本文格式为Word版,下载可任意编辑各种效应大全 蝴蝶效应:上个世纪70年头,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀无意振动,可能两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风 蝴蝶效应是说,初始条件特别微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的区别有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,那么对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂 鳄鱼法那么: 其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,假设你用手去试图解脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手你愈挣扎,就被咬住得越多所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的手段就是牺牲一只脚 譬如在股市中,鳄鱼法那么就是:当你察觉自己的交易背离了市场的方向,务必立刻止损,不得有任何延误,不得存有任何幸运 鲇鱼效应: 以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低后有人察觉,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,处境却有所改观,成活率会大大提高这是何故呢? 原来鲇鱼在到了一个目生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼察觉多了这样一个“异已分子”,自然也很慌张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了 羊群效应: 头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走 羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖一致的股票 刺猬法那么: 两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起可由于各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起几经折腾,两只刺猬终究找到一个适合的距离:既能彼此获得对方的和暖而又不至于被扎 刺猬法那么主要是指人际交往中的“心理距离效应” 手表定律: 手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定两只表并不能报告一个人更切实的时间,反而会使看表的人失去对切实时间的信仰 手表定律在企业管理方面给我们一种分外直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否那么将使这个企业或者个人无所适从 二八定律(巴莱多定律): 19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小片面,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
社会约80%的资产集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会资产这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法那么 二八法那么报告我们,不要平均地分析、处理和对付问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务,达成事半功倍的效果;企业领导人要对工作专心分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要工程上 木桶理论: 组成木桶的木板假设长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板 马太效应: 《圣经-马太福音》中有一句名言:“凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他全体的,也要夺过来 社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念,用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象 鸟笼规律 挂一个美丽的鸟笼在房间里最醒目的地方,过不了几天,仆人确定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里这就是鸟笼规律过程很简朴,设想你是这房间的仆人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”当你回复:“我从来都没有养过鸟。
人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”结果你不得不在两个选择中二选一,由于这比无休止的解释要轻易得多鸟笼规律的理由很简朴:人们绝大片面的时候是采取惯性思维所以可见在生活和工作中培养规律思维是多么重要 破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说,一个房子假设窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面墙,假设展现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西一个很明净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾展现之后,人就会毫不犹疑的拋,丝毫不觉羞愧这真是很古怪的现象 心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上到底要有多脏, 人们才会觉得反正这么脏,再脏一点无所谓,处境到底要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂毕竟 任何坏事,假设在开头时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有实时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失 犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年头的时候,真是无处不抢,无日不杀,大白天走在马路上也会畏缩地铁更不用说了,车厢脏乱,四处涂满了秽句,坐在地铁里,人人自危。
我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍,眼睛失明,此后终止他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会最近纽约的市容和市誉提升了不少,令我颇为惊诧,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升 因此,当我出去开会,碰见一位犯罪学家时,马上向他讨教,原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论,先改善犯罪的环境,使人们不易犯罪, 再逐渐缉凶捕盗,回归秩序 当时这个做法虽然被人骂为缓不济急,“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢明净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上,公开向民众宣示政府整顿的决心,结果察觉分外有效 警察察觉人们公然对比不会在明净的场合犯罪,又察觉抓逃票很有收获,由于每七名逃票的人中就有一名是通缉犯,二十名中就有一名携带武器,因此警察容许很专心地去抓逃票,这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大这样纽约市就从最小、最轻易的地方着手,打破了犯罪环结(chain),使这个恶性循环无法持续下去 责任分散效应 1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在终止酒巴间工作回家的路上遇刺。
当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,邻近住户亮起了灯,开启了窗户,凶手吓跑了当一切恢复宁静后,凶手又返回作案 当她又叫喊时,邻近的住户又开启了电灯,凶手又逃跑了当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次展现在她面前,将她杀死在楼梯上在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打报警这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工的重视和斟酌人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应 对于责任分散效应形成的理由,心理学家举行了大量的测验和调查,结果察觉:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现由于在不同的场合,人们的接济行为切实是不同的当一个人遇到紧急情境时,假设只有他一个人能供给扶助,他会清楚地意识到自己的责任,对受难者赋予扶助假设他见死不救会产生罪厌恶、内疚感,这需要付出很高的心理代价而假设有大量人在场的话,扶助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。
如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题 帕金森定律 英国出名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书他在书中阐述了机构人员膨胀的理由及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;其次是让一位能干的人来辅助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手这第一条路是万万走不得的,由于那样会流失大量权利;其次条路也不能走,由于那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适合于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己那么高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成要挟两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系 晕轮效应 俄国出名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合当普希金每次把写好的诗读给她听时她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,结果还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。
在普希金看来,一个美丽的女人也必然有非凡的聪慧和典雅的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应 所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍在日常生活中,“晕轮效应”往往在静静地影响着我们对别人的认知和评价譬如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们确定没进步;有的青年人由于倾慕挚友的某一心爱之处,就会把他看得四处心爱,真所谓“一俊遮百丑”晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:第一,它轻易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;其次,它把并无内在联系的一些天性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都断定,说坏就全部否决,这是一种受主观偏见支配的十足化倾向总之,晕轮效应是人际交往中对人的心理影响很大的认知障碍,我们在交往中要尽量地制止和抑制晕轮 效应的副作用 霍桑效应(Hawthorne effect) 心理学上的一种测验者效应20世纪20-30年头,美国研究人员在芝加哥西方电力公司霍桑工厂举行的工作条件、社会因素和生产效益关系测验中察觉了测验者效应,称霍桑效应。
测验的第一阶段是从1924年11月开头的工作条件和生产效益的关系,设为测验组和操纵组结果不管增加或操纵照明度,测验组产量都上升,而且照明度不变的操纵组产量也增加另外,有试验了工资报酬、工间休息时间、每日工作长度和每周工作天数等因素,也看不出这些工作条件对生产效益有何直接影响其次阶段的试验是由美国哈佛大学教授梅奥领导的,着重研究社会因素与生产效率的关系,结果察觉生产效率的提高主要是由于被测验者在精神方面发生了巨大的变化加入试验的工人被置于特意的测验室并由研究人员领导,其社会状况发生了变化,受到各方面的关注,从而形成了参与试验的感觉,觉得自己是公司中重要的一片面,从而使工人从社会角度方面被鼓舞,促进产量上升 这个效应报告我们,当同学或自己受到公众的关注或凝望时,学习和交往的效率就会大大增加因此,我们在日常生活中要学会与他人友好相处,明白什么样的行为才是同学和老师所采纳和赞美的,我们只有在生活和学习中不断地增加自己的良好行为,才可能受到更多人的关注和赞美,也才可能让我们的学习不断进步,弥漫自信! 习得性无助测验 习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼察觉,后来在动物和人类研究中被广泛探讨。
简朴地说,好多测验说明,经过训练,狗可以越过屏障或从事其他的行为。