发点，不是为自己，而是为他人，为团队 2、爱：要有慈爱、大爱、博爱之心不是小爱、私爱、溺 爱 3、诚：态度上，坦诚、真诚、诚恳四不小：不贪小便宜 ，不耍小聪明，不做小动作，不制造传播小道消息不玩 人，玩人丧德，玩物丧志 4、信：不轻易承诺，承诺了，就要全力去实现“诺言”一旦 确定的事，言 必信，信必行，行必果培养公信力 5、领导者，就是责任承担者、烦恼承担者、人才造就者 要勇于承担责任，要善于承担烦恼稻 盛 哲 学 精 髓（二）精通财务：领导者，要会算账，要看得懂财务报表 1、销售额最大化，经费最小化 2、实现方法：将销售额和费用，都要细分，责任落实到每 个人头上。
（三）哲学共有 1、让全体员工，拥有相同的“判断是非、善恶”的做人标准， 并贯彻到每个人、每一天、每一项工作中去 2、 要培养传教士，也就是牧师，全力宣传企业的“目标、价 值观、理念、规章制度”，各种场合，反复讲解，并引导 、指导、督导执行运用，渗透，潜移默化就会逐渐形成 “哲学共有”，这需要：信心、热心、耐心、恒心、信任 3、绿宝企业文化圣经，要反复学习，领会，宣传，实践， 运用稻盛哲学经营原则（经营十二条）l1、明确企业发展目的；l2、制定具体的工作目标；l3、心怀强烈的愿望；l4、付出高于他人的努力；l5、努力提高销售，尽量降低 成本；l6、通过自主定价经营；l7、具备精诚之意志；l8、协调热情与斗志的抑扬； l9、有勇气承担责任；l10、经常具有创造性的工作；l11、要以体贴员工的心态去工作；l12、满怀梦想乐观地工作稻盛和夫工作观点l(一)、让自己喜欢上所从事的工作——如何投入 工作 l(二)、以“高标准”为动力——持续付出不亚于任 何人的努力l(三)、持续就是力量——抓紧今天这一天l(四)、追求“完美主义“——怎样才能出色工作l(五)、“创造性”地工作——每天都要钻研创新l(六)、人生•工作的结果=思维方式×热情×能力稻盛和夫工作观点l(一)、让自己喜欢上所从事的工作——如何投入工作 l 1、改变“心态”l 既是做不到很快就热爱工作，但至少“厌恶工作”这种负 面情绪必须 从心中排除。
l2、“迷恋”工作l 喜欢自己的工作，就能忍受任何艰苦；只要不懈努力， 任何事情就能成功 l 与其寻找自己喜欢的工作，不如先喜欢上自己已有的工 作；与其追求幻想，还不如爱上眼前的工作 l3、感动给人注入新的动力l 请为自己的每一步小小成功而感动，并把它当做动力， 更加努力地工作稻盛和夫工作观点l(一)、让自己喜欢上所从事的工作——如何投入 工作 l4、“抱着产品睡”l 连同身心一起，要全部投入工作、热衷于工作 ，达到“自己就是工作，工作就是自己”的程度l5、倾听“产品的哭泣声”l 倾听产品的声音，用心观察产品的细部，就能 自然而然地明白问题和差错的原因所在 l6、勇于在“旋涡中心”工作l 让自己进入漩涡中心，积极地把周围的人裹挟 进去，你就能品尝到工作成功之后的欣喜之情稻盛和夫工作观点l(二)、以“高标准”为动力——持续付出不亚于任何人的努 力l1、不断树立“高目标”l 纵使是自不量力的梦想，还是要在胸中牢牢立下这个目 标，并向同仁展示这个目标这一点非常重要l2、首先“必须得想”l 不去想，不认真思考，就什么都实现不了，无论对什么 工作，还是对人生而言，这都是铁则。
l3、把愿望渗透到“潜意识”l 通过每天思索，愿望会渗透到“潜意思”中在意想不到 的场合，“潜意识“就会发动，帮助你解决问题稻盛和夫工作观点l(二)、以“高标准”为动力——持续付出不亚于任 何人的努力l4、始终“以百米赛跑的速度奔跑”l 只有付出非同寻常的“不亚于任何人的努力”， 才有可能在激烈的竞争中取得骄人的成绩l5、付出“不亚于任何人的努力”乃是自然的机理l 懒惰、不努力的植物绝不存在，不不努力的草 类无法生存，自然界的机理就如此稻盛和夫工作观点l(三)、持续就是力量——抓紧今天这一天 l1、持续的力量能将“平凡”变成“非凡”专心致志于一行一业，不腻烦、不焦躁，埋头苦干，你的人生就会 开出美丽的花，结出丰硕的果实 l 不像豹子那样行动迅猛，而向牛一样“愚直”地专注于一行一业，这 样才能磨练人格，提升能力 l2、比昨天更进一步 l 将今天一天作为“生活的单位”，用这种踏实的步伐，就能走上人生 的王道 l3、全力过好今天这一天 l 与其中途中就要作废，不如一开始就不要建立我只用心与建立一 年的年度经营计划 l4、将“不可能”变为“可能” l 人的能力绝不是一成不变的。
始终要把跨栏的高度设置在比现在能 力高两三成的高度稻盛和夫工作观点l(三)、持续就是力量——抓紧今天这一天l5、“已经不行了”的时候，才是真正的开始l 当项目遇上难以克服的困难，认为“已经不行了“的时候 ，其实并不是终点，而是重新新开始的起点 l6、苦难和成功都是考验l 苦难不会没完没了，当然幸运也不会永远持续，得意时 不忘形，失意时不消沉，这比什么都重要 l7、不要有感性的烦恼l 拂拭心中感性的烦恼，抬头挺胸向前看，朝着新的方向 ，采取新的行动 l8、哪怕险峻高山，也要垂直攀登l 秉持坚定的意志，一步一步、踏实努力的人，不管路程 多么艰辛和遥远，最终他一定能登上人生的山顶稻盛和夫工作观点l(四)、追求“完美主义“——怎样才能出色工作l1、成败取决于“最后1%的努力”l 不管多么细小的工作都要用心去做，要投入100%的力 量 l2、制作“会划破手的”崭新的产品l 太完美了，用手摸它、触碰它，手甚至会被划破！制造 如此完美无缺的产品，就是我的目标！ l3、事先“看见完成时的状态”就定能成功l “想做成这样”描绘这种理想，24小时不断思考，使成功 的形象在眼前鲜明浮现，最后结果一定是成功。
l4、抓住一切机会磨练“敏锐度”l “完美主义”不是“更好”，而是“至高无上”这就是我在 工作中不断追求的目标稻盛和夫工作观点l(五)、“创造性”地工作——每天都要钻研创新l1、“扫地”改变人生l 。