海飞丝市场细分海飞丝市场细分目标市场 市场定位 海飞丝市场细分海飞丝市场细分n n海飞丝是国际大型跨国公司宝洁在中国市场上最早推出的去头屑的洗海飞丝是国际大型跨国公司宝洁在中国市场上最早推出的去头屑的洗发水品牌，其发水品牌，其“ “去屑去屑” ”的概念已深入人心，业绩非凡，的概念已深入人心，业绩非凡，20012001年的市场年的市场占有率排名中位居第二去屑市场占有率排名中位居第二去屑市场80%80%的市场份额一直以来都被宝洁的市场份额一直以来都被宝洁的海飞丝所占据，海飞丝一推出即有去屑主张的定位，而众多本土品的海飞丝所占据，海飞丝一推出即有去屑主张的定位，而众多本土品牌则蚕食着剩下的牌则蚕食着剩下的20%20%的市场存量的市场存量n n宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每个市宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每个市场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌宝洁一场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌宝洁一旦确立了一个细分市场新产品，往往会不遗余力进行维护与品牌建树旦确立了一个细分市场新产品，往往会不遗余力进行维护与品牌建树。
我们以海飞丝为例我们以海飞丝为例 海飞丝则推出了怡神舒爽型（天然薄荷），海飞海飞丝则推出了怡神舒爽型（天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一），海飞丝丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一），海飞丝洁净呵护型等系列产品这些产品分别满足了不同的消费者的需求，洁净呵护型等系列产品这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐宝洁公司通过细分市场，占领了相当的市因而受到了消费者的亲睐宝洁公司通过细分市场，占领了相当的市场份额 市场销售定位是品牌在目标消费者心中位居一个独特的有价市场销售定位是品牌在目标消费者心中位居一个独特的有价值的位置，海飞丝一推出即有去屑主张的定位值的位置，海飞丝一推出即有去屑主张的定位 n n海飞丝是国际大型跨国公司宝洁在中国市场上最早推出的去头屑海飞丝是国际大型跨国公司宝洁在中国市场上最早推出的去头屑的洗发水品牌，其的洗发水品牌，其“ “去屑去屑” ”的概念已深入人心，业绩非凡，的概念已深入人心，业绩非凡，20012001年的市场占有率排名中位居第二去屑市场年的市场占有率排名中位居第二去屑市场80%80%的市场份额一直的市场份额一直以来都被宝洁的海飞丝所占据，海飞丝一推出即有去屑主张的定以来都被宝洁的海飞丝所占据，海飞丝一推出即有去屑主张的定位，而众多本土品牌则蚕食着剩下的位，而众多本土品牌则蚕食着剩下的20%20%的市场存量。
的市场存量n n宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场，并在每个市场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌个市场占有举足轻重的地位，于是将其定位于一个多功能的品牌宝洁一旦确立了一个细分市场新产品，往往会不遗余力进行维护宝洁一旦确立了一个细分市场新产品，往往会不遗余力进行维护与品牌建树我们以海飞丝为例与品牌建树我们以海飞丝为例 海飞丝则推出了怡神舒爽型海飞丝则推出了怡神舒爽型（天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔（天然薄荷），海飞丝滋养护理型（草本精华），海飞丝丝质柔滑型（二合一），海飞丝洁净呵护型等系列产品这些产品分别滑型（二合一），海飞丝洁净呵护型等系列产品这些产品分别满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐宝洁公满足了不同的消费者的需求，因而受到了消费者的亲睐宝洁公司通过细分市场，占领了相当的市场份额司通过细分市场，占领了相当的市场份额 市场销售定位是品牌市场销售定位是品牌在目标消费者心中位居一个独特的有价值的位置，海飞丝一推出在目标消费者心中位居一个独特的有价值的位置，海飞丝一推出即有去屑主张的定位。
即有去屑主张的定位 海飞丝目标市场营销海飞丝目标市场营销n n头屑太多、影响形象，怎么办？头屑太多、影响形象，怎么办？ 现在好了，有了全新海飞丝：头屑去无踪，秀发更出众 n n海飞丝洗发水一直市场营消策略定位非常明确，是去屑类洗发产品，海飞丝最知名的就是除头屑 海飞丝市场调查海飞丝市场调查n n我们关注的是一个远景巨大的市场，中国事目前世界上洗发水生产量我们关注的是一个远景巨大的市场，中国事目前世界上洗发水生产量和出售量最高的国家，凭据相关机构推断，和出售量最高的国家，凭据相关机构推断，20002000年洗发水市场规模超年洗发水市场规模超出出130130亿元，沐浴露出售额约为亿元，沐浴露出售额约为2020亿元索福瑞察看证实，全国主要亿元索福瑞察看证实，全国主要都市家庭洗发水年均匀购买量由都市家庭洗发水年均匀购买量由19991999年年1.41.4升上升为升上升为20002000年年1.51.5升，年升，年均匀购买次数依旧持平为均匀购买次数依旧持平为3.93.9次，均匀购买量次，均匀购买量19991999年为年为370370毫升，毫升，20002000年年381381毫升中国洗发水制品产量达到毫升。
中国洗发水制品产量达到2525万吨据统计，至多全国万吨据统计，至多全国15-15-5050岁的岁的3.23.2亿女都是埋伏的洗发露消费者与发达国家比较，我国洗护亿女都是埋伏的洗发露消费者与发达国家比较，我国洗护发用品人均消费量较低，人均消费额不到发用品人均消费量较低，人均消费额不到1010元人民币，仍有很大发展元人民币，仍有很大发展远景据ClairolClairol雄司察看雄司察看,95%,95%以上的美国人每周一般洗以上的美国人每周一般洗5 5次头发西方次头发西方发达国家人均洗发频次为每周发达国家人均洗发频次为每周6.46.4次，日本每周次，日本每周5 5次，香港每周次，香港每周7 7次，而次，而中国即使正在洗发频次尽对较高的城镇地区，均匀每人每周只要中国即使正在洗发频次尽对较高的城镇地区，均匀每人每周只要2.52.5次不管是谁终身中都市用到的东西就是它了，究竟俗语还有云：一切从不管是谁终身中都市用到的东西就是它了，究竟俗语还有云：一切从“ “头头” ”开端！开端！n n（（1 1）调查结果显示，虽然目前市场上的洗发产品仍然多不胜数，但）调查结果显示，虽然目前市场上的洗发产品仍然多不胜数，但是为人所知的仍然是那些较出名的品牌。
大量的研究也表明，洗发水是为人所知的仍然是那些较出名的品牌大量的研究也表明，洗发水的销售量是与它的知名度成正相关的如海飞丝、飘柔、潘婷等由的销售量是与它的知名度成正相关的如海飞丝、飘柔、潘婷等由此可见品牌营销的重要性此可见品牌营销的重要性 n n根据我们调查问卷统计的数据显示，由于我们所调查的对象女性偏多，所以此次调研结果，海飞丝系列洗发水在男女使用比例上大多为女性但我们发现，海飞丝洗发水在性别比例上受欢迎的程度还是比较均衡的 我们了解了一下海飞丝在不同的消费郡体（主要是不同职位的郡体）中我们了解了一下海飞丝在不同的消费郡体（主要是不同职位的郡体）中的使用情况的使用情况 n n我们在不同的消费郡体中统计出来的数据如下我们在不同的消费郡体中统计出来的数据如下：：n n行政机关、工作人员占被调查人数的行政机关、工作人员占被调查人数的3%3%；企事业单位职员占；企事业单位职员占15%15%；学生占；学生占42%42%；其他行业占；其他行业占8%8%当然，由于我们调查的人数不是当然，由于我们调查的人数不是很多，做的不是很全面，所以得出来的数据可能不是那么的准确很多，做的不是很全面，所以得出来的数据可能不是那么的准确。
不过，以上的数据也能粗略地显示出海飞丝系列洗发水主要是被不过，以上的数据也能粗略地显示出海飞丝系列洗发水主要是被像学生这样的年轻消费者使用这可能是与年轻人的发质及海飞像学生这样的年轻消费者使用这可能是与年轻人的发质及海飞丝系列洗发水的功能有很大的联系吧这也能够反映出宝洁公司丝系列洗发水的功能有很大的联系吧这也能够反映出宝洁公司在开发海飞丝系列洗发水时的市场定位已经实现了宝洁公司推在开发海飞丝系列洗发水时的市场定位已经实现了宝洁公司推出海飞丝系列主要是真对年轻的一代，他们产品的功能都是根据出海飞丝系列主要是真对年轻的一代，他们产品的功能都是根据年轻人的需求而研制开发的，在一点上他们做得较成功年轻人的需求而研制开发的，在一点上他们做得较成功 以下是调查中的几种洗发产品的知名度以下是调查中的几种洗发产品的知名度: n n调查结果显示,有44%的被调查者对海飞丝洗发产品感到最为熟悉,对于同为宝洁旗下的飘柔、潘婷系列的洗发水产品也有较高的知名度而沙宣、清扬等同类去屑产品的实力也都不容小觑因此海飞丝应该继续加大宣传力度并增加在超市中的产品数量以保持并增加市场占有率 n n从这些数据我们可以得出这样的结论，海飞丝系列洗发水最大的从这些数据我们可以得出这样的结论，海飞丝系列洗发水最大的功效，也是普遍受欢迎的功效是去屑止痒，这也是他们产品的一功效，也是普遍受欢迎的功效是去屑止痒，这也是他们产品的一个主要特色。
而其他功效可能不敌于其他品牌的洗发水其于此，个主要特色而其他功效可能不敌于其他品牌的洗发水其于此，我们可以对海飞丝洗发水提出一下的建议：要保持并不断加强自我们可以对海飞丝洗发水提出一下的建议：要保持并不断加强自己产品的特色；要对其他的功效进行改进，使之更能满足顾客的己产品的特色；要对其他的功效进行改进，使之更能满足顾客的需求；要在自己的新产品中不断的融入新的功效来完善自己的产需求；要在自己的新产品中不断的融入新的功效来完善自己的产品通过以上的措施，可以有助于海飞丝系列洗发水在洗发水王品通过以上的措施，可以有助于海飞丝系列洗发水在洗发水王国中实现自己的霸主地位国中实现自己的霸主地位n n通过此次调查通过此次调查, ,发现绝大部分人希望洗发水有去屑、止痒、去油、发现绝大部分人希望洗发水有去屑、止痒、去油、防掉发和柔顺等功能，可以继续加强这方面的功能作为进入中防掉发和柔顺等功能，可以继续加强这方面的功能作为进入中国市场已近国市场已近2020年的元老级去屑品牌，海飞丝在众多消费者心中逐年的元老级去屑品牌，海飞丝在众多消费者心中逐渐已成为渐已成为“ “老一辈洗发水老一辈洗发水” ”大敌当前，面对清扬等新晋同类洗。
大敌当前，面对清扬等新晋同类洗发水产品的连番挑战，发水产品的连番挑战，“ “沉稳沉稳” ”的海飞丝依旧的海飞丝依旧“ “沉着应战沉着应战” ”新品牌最大的市场武器是新，新是代表了新鲜、新颖、个性品牌最大的市场武器是新，新是代表了新鲜、新颖、个性; ;但我但我们认为海飞丝们认为海飞丝2020年积累起来的口碑、培养出来的用户忠诚度和强年积累起来的口碑、培养出来的用户忠诚度和强大的品牌信任度，无可替代由报告可以知道，完美的品牌的市大的品牌信任度，无可替代由报告可以知道，完美的品牌的市场定位，将是决定一个品牌能否在市场上独树一帜的关键在品场定位，将是决定一个品牌能否在市场上独树一帜的关键在品牌的发展过程中，品牌的定位出现了混乱将会让消费者无所适从牌的发展过程中，品牌的定位出现了混乱将会让消费者无所适从海飞丝在激烈的竞争中依然能占据不小的市场份额，这些都与其海飞丝在激烈的竞争中依然能占据不小的市场份额，这些都与其广告宣传力度和对品牌的打造是分不开的广告宣传力度和对品牌的打造是分不开的 海飞丝产品定位海飞丝产品定位n n海飞丝海飞丝 （（1 1）） 产品定位产品定位——去屑止痒去屑止痒海飞丝是宝洁公司针对去屑市场的洗发水品牌，海飞丝是宝洁公司针对去屑市场的洗发水品牌， 其品牌命名依然显示了卓越的技巧。
其品牌命名依然显示了卓越的技巧 首首 先，海飞先，海飞丝具备动词属性，其飞扬的调性让人为之侧目，丝具备动词属性，其飞扬的调性让人为之侧目，由于海飞丝是针对去屑市场的洗发由于海飞丝是针对去屑市场的洗发 水品牌，水品牌， 其飞其飞的动作也使得头皮屑不翼而飞的气势获得了张扬；的动作也使得头皮屑不翼而飞的气势获得了张扬； 其次是丝的头发特征属性与其次是丝的头发特征属性与 海洋的蔚蓝颜色特征海洋的蔚蓝颜色特征都真切地反映了品牌定位特点都真切地反映了品牌定位特点 市场定位市场定位n n市场定位市场定位海飞丝品牌名综合看，也可以感受到很好的精神元素，想海飞丝品牌名综合看，也可以感受到很好的精神元素，想象的空间巨大象的空间巨大宝洁公司在海飞丝市场导入期时的促销主要以推荐海飞丝宝洁公司在海飞丝市场导入期时的促销主要以推荐海飞丝是专为中国人的发质设计的去头是专为中国人的发质设计的去头 屑洗发水，屑洗发水， 有效去除头有效去除头屑的诉求为主，屑的诉求为主， 在促销表现上以去除模型假发上的头屑的在促销表现上以去除模型假发上的头屑的演示为潜在演示为潜在 消费者提供直观的功能记忆点消费者提供直观的功能记忆点。
“ “去头屑，去头屑，让你靠的更近让你靠的更近 ” 去头屑，去头屑， 去头屑去头屑 让你靠的更近让你靠的更近 看看看看海飞丝的广告：海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人海飞丝的广告：海飞丝洗发水，海蓝色的包装，首先让人联想到尉蓝色的大海，带来清联想到尉蓝色的大海，带来清 新凉爽的视觉效果，新凉爽的视觉效果，“ “头屑头屑去无踪，秀发更出众去无踪，秀发更出众” ”的广告语，更进一步在消费者心目的广告语，更进一步在消费者心目中树立中树立 起起“ “海飞丝海飞丝” ”去头屑的信念去头屑的信念 n n我们小组是通过图书馆，互联网查找资料得出的相关资料n n组员：刘亚丽 21，冯伦巧 17，方天付 19，刘成碧 18， 刘瑞 20，张琼 22，严理 23. 。