本文格式为Word版，下载可任意编辑经营之道学会把握，懂得给予 ［小威廉·莱格利］莱格利公司创始人1862年出世于美国费城一家人以父亲开的一家廉价肥皂炼制厂艰苦维生11岁时，因向校牌上扔了一个馅饼，被乡村小学赶出校门13岁时，开头推销肥皂16岁开头自身访问费城、纽约、新英格兰等地的乡村小店主1891年，他来到芝加哥以仅有的32美元，注册了莱格利公司1892年开头用5美分1支的口香糖作赠品1893年，如今有名世界的果汁味黄箭口香糖、薄荷味白箭口香糖相继问世 箭牌口香糖对大多数人来说都是很熟谙的，提起它的百年历史却是很少有人知晓然而当我们搜寻他的历史、揭开其隐秘的面纱时，我们会诧异地察觉——百年之前，出世卑微，普遍如今天街头小贩一样的小威廉·莱格利，以口袋里仅有的32美元开头创业，却在其有生之年就把箭牌做成了全球口香糖行业中的第一，百年之后，遵循着小威廉·莱格利的经营法那么，箭牌口香糖全球行业第一的品牌照旧挺立小威廉·莱格利告成创业的机要是什么？ 他告成的机要是擅长把握商机，懂得赋予顾客
因从小倔强好动，小威廉·莱格利被乡村小学里的老师与同学视为“性情顽劣、典型的坏孩子”11岁时，他向学校门口的校牌上扔了一个馅饼，终于被乡村小学赶出校门从16岁开始，小威廉·莱格利开始独自驾着马车装着肥皂，去拜访费城、纽约、新英格兰等地的乡村小店主，开始了他漫长的肥皂推销生涯在推销的过程中，小威廉·莱格利领悟到：成功推销需要“不轻易放弃的坚决和能与各种人都友好相处的心态”；而其中最实用的技巧就是“一直有礼貌，一直有耐心，永不作无谓的争论；并且不要忘记每次对客户都应表达诚挚而热情的感谢”
但是没过多久，小威廉·莱格利发现，他提供的其中一种赠品——烤面包发酵粉，反而在零售店里卖得比肥皂好于是小威廉·莱格利灵机一动，转而经销烤面包发酵粉，而把肥皂作为赠品
第二年，果汁味黄箭口香糖、薄荷味白箭口香糖就这样相继问世了
于是小威廉·莱格利学会了给予顾客实惠和好处来促销自己的产品